人造板企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與商業(yè)智能應(yīng)用考核試卷

人造板企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與商業(yè)智能應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)人造板企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略及商業(yè)智能應(yīng)用的理解和掌握程度，檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.人造板企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心是（）。

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.品牌建設(shè)

D.供應(yīng)鏈管理

2.商業(yè)智能應(yīng)用中，數(shù)據(jù)挖掘的主要目的是（）。

A.數(shù)據(jù)整理

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)傳輸

3.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容（）。

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.生產(chǎn)成本

4.人造板企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種方法最為重要（）。

A.SWOT分析

B.波特五力模型

C.價(jià)值鏈分析

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是影響人造板產(chǎn)品質(zhì)量的因素（）。

A.原材料質(zhì)量

B.生產(chǎn)工藝

C.環(huán)境因素

D.員工素質(zhì)

6.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是（）。

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)智能應(yīng)用中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（）。

A.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)

B.多維數(shù)據(jù)集

C.客戶(hù)關(guān)系管理

D.企業(yè)資源計(jì)劃

8.人造板企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)智能應(yīng)用提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（）。

A.數(shù)據(jù)分析

B.預(yù)測(cè)模型

C.決策支持

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的方法（）。

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.產(chǎn)品細(xì)分

D.消費(fèi)者年齡

10.人造板企業(yè)如何通過(guò)品牌建設(shè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增強(qiáng)售后服務(wù)

C.加強(qiáng)廣告宣傳

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是影響人造板企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的因素（）。

A.成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.政策法規(guī)

12.人造板企業(yè)如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理降低成本（）。

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.降低庫(kù)存成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)智能應(yīng)用中的數(shù)據(jù)分析方法（）。

A.描述性分析

B.預(yù)測(cè)性分析

C.實(shí)證分析

D.統(tǒng)計(jì)分析

14.人造板企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者需求（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.實(shí)地考察

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)拓展的策略（）。

A.跨區(qū)域銷(xiāo)售

B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

16.人造板企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量（）。

A.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

B.提高原材料質(zhì)量

C.加強(qiáng)研發(fā)投入

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是影響人造板企業(yè)品牌知名度的因素（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.廣告宣傳

C.媒體報(bào)道

D.以上都是

18.人造板企業(yè)如何通過(guò)售后服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度（）。

A.提供快速響應(yīng)

B.解決客戶(hù)問(wèn)題

C.提供個(gè)性化服務(wù)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源（）。

A.原材料價(jià)格波動(dòng)

B.市場(chǎng)需求變化

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.政策法規(guī)變化

20.人造板企業(yè)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略（）。

A.客戶(hù)細(xì)分

B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

C.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是影響人造板企業(yè)生產(chǎn)效率的因素（）。

A.設(shè)備先進(jìn)性

B.員工技能

C.生產(chǎn)流程

D.以上都是

22.人造板企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)智能應(yīng)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)推廣的方法（）。

A.廣告宣傳

B.參加展會(huì)

C.線(xiàn)下活動(dòng)

D.以上都是

24.人造板企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本（）。

A.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

B.降低能耗

C.提高設(shè)備利用率

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是影響人造板企業(yè)市場(chǎng)份額的因素（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.品牌知名度

D.以上都是

26.人造板企業(yè)如何通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理提升客戶(hù)忠誠(chéng)度（）。

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求

C.定期回訪(fǎng)客戶(hù)

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)智能應(yīng)用中的數(shù)據(jù)可視化（）。

A.報(bào)表

B.圖表

C.地圖

D.以上都是

28.人造板企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)定位確定目標(biāo)客戶(hù)（）。

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是人造板企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的目的（）。

A.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.提高市場(chǎng)占有率

C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

D.以上都是

30.人造板企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)智能應(yīng)用提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（）。

A.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

B.提高運(yùn)營(yíng)效率

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素？（）

A.消費(fèi)者地理位置

B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

C.消費(fèi)者使用習(xí)慣

D.消費(fèi)者年齡

2.人造板企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些方法可以幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

