2024年度智能硬件配套軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能硬件配套軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件銷售3.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1軟件銷售價(jià)格5.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.付款方式6.1付款時(shí)間6.2付款方式7.交付與安裝7.1軟件交付7.2軟件安裝8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)服務(wù)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.其他條款13.1不可抗力13.2合同修改13.3合同附件14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“智能硬件配套軟件”指由乙方開發(fā)的，適用于甲方智能硬件設(shè)備的軟件產(chǎn)品，包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、驅(qū)動(dòng)程序等。1.1.2“遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)”指乙方通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)手段，為甲方提供的軟件安裝、升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的智能硬件配套軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同提供服務(wù)的價(jià)格及支付方式。1.1.5“交付”指乙方將智能硬件配套軟件及其相關(guān)文檔、資料等以電子或紙質(zhì)形式提供給甲方。1.1.6“安裝”指乙方協(xié)助甲方完成智能硬件配套軟件的安裝，確保軟件正常運(yùn)行。1.1.7“技術(shù)支持”指乙方在服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供的免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)行業(yè)慣例和通用解釋進(jìn)行理解。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：__________________甲方地址：__________________甲方聯(lián)系人：__________________2.2乙方基本信息乙方名稱：__________________乙方地址：__________________乙方聯(lián)系人：__________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件銷售3.1.1乙方同意按照本合同約定向甲方銷售智能硬件配套軟件，并確保軟件質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合要求的軟件版本、數(shù)量及價(jià)格。3.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，確保甲方智能硬件配套軟件的正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間：__________________4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：__________________5.服務(wù)費(fèi)用5.1軟件銷售價(jià)格：__________________5.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：__________________6.付款方式6.1付款時(shí)間：__________________6.2付款方式：__________________7.交付與安裝7.1軟件交付7.1.1乙方應(yīng)在簽訂本合同后__________________日內(nèi)，將智能硬件配套軟件及其相關(guān)文檔、資料等交付給甲方。7.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件及其相關(guān)文檔、資料等完整、準(zhǔn)確、無(wú)損壞。7.2軟件安裝7.2.1乙方應(yīng)在交付軟件后__________________日內(nèi)，協(xié)助甲方完成軟件的安裝。7.2.2乙方應(yīng)確保安裝的軟件符合甲方智能硬件設(shè)備的性能要求，并正常運(yùn)行。8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件使用指導(dǎo)、故障排除、版本更新和升級(jí)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在甲方正常工作時(shí)間內(nèi)提供，如遇緊急情況，乙方應(yīng)盡量在第一時(shí)間響應(yīng)。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供至少一次的軟件使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程等。8.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定，如需乙方提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同中，甲方對(duì)其所擁有的與智能硬件配套軟件相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。9.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的智能硬件配套軟件享有著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約定義任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反本合同的約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失。10.2.2任何違約行為一經(jīng)發(fā)生，守約方有權(quán)要求違約方立即采取補(bǔ)救措施。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決程序任何一方提出爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)立即通知另一方，并提供書面爭(zhēng)議描述。自通知之日起，雙方應(yīng)盡力在三十日內(nèi)解決爭(zhēng)議。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。12.2合同終止條件本合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止本合同時(shí)，本合同終止。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同修改任何對(duì)本合同的修改，必須以書面形式并由雙方共同簽署，方為有效。14.合同生效與修改14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序任何對(duì)本合同的修改，必須按照13.2條款的規(guī)定進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中的“第三方”是指在本合同項(xiàng)下提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、軟件測(cè)試、項(xiàng)目管理或其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方同意邀請(qǐng)第三方參與合同履行的行為。2.第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額：2.1.1第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方提供的錯(cuò)誤信息、技術(shù)問題或服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的直接損失。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)其提供服務(wù)的部分，不承擔(dān)因甲方使用第三方服務(wù)導(dǎo)致的任何責(zé)任。5.1.2甲方應(yīng)自行評(píng)估第三方服務(wù)的質(zhì)量和適用性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)其提供服務(wù)的部分，不承擔(dān)因乙方使用第三方服務(wù)導(dǎo)致的任何責(zé)任。5.2.2乙方應(yīng)自行評(píng)估第三方服務(wù)的質(zhì)量和適用性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：5.3.