2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容具體項(xiàng)目2.3服務(wù)項(xiàng)目說明3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付方式5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付方式說明6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與變更12.1合同生效日期12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署與備案14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1合同甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________1.2合同乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）硬件設(shè)備維護(hù)與維修；（2）軟件系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與優(yōu)化；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)；2.2服務(wù)內(nèi)容具體項(xiàng)目（1）定期巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）故障處理，及時(shí)響應(yīng)甲方需求；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；（4）安全防護(hù)，預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)；2.3服務(wù)項(xiàng)目說明乙方將根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：____年____月____日3.2服務(wù)終止日期：____年____月____日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式：分期支付，每月____日支付____元；4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每次服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)交付方式5.1服務(wù)交付地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)5.2服務(wù)交付時(shí)間：甲方提出服務(wù)需求后，乙方將在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；5.3服務(wù)交付方式說明乙方將根據(jù)甲方需求，以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式，提供技術(shù)支持服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)；（2）故障處理時(shí)間不超過____小時(shí)；（3）系統(tǒng)故障修復(fù)率不低于____%；（4）安全防護(hù)措施有效，無重大安全事件發(fā)生；6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核甲方將對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，定期進(jìn)行考核；6.3質(zhì)量問題處理乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)整改，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均屬保密范圍；7.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露；7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）乙方未履行合同約定的其他義務(wù)；8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付合同金額的____%作為違約金；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方無償進(jìn)行整改，如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%；（3）乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方支付合同金額的____%作為違約金；（4）乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算應(yīng)按照實(shí)際損失為基礎(chǔ)，由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁；9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；9.3爭(zhēng)議解決程序（1）一方提出仲裁申請(qǐng)，另一方應(yīng)在____日內(nèi)提交答辯；（2）仲裁委員會(huì)組織仲裁庭，進(jìn)行仲裁；（3）仲裁庭作出仲裁裁決后，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方違約的情況下解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止；10.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____日通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)項(xiàng)目；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費(fèi)用。第十一條合同附件11.1合同附件清單（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）保密協(xié)議；（3）其他相關(guān)文件；11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二條合同生效與變更12.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；12.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，具有同等法律效力；12.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；13.2其他約定事項(xiàng)二本合同未盡事宜，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)；13.3其他約定事項(xiàng)三本合同未盡事宜，可參照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：____________________；14.3合同備案手續(xù)本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案，備案手續(xù)由雙方共同辦理。第二部分：第三方介入后的修正第八條之補(bǔ)充：第三方介入8.1第三方定義本合同中“第三方”指非合同雙方的其他個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。8.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方介入解決的特殊情況；（3）法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。8.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就引入第三方事宜進(jìn)行協(xié)商，并確定第三方的基本信息；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方介入后，應(yīng)按照協(xié)議或合同約定履行職責(zé)。8.4第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定履行職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)協(xié)議或合同約定，并參照市場(chǎng)慣例合理設(shè)定。第九條之補(bǔ)充：第三方責(zé)任限額9.1責(zé)任限額確定（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和范圍；（2）第三方服務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)含量；（3）市場(chǎng)慣例和行業(yè)規(guī)范；（4）甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。9.2責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3超過責(zé)任限額的處理若第三方因自身原因造成的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決超出部分的賠償問題。第十二條之補(bǔ)充：合同變更與第三方12.1合同變更與第三方甲乙雙方在變更合同時(shí)，若涉及第三方，應(yīng)將變更內(nèi)容通知第三方，并取得第三方的同意。12.2第三方變更權(quán)第三方無權(quán)單方面變更本合同，但有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同約定，對(duì)自身提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行調(diào)整。第十三條之補(bǔ)充：第三方與其他各方13.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或服務(wù)合同約定。13.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或服務(wù)合同約定。13.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間的關(guān)系，由各自之間的協(xié)議或服務(wù)合同約定。第十四條之補(bǔ)充：第三方備案14.1第三方備案若第三方需履行備案手續(xù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方完成備案工作。14.2備案責(zé)任第三方備案責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方備案過程中的任何風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。14.3備案費(fèi)用第三方備案費(fèi)用由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)任何備案費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。