D.品牌建設(shè)

3.商業(yè)智能應(yīng)用在人造板企業(yè)中的主要功能包括哪些？（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.預(yù)測(cè)建模

C.決策支持

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

4.以下哪些因素會(huì)影響人造板企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.企業(yè)品牌形象

5.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有哪些？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪(fǎng)談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

6.以下哪些是人造板企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的策略？（）

A.嚴(yán)格的原材料篩選

B.先進(jìn)的生產(chǎn)工藝

C.持續(xù)的員工培訓(xùn)

D.定期的質(zhì)量檢測(cè)

7.人造板企業(yè)如何通過(guò)品牌建設(shè)提升品牌價(jià)值？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.強(qiáng)化品牌宣傳

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.建立良好的客戶(hù)關(guān)系

8.以下哪些是人造板企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)？（）

A.降低成本

B.提高效率

C.保證產(chǎn)品質(zhì)量

D.優(yōu)化庫(kù)存管理

9.商業(yè)智能應(yīng)用在人造板企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要包括哪些？（）

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.采購(gòu)預(yù)測(cè)

C.庫(kù)存優(yōu)化

D.物流跟蹤

10.以下哪些是人造板企業(yè)市場(chǎng)拓展的渠道？（）

A.線(xiàn)上銷(xiāo)售

B.線(xiàn)下銷(xiāo)售

C.合作伙伴

D.直接銷(xiāo)售

11.人造板企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.提高生產(chǎn)效率

D.降低生產(chǎn)成本

12.以下哪些因素會(huì)影響人造板企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.消費(fèi)者偏好

13.人造板企業(yè)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)？（）

A.趨勢(shì)分析

B.關(guān)聯(lián)分析

C.預(yù)測(cè)建模

D.實(shí)證分析

14.以下哪些是人造板企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的策略？（）

A.個(gè)性化服務(wù)

B.定期溝通

C.滿(mǎn)意度調(diào)查

D.客戶(hù)分類(lèi)

15.商業(yè)智能應(yīng)用在人造板企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中的作用有哪些？（）

A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

B.優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)

C.提升客戶(hù)忠誠(chéng)度

D.降低客戶(hù)流失率

16.以下哪些是人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.分析市場(chǎng)

B.確定目標(biāo)客戶(hù)

C.制定市場(chǎng)策略

D.實(shí)施市場(chǎng)計(jì)劃

17.人造板企業(yè)如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略提升市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.品牌宣傳

18.以下哪些是人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)

C.合作伙伴推廣

D.公關(guān)活動(dòng)

19.人造板企業(yè)如何通過(guò)商業(yè)智能應(yīng)用優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)決策？（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.預(yù)測(cè)建模

C.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

20.以下哪些是人造板企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.供應(yīng)鏈管理

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.人造板企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略主要包括______、______、______等。

2.商業(yè)智能應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)包括______、______、______等。

3.人造板企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容通常包括______、______、______等。

4.SWOT分析中的“S”代表______，表示企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

5.波特五力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”是指______。

6.價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)識(shí)別______，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

7.人造板產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素包括______、______、______等。

8.人造板企業(yè)市場(chǎng)定位的核心是______，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

9.數(shù)據(jù)挖掘在商業(yè)智能應(yīng)用中的目的是______。

10.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______、______等。

11.人造板企業(yè)品牌建設(shè)的重點(diǎn)是______，以提升品牌形象。

12.人造板產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù)包括______、______、______等。

13.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是______、______、______等。

14.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展的策略包括______、______、______等。

15.人造板企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的是______、______、______等。

16.人造板企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源包括______、______、______等。

17.商業(yè)智能應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)控制中的作用是______、______、______等。

18.人造板企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的目的是______、______、______等。

19.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素是______、______、______等。

20.人造板企業(yè)提升市場(chǎng)占有率的策略包括______、______、______等。

21.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式包括______、______、______等。

