2024年度企業(yè)管理軟件采購及定制開發(fā)合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)管理軟件采購及定制開發(fā)合同模板本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.軟件采購3.1軟件類型3.2軟件功能3.3軟件版本4.定制開發(fā)4.1開發(fā)需求4.2開發(fā)周期4.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)5.軟件交付5.1交付方式5.2交付時(shí)間5.3交付內(nèi)容6.軟件驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收時(shí)間7.軟件維護(hù)7.1維護(hù)內(nèi)容7.2維護(hù)期限7.3維護(hù)費(fèi)用8.技術(shù)支持8.1支持方式8.2支持時(shí)間8.3支持費(fèi)用9.費(fèi)用及支付9.1軟件采購費(fèi)用9.2定制開發(fā)費(fèi)用9.3支付方式9.4付款時(shí)間10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1"甲方"指本合同中購買并使用企業(yè)管理軟件的當(dāng)事人。1.1.2"乙方"指本合同中提供企業(yè)管理軟件及定制開發(fā)的當(dāng)事人。1.1.3"軟件"指乙方根據(jù)本合同約定提供的符合甲方需求的軟件產(chǎn)品。1.1.4"定制開發(fā)"指乙方根據(jù)甲方特定需求進(jìn)行的軟件開發(fā)活動。1.1.5"交付"指乙方將軟件及相關(guān)文檔、資料等交付給甲方。1.1.6"驗(yàn)收"指甲方對乙方交付的軟件進(jìn)行審核，確認(rèn)其符合合同約定的過程。1.1.7"維護(hù)"指乙方對軟件進(jìn)行必要的更新、升級和故障排除等服務(wù)。1.1.8"技術(shù)支持"指乙方為甲方提供的軟件使用咨詢、操作指導(dǎo)等服務(wù)。1.2合同解釋1.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。2.合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方聯(lián)系人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方聯(lián)系人：2.2.4乙方聯(lián)系電話：3.軟件采購3.1軟件類型3.1.1軟件類型為企業(yè)管理軟件，包括但不限于財(cái)務(wù)、人力資源、銷售管理等功能模塊。3.1.2軟件類型的具體要求詳見附件一。3.2軟件功能a)數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等功能；b)數(shù)據(jù)安全、權(quán)限管理等功能；c)與其他系統(tǒng)集成能力。3.2.2軟件的具體功能要求詳見附件一。3.3軟件版本3.3.2軟件的版本信息詳見附件一。4.定制開發(fā)4.1開發(fā)需求4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的開發(fā)需求文檔進(jìn)行定制開發(fā)。4.1.2開發(fā)需求文檔詳見附件二。4.2開發(fā)周期4.2.1開發(fā)周期為自合同簽訂之日起X個(gè)月。4.2.2開發(fā)周期的具體安排詳見附件三。4.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)4.3.1乙方將組建一支專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)定制開發(fā)工作。4.3.2開發(fā)團(tuán)隊(duì)的具體人員安排詳見附件四。5.軟件交付5.1交付方式5.1.1乙方以遠(yuǎn)程交付的方式將軟件及相關(guān)文檔、資料等交付給甲方。5.1.2交付的具體方式詳見附件五。5.2交付時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)周期結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi)完成軟件交付。5.2.2交付時(shí)間的具體安排詳見附件五。5.3交付內(nèi)容5.3.1交付內(nèi)容包括：a)軟件安裝包；b)軟件使用手冊；c)相關(guān)技術(shù)文檔；d)用戶培訓(xùn)資料。6.軟件驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件一、二、三、五中的約定為準(zhǔn)。6.1.2甲方有權(quán)要求乙方對軟件進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。6.2驗(yàn)收流程6.2.1甲方應(yīng)在收到軟件交付后X個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收流程詳見附件六。6.3驗(yàn)收時(shí)間6.3.1驗(yàn)收時(shí)間為自軟件交付之日起X個(gè)工作日內(nèi)。8.軟件維護(hù)8.1維護(hù)內(nèi)容a)軟件故障排除；b)軟件升級和更新；c)軟件性能優(yōu)化；d)用戶咨詢和技術(shù)支持。8.1.2維護(hù)內(nèi)容的具體范圍詳見附件七。8.2維護(hù)期限8.2.1維護(hù)期限自軟件交付之日起X年。8.2.2維護(hù)期限的具體起止日期詳見附件七。8.3維護(hù)費(fèi)用8.3.1乙方將按照附件七中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維護(hù)費(fèi)用。8.3.2維護(hù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間詳見第九條。9.技術(shù)支持9.1支持方式a)電子郵件；b)電話；d)現(xiàn)場支持（如有需要）。9.1.2技術(shù)支持的具體方式詳見附件八。9.2支持時(shí)間9.2.1技術(shù)支持時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00（北京時(shí)間）。9.2.2法定節(jié)假日及周末不提供技術(shù)支持。9.3支持費(fèi)用9.3.1技術(shù)支持服務(wù)免費(fèi)提供，但超出常規(guī)支持范圍的服務(wù)可能收取額外費(fèi)用。9.3.2額外費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件八。10.費(fèi)用及支付10.1軟件采購費(fèi)用10.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付軟件采購費(fèi)用。10.1.2軟件采購費(fèi)用的支付方式及時(shí)間詳見本條第二款。10.2定制開發(fā)費(fèi)用10.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付定制開發(fā)費(fèi)用。10.2.2定制開發(fā)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間詳見本條第二款。10.3支付方式10.3.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票。10.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。