2.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)、保密范圍、保密期限等。說明：保密協(xié)議是合同的重要組成部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)過程中發(fā)生的事件、問題、處理措施及結(jié)果。說明：服務(wù)記錄是合同執(zhí)行過程中的重要證據(jù)，用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)費(fèi)用支付的金額、日期、方式等。說明：費(fèi)用支付憑證是合同履行過程中證明費(fèi)用支付的重要文件。5.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方協(xié)商情況、解決方案等。說明：爭(zhēng)議解決記錄是合同履行過程中解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。6.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。說明：第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同是合同執(zhí)行過程中涉及第三方時(shí)的重要補(bǔ)充文件。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)期限，每延誤一天，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的____%作為違約金。示例：若合同約定乙方在3天內(nèi)完成服務(wù)，但實(shí)際延誤5天，則乙方需支付合同金額的____%的違約金。2.違約行為：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無償進(jìn)行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。示例：若合同約定乙方提供的服務(wù)故障修復(fù)率不低于95%，但實(shí)際修復(fù)率為90%，則乙方需支付合同金額的____%的違約金。3.違約行為：乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保密協(xié)議，乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方支付合同金額的____%作為違約金。示例：若乙方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，則乙方需支付合同金額的____%的違約金。4.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的支付時(shí)間，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付____元作為滯納金。示例：若合同約定甲方每月5日支付費(fèi)用，但實(shí)際支付日期為6日，則甲方需支付____元的滯納金。5.違約行為：甲方單方面解除合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)在乙方違約的情況下解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。示例：若甲方認(rèn)為乙方嚴(yán)重違約，有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同金額的____%的違約金。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付方式和時(shí)間3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)交付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持解決時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量6.培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同解除條件9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及通知11.1合同變更11.2通知方式12.合同附件12.1附件1：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件3：培訓(xùn)計(jì)劃13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2特別說明14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：[具體服務(wù)范圍，如系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)培訓(xùn)等]2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)交付方式和時(shí)間3.1服務(wù)交付方式乙方將以遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持或雙方約定的其他方式進(jìn)行服務(wù)交付。3.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的[具體時(shí)間，如2小時(shí)內(nèi)]開始提供技術(shù)支持服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。4.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體時(shí)間，如7個(gè)工作日內(nèi)]支付50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；剩余50%的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[具體時(shí)間，如30個(gè)工作日內(nèi)]支付。5.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后[具體時(shí)間，如2小時(shí)內(nèi)]進(jìn)行響應(yīng)。5.2技術(shù)支持解決時(shí)間對(duì)于一般性技術(shù)問題，乙方承諾在[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜問題，乙方承諾在[具體時(shí)間，如72小時(shí)內(nèi)]內(nèi)解決。5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平，確保甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于：線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。6.3培訓(xùn)時(shí)間乙方將在合同簽訂后[具體時(shí)間，如2個(gè)月內(nèi)]完成所有培訓(xùn)工作。8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長服務(wù)期限或解除合同。8.2爭(zhēng)議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除條件9.1合同解除條件（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方違反保密條款，造成甲方損失的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間，如30天]書面通知對(duì)方，并說明解除原因。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)終止。11.合同變更及通知11.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過掛號(hào)信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)至對(duì)方指定地址。12.合同附件12.1附件1：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容[詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等]12.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列明技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等]12.3附件3：培訓(xùn)計(jì)劃[詳細(xì)列明培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等]13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2特別說明本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自[具體日期]起簽署。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商、擔(dān)保方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的在于協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)崿F(xiàn)其他合同目的。15.3第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于：（1）提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（2）作為擔(dān)保方，對(duì)甲乙雙方的履約行為進(jìn)行擔(dān)保；（3）協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下責(zé)任的承擔(dān)，應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)范圍內(nèi)，且責(zé)任限額不得超過[具體金額]元。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）若第三方因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）若第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方之間的合同爭(zhēng)議，第三方應(yīng)協(xié)助解決爭(zhēng)議，并在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使（1）要求甲乙雙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）在第三方責(zé)任范圍內(nèi)，要求甲乙雙方賠償損失。