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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目性質(zhì)2.4項目規(guī)模3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務范圍3.2物業(yè)服務項目3.3服務標準4.服務期限4.1服務開始日期4.2服務結(jié)束日期4.3服務期限的變更5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式5.3費用結(jié)算6.物業(yè)管理費收取及繳納6.1收費標準6.2繳納方式6.3違約責任7.物業(yè)使用及維護7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護責任7.3維護費用承擔8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.2業(yè)主權(quán)益保障措施8.3爭議解決機制9.安全管理9.1安全管理責任9.2安全管理制度9.3應急處理預案10.保密條款10.1保密義務10.2保密內(nèi)容10.3違約責任11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:有限公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)街道號1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)街道號1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:021876543212.項目概況2.1項目名稱:高檔住宅小區(qū)2.2項目地址:省市區(qū)街道號2.3項目性質(zhì):高檔住宅2.4項目規(guī)模:占地面積平方米,總建筑面積平方米,住宅樓棟,共計套。3.服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務范圍3.1.1居住區(qū)公共區(qū)域及設施的日常維護和管理3.1.2住宅小區(qū)綠化、保潔、安保等綜合服務3.1.3業(yè)主入住、裝修、搬家等服務3.1.4業(yè)主投訴處理及咨詢服務3.2物業(yè)服務項目3.2.1公共區(qū)域保潔:每日兩次保潔,確保公共區(qū)域干凈整潔3.2.2綠化養(yǎng)護:每月對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作3.2.3安保服務:24小時安保巡邏,確保小區(qū)安全3.2.4設施設備維護:定期對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)3.3服務標準3.3.1保潔服務標準:按照國家相關標準執(zhí)行3.3.2綠化養(yǎng)護標準:確保綠化面積覆蓋率達標3.3.3安保服務標準:按照國家標準和甲方要求執(zhí)行3.3.4設施設備維護標準:確保設施設備正常運行4.服務期限4.1服務開始日期:2024年1月1日4.2服務結(jié)束日期:2027年12月31日4.3服務期限的變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務期限進行變更5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準:按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行,具體費用標準詳見附件一5.2支付方式:甲方每月支付乙方物業(yè)管理費,支付日期為每月的日5.3費用結(jié)算:乙方每月向甲方出具物業(yè)管理費結(jié)算單,甲方應在收到結(jié)算單后的日內(nèi)支付6.物業(yè)管理費收取及繳納6.1收費標準:根據(jù)國家及地方相關規(guī)定,結(jié)合小區(qū)實際情況,收費標準詳見附件一6.2繳納方式:業(yè)主應按照收費標準按時繳納物業(yè)管理費6.3違約責任:業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費的,應向乙方支付滯納金,具體標準詳見附件一8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1.1業(yè)主大會的召開:每年至少召開一次業(yè)主大會,由業(yè)主委員會組織8.1.2業(yè)主委員會的設立:業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,負責小區(qū)日常管理工作8.1.3業(yè)主委員會的職責:監(jiān)督物業(yè)管理,代表業(yè)主利益,維護業(yè)主權(quán)益8.2業(yè)主權(quán)益保障措施8.2.1業(yè)主委員會應定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況8.2.2業(yè)主委員會應設立投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴8.2.3業(yè)主委員會應定期召開業(yè)主代表會議,聽取業(yè)主意見和建議8.3爭議解決機制8.3.1業(yè)主與物業(yè)管理服務發(fā)生爭議時,應通過業(yè)主委員會與物業(yè)管理方協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成的,業(yè)主可以向物業(yè)管理方所在地的物業(yè)管理主管部門投訴8.3.3爭議解決過程中,雙方應保持溝通,協(xié)商解決爭議9.安全管理9.1安全管理責任9.1.1乙方負責小區(qū)的治安、消防、交通安全等安全管理9.1.2甲方配合乙方開展安全管理工作,確保小區(qū)安全9.2安全管理制度9.2.1乙方應制定完善的安全管理制度,并嚴格執(zhí)行9.2.2乙方應定期組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改9.2.3乙方應定期開展安全教育和培訓9.3應急處理預案9.3.1乙方應制定應急預案,包括火災、自然災害等突發(fā)事件的處理措施9.3.2應急預案應定期演練,確保應急響應能力10.