2024年度某網(wǎng)絡公司與上海某云計算服務商云計算服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某網(wǎng)絡公司與上海某云計算服務商云計算服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.服務內容和范圍2.1服務概述2.2服務類型2.3服務范圍2.4服務期限2.5服務價格及支付方式3.服務交付3.1服務交付時間3.2服務交付地點3.3服務交付方式3.4服務交付標準4.技術支持與售后服務4.1技術支持內容4.2技術支持方式4.3技術支持響應時間4.4售后服務內容4.5售后服務方式5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任5.2數(shù)據(jù)保密措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4數(shù)據(jù)安全事件處理6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2知識產權使用許可6.3知識產權侵權處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內容13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更內容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）網(wǎng)絡公司名稱：[網(wǎng)絡公司全稱]（2）云計算服務商名稱：[云計算服務商全稱]1.2合同雙方地址（1）網(wǎng)絡公司地址：[網(wǎng)絡公司詳細地址]（2）云計算服務商地址：[云計算服務商詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）網(wǎng)絡公司聯(lián)系方式：[網(wǎng)絡公司聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱]（2）云計算服務商聯(lián)系方式：[云計算服務商聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱]1.4合同雙方法定代表人或授權代表（1）網(wǎng)絡公司法定代表人或授權代表：[姓名、職務]（2）云計算服務商法定代表人或授權代表：[姓名、職務]2.服務內容和范圍2.1服務概述本合同項下的云計算服務是指云計算服務商為網(wǎng)絡公司提供的包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡等在內的云計算資源和服務。2.2服務類型（1）云主機服務（2）云存儲服務（3）云數(shù)據(jù)庫服務（4）云網(wǎng)絡服務2.3服務范圍（1）云主機服務：提供虛擬化服務器資源，包括CPU、內存、存儲等。（2）云存儲服務：提供數(shù)據(jù)存儲解決方案，包括對象存儲、文件存儲等。（3）云數(shù)據(jù)庫服務：提供數(shù)據(jù)庫服務，包括MySQL、Oracle等。（4）云網(wǎng)絡服務：提供網(wǎng)絡資源，包括公網(wǎng)IP、負載均衡等。2.4服務期限自合同生效之日起至[具體日期]止。2.5服務價格及支付方式（1）服務價格：按照云計算服務商提供的最新收費標準執(zhí)行。（2）支付方式：每月[具體日期]前，網(wǎng)絡公司應向云計算服務商支付上一個月的服務費用。3.服務交付3.1服務交付時間云計算服務商應在合同生效后[具體天數(shù)]內完成服務部署。3.2服務交付地點服務交付地點為網(wǎng)絡公司指定的數(shù)據(jù)中心。3.3服務交付方式云計算服務商通過遠程方式向網(wǎng)絡公司提供云計算服務。3.4服務交付標準服務交付標準應符合國家相關標準及云計算行業(yè)最佳實踐。4.技術支持與售后服務4.1技術支持內容（1）技術問題解答（2）故障排除（3）系統(tǒng)優(yōu)化4.2技術支持方式云計算服務商通過電話、郵件、在線客服等方式提供技術支持。4.3技術支持響應時間自接到網(wǎng)絡公司問題報告后，云計算服務商應在[具體時間]內予以響應。4.4售后服務內容（1）故障響應（2）定期巡檢（3）系統(tǒng)升級5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責任（1）云計算服務商負責確保其提供的服務和數(shù)據(jù)安全。（2）網(wǎng)絡公司負責確保其至云計算服務商平臺的數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)保密措施（1）建立數(shù)據(jù)安全管理制度（2）采用加密技術保護數(shù)據(jù)（3）限制訪問權限5.3數(shù)據(jù)備份與恢復云計算服務商應定期對數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)可恢復。5.4數(shù)據(jù)安全事件處理（1）云計算服務商應立即采取措施，防止數(shù)據(jù)安全事件擴大。（2）云計算服務商應及時通知網(wǎng)絡公司，并協(xié)助網(wǎng)絡公司采取必要措施。6.知識產權6.1知識產權歸屬本合同項下的所有知識產權歸各自所有者所有。6.2知識產權使用許可云計算服務商授予網(wǎng)絡公司在本合同服務期限內使用其提供的云計算服務的權利。6.3知識產權侵權處理如發(fā)生知識產權侵權行為，雙方應立即協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.合同解除8.1合同解除條件（1）一方違約，且違約方在接到違約通知后[具體天數(shù)]內未采取補救措施或補救措施不滿意的；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序（1）任何一方欲解除合同，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方；（2）接到解除合同通知的一方，應在[具體天數(shù)]內回復是否同意解除；（3）雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。8.3合同解除后的處理（1）雙方應立即停止履行合同項下的義務；（2）云計算服務商應退還網(wǎng)絡公司已支付但未使用的服務費用；（3）雙方應妥善處理合同終止后的數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)遷移工作。