17.2第三方權(quán)利限制第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方委托第三方提供相關(guān)服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為第三方提供服務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方（除甲乙雙方外）的關(guān)系，應(yīng)按照各自的具體服務(wù)內(nèi)容和合同約定處理。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方介入的程序第三方介入本合同的程序如下：（1）甲乙雙方書面通知第三方介入；（2）第三方在收到通知后[具體時(shí)間，如10個(gè)工作日內(nèi)]書面確認(rèn)；（3）第三方按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方主動(dòng)退出；（4）甲乙雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入終止的程序（1）書面通知第三方終止介入；（2）第三方在收到通知后[具體時(shí)間，如5個(gè)工作日內(nèi)]進(jìn)行確認(rèn)；（3）雙方協(xié)商處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)要求：列明具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、交付方式和時(shí)間等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確甲乙雙方提供和接受服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.附件2：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件用于規(guī)范技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.附件3：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、參與人員等信息。說明：本附件用于確保甲方人員能夠及時(shí)接受必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利和終止條件。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入合同的執(zhí)行，確保各方權(quán)益。5.附件5：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。6.附件6：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間等。說明：本附件用于記錄合同變更的正式文件，確保變更的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）第三方泄露保密信息。（4）任何一方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）第三方泄露保密信息，應(yīng)賠償因此給甲乙雙方造成的損失。（4）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例（1）若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方系統(tǒng)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因故障造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。（3）若第三方泄露保密信息，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失。（4）若任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1名稱1.1.2法定代表人1.1.3聯(lián)系方式1.2服務(wù)接受方信息1.2.1名稱1.2.2法定代表人1.2.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.技術(shù)支持服務(wù)細(xì)節(jié)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更及補(bǔ)充10.1變更程序10.2補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.其他約定事項(xiàng)12.1法定節(jié)假日及休息日服務(wù)安排12.2緊急情況處理12.3其他特殊約定13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同備案及法律適用14.1合同備案14.2法律適用14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：技術(shù)支持有限公司1.1.2法定代表人：1.2服務(wù)接受方信息1.2.1名稱：科技有限公司1.2.2法定代表人：第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目：提供IT技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2服務(wù)范圍：涵蓋服務(wù)接受方所有IT設(shè)備、系統(tǒng)及軟件的技術(shù)支持需求。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式：分期支付，具體支付時(shí)間為合同簽訂之日起每月1日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的30%，一個(gè)支付日為服務(wù)期限結(jié)束前30日。3.3費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年1月1日、2月1日、3月1日，至2024年12月1日。第四條服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式：服務(wù)提供方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方確保提供的服務(wù)符合服務(wù)接受方的要求，并在服務(wù)完成后，服務(wù)接受方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收流程：服務(wù)提供方在完成服務(wù)后，向服務(wù)接受方提交服務(wù)報(bào)告，服務(wù)接受方在收到報(bào)告后的5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第五條技術(shù)支持服務(wù)細(xì)節(jié)5.1技術(shù)支持范圍：包括但不限于硬件故障排查、軟件系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)故障排除等。5.2技術(shù)支持方式：電話支持、遠(yuǎn)程桌面支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)提供方在收到服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。6.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任：若一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約金：若一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無。8.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)按照下列程序解決爭(zhēng)議：8.3.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力通過協(xié)商解決；8.3.2如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.3.3訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院裁定中止履行。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.1服務(wù)期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。9.3合同解除條件：任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，另一方有權(quán)解除合同。第十條合同變更及補(bǔ)充10.1變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。10.2補(bǔ)充協(xié)議：任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同附件11.1附件清單：11.1.1服務(wù)提供方資質(zhì)證明；11.1.2服務(wù)接受方IT設(shè)備清單；11.1.3技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則；11.1.4服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表；11.1.5其他與本合同相關(guān)的文件。11.2附件內(nèi)容：上述附件內(nèi)容應(yīng)與本合同一致，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1法定節(jié)假日及休息日服務(wù)安排：法定節(jié)假日及休息日，服務(wù)提供方應(yīng)提供緊急故障排除服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按正常服務(wù)費(fèi)用收取。12.2緊急情況處理：遇緊急情況，服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后立即響應(yīng)，并采取必要措施解決問題。12.3其他特殊約定：雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同簽署13.1簽署日期：____年____月____日。13.2簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)____室。13.3簽署人員：服務(wù)提供方代表：____；服務(wù)接受方代表：____。第十四條合同備案及法律適用14.1合同備案：本合同自簽署之日起15個(gè)工作日內(nèi)，由服務(wù)提供方向合同簽訂地工商行政管理部門備案。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：科技有限公司，乙方：技術(shù)支持有限公司）以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條甲方與第三方的關(guān)系2.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同的需要，選擇合適的第三方介入合同關(guān)系，并與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2甲方與第三方簽訂的合作協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。