保密條款10.1保密義務10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及相互提供的商業(yè)秘密負有保密義務10.1.2保密義務不因合同終止而失效10.2保密內(nèi)容10.2.1甲方和乙方提供的涉及商業(yè)秘密的信息10.2.2本合同的內(nèi)容和附件10.3違約責任10.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任11.違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費的,應向乙方支付滯納金11.1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的,應承擔相應的法律責任11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按約定提供服務或服務的,應承擔相應的賠償責任11.2.2乙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議12.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1本合同的爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)甲方、乙方所在地的物業(yè)管理主管部門備案13.2合同終止條件13.2.1服務期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3因不可抗力導致合同無法履行13.3合同解除13.3.1合同解除需書面通知對方14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2附件14.2.1附件一:物業(yè)管理費收費標準14.2.2附件二:安全管理制度第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中,由甲乙雙方共同邀請或委托的,對特定事項提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方的職責15.2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的服務或協(xié)助,包括但不限于項目管理、咨詢服務、技術支持等。15.3第三方的選擇與委托15.3.1第三方的選擇應由甲乙雙方共同決定,并簽訂相應的委托協(xié)議。15.3.2第三方在委托協(xié)議中應明確其服務內(nèi)容、費用、期限、責任等。16.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務符合合同要求,并對第三方的工作進行監(jiān)督。16.1.2甲方應提供必要的資料和條件,以便第三方開展工作。16.1.3甲方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應與第三方保持良好溝通,確保第三方了解物業(yè)管理服務的具體情況。16.2.2乙方應協(xié)助第三方解決在工作中遇到的問題,并確保第三方的工作不受干擾。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,并在必要時提出改進建議。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)委托協(xié)議中的約定執(zhí)行。17.2如委托協(xié)議中未明確責任限額,則第三方的責任限額應參照相關法律法規(guī)或行業(yè)標準確定。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方在履行職責過程中,對甲方、乙方或業(yè)主造成的損失,應按照委托協(xié)議中的約定承擔相應責任。18.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失,應承擔全部責任。18.3第三方在履行職責過程中,如因不可抗力等原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失,應根據(jù)不可抗力影響程度,合理分擔責任。19.第三方的權(quán)利19.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息,以便其履行職責。19.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,向甲方和乙方提出合理的工作建議。20.第三方的義務20.1第三方應遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的義務。20.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私。20.3第三方應按照委托協(xié)議中的約定,按時完成工作任務。21.第三方的變更與解除21.1第三方如需變更或解除委托協(xié)議,應提前通知甲乙雙方,并取得雙方同意。21.2第三方的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。22.第三方的糾紛處理22.1第三方在履行職責過程中與甲方、乙方或業(yè)主發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方的退出機制23.1第三方在履行職責過程中,如因自身原因無法繼續(xù)履行職責,應提前通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方尋找替代方案。23.2第三方的退出,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理費收費標準說明:詳細列出物業(yè)管理費的計算方式、收費標準、繳納時間、滯納金計算方法等。2.附件二:安全管理制度說明:包括小區(qū)的安全防范措施、消防設施維護、應急預案等內(nèi)容。3.附件三:第三方委托協(xié)議說明:詳細規(guī)定第三方的服務內(nèi)容、費用、責任、權(quán)利等。4.附件四:業(yè)主大會議事規(guī)則說明:規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、議題范圍等。5.附件五:業(yè)主委員會章程說明:規(guī)定業(yè)主委員會的組成、職責、工作流程等。6.附件六:物業(yè)服務合同補充協(xié)議說明:針對合同中未盡事宜或特殊情況,雙方簽訂的補充協(xié)議。7.附件七:業(yè)主個人信息保護承諾書說明:規(guī)定業(yè)主個人信息收集、使用、存儲、刪除等方面的承諾。