10.4付款時(shí)間10.4.1軟件采購費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付50%，剩余50%在軟件驗(yàn)收合格后支付。10.4.2定制開發(fā)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付30%，開發(fā)周期過半后支付30%，開發(fā)周期結(jié)束后支付40%。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約處理11.3.1違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序12.3.1訴訟程序應(yīng)遵循我國《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，本合同即生效。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同解除13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對方。13.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1"第三方"指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的情形a)乙方根據(jù)甲方要求引入第三方提供特定服務(wù)或產(chǎn)品；b)甲方為滿足特定需求，引入第三方協(xié)助乙方完成相關(guān)工作；c)甲方或乙方在履行本合同過程中，因不可抗力等原因，需要第三方介入以達(dá)成合同目的。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同中的責(zé)任范圍由其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同內(nèi)容無關(guān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：a)收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用；b)甲方或乙方應(yīng)提供的必要協(xié)助；c)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲方或乙方提出建議或意見。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入后，其與甲方、乙方及其他第三方之間的關(guān)系如下：a)第三方與甲方、乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的協(xié)議或合同，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；b)第三方對甲方、乙方及其他第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任；c)甲方、乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)的整個(gè)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同約定。16.1.2如無特別約定，第三方責(zé)任限額應(yīng)不超過其收取的合理服務(wù)費(fèi)用。16.2責(zé)任限額的明確說明a)第三方在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；b)第三方對甲方、乙方及其他第三方可能產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任；c)第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的損失，甲方、乙方可要求第三方提高責(zé)任限額或增加保證金。17.第三方介入的流程17.1第三方介入流程17.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷⒐餐潭ǖ谌浇槿氲木唧w方案。17.1.2甲方或乙方與第三方簽訂協(xié)議或合同，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.1.3甲方或乙方將第三方介入方案及協(xié)議或合同提交對方審核，經(jīng)雙方同意后生效。18.第三方介入的監(jiān)督18.1第三方介入監(jiān)督18.1.1甲方或乙方有權(quán)對第三方介入過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照協(xié)議或合同履行義務(wù)。18.1.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止19.1.1當(dāng)?shù)谌酵瓿善浞?wù)或合同約定的期限屆滿時(shí)，第三方介入終止。19.1.2如因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入。20.第三方介入的記錄20.1第三方介入記錄20.1.1甲方或乙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于：a)第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、人員；b)第三方介入的具體內(nèi)容、過程和結(jié)果；c)第三方介入的費(fèi)用和支付情況。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件采購及定制開發(fā)需求文檔要求：詳細(xì)列明軟件的功能、性能、接口、安全要求等具體需求。說明：本附件為合同附件，是軟件采購及定制開發(fā)的重要依據(jù)。2.附件二：開發(fā)需求文檔要求：詳細(xì)列明定制開發(fā)的具體功能、性能、接口、安全要求等。說明：本附件為合同附件，是定制開發(fā)工作的重要指導(dǎo)文件。3.附件三：開發(fā)周期安排表要求：詳細(xì)列明定制開發(fā)的各個(gè)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期完成時(shí)間。說明：本附件為合同附件，是開發(fā)進(jìn)度控制的重要工具。4.附件四：開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單及職責(zé)要求：列明開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職位、職責(zé)等信息。說明：本附件為合同附件，是開發(fā)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的說明。5.附件五：軟件交付清單要求：詳細(xì)列明軟件交付的內(nèi)容、版本、文檔等。說明：本附件為合同附件，是軟件交付的重要依據(jù)。6.附件六：軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程要求：明確軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、時(shí)間安排等。7.附件七：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、期限及費(fèi)用要求：詳細(xì)列明軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。說明：本附件為合同附件，是軟件維護(hù)服務(wù)的重要約定。8.