22.商業(yè)智能應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)決策中的作用是______、______、______等。

23.人造板企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素包括______、______、______等。

24.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的在于______、______、______等。

25.人造板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展的渠道包括______、______、______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.人造板企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)進(jìn)行的。（）

2.SWOT分析中的“W”代表弱點(diǎn)，是企業(yè)需要改進(jìn)的地方。（）

3.波特五力模型認(rèn)為，供應(yīng)商的議價(jià)能力越強(qiáng)，企業(yè)的利潤(rùn)空間越小。（）

4.價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)識(shí)別價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

5.人造板產(chǎn)品的質(zhì)量主要取決于原材料的質(zhì)量和加工工藝。（）

6.市場(chǎng)定位是指企業(yè)確定自己在市場(chǎng)中的位置，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。（）

7.數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息的技術(shù)。（）

8.人造板企業(yè)可以通過(guò)降低成本來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

9.供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是降低庫(kù)存成本和提高生產(chǎn)效率。（）

10.市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。（）

11.人造板企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本。（）

12.品牌建設(shè)對(duì)人造板企業(yè)來(lái)說(shuō)不是非常重要，因?yàn)楫a(chǎn)品本身才是關(guān)鍵。（×）

13.商業(yè)智能應(yīng)用可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和決策支持。（√）

14.人造板企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)售后服務(wù)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。（√）

15.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更精確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。（√）

16.人造板企業(yè)的市場(chǎng)拓展可以通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。（√）

17.人造板企業(yè)可以通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引更多消費(fèi)者。（×）

18.商業(yè)智能應(yīng)用可以自動(dòng)化企業(yè)的決策過(guò)程。（×）

19.人造板企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而調(diào)整。（√）

20.人造板企業(yè)可以通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度來(lái)提升市場(chǎng)占有率。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要分析人造板企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，并闡述企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合商業(yè)智能應(yīng)用，談?wù)勅嗽彀迤髽I(yè)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化其市場(chǎng)策略。

3.請(qǐng)舉例說(shuō)明人造板企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中如何應(yīng)用商業(yè)智能，以提高運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。

4.針對(duì)人造板企業(yè)，設(shè)計(jì)一套基于SWOT分析的競(jìng)爭(zhēng)策略，并說(shuō)明如何實(shí)施該策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

某人造板企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額逐年下降，面臨來(lái)自國(guó)內(nèi)外品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。該企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)較為單一，創(chuàng)新能力不足，且在品牌建設(shè)上投入不足。

問(wèn)題：

（1）分析該人造板企業(yè)面臨的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

（2）針對(duì)該企業(yè)現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和商業(yè)智能應(yīng)用建議。

2.案例背景：

某人造板企業(yè)通過(guò)引入商業(yè)智能系統(tǒng)，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋和生產(chǎn)流程進(jìn)行了深入分析。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的應(yīng)用，企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求出現(xiàn)了新的趨勢(shì)，同時(shí)生產(chǎn)效率也有所提升。

問(wèn)題：

（1）分析該人造板企業(yè)如何利用商業(yè)智能應(yīng)用來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）討論商業(yè)智能系統(tǒng)在該企業(yè)中的應(yīng)用效果，并提出進(jìn)一步優(yōu)化的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)

2.數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)建模、決策支持

3.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)規(guī)模

4.優(yōu)勢(shì)

5.供應(yīng)商的議價(jià)能力

6.價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

7.原材料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、員工素質(zhì)

8.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

9.從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息

10.地理細(xì)分、行業(yè)細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分

11.品牌形象

12.生產(chǎn)成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

13.降低成本、提高效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量

14.跨區(qū)域銷(xiāo)售、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、合作伙伴

15.提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、優(yōu)化生產(chǎn)流程

16.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

17.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

18.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)、提升客戶(hù)忠誠(chéng)度

19.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市