8.附件八:物業(yè)管理服務規(guī)范說明:規(guī)定物業(yè)管理服務的具體標準、流程、要求等。9.附件九:維修保養(yǎng)記錄說明:記錄小區(qū)設施設備的維修保養(yǎng)情況,包括時間、內(nèi)容、費用等。10.附件十:業(yè)主投訴處理記錄說明:記錄業(yè)主投訴的接收、處理、反饋等情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理費責任認定:甲方應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之一計算,從逾期之日起至實際支付之日止。2.違約行為:乙方未按約定提供服務或服務的責任認定:乙方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于恢復原狀、賠償損失等。3.違約行為:第三方在履行職責過程中造成甲方、乙方或業(yè)主損失責任認定:第三方應承擔全部責任,甲方和乙方可根據(jù)實際情況向第三方追償。4.違約行為:業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定責任認定:業(yè)主應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。5.違約行為:第三方未按約定履行職責責任認定:第三方應承擔相應的違約責任,甲方和乙方可根據(jù)實際情況向第三方追償。示例說明:甲方未按時支付物業(yè)管理費,逾期10天,應向乙方支付滯納金100元。乙方未按時進行設施設備保養(yǎng),導致設備損壞,應承擔維修費用500元。第三方在提供咨詢服務時,因自身原因?qū)е录追綋p失1000元,應賠償甲方1000元。業(yè)主在裝修過程中損壞公共設施,應承擔修復費用2000元。全文完。2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條本合同適用范圍1.1物業(yè)管理服務區(qū)域1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容第二條物業(yè)管理服務標準2.1服務質(zhì)量標準2.2服務響應時間2.3服務收費標準第三條物業(yè)管理服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期第四條物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.2收費標準4.3付款方式第五條物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任第六條物業(yè)管理合同變更6.1變更程序6.2變更內(nèi)容6.3變更生效日期第七條物業(yè)管理合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后果第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償?shù)谑畻l合同附件10.1物業(yè)管理服務內(nèi)容清單10.2物業(yè)管理收費標準明細10.3物業(yè)管理合同附件第十一條合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務合同簽訂確認書14.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂日期14.3物業(yè)管理服務協(xié)議附件第一部分:合同如下:第一條本合同適用范圍1.1物業(yè)管理服務區(qū)域:本合同所指物業(yè)管理服務區(qū)域為甲方指定的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、公共設施、綠化區(qū)域等。1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、安保、維修、公共設施維護、業(yè)主大會組織、物業(yè)管理費收繳等。第二條物業(yè)管理服務標準2.1服務質(zhì)量標準:按照國家物業(yè)管理服務標準執(zhí)行,確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。2.2服務響應時間:對于業(yè)主的報修、投訴等,物業(yè)管理方應在接到通知后24小時內(nèi)響應,并在48小時內(nèi)給予解決。2.3服務收費標準:根據(jù)國家相關政策和市場行情,結(jié)合小區(qū)實際情況制定收費標準,具體詳見附件。第三條物業(yè)管理服務期限3.1服務起始日期:自本合同簽訂之日起計算。3.2服務終止日期:合同約定的服務期限屆滿或合同解除后終止。第四條物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成:物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理服務費、專項維修基金、公共收益等。4.2收費標準:物業(yè)管理服務費按每平方米建筑面積每月計收,具體收費標準見附件。4.3付款方式:業(yè)主應在物業(yè)管理方規(guī)定的繳費時間內(nèi),按照約定的方式繳納物業(yè)管理費用。第五條物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任:負責小區(qū)的日常管理、維護和運營,確保小區(qū)設施設備正常運行,保障業(yè)主的生活品質(zhì)。5.2業(yè)主責任:遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度,維護小區(qū)秩序,愛護公共設施。5.3第三方責任:對于第三方造成的損害,物業(yè)管理方應及時協(xié)助業(yè)主處理,并追究責任。第六條物業(yè)管理合同變更6.1變更程序:任何一方提出合同變更,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更內(nèi)容:變更內(nèi)容包括但不限于服務內(nèi)容、收費標準、服務期限等。6.3變更生效日期:變更協(xié)議簽訂之日起生效。第七條物業(yè)管理合同解除7.1.1合同約定的解除條件成就;7.1.2一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未改正;7.1.3不可抗力導致合同無法履行。7.2解除程序:解除合同需書面通知對方,并說明解除理由。