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效日期[具體日期]10.3合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因違約、不可抗力等原因終止。10.4合同終止日期（1）服務期限屆滿：自合同生效之日起至[具體日期]止；（2）協(xié)商一致解除合同：雙方簽訂書面解除協(xié)議的日期；（3）因違約、不可抗力等原因終止：違約通知或不可抗力事件發(fā)生的日期。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力事件處理（1）發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知對方；（2）雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，可部分或全部免除責任。12.合同附件12.1合同附件清單（1）服務級別協(xié)議（SLA）（2）服務明細表（3）數(shù)據(jù)安全協(xié)議（4）知識產權許可協(xié)議12.2合同附件內容合同附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同變更13.1合同變更條件（1）因政策法規(guī)變動導致合同內容需變更；（2）因雙方協(xié)商一致需對合同內容進行調整。13.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更請求，應書面通知對方；（2）雙方應在[具體天數(shù)]內就變更內容達成一致；（3）合同變更內容應以書面形式簽署。13.3合同變更內容合同變更內容應明確列出變更的具體條款和生效日期。14.其他約定事項14.1通知方式除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址或電子郵箱。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同以中文文本為準，如有歧義，以合同雙方協(xié)商一致的解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，提供中介服務、技術支持、技術咨詢、審計評估等服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）中介方：為甲乙雙方提供合同簽訂、履行過程中的中介服務；（2）技術支持方：為甲乙雙方提供技術支持、維護服務；（3）技術咨詢方：為甲乙雙方提供技術咨詢服務；（4）審計評估方：對甲乙雙方的合同履行情況進行審計評估。2.第三方責任2.1第三方責任限額（1）第三方在履行合同過程中，因其自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過[具體金額]；（2）第三方在履行合同過程中，因不可抗力或其他非其責任原因造成甲乙雙方損失的，不承擔賠償責任。2.2第三方責任承擔（1）第三方在履行合同過程中，違反合同約定或法律法規(guī)，給甲乙雙方造成損失的，由第三方承擔全部責任；（2）第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方各自承擔相應的責任。3.第三方權利3.1第三方權利范圍（1）根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用；（2）在合同履行過程中，享有知情權、參與權、監(jiān)督權；（3）在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方權利行使第三方應在合同約定的時間和范圍內行使權利，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應按照合同約定，向甲方提供服務；（2）甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見；（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，甲方有權要求第三方承擔相應的責任。4.2第三方與乙方的劃分（1）在合同履行過程中，第三方應按照合同約定，向乙方提供服務；（2）乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見；（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，乙方有權要求第三方承擔相應的責任。4.3第三方與甲乙雙方共同責任的劃分（1）在合同履行過程中，如甲乙雙方共同承擔責任，第三方應按照合同約定，協(xié)助甲乙雙方共同履行合同義務；（2）如甲乙雙方共同承擔責任，第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，由甲乙雙方共同承擔相應的責任。5.第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件（1）因第三方介入，導致合同內容需變更；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，需對合同內容進行調整。5.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更請求，應書面通知對方；（2）雙方應在[具體天數(shù)]內就變更內容達成一致；（3）合同變更內容應以書面形式簽署。5.3合同變更內容合同變更內容應明確列出變更的具體條款和生效日期。6.第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決。7.第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因違約、不可抗力等原因終止。7.2合同終止日期（1）服務期限屆滿：自合同生效之日起至[具體日期]止；（2）協(xié)商一致解除合同：雙方簽訂書面解除協(xié)議的日期；（3）因違約、不可抗力等原因終止：違約通知或不可抗力事件發(fā)生的日期。8.第三方介入后的不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。8.2不可抗力事件處理（1）發(fā)生不可抗力事件，第三方應及時通知甲乙雙方；（2）甲乙雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題；（3）如因不可抗力導致合同無法履行，可部分或全部免除責任。9.第三方介入后的合同附件9.1合同附件清單（1）第三方服務協(xié)議（2）第三方資質證明文件（3）第三方服務明細表9.2合同附件內容合同附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務級別協(xié)議（SLA）詳細要求：包括服務內容、服務質量標準、服務響應時間、服務可用性、服務費用等內容。