附件八：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、方式及費(fèi)用要求：詳細(xì)列明技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、方式、費(fèi)用等。說明：本附件為合同附件，是技術(shù)支持服務(wù)的重要約定。9.附件九：不可抗力事件清單及處理措施要求：列明可能發(fā)生的不可抗力事件和處理措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按合同約定時(shí)間交付軟件；b)乙方交付的軟件不符合合同約定的功能、性能、安全要求；c)甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用；d)任何一方未履行保密義務(wù)；e)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b)違約金的具體計(jì)算方式按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行；c)賠償損失包括直接損失和間接損失，由違約方承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例說明：a)若乙方未按合同約定時(shí)間交付軟件，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于軟件采購費(fèi)用1%的違約金；b)若乙方交付的軟件存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)退還軟件采購費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失；c)若甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于欠款金額1%的滯納金；d)若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)管理軟件采購及定制開發(fā)合同模板1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同簽訂地點(diǎn)2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目預(yù)期效果3.軟件采購內(nèi)容3.1軟件產(chǎn)品名稱3.2軟件版本及功能3.3軟件數(shù)量及配置3.4軟件交付方式4.軟件定制開發(fā)內(nèi)容4.1開發(fā)需求4.2開發(fā)時(shí)間表4.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)及人員4.4開發(fā)費(fèi)用5.項(xiàng)目實(shí)施與交付5.1實(shí)施計(jì)劃5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3交付時(shí)間及方式5.4驗(yàn)收流程6.軟件使用及培訓(xùn)6.1使用權(quán)限6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式6.4培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)7.軟件維護(hù)與升級7.1維護(hù)內(nèi)容7.2升級政策7.3維護(hù)費(fèi)用7.4升級費(fèi)用8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3服務(wù)費(fèi)用8.4技術(shù)支持方式9.知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款9.3侵權(quán)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除或終止程序13.合同生效與變更13.1生效條件13.2變更程序13.3變更內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號：2024GMS0011.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同雙方名稱及地址1.3.1甲方（采購方）：企業(yè)1.3.2乙方（供應(yīng)商）：YY科技有限公司1.3.3甲方地址：市區(qū)街道號1.3.4乙方地址：市區(qū)街道號1.4合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)街道號會議室2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景：隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為了提高管理效率，降低成本，甲方?jīng)Q定采購并定制開發(fā)一套企業(yè)管理軟件。2.2項(xiàng)目目標(biāo)：通過采購和定制開發(fā)企業(yè)管理軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)字化、自動化，提升企業(yè)核心競爭力。2.3項(xiàng)目預(yù)期效果：提高工作效率，降低人力成本，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程，增強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。3.軟件采購內(nèi)容3.1軟件產(chǎn)品名稱：YY企業(yè)管理軟件V3.03.2軟件版本及功能：基礎(chǔ)版，包含財(cái)務(wù)、人事、銷售、采購、庫存、報(bào)表等功能3.3軟件數(shù)量及配置：10個(gè)用戶許可證，服務(wù)器配置為雙核CPU、8GB內(nèi)存、500GB硬盤3.4軟件交付方式：乙方提供軟件光盤、安裝手冊、用戶手冊等，并指導(dǎo)甲方完成安裝和配置。4.軟件定制開發(fā)內(nèi)容4.2開發(fā)時(shí)間表：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)完成軟件定制開發(fā)4.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)及人員：乙方將派出由項(xiàng)目經(jīng)理、軟件工程師、測試工程師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)4.4開發(fā)費(fèi)用：定制開發(fā)費(fèi)用為人民幣20萬元整5.項(xiàng)目實(shí)施與交付5.1實(shí)施計(jì)劃：乙方將根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)甲方審核5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件功能滿足甲方需求，性能穩(wěn)定，無重大缺陷5.3交付時(shí)間及方式：軟件定制開發(fā)完成后，乙方應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)完成交付，并以電子版形式發(fā)送給甲方5.4驗(yàn)收流程：甲方收到軟件后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并向乙方提出驗(yàn)收意見6.