7.3解除后果:合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理服務所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):在協(xié)商不成的情況下,雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁,仲裁委員會的裁決為終局裁決。8.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起,雙方應在60日內(nèi)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)在協(xié)商期限屆滿后30日內(nèi)向約定的爭議解決機構(gòu)提出解決申請。第九條違約責任9.1違約情形:任何一方違反本合同約定的義務,均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償:違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,賠償損失按實際損失計算。第十條合同附件10.1物業(yè)管理服務內(nèi)容清單:詳細列明物業(yè)管理服務的具體項目、內(nèi)容和標準。10.2物業(yè)管理收費標準明細:詳細列明各項物業(yè)管理服務的收費標準。10.3物業(yè)管理合同附件:包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)服務合同簽訂確認書等。第十一條合同生效11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效日期:合同生效日期為雙方簽字(或蓋章)日期。第十二條合同解除12.1.1合同約定的解除條件成就;12.1.2一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未改正;12.1.3不可抗力導致合同無法履行。12.2合同解除程序:任何一方解除合同,應提前30日書面通知對方,并說明解除理由。12.3合同解除后果:合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并承擔相應的法律責任。第十三條合同終止13.1合同終止條件:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同或法律規(guī)定的其他情形。13.2合同終止程序:合同終止后,雙方應進行必要的清算工作,包括但不限于結(jié)算物業(yè)管理費用、處理遺留問題等。13.3合同終止后果:合同終止后,物業(yè)管理方應將小區(qū)移交甲方,并辦理相關手續(xù)。第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務合同簽訂確認書:確認雙方已簽訂本物業(yè)管理服務協(xié)議,并明確服務內(nèi)容、收費標準等。14.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂日期:記錄本物業(yè)管理服務協(xié)議的簽訂日期。14.3物業(yè)管理服務協(xié)議附件:包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容清單、收費標準明細、業(yè)主大會決議等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或委托介入合同履行過程的個人或機構(gòu),包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、審計機構(gòu)、律師事務所等。第二條第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了確保本合同的順利履行,提高服務質(zhì)量,解決合同履行中的爭議,或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲方或乙方應向?qū)Ψ綍嫱ㄖ谌浇槿氲氖乱?,并取得對方的同意?.2.1第三方應與甲方、乙方簽訂書面合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務。3.2.2第三方應在合作協(xié)議中明確其介入的具體范圍、期限和費用。3.2.3第三方應在介入過程中保持獨立性,不得偏袒任何一方。第四條第三方介入的職責和權(quán)利4.1第三方在介入合同履行過程中的職責包括:4.1.1對物業(yè)管理服務的質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;4.1.2協(xié)助解決合同履行中的爭議;4.1.3提供專業(yè)的咨詢和建議。4.2第三方的權(quán)利包括:4.2.1要求甲方和乙方提供必要的信息和資料;4.2.2要求甲方和乙方配合其履行職責;4.2.3在必要時向甲方和乙方提出整改意見。第五條第三方介入的費用5.1第三方介入的費用由甲方或乙方承擔,具體費用由雙方在合作協(xié)議中約定。5.2第三方介入的費用應在合作協(xié)議中明確支付方式和期限。第六條第三方責任限額6.1第三方在介入合同履行過程中,因過錯導致甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。6.2第三方的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過第三方介入費用的兩倍。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的,第三方不應受到甲方或乙方的指令和干預。7.2第三方在介入合同履行過程中,其職責和權(quán)利僅限于合作協(xié)議中約定的范圍。7.3第三方與其他各方(如業(yè)主)之間的關系應保持中立,不得偏袒任何一方。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入如需終止,應由甲方或乙方提出,并書面通知對方。8.2第三方介入終止后,雙方應進行必要的清算工作,包括但不限于結(jié)算費用、處理遺留問題等。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入合同履行過程中,應對甲方、乙方提供的信息和資料予以保密。9.