2.服務明細表詳細要求：列明服務類型、服務數(shù)量、服務價格、服務期限等信息。3.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求：包括數(shù)據(jù)安全管理制度、數(shù)據(jù)保密措施、數(shù)據(jù)備份與恢復方案、數(shù)據(jù)安全事件處理流程等內容。4.知識產權許可協(xié)議詳細要求：包括知識產權歸屬、知識產權使用許可、知識產權侵權處理等內容。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務內容、服務期限、服務價格、服務責任等內容。6.第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方營業(yè)執(zhí)照、相關資質證書等證明文件。7.第三方服務明細表詳細要求：列明第三方服務類型、服務數(shù)量、服務價格、服務期限等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）一方未按合同約定提供或接受服務；（2）一方未按合同約定支付服務費用；（3）一方泄露、篡改、毀損對方提供的數(shù)據(jù)；（4）一方違反數(shù)據(jù)安全協(xié)議，造成數(shù)據(jù)安全事件；（5）一方違反知識產權許可協(xié)議，侵犯對方知識產權；（6）一方未按合同約定履行技術支持、售后服務義務；（7）一方違反合同約定，造成對方損失。2.責任認定標準：（1）一方違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）違約方的賠償金額應包括直接損失和間接損失；（3）違約方應承擔因其違約行為導致對方遭受的全部損失；（4）雙方應友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。示例說明：（1）甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并承擔因延遲付款導致的利息損失。（2）乙方違反數(shù)據(jù)安全協(xié)議，泄露甲方數(shù)據(jù)，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復費用、信譽損失賠償?shù)?。?）甲方未按合同約定提供數(shù)據(jù)，導致乙方無法正常履行服務，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任，包括但不限于延誤服務費用、信譽損失賠償?shù)取Ｈ耐辍?024年度某網(wǎng)絡公司與上海某云計算服務商云計算服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限3.服務提供與使用3.1服務交付3.2使用權限3.3使用規(guī)范4.費用及支付4.1費用結構4.2付款方式4.3付款時間5.服務質量與標準5.1服務性能指標5.2服務可用性5.3服務安全性6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)存儲6.2數(shù)據(jù)傳輸6.3隱私政策7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權使用7.3侵權責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3爭議解決9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3通知義務10.合同生效、變更與解除10.1生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一：服務等級協(xié)議12.2附件二：技術規(guī)范12.3附件三：保密協(xié)議13.合同解除及終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除/終止后的責任14.其他約定事項14.1法律適用14.2文本效力14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱網(wǎng)絡公司名稱：____________________云計算服務商名稱：____________________1.2雙方地址網(wǎng)絡公司地址：____________________云計算服務商地址：____________________1.3雙方聯(lián)系方式網(wǎng)絡公司聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________云計算服務商聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________2.服務內容概述2.1服務類型本合同所述服務為云計算服務，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。2.2服務范圍提供符合雙方約定的云計算基礎設施；提供必要的軟件支持和服務；提供網(wǎng)絡接入和帶寬；提供技術支持和故障處理。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務提供與使用3.1服務交付云計算服務商應在合同生效之日起7個工作日內，將服務交付給網(wǎng)絡公司。3.2使用權限網(wǎng)絡公司獲得本合同所述服務的使用權，但不得轉讓、出租或以其他方式非法復制或使用。3.3使用規(guī)范網(wǎng)絡公司在使用服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)和云計算服務商的規(guī)章制度。4.費用及支付4.1費用結構基礎設施費用；軟件費用；網(wǎng)絡接入及帶寬費用；技術支持及故障處理費用。4.2付款方式網(wǎng)絡公司應按照雙方約定的付款方式支付費用，包括但不限于銀行轉賬、支票等。4.3付款時間網(wǎng)絡公司應在每個服務周期結束后5個工作日內支付相應費用。5.服務質量與標準5.1服務性能指標云計算服務商應保證服務性能指標符合行業(yè)標準，具體指標見附件。5.2服務可用性云計算服務商應保證服務可用性不低于99.9%。5.3服務安全性云計算服務商應采取必要措施，確保服務安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)存儲云計算服務商應對網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)進行安全存儲，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2數(shù)據(jù)傳輸云計算服務商應對網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)進行加密傳輸，確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性。