第三條乙方與第三方的關(guān)系3.1乙方應(yīng)積極配合甲方引入的第三方，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。3.2乙方不得無故阻礙甲方引入的第三方，如因乙方原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方的責(zé)任4.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方與乙方簽訂的合作協(xié)議，履行其在合同關(guān)系中的職責(zé)。4.2第三方的責(zé)任限于其在合作協(xié)議中明確的責(zé)任范圍，且不超出本合同規(guī)定的甲方與乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，從甲方和乙方處獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。第六條第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲方與第三方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)。6.2若第三方責(zé)任限額低于本合同規(guī)定的乙方責(zé)任限額，則以本合同規(guī)定的乙方責(zé)任限額為準(zhǔn)。6.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并在本合同附件中予以列出。第七條第三方介入的審批程序7.1甲方引入第三方前，應(yīng)書面通知乙方，并取得乙方的同意。7.2乙方應(yīng)在收到通知后的5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方的資質(zhì)和合作協(xié)議進(jìn)行審查，并給予書面回復(fù)。7.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得引入第三方。第八條第三方介入的監(jiān)督與管理8.1甲方應(yīng)對(duì)第三方的介入進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)符合合同要求。8.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的介入進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。8.3第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督，并及時(shí)反饋工作進(jìn)展。第九條第三方介入的變更與解除9.1若第三方因故無法履行職責(zé)，甲方有權(quán)解除與其簽訂的合作協(xié)議，并引入新的第三方。9.2任何一方認(rèn)為第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定，有權(quán)要求解除合作協(xié)議，并追究其責(zé)任。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲方與乙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)合作協(xié)議或本合同規(guī)定，請(qǐng)求爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)解決。第十一條第三方介入的信息保密11.1第三方應(yīng)遵守本合同及合作協(xié)議中的保密條款，對(duì)在介入過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)。11.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條本合同的適用性12.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲方、乙方和第三方均具有約束力。12.2第三方介入后，本合同中未涉及的內(nèi)容，仍按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明等。說明：證明服務(wù)提供方具有合法經(jīng)營資格和能力提供約定的技術(shù)支持服務(wù)。2.服務(wù)接受方IT設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)接受方所有IT設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、配置等信息。說明：便于服務(wù)提供方了解服務(wù)范圍和設(shè)備情況，制定相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃。3.技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、響應(yīng)時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：確保雙方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)有清晰、明確的理解，避免爭(zhēng)議。4.服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表要求：列出服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息。說明：明確雙方支付費(fèi)用的責(zé)任和義務(wù)，保障合同的順利履行。5.其他與本合同相關(guān)的文件要求：包括但不限于第三方合作協(xié)議、保密協(xié)議、變更協(xié)議等。說明：補(bǔ)充完善合同內(nèi)容，確保合同條款的全面性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為未按時(shí)提供服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例：服務(wù)提供方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)支付服務(wù)接受方雙倍服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或賠償服務(wù)接受方損失。示例：服務(wù)提供方提供的軟件升級(jí)服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果，應(yīng)免費(fèi)重新升級(jí)或賠償服務(wù)接受方損失。3.泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方客戶信息，應(yīng)賠償服務(wù)接受方損失，并支付違約金。4.故意拖延或拒絕履行合同責(zé)任認(rèn)定：任何一方故意拖延或拒絕履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：服務(wù)提供方故意拖延服務(wù)進(jìn)度，導(dǎo)致服務(wù)接受方項(xiàng)目延期，應(yīng)賠償服務(wù)接受方損失。5.未經(jīng)同意引入第三方責(zé)任認(rèn)定：未經(jīng)對(duì)方同意，引入第三方導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：甲方未經(jīng)乙方同意引入第三方，導(dǎo)致乙方無法履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同編號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3技術(shù)支持方式2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款期限3.4逾期付款處理4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期間工作安排5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3質(zhì)量問題處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案日期13.3合同備案文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件有效性14.2合同未盡事宜處理14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2合同簽訂日期[合同簽訂年月日]1.3合同有效期自[合同生效年月日]起至[合同終止年月日]止。1.4合同編號(hào)[合同唯一編號(hào)]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持范圍（1）[具體技術(shù)支持領(lǐng)域]（2）[具體技術(shù)支持產(chǎn)品或系統(tǒng)]（3）[具體技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容]2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。2.3技術(shù)支持方式（1）電話支持（2）遠(yuǎn)程協(xié)助（3）現(xiàn)場(chǎng)支持2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求（1）[所需專業(yè)資質(zhì)]（2）[所需工作經(jīng)驗(yàn)]（3）[所需技能證書]第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本次技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式（1）[支付方式一]（2）[支付方式二]（3）[支付方式三]3.3付款期限甲方應(yīng)在合同簽訂后[具體付款期限]內(nèi)支付首期費(fèi)用。3.4逾期付款處理如甲方逾期付款，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)期限自[合同生效年月日]開始。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)期限至[合同終止年月日]結(jié)束。4.3服務(wù)期間工作安排服務(wù)期間，乙方應(yīng)按照甲方要求安排服務(wù)人員，并確保服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)性。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)予以配合。5.3質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理，并確保問題得到有效解決。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；（4）甲方未按照約定支付費(fèi)用；（5）雙方約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金；（2）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除本合同。