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第十條本合同的修改和補充10.1本合同如因第三方介入需要進行修改和補充,應由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容清單要求:詳細列明物業(yè)管理服務的具體項目、內(nèi)容和標準,包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、安保巡邏、維修維護等。說明:此清單作為物業(yè)管理服務的重要依據(jù),應清晰、具體,便于雙方監(jiān)督和評估。2.物業(yè)管理收費標準明細要求:詳細列明各項物業(yè)管理服務的收費標準,包括但不限于物業(yè)管理費、專項維修基金、公共收益等。說明:收費標準應明確、合理,符合國家相關政策和市場行情。3.物業(yè)管理合同簽訂確認書要求:確認雙方已簽訂本物業(yè)管理服務協(xié)議,并明確服務內(nèi)容、收費標準等。說明:此確認書作為合同簽訂的補充文件,有助于明確雙方的權(quán)利和義務。4.物業(yè)管理服務協(xié)議附件要求:包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)服務合同簽訂確認書等。說明:附件內(nèi)容應與主合同內(nèi)容相一致,作為合同的重要組成部分。5.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體范圍、期限、費用以及各方的權(quán)利和義務。說明:合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù),應詳細規(guī)定第三方的工作內(nèi)容和責任。6.物業(yè)管理服務報告要求:第三方在介入過程中形成的報告,包括服務評估、整改建議等。說明:報告應客觀、公正,為雙方提供決策依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定:甲方應支付滯納金,并承擔物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的合理費用。示例:若甲方欠費1000元,每月滯納金為1%,則每月應支付滯納金10元。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:若乙方未按時完成維修工作,導致業(yè)主損失1000元,則乙方應賠償1000元。3.違約行為:第三方在介入過程中違反保密義務。責任認定:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方泄露業(yè)主隱私,造成業(yè)主損失10000元,則第三方應賠償10000元。4.違約行為:任何一方未按照合同約定履行其他義務。責任認定:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:若甲方未按照合同約定提供相關資料,導致第三方工作延誤,則甲方應承擔由此產(chǎn)生的合理費用。全文完。2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及目的1.3物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容1.4物業(yè)管理服務標準1.5物業(yè)管理服務費用及支付方式1.6物業(yè)管理服務期限1.7物業(yè)管理責任及義務1.8業(yè)主權(quán)利及義務1.9物業(yè)維修及保養(yǎng)1.10物業(yè)安全管理1.11物業(yè)公共設施及設備管理1.12違約責任及爭議解決1.13合同生效及終止1.14合同附件及補充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方(物業(yè)所有人或其授權(quán)代表)名稱:1.1.2甲方地址:1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1.2.1乙方(物業(yè)管理公司)名稱:1.2.2乙方地址:1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:第二條合同簽訂背景及目的2.1甲方為(高檔住宅小區(qū)名稱),乙方愿意提供物業(yè)管理服務。2.2本合同簽訂目的為明確甲乙雙方的權(quán)利義務,確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量與效率。第三條物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于本小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物本體、附屬設施及設備等。3.2物業(yè)服務內(nèi)容:3.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、維護;3.2.2建筑物本體及附屬設施設備的維護保養(yǎng);3.2.3安全巡邏、消防監(jiān)控;3.2.4物業(yè)檔案管理;3.2.5業(yè)主投訴處理;3.2.6停車管理;3.2.7社區(qū)文化活動組織;3.2.8其他經(jīng)雙方約定的服務。第四條物業(yè)管理服務標準4.1乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范及甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。4.2.1服務態(tài)度良好,文明服務;4.2.2物業(yè)設施設備運行正常,維修及時;4.2.3環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化養(yǎng)護到位;4.2.4安全防范措施到位,確保業(yè)主安全;4.2.5業(yè)主投訴處理及時,滿意率達到一定標準。第五條物業(yè)管理服務費用及支付方式5.1物業(yè)管理服務費用按月收取,費用標準為人民幣____元/平方米·月。5.2支付方式:甲方應于每月____日前將物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定的賬戶。第六條物業(yè)管理服務期限6.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,為期____年。6.2合同期滿,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。第七條物業(yè)管理責任及義務7.1乙方應按照本合同約定,履行物業(yè)管理責任和義務。