6.3隱私政策云計算服務商應遵守國家相關法律法規(guī)，保護網(wǎng)絡公司及其用戶的隱私。7.知識產權7.1知識產權歸屬本合同中涉及的軟件、技術等知識產權歸云計算服務商所有。7.2知識產權使用網(wǎng)絡公司獲得在合同期限內使用云計算服務商提供軟件和技術等知識產權的權利。7.3侵權責任若因網(wǎng)絡公司使用云計算服務商的知識產權侵犯他人權益，由網(wǎng)絡公司承擔全部責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1云計算服務商未能按照合同約定提供服務；8.1.2網(wǎng)絡公司未按時支付費用；8.1.3雙方違反合同約定的保密條款；8.1.4雙方違反合同約定的知識產權條款。8.2違約責任8.2.1云計算服務商未按時提供服務，應向網(wǎng)絡公司支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的20%；8.2.2網(wǎng)絡公司未按時支付費用，應向云計算服務商支付違約金，違約金為應付款項的1%；8.2.3違反保密條款，違約方應承擔相應法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；8.2.4違反知識產權條款，違約方應立即停止侵權行為，并賠償對方因此遭受的損失。8.3爭議解決雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3通知義務雙方應在不可抗力事件發(fā)生后3個工作日內，以書面形式通知對方。10.合同生效、變更與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同任何一方不得擅自變更合同內容，如需變更，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；10.3.3一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方未在15日內采取補救措施或賠償損失。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁委員會進行仲裁。11.3爭議解決程序雙方應遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。12.合同附件12.1附件一：服務等級協(xié)議12.2附件二：技術規(guī)范12.3附件三：保密協(xié)議13.合同解除及終止13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；13.1.3一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方未在15日內采取補救措施或賠償損失。13.2終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。13.3解除/終止后的責任合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務、費用及知識產權等相關事宜。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2文本效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同共一式兩份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人或實體，包括但不限于中介方、審計機構、法律顧問、技術支持服務提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務質量、解決爭議或提供專業(yè)意見。15.3第三方選擇15.3.2如一方提出選擇第三方，另一方應予以配合，除非有合理理由拒絕。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照合同約定或雙方要求，履行其職責。15.4.2第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應責任。15.4.3第三方的責任范圍、責任限額和免責條款應在合同中明確約定。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行其職責的能力和資質；16.1.2甲方應向第三方提供必要的資料和信息；16.1.3甲方應對第三方的工作成果進行審核。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助；16.2.2乙方應向第三方提供必要的資料和信息；16.2.3乙方應對第三方的工作成果進行審核。17.第三方責任限額17.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失時，應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定；17.2.2責任限額應根據(jù)第三方的資質、服務內容和潛在風險等因素綜合考慮。17.3責任限額執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生超出責任限額的損失，應由第三方自行承擔；17.3.2雙方應按照合同約定，在第三方責任限額范圍內承擔相應的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方另行約定；18.1.2甲方對第三方的指示和監(jiān)督應遵守合同約定。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方另行約定；18.2.2乙方對第三方的指示和監(jiān)督應遵守合同約定。18.3第三方與雙方共同關系的劃分18.3.1第三方在履行合同過程中，如涉及雙方共同權益，應經雙方協(xié)商一致；18.3.2第三方應遵守合同約定，維護雙方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務等級協(xié)議詳細要求：詳細列明服務的性能指標、可用性、響應時間等，以及服務質量保證措施。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方對服務質量的具體要求。2.附件二：技術規(guī)范詳細要求：詳細規(guī)定云計算服務的具體技術參數(shù)、接口規(guī)范、安全標準等。