7.3違約糾紛解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的規(guī)定進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第九條合同變更及解除9.1合同變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后，方可生效。9.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。10.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及具體要求。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了本次技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。11.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于：保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議等。第十二條合同簽署12.1合同簽署日期[合同簽署年月日]12.2合同簽署地點(diǎn)[合同簽署地點(diǎn)]12.3合同簽署人員甲方代表簽名：________乙方代表簽名：________第十三條合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)[合同備案機(jī)構(gòu)名稱]13.2合同備案日期[合同備案日期]13.3合同備案文件[合同備案文件名稱]第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件有效性本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則處理。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸[合同備案機(jī)構(gòu)]所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方的概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)檢測(cè)方等。1.2第三方介入的范圍（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；（2）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（3）對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；（4）提供技術(shù)檢測(cè)或認(rèn)證服務(wù)。第二條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲方應(yīng)向乙方提供第三方資質(zhì)證明及協(xié)議副本。2.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和便利條件；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保其符合合同要求；（3）乙方應(yīng)向甲方提供第三方工作成果及意見的反饋。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤、疏忽或違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確；（3）如第三方責(zé)任限額低于法定標(biāo)準(zhǔn)，則以法定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議約定；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議約定；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的原因和目的。5.2第三方介入的審批（1）甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的事宜；（2）雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限和責(zé)任；（3）雙方應(yīng)向第三方提供介入的審批文件。5.3第三方介入的實(shí)施（1）第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定履行職責(zé)；（2）甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成其職責(zé)；（3）雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。6.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的終止；（2）第三方應(yīng)向甲乙雙方提交其工作成果及報(bào)告；（3）雙方應(yīng)結(jié)清第三方在介入過程中的費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期成果等。包括服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員安排等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。包括預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等支付節(jié)點(diǎn)及金額。3.附件三：保密協(xié)議明確甲乙雙方對(duì)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密的保密義務(wù)。包括保密期限、保密內(nèi)容、違約責(zé)任等。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等事宜。包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、期限、費(fèi)用等。包括第三方資質(zhì)要求、工作成果、責(zé)任認(rèn)定等。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。包括仲裁、訴訟等爭(zhēng)議解決途徑。7.附件七：合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。包括變更通知、變更生效等。8.附件八：合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序、后果等。包括解除通知、解除生效等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求；甲方未按照約定支付費(fèi)用；第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)；甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)；甲乙雙方未按照約定履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金；第三方違約，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金；甲乙雙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方未按時(shí)完成技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失；第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金；甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同5本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量問題處理5.3質(zhì)量責(zé)任6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2技術(shù)支持服務(wù)清單12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)協(xié)議14.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)清單14.3附件3：其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)1.5合同簽訂日期1.6合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)對(duì)象3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款憑證4.服務(wù)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4驗(yàn)收期限5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量問題處理5.3質(zhì)量責(zé)任6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4保密信息的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金7.4違約賠償計(jì)算方式7.5違約責(zé)任追償程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序8.4合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算8.5合同解除或終止后的保密義務(wù)8.6合同解除或終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.7合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決結(jié)果的法律效力10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件10.4合同附件的效力10.5合同變更的通知方式10.6合同變更的生效日期11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同份數(shù)11.4合同的翻譯11.5合同的簽署11.6合同的執(zhí)行12.合同附件12.1附件1：服務(wù)協(xié)議12.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)清單12.3附件3：其他附件12.4附件的效力12.5附件的修改程序13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人13.4簽署人代表公司名稱及職務(wù)13.5簽署人授權(quán)情況13.6簽署人的簽字或蓋章14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)協(xié)議14.2附件2：技術(shù)支持服務(wù)清單14.3附件3：其他附件14.4附件的頁數(shù)14.5附件的簽署日期14.6附件的版本號(hào)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及類型1.1本合同中所述第三方，指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入的類型包括但不限于：中介方、監(jiān)理方、鑒定方、咨詢方等。