軟件使用及培訓(xùn)6.1使用權(quán)限：甲方獲得軟件的非獨(dú)占使用權(quán)，可在授權(quán)范圍內(nèi)使用6.2培訓(xùn)內(nèi)容：軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等6.3培訓(xùn)方式：乙方提供現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為2天6.4培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間定于2024年2月15日至16日，地點(diǎn)為市區(qū)街道號會議室8.軟件維護(hù)與升級8.1維護(hù)內(nèi)容：乙方提供軟件的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、性能優(yōu)化等8.2升級政策：乙方將根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展，定期對軟件進(jìn)行升級，提供新功能和技術(shù)支持8.3維護(hù)費(fèi)用：日常維護(hù)費(fèi)用為人民幣5000元/年，升級費(fèi)用根據(jù)具體升級內(nèi)容另行協(xié)商8.4升級費(fèi)用：重大升級或新增功能的費(fèi)用為人民幣10萬元/次9.技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持范圍：包括軟件使用過程中的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：正常工作時(shí)間內(nèi)，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方的問題9.3服務(wù)費(fèi)用：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣1元/分鐘，不足1分鐘按1分鐘計(jì)算9.4技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式10.知識產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在授權(quán)范圍內(nèi)的使用權(quán)10.2保密條款：雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)10.3侵權(quán)責(zé)任：如因乙方提供的軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形：包括未按時(shí)交付軟件、未按時(shí)提供技術(shù)支持、未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)等11.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等11.3違約賠償：違約金為合同金額的5%，實(shí)際損失超過違約金的，按實(shí)際損失賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：無12.3爭議解決程序：雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行，包括舉證、答辯、審理等13.合同解除與終止13.1解除條件：包括一方違約、不可抗力、合同目的無法實(shí)現(xiàn)等13.2終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除13.3解除或終止程序：書面通知對方，并辦理合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方14.2合同附件：包括軟件需求說明書、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等14.3合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義：本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入目的：為提高合同履行效率，保障雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。2.第三方介入范圍2.1第三方介入合同履行過程中，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)解甲乙雙方之間的爭議。2.2第三方介入合同履行過程中，負(fù)責(zé)對合同履行情況進(jìn)行評估，提出改進(jìn)建議。2.3第三方介入合同履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.第三方介入方式3.1第三方介入采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式。3.2第三方介入需遵循公平、公正、公開的原則。4.第三方介入費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素確定。5.第三方介入期限5.1第三方介入期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢止。5.2如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，第三方介入期限可適當(dāng)延長。6.第三方介入責(zé)任6.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方介入終止7.1合同履行完畢，第三方介入終止。7.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。8.第三方介入后的額外條款8.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，不得干擾第三方履行職責(zé)。8.2第三方介入期間，甲乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.第三方責(zé)任限額9.1第三方在介入合同履行過程中，對甲乙雙方造成損失的，其責(zé)任限額為介入費(fèi)用的10倍。9.2如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。10.第三方與其他各方的關(guān)系10.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。10.2第三方與合同其他各方（如供應(yīng)商、承包商等）無直接關(guān)系。11.第三方介入后的合同變更11.1第三方介入期間，甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。12.第三方介入后的爭議解決12.1第三方介入期間，甲乙雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，可提交第三方介入機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。13.第三方介入后的合同解除13.1合同履行完畢或第三方介入終止，合同自動解除。13.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前解除合同。14.第三方介入后的合同終止14.1合同履行完畢或第三方介入終止，合同終止。14.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求說明書要求：詳細(xì)描述甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理需求、功能要求等。