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同約定的各自義務(wù)。5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的具體原因和服務(wù)內(nèi)容。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的終止7.1在任何一方認(rèn)為第三方服務(wù)不符合合同約定或?qū)贤男性斐刹焕绊憰r(shí)，有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，爭(zhēng)議可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.附加條款9.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，為附加條款，與合同其他條款具有同等法律效力。9.2本合同關(guān)于第三方介入的條款如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：智能硬件配套軟件詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明要求：詳細(xì)列出軟件的功能、性能指標(biāo)、兼容性、技術(shù)支持等。說(shuō)明：本附件為軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議的重要組成部分，乙方應(yīng)在簽訂合同后提供。2.附件二：遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)操作手冊(cè)要求：包括服務(wù)流程、故障排除指南、操作步驟等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)甲方使用遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)在簽訂合同后提供。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)條款要求：詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：本附件為技術(shù)支持服務(wù)的具體約定，乙方應(yīng)在簽訂合同后提供。4.附件四：培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃要求：包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師等。說(shuō)明：本附件為培訓(xùn)服務(wù)的具體安排，乙方應(yīng)在簽訂合同后提供。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確軟件及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明：本附件為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要文件，甲乙雙方應(yīng)在簽訂合同前協(xié)商確定。6.附件六：保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方及第三方對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)在簽訂合同后提供。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。說(shuō)明：本附件為服務(wù)費(fèi)用的具體說(shuō)明，乙方應(yīng)在簽訂合同后提供。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：約定合同變更的程序和條件。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同變更的行為，甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后協(xié)商確定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定時(shí)間交付軟件或相關(guān)文檔。1.2乙方未按合同約定提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持。1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失。2.2違約責(zé)任的具體金額根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行評(píng)估。3.示例說(shuō)明：3.1乙方未按合同約定時(shí)間交付軟件，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于項(xiàng)目延期費(fèi)用、人員成本等。3.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。3.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度智能硬件配套軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.合同標(biāo)的3.1智能硬件配套軟件3.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1軟件銷售4.2遠(yuǎn)程維護(hù)4.2.1維護(hù)范圍4.2.2維護(hù)方式4.2.3維護(hù)期限4.3技術(shù)支持5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期6.合同金額6.1軟件銷售價(jià)格6.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用7.付款方式7.1付款時(shí)間7.2付款方式8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1智能硬件配套軟件：指乙方提供的，與甲方智能硬件產(chǎn)品相配套的軟件系統(tǒng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、驅(qū)動(dòng)程序等。1.1.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：指乙方提供的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程對(duì)甲方智能硬件產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷、維修、升級(jí)和優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3技術(shù)支持：指乙方提供的，對(duì)甲方智能硬件產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中如無(wú)特別說(shuō)明，所述“智能硬件”指甲方生產(chǎn)的具備一定智能化功能的硬件設(shè)備。1.2.2本合同中所述“遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)”不包括現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。2.合同雙方2.1甲方甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________3.合同標(biāo)的3.1智能硬件配套軟件3.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合甲方智能硬件產(chǎn)品需求的配套軟件。3.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。4.服務(wù)內(nèi)容4.1軟件銷售4.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，將智能硬件配套軟件銷售給甲方。4.1.2乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4.2遠(yuǎn)程維護(hù)4.2.1維護(hù)范圍4.2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方智能硬件產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷和維修。4.2.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方智能硬件產(chǎn)品進(jìn)行軟件升級(jí)和優(yōu)化。4.2.2維護(hù)方式4.2.2.1乙方應(yīng)通過(guò)遠(yuǎn)程方式為甲方提供維護(hù)服務(wù)。4.2.2.2乙方應(yīng)確保遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的實(shí)時(shí)性和有效性。