2.第三方介入的程序及條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。3.第三方介入的職責(zé)及權(quán)利3.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供合同履行相關(guān)的資料和證明。3.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.4第三方有權(quán)對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議和解決方案。4.第三方介入的義務(wù)及責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的咨詢、鑒定、監(jiān)理等服務(wù)具有公正性、客觀性和獨(dú)立性。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4第三方在履行職責(zé)過程中，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。5.3第三方責(zé)任限額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并按實(shí)際損失的一定比例確定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同的各項(xiàng)義務(wù)。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：6.2.1第三方對(duì)甲乙雙方履約情況的監(jiān)督和檢查，不影響甲乙雙方的合同履行。6.2.2第三方對(duì)合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議和解決方案，不影響甲乙雙方的協(xié)商和決策。6.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入終止協(xié)議》。7.2《第三方介入終止協(xié)議》應(yīng)明確終止原因、終止時(shí)間、終止后的費(fèi)用結(jié)算及責(zé)任劃分。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的各項(xiàng)義務(wù)。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.3爭(zhēng)議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方，提供必要的支持和協(xié)助。9.第三方介入的補(bǔ)充條款9.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款，如與《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定不一致，以《第三方介入?yún)f(xié)議》為準(zhǔn)。9.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。說明一：附件列表：1.附件1：合同雙方基本信息表1.1雙方企業(yè)名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)1.3聯(lián)系方式2.附件2：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.1服務(wù)項(xiàng)目名稱2.2服務(wù)范圍及要求2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3付款憑證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.附件4：服務(wù)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)表4.1服務(wù)交付方式及時(shí)間4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.附件5：服務(wù)質(zhì)量保證承諾書5.1質(zhì)量保證措施5.2質(zhì)量問題處理流程5.3質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)6.附件6：保密協(xié)議6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及責(zé)任7.附件7：違約責(zé)任承擔(dān)及處理流程7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約處理流程8.附件8：合同解除與終止條件及程序8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.附件9：爭(zhēng)議解決方式及程序9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.附件10：合同附件清單說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求；1.2未按合同約定支付費(fèi)用；1.3未按合同約定保密；1.4違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。2.責(zé)任認(rèn)定：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等；2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目進(jìn)度延誤。2.責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因延誤造成的損失，并支付違約金。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)期限2.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)驗(yàn)收流程5.技術(shù)支持服務(wù)具體條款5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持問題解決方式5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求6.違約責(zé)任及賠償6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除及終止8.1合同解除情形8.2合同終止情形8.3合同解除及終止后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.合同附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.合同其他約定12.1合同修改12.2合同份數(shù)12.3合同簽署13.法律適用13.1合同適用法律13.2合同爭(zhēng)議解決法律適用14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：技術(shù)支持有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號(hào)（2）乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）硬件設(shè)備維護(hù)與維修；（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)與優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（4）系統(tǒng)故障排除；（5）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.2技術(shù)支持服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方問題報(bào)告之日起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）解決時(shí)間：乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題；（3）服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；（2）乙方完成本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%款項(xiàng)。3.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)；（2）剩余款項(xiàng)支付時(shí)間：服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持等方式向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式接受乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)；（2）甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，如無異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.技術(shù)支持服務(wù)具體條款5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方問題報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2技術(shù)支持問題解決方式（1）乙方通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持等方式解決甲方提出的技術(shù)問題；（2）如需更換硬件設(shè)備，乙方應(yīng)在收到甲方提供的設(shè)備后2個(gè)工作日內(nèi)完成更換。5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求（1）相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)資格證書；6.違約責(zé)任及賠償6.1違約情形（1）乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)支持服務(wù)；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2違約責(zé)任（1）乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。6.3違約賠償（1）違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的20%；（2）如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同解除及終止8.1合同解除情形（1）甲方因故無法繼續(xù)履行合同，需提前30日書面通知乙方解除合同；（2）乙方無法按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（4）一方違約，另一方在通知違約方后15日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止情形合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止。