說明：本附件作為合同的一部分，用于確保雙方在技術層面的理解和執(zhí)行一致性。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中對信息的保密義務，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明：本附件作為合同的一部分，用于保護雙方的商業(yè)秘密和知識產權。4.附件四：付款憑證詳細要求：記錄每次付款的金額、時間、支付方式等詳細信息。說明：本附件作為合同的一部分，用于證明付款行為的合法性。5.附件五：服務變更記錄詳細要求：記錄任何服務變更的時間、內容、原因和雙方確認的修改內容。說明：本附件作為合同的一部分，用于確保雙方對服務變更的知情權和同意權。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：記錄爭議發(fā)生的日期、雙方溝通的內容、爭議解決的過程和結果。說明：本附件作為合同的一部分，用于確保爭議解決過程的透明性和可追溯性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：云計算服務商未能按照合同約定提供服務責任認定標準：云計算服務商應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如云計算服務商未能按照合同約定提供云存儲服務，導致網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)丟失，云計算服務商應賠償網(wǎng)絡公司因此遭受的損失。違約行為二：網(wǎng)絡公司未按時支付費用責任認定標準：網(wǎng)絡公司應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、滯納金等。示例說明：網(wǎng)絡公司未在規(guī)定時間內支付服務費用，云計算服務商有權要求網(wǎng)絡公司支付相應的滯納金。違約行為三：雙方違反合同約定的保密條款責任認定標準：違約方應承擔相應法律責任，包括但不限于停止侵權行為、賠償損失等。示例說明：一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，泄露方應立即停止侵權行為，并賠償對方因此遭受的損失。違約行為四：雙方違反合同約定的知識產權條款責任認定標準：違約方應立即停止侵權行為，并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：一方未經授權使用了另一方的知識產權，使用方應停止侵權行為，并賠償對方損失。全文完。2024年度某網(wǎng)絡公司與上海某云計算服務商云計算服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2服務范圍1.3合同期限1.4保密條款1.5法律適用與爭議解決2.服務提供2.1服務內容2.2服務標準2.3服務交付2.4服務維護2.5服務費用3.技術支持與維護3.1技術支持范圍3.2技術支持方式3.3技術支持響應時間3.4維護內容3.5維護頻率4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2隱私保護措施4.3數(shù)據(jù)備份與恢復4.4數(shù)據(jù)泄露處理5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2知識產權許可6.3知識產權侵權7.合同解除與終止7.1合同解除情形7.2合同終止情形7.3合同解除或終止的程序8.通知與通訊8.1通知方式8.2通訊地址8.3通知送達9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.其他條款10.1不可分割性10.2修改與補充10.3合同份數(shù)11.合同生效與履行11.1合同生效條件11.2合同履行地點11.3合同履行期限12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：技術支持方案12.4附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署方代表13.3簽署方蓋章14.合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)14.2合同送達地址14.3合同送達方式第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義（1）"網(wǎng)絡公司"指2024年度合同中指定的網(wǎng)絡公司。（2）"服務商"指上海某云計算服務商。（3）"云計算服務"指服務商提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡等服務。（4）"服務范圍"指服務商根據(jù)合同約定的內容向網(wǎng)絡公司提供的服務。（5）"合同期限"指本合同生效之日起至2025年12月31日止。（6）"保密條款"指雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露。（7）"法律適用與爭議解決"指本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交有管轄權的人民法院訴訟解決。2.服務提供2.1服務內容服務商應按照本合同約定的服務范圍，向網(wǎng)絡公司提供高質量的云計算服務。2.2服務標準服務商提供的服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，保證服務質量。2.3服務交付服務商應在合同約定的期限內完成服務交付，并確保服務正常運行。2.4服務維護服務商應定期對提供服務進行維護，確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。2.5服務費用服務費用按照附件二《服務費用明細》執(zhí)行，網(wǎng)絡公司應按期支付。3.技術支持與維護3.1技術支持范圍服務商應提供7x24小時的技術支持服務，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等。3.2技術支持方式服務商可通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式提供技術支持。3.3技術支持響應時間服務商應在接到網(wǎng)絡公司故障報告后，按照附件三《技術支持方案》的要求，在規(guī)定的時間內響應。3.4維護內容服務商應按照附件三《技術支持方案》的內容，定期對提供服務進行維護。3.5維護頻率服務商應每月至少進行一次全面維護，確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全措施服務商應采取必要的技術和管理措施，確保網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)的安全。