4.2.3維護(hù)期限4.2.3.1本合同約定的遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)期限為：____________________4.3技術(shù)支持4.3.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，接受甲方咨詢。4.3.2乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后，及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。5.合同期限5.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，開始日期為：____________________5.2結(jié)束日期本合同期限為：____________________，自合同生效之日起計(jì)算。6.合同金額6.1軟件銷售價(jià)格本合同軟件銷售價(jià)格為：____________________6.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本合同遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為：____________________7.付款方式7.1付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付合同款項(xiàng)。7.2付款方式____________________8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按未付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)算，直至實(shí)際付款為止。8.1.2甲方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供軟件或服務(wù)，應(yīng)立即采取措施予以補(bǔ)救，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2乙方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。9.保密條款9.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及所涉及的秘密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)保密信息的秘密性。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為：____________________11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反本合同約定，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行；11.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方；11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后，在合理期限內(nèi)達(dá)成解除合同的協(xié)議。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為：____________________13.合同變更13.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，由一方起草補(bǔ)充協(xié)議；13.2.2雙方簽字蓋章后，補(bǔ)充協(xié)議生效。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件本合同附件如下：1.智能硬件配套軟件清單2.遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議3.其他雙方約定的文件14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的在于協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率和效果。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.2.2第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中承擔(dān)的具體職責(zé)范圍內(nèi)，不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲方或乙方提供的相關(guān)資料和信息。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任和義務(wù)，確保各自的權(quán)利得到保障。15.4.2甲方、乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和支持，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。15.5第三方介入的程序15.5.1甲方或乙方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍娓嬷?，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.5.2雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜，包括但不限于介入時(shí)間、介入方式、費(fèi)用分?jǐn)偟取?5.5.3介入后的工作成果應(yīng)提交給甲方或乙方，并由甲方或乙方進(jìn)行驗(yàn)收。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，其合法權(quán)益不受侵害。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，其合法權(quán)益不受侵害。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定。17.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定的甲方或乙方的賠償責(zé)任限額。17.3第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.4甲方或乙方在第三方介入過(guò)程中遭受的損失，若第三方無(wú)法承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)向?qū)Ψ阶穬敗?7.5第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在合同簽訂前由雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能硬件配套軟件清單詳細(xì)要求：列出所有乙方提供的智能硬件配套軟件名稱、版本、版本號(hào)、功能描述等。說(shuō)明：本清單作為合同附件，用于明確軟件提供的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的具體條款和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、介入范圍、介入方式、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排和責(zé)任。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容及涉及保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于加強(qiáng)雙方的保密意識(shí)，保護(hù)商業(yè)秘密。5.付款憑證詳細(xì)要求：提供所有付款的銀行匯票、轉(zhuǎn)賬憑證等。說(shuō)明：本憑證作為合同附件，用于證明雙方付款的真實(shí)性和完整性。6.技術(shù)支持記錄詳細(xì)要求：記錄甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問題及乙方提供的解決方案。說(shuō)明：本記錄作為合同附件，用于跟蹤技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效果。7.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決過(guò)程。說(shuō)明：本記錄作為合同附件，用于分析爭(zhēng)議的原因和解決方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定支付合同款項(xiàng)。乙方未按約定提供軟件或服務(wù)。第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。乙方未提供合格軟件或服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一：甲方未按約定支付軟件銷售款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)算。