8.3合同解除及終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)；（2）乙方應(yīng)向甲方提交已完成的各項(xiàng)服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單；（3）雙方應(yīng)友好協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，可選擇仲裁或訴訟作為解決方式；（2）如選擇仲裁，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；（2）訴訟程序應(yīng)遵循《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.3合同續(xù)簽合同期滿前30日內(nèi)，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同期滿前15日內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù)。11.合同附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（1）硬件設(shè)備維護(hù)與維修明細(xì)；（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)與優(yōu)化明細(xì)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)明細(xì)；（4）系統(tǒng)故障排除明細(xì)；（5）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)明細(xì)。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)（1）硬件設(shè)備維護(hù)與維修費(fèi)用；（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)用；（4）系統(tǒng)故障排除費(fèi)用；（5）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用。11.3附件三：保密協(xié)議12.合同其他約定12.1合同修改本合同內(nèi)容如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)，修改后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方簽字代表對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)責(zé)。13.法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方，是指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.第三方介入的批準(zhǔn)2.1任何一方需引入第三方介入，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書面同意。2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方引入的第三方不得參與合同的履行。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：a.第三方因其過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行延誤；b.第三方因提供不正確或不符合要求的協(xié)助導(dǎo)致的合同履行障礙；c.第三方泄露的保密信息。4.第三方責(zé)權(quán)利界定a.根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬；b.在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的要求提供必要的協(xié)助；c.要求甲乙雙方提供必要的資料和條件。a.按照合同約定，履行協(xié)助義務(wù)；b.對(duì)其提供的協(xié)助負(fù)責(zé)任，確保協(xié)助內(nèi)容符合合同要求；c.保守合同雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：a.第三方與甲乙雙方是合同履行過程中的協(xié)助關(guān)系，不屬于合同當(dāng)事人；b.第三方不得直接向甲乙雙方提出權(quán)利主張，其權(quán)利主張應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行。5.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：a.第三方因其自身原因?qū)е碌暮贤男袉栴}，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任；b.第三方在協(xié)助過程中，因甲乙雙方的原因?qū)е碌暮贤男袉栴}，由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)責(zé)任；c.第三方在協(xié)助過程中，因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題，由雙方協(xié)商解決。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的范圍：a.第三方介入的范圍應(yīng)限于合同約定的協(xié)助事項(xiàng)，不得超出合同約定；b.第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。6.2第三方介入的期限：a.第三方介入的期限應(yīng)與合同期限一致，或由雙方協(xié)商確定；b.第三方介入的期限屆滿，第三方應(yīng)立即停止介入，并退出合同履行過程。7.第三方介入的費(fèi)用及支付7.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商確定；7.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間及金額應(yīng)在合同中明確約定。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更：a.如需變更第三方介入的范圍、期限等，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以修改；b.任何一方不得單方面變更第三方介入的條款。8.2第三方介入的解除：a.如需解除第三方介入，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確解除條件；b.如因第三方原因?qū)е潞贤獬?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：a.詳細(xì)列明甲方所需的技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目；b.明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；c.包含服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于明確甲乙雙方在合同履行期間的技術(shù)支持服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：a.列明合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用；b.明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間；c.包含服務(wù)費(fèi)用的總價(jià)和分項(xiàng)費(fèi)用。說明：此附件用于明確甲乙雙方在合同履行期間的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議要求：a.明確雙方在合同履行期間所涉及的保密信息；b.約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)；c.約定違約責(zé)任。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方在合同履行期間的商業(yè)秘密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：a.明確第三方介入的背景和目的；b.列明第三方介入的具體事項(xiàng)和期限；c.約定第三方的責(zé)任和權(quán)利。說明：此附件用于明確第三方介入的具體條款，保障各方權(quán)益。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：a.明確爭(zhēng)議解決的方式和程序；b.約定爭(zhēng)議解決的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)；c.約定爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制。說明：此附件用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和時(shí)限，保障合同履行過程中的爭(zhēng)議得到及時(shí)解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；b.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；c.第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù)；d.任何一方泄露保密信息；e.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為未支付金額的1%；b.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為未提供服務(wù)部分的50%；c.第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金比例為未履行義務(wù)部分的30%；d.泄露保密信息的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；e.違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。3.違約示例說明：a.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法按期完成技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；b.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c.第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致合同履行延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)違約金。全文完。2024年度技術(shù)支持服務(wù)續(xù)簽合同7本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3