4.2隱私保護措施服務商應遵守國家有關數(shù)據(jù)隱私保護的規(guī)定，對網(wǎng)絡公司的數(shù)據(jù)進行嚴格保護。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務商應定期對網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)進行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復。4.4數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，服務商應立即通知網(wǎng)絡公司，并采取相應措施防止進一步泄露。5.違約責任5.1違約情形（1）服務商未按合同約定提供服務的；（2）服務商泄露網(wǎng)絡公司數(shù)據(jù)的；（3）服務商違反保密條款的；（4）網(wǎng)絡公司未按合同約定支付費用的。5.2違約責任承擔（1）服務商應承擔違約責任，賠償網(wǎng)絡公司因此遭受的損失；（2）網(wǎng)絡公司有權解除合同，并要求服務商支付違約金。6.知識產權6.1知識產權歸屬本合同中，雙方各自擁有的知識產權歸各自所有。6.2知識產權許可服務商同意向網(wǎng)絡公司提供必要的服務，但不授予網(wǎng)絡公司知識產權許可。6.3知識產權侵權如發(fā)生知識產權侵權，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交有管轄權的人民法院訴訟解決。8.通知與通訊8.1通知方式（1）雙方應通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。（2）書面通知應以中文為主，如有英文版本，則以英文版本為準。8.2通訊地址（1）網(wǎng)絡公司的通訊地址：[網(wǎng)絡公司詳細地址]（2）服務商的通訊地址：[服務商詳細地址]8.3通知送達（1）通知自發(fā)出之日起，經過[具體天數(shù)]個工作日后視為送達。（2）如因通訊地址變更導致通知未能送達，責任由變更方承擔。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。10.其他條款10.1不可分割性本合同各條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨主張或放棄任何條款。10.2修改與補充對本合同的修改或補充，必須以書面形式并由雙方簽署，否則無效。10.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.合同生效與履行11.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行地點本合同的履行地點為服務商所在地。11.3合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：技術支持方案12.4附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案13.合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。13.2簽署方代表（1）網(wǎng)絡公司代表：[姓名]，職務：[職務]。（2）服務商代表：[姓名]，職務：[職務]。13.3簽署方蓋章（1）網(wǎng)絡公司蓋章：[公司公章]。（2）服務商蓋章：[公司公章]。14.合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份。14.2合同送達地址（1）網(wǎng)絡公司送達地址：[詳細地址]。（2）服務商送達地址：[詳細地址]。14.3合同送達方式合同送達方式為雙方約定的通訊方式，包括但不限于郵寄、專人送達等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于技術供應商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入條件（1）第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂專門的合作協(xié)議。（2）第三方介入應有利于合同的履行，提高服務質量和效率。2.第三方責任與權利2.1第三方責任（1）第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其在合同中的義務。（2）第三方因自身原因導致的服務瑕疵或違約，應承擔相應的責任。（3）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證其服務的合規(guī)性。2.2第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議獲取相應的服務費用。（2）第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持。（3）第三方有權在合作協(xié)議規(guī)定的范圍內，對服務進行調整和改進。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（2）甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。3.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（2）乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。3.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）甲乙雙方應共同對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。（2）甲乙雙方應協(xié)調第三方的工作，確保其服務與合同一致。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，原則上不超過合同總金額的[具體百分比]。（2）如第三方責任超過責任限額，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。4.2責任限額的調整（1）如因政策調整或市場變化等原因，導致第三方責任限額不足以覆蓋潛在風險，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。（2）責任限額調整需以書面形式確認，并經甲乙雙方簽字蓋章。5.第三方介入的程序5.1第三方介入前的協(xié)商（1）甲乙雙方應