示例二：乙方提供的軟件存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例三：第三方在介入過(guò)程中因自身原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度智能硬件配套軟件銷售及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2合同雙方基本信息1.3協(xié)議期限1.4適用范圍1.5定義和解釋2.1產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1.1智能硬件配套軟件2.1.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)2.2技術(shù)支持與服務(wù)2.3軟件版本更新與升級(jí)3.1價(jià)格與支付方式3.1.1軟件銷售價(jià)格3.1.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1.3支付期限及方式3.1.4付款條件4.1交付與驗(yàn)收4.1.1軟件交付4.1.2服務(wù)交付4.1.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1.4驗(yàn)收程序5.1違約責(zé)任5.1.1協(xié)議一方違約5.1.2違約金的計(jì)算與支付5.1.3違約解除協(xié)議6.1保密條款6.1.1保密信息范圍6.1.2保密期限6.1.3保密義務(wù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1軟件著作權(quán)7.1.2專利權(quán)7.1.3商標(biāo)權(quán)7.1.4其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1不可抗力8.1.1不可抗力的定義8.1.2不可抗力的通知8.1.3不可抗力下的責(zé)任免除9.1爭(zhēng)議解決9.1.1爭(zhēng)議解決方式9.1.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.1.3爭(zhēng)議解決期限10.1合同變更10.1.1合同變更程序10.1.2合同變更生效11.1合同解除11.1.1合同解除條件11.1.2合同解除程序12.1通知與通訊12.1.1通知方式12.1.2通訊地址13.1法律適用13.1.1合同適用法律13.1.2爭(zhēng)議解決法律14.1其他14.1.1不可分割性14.1.2附件14.1.3協(xié)議生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.2本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的智能硬件配套軟件及乙方提供的遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。第二條合同雙方基本信息2.1甲方：名稱：________地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________2.2乙方：名稱：________地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。第四條適用范圍4.1本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的所有智能硬件配套軟件產(chǎn)品。4.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)適用于甲方銷售給乙方的智能硬件配套軟件產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。第五條定義和解釋5.1“智能硬件配套軟件”是指與智能硬件產(chǎn)品相配套的軟件，包括但不限于系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等。5.2“遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持與故障排除服務(wù)。5.3“違約”是指一方未按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)的行為。第六條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容6.1.1軟件功能符合智能硬件產(chǎn)品的需求。6.1.2軟件性能穩(wěn)定，兼容性良好。6.1.3提供完整的使用說(shuō)明書和操作指南。6.2.1及時(shí)響應(yīng)甲方提出的軟件使用問題。6.2.2提供專業(yè)的技術(shù)支持與故障排除。6.2.3定期對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行安全性和穩(wěn)定性檢查。第七條價(jià)格與支付方式7.1智能硬件配套軟件銷售價(jià)格按甲方提供的報(bào)價(jià)單執(zhí)行。7.2遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月________元，乙方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。7.3支付方式：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金支付給乙方。7.4付款條件：甲方應(yīng)在收到乙方開具的正式發(fā)票后________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：8.1.1若甲方未按約定時(shí)間交付軟件，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于軟件銷售價(jià)格1%的違約金。8.1.2若甲方提供的軟件不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方無(wú)償更換或退貨，并賠償由此給乙方造成的損失。8.2乙方違約：8.2.1若乙方未按約定提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。8.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至雙方約定的保密期限屆滿之日止。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1甲方銷售的智能硬件配套軟件的著作權(quán)歸甲方所有，乙方在購(gòu)買軟件時(shí)獲得非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。10.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、解密、修改或提供第三方使用。第十一條不可抗力11.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件持續(xù)期間暫停履行本協(xié)議。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同變更13.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。第十四條合同解除14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在提前________天書面通知對(duì)方的情況下解除本協(xié)議。14.1.1對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后仍未糾正。14.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決。14.1.3一方破產(chǎn)、清算或其他終止業(yè)務(wù)的情況。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立主體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、中介機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，確保符合合同要求。3.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.2.3在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理建議。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方直接向甲方提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督和評(píng)價(jià)責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方直接向乙方提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督和評(píng)價(jià)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通。4.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)。5.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方，并與其簽訂服務(wù)協(xié)議