7.2乙方應保證物業(yè)管理服務的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量不達標,乙方應承擔相應的責任。7.3乙方應配合甲方及相關部門的檢查、監(jiān)督,及時整改存在的問題。7.4乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求,不得從事違法活動。7.5乙方應建立健全物業(yè)管理檔案,對物業(yè)管理活動進行記錄和歸檔。7.6乙方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向甲方報告。7.7乙方應按照本合同約定,及時處理業(yè)主投訴,保障業(yè)主合法權(quán)益。第八條業(yè)主權(quán)利及義務8.1業(yè)主權(quán)利:8.1.1享有本小區(qū)公共設施和服務的使用權(quán);8.1.2享有對物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán);8.1.3享有在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合法居住的權(quán)利;8.1.4享有對物業(yè)管理費用的知情權(quán)和參與決策權(quán);8.1.5享有合法權(quán)益受到保護的權(quán)利。8.2業(yè)主義務:8.2.1遵守國家法律法規(guī)、本小區(qū)管理制度和業(yè)主公約;8.2.2不得損害他人合法權(quán)益,不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動;8.2.3不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)和用途;8.2.4不得占用消防通道、公共區(qū)域等;8.2.5按時繳納物業(yè)管理服務費用。第九條物業(yè)維修及保養(yǎng)9.1乙方負責對小區(qū)內(nèi)的公共設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。9.2業(yè)主應按照乙方規(guī)定的時間和程序申請維修服務,并配合乙方進行維修。9.3對于業(yè)主自用部分的維修,乙方應提供必要的技術指導,但具體維修責任由業(yè)主自行承擔。9.4乙方應在接到業(yè)主維修申請后____小時內(nèi)響應,并在____天內(nèi)完成維修。第十條物業(yè)安全管理10.1乙方應建立健全安全管理制度,確保小區(qū)安全。10.2乙方應配備必要的安全設施和人員,對小區(qū)進行巡邏和監(jiān)控。10.3乙方應定期對消防設施進行檢測和保養(yǎng),確保其正常使用。10.4業(yè)主應遵守小區(qū)安全規(guī)定,不得擅自改動消防設施。第十一條物業(yè)公共設施及設備管理11.1乙方負責小區(qū)公共設施及設備的管理和維護。11.2乙方應定期對公共設施及設備進行檢查,確保其處于良好狀態(tài)。11.3任何單位和個人不得損壞公共設施及設備,損壞者應承擔賠償責任。第十二條違約責任及爭議解決12.1如一方違反本合同,應承擔相應的違約責任。12.2雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效及終止13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同自行終止。第十四條合同附件及補充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容明細、收費標準等。14.2雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,因履行本合同或與物業(yè)管理相關事宜而介入的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、維修保養(yǎng)服務商、保險機構(gòu)、法律顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在物業(yè)管理服務過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,甲乙雙方可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入應經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。15.3第三方責權(quán)利15.3.1第三方在履行其職責時應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其服務。15.3.3第三方應按照協(xié)議或合同約定,提供專業(yè)、高效的服務。15.3.4第三方有權(quán)收取其提供服務的合理費用。15.4第三方與其他各方的關系15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關系,由雙方簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.4.2第三方與業(yè)主之間的關系,由第三方與業(yè)主簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.4.3第三方與物業(yè)管理服務相關方的關系,由第三方與相關方簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.5第三方責任限額15.5.1第三方在履行其職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主損失,應承擔相應的賠償責任。15.5.2第三方的責任限額,應根據(jù)其提供服務的性質(zhì)、風險程度及協(xié)議或合同約定確定。15.5.3第三方責任限額可包括但不限于:15.5.3.1第三方提供服務的直接經(jīng)濟損失;15.5.3.2第三方服務導致的其他經(jīng)濟損失;15.5.3.3第三方服務導致的人身傷害賠償。15.5.4如第三方責任限額未在協(xié)議或合同中明確約定,則默認責任限額為人民幣____萬元。15.6第三方介入后的合同變更15.6.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。15.6.2變更協(xié)

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