說明：本說明書為軟件定制開發(fā)的基礎(chǔ)文檔，由甲方提供。2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要求：明確項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分工、資源安排等。說明：本計(jì)劃由乙方制定，經(jīng)甲方審核后執(zhí)行。3.培訓(xùn)計(jì)劃要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。說明：本計(jì)劃由乙方制定，用于指導(dǎo)甲方人員進(jìn)行軟件操作。4.軟件安裝手冊要求：詳細(xì)說明軟件的安裝步驟、配置方法、注意事項(xiàng)等。說明：本手冊由乙方提供，用于甲方自行安裝或乙方協(xié)助安裝。5.軟件用戶手冊要求：詳細(xì)介紹軟件的各項(xiàng)功能、操作方法、使用技巧等。說明：本手冊由乙方提供，供甲方用戶查閱和學(xué)習(xí)。6.軟件維護(hù)手冊要求：說明軟件的日常維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。說明：本手冊由乙方提供，供甲方進(jìn)行軟件維護(hù)。7.軟件升級說明要求：說明軟件升級的內(nèi)容、方法、注意事項(xiàng)等。說明：本說明由乙方提供，供甲方了解軟件升級信息。8.保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：本協(xié)議由雙方簽訂，確保商業(yè)秘密安全。9.違約責(zé)任認(rèn)定書要求：詳細(xì)記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定及處理結(jié)果。說明：本認(rèn)定書由第三方介入機(jī)構(gòu)或法院出具。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)交付軟件責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的5%。示例：如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件，需支付甲方人民幣5000元違約金。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因技術(shù)支持不及時(shí)造成的損失。示例：如因乙方技術(shù)支持不及時(shí)導(dǎo)致甲方損失人民幣10000元，乙方需賠償。3.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。示例：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，需支付乙方人民幣5000元違約金。4.第三方介入過程中泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，賠償損失。示例：如第三方泄露商業(yè)秘密導(dǎo)致甲方損失人民幣20000元，第三方需賠償。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方。示例：如因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)管理軟件采購及定制開發(fā)合同模板2本合同目錄一覽1.采購標(biāo)的概述1.1軟件名稱及版本1.2功能需求1.3技術(shù)參數(shù)1.4采購數(shù)量1.5采購價(jià)格2.采購方式及流程2.1采購方式2.2采購流程2.3競標(biāo)資格及條件2.4投標(biāo)文件要求2.5評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法2.6中標(biāo)及合同簽訂3.定制開發(fā)內(nèi)容3.1開發(fā)范圍3.2開發(fā)周期3.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)及人員3.4開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.5質(zhì)量保證4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持期限4.3技術(shù)支持方式4.4培訓(xùn)服務(wù)4.5故障響應(yīng)時(shí)間5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款5.3違約責(zé)任6.合同期限與生效6.1合同期限6.2合同生效條件6.3合同終止條件6.4合同續(xù)簽7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限7.3付款條件7.4逾期付款責(zé)任8.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)8.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)8.2免責(zé)條款9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.2合同附件13.3合同未盡事宜13.4合同適用法律13.5合同份數(shù)13.6合同簽署地點(diǎn)與日期第一部分：合同如下：第一條采購標(biāo)的概述1.1軟件名稱及版本：本合同涉及的軟件名稱為“企業(yè)管理軟件”，版本號為V1.0。1.4采購數(shù)量：本合同采購軟件數(shù)量為10套。1.5采購價(jià)格：軟件單價(jià)為人民幣10萬元，總金額為人民幣100萬元。第二條采購方式及流程2.1采購方式：本合同采用公開招標(biāo)方式。2.2采購流程：包括招標(biāo)公告、投標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)、合同簽訂等環(huán)節(jié)。2.3競標(biāo)資格及條件：競標(biāo)方需具備軟件開發(fā)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并提供相關(guān)證明材料。2.4投標(biāo)文件要求：包括投標(biāo)函、企業(yè)資質(zhì)證明、技術(shù)方案、項(xiàng)目報(bào)價(jià)等。2.5評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法：以技術(shù)方案、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、企業(yè)信譽(yù)等為主要評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，采用綜合評分法。第三條定制開發(fā)內(nèi)容3.1開發(fā)范圍：包括軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署及后續(xù)的維護(hù)工作。3.2開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，開發(fā)周期為6個(gè)月。3.3開發(fā)團(tuán)隊(duì)及人員：由乙方提供專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等。3.4開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：遵循國家相關(guān)軟件工程標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。3.5質(zhì)量保證：乙方保證所開發(fā)軟件符合合同約定，并在交付時(shí)通過甲方驗(yàn)收。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容：包括軟件的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、故障排除等。4.2技術(shù)支持期限：自軟件交付之日起，技術(shù)支持期限為1年。4.3技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。4.4培訓(xùn)服務(wù)：乙方提供至少2次免費(fèi)的用戶培訓(xùn)，包括軟件操作、維護(hù)等。4.5故障響應(yīng)時(shí)間：收到故障報(bào)告后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：軟件的著作權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓。5.2保密條款：雙方對本合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任：如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條合同期限與生效6.1合同期限：本合同期限自簽訂之日起至軟件交付完畢之日起1年。6.2合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。6.3合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。6.4合同續(xù)簽：如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在本合同期滿前30日內(nèi)協(xié)商一致并簽訂續(xù)簽協(xié)議。第七條付款方式與期限7.1付款方式：分階段付款，合同簽訂后支付合同總額的30%，軟件交付合格后支付剩余的70%。7.2付款期限：每次付款期限為收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15日內(nèi)。7.3付款條件：軟件交付合格，符合合同約定的質(zhì)量要求。7.4逾期付款責(zé)任：逾期付款的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計(jì)算。第八條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)8.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е碌能浖_發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。8.2免責(zé)條款：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。第九條違約責(zé)任9.1違約情形：包括但不限于乙方未按約定時(shí)間交付軟件、軟件不符合質(zhì)量要求、逾期付款等。9.2違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償：違約金按合同總價(jià)款的5%計(jì)算，賠償損失以實(shí)際損失為準(zhǔn)。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序：按照中華人民共和國相關(guān)法律和司法解釋進(jìn)行。10.4爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同解除11.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。11.2合同解除程序：合同一方提出解除合同，需提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同。11.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未履行完畢的義務(wù)。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件：因雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)變更等原因，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更程序：雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議：合同變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效及其他13.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件：合同附件包括但不限于招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。13.3合同未盡事宜：合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.4合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.5合同份數(shù)：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署地點(diǎn)與日期14.1合同簽署地點(diǎn)：本合同在雙方約定的地點(diǎn)簽署。14.2合同簽署日期：本合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義：在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入可以涉及合同履行過程中的咨詢、評估、擔(dān)保、調(diào)解、仲裁、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任：2.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息和相關(guān)資質(zhì)證明。2.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任：2.2.1乙方應(yīng)審查甲方提供的第三方信息，確保其符合合同要求。2.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保其行為符合合同約定。第三條第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或合作協(xié)議的條款履行其義務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致合同履行受阻或損失的賠償責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合同相關(guān)機(jī)密信息。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或合作協(xié)議的條款調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和方式。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或合作協(xié)議的條款確定。4.2若合同未約定責(zé)任限額，第三方的責(zé)任限額不得超過其服務(wù)費(fèi)用總額的兩倍。4.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明