2024年度企業(yè)人力資源外包服務標準協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)人力資源外包服務標準協(xié)議范本本合同目錄一覽1.服務范圍1.1人員招聘1.2培訓與發(fā)展1.3人力資源管理1.4薪酬福利管理1.5勞動關系管理2.服務內容2.1招聘渠道與流程2.2培訓課程與方案2.3人力資源信息系統(tǒng)2.4薪酬福利方案2.5勞動關系協(xié)調3.服務期限3.1服務起始時間3.2服務結束時間3.3服務期限調整4.服務費用4.1費用總額4.2費用構成4.3費用支付方式4.4費用調整機制5.服務交付5.1交付時間5.2交付方式5.3交付標準6.服務質量6.1質量標準6.2質量監(jiān)控6.3質量改進7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效方式12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序12.3續(xù)簽期限13.其他條款13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人員14.4簽署文件第一部分：合同如下：1.服務范圍1.1人員招聘按照客戶要求，完成崗位招聘的招聘周期目標。1.2培訓與發(fā)展提供新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓、領導力培訓等。根據客戶需求，制定年度培訓計劃，并確保培訓效果。1.3人力資源管理提供員工關系管理、薪酬福利管理、績效考核等服務。建立健全人力資源管理體系，確保企業(yè)人力資源的合理配置。1.4薪酬福利管理根據國家法規(guī)和行業(yè)標準，設計合理的薪酬福利方案。定期調整薪酬福利水平，以適應市場變化和員工需求。1.5勞動關系管理處理員工投訴、調解勞動爭議、維護企業(yè)合法權益。建立和諧的勞動關系，促進企業(yè)發(fā)展。2.服務內容2.1招聘渠道與流程通過多種渠道發(fā)布招聘信息，包括但不限于招聘網站、社交媒體、內部推薦等。設立規(guī)范的招聘流程，確保招聘過程的公開、公平、公正。2.2培訓課程與方案根據企業(yè)實際情況，設計符合崗位需求的培訓課程。提供個性化培訓方案，滿足員工成長需求。2.3人力資源信息系統(tǒng)建立完善的人力資源信息系統(tǒng)，實現信息共享和高效管理。定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.4薪酬福利方案制定具有競爭力的薪酬福利方案，吸引和留住優(yōu)秀人才。定期評估薪酬福利效果，優(yōu)化方案。2.5勞動關系協(xié)調及時處理員工投訴，化解勞動爭議。建立健全勞動關系溝通機制，促進雙方和諧共處。3.服務期限3.1服務起始時間自雙方簽署本合同之日起生效。3.2服務結束時間本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。3.3服務期限調整如需調整服務期限，雙方應提前一個月書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。4.服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用構成招聘費用：人民幣萬元。培訓費用：人民幣萬元。人力資源管理費用：人民幣萬元。薪酬福利管理費用：人民幣萬元。勞動關系管理費用：人民幣萬元。4.3費用支付方式本合同服務費用分季度支付，每個季度支付總額的25%。首次支付時間為合同生效之日起一個月內。4.4費用調整機制如國家法律法規(guī)或行業(yè)標準發(fā)生變化，導致服務費用調整，雙方應協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。5.服務交付5.1交付時間按照本合同約定的時間節(jié)點，完成各項服務內容。5.2交付方式服務成果以書面報告、培訓資料、系統(tǒng)數據等形式交付。5.3交付標準服務成果符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和客戶要求。6.服務質量6.1質量標準服務質量達到國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和客戶要求。6.2質量監(jiān)控定期對服務質量進行評估，確保服務質量符合標準。6.3質量改進對服務質量問題進行跟蹤處理，持續(xù)改進服務質量。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同中涉及的客戶信息、商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密責任因違反保密義務造成對方損失的，承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1違約情形服務方未按時完成服務內容的，每延遲一天，應向客戶支付相當于延遲服務費用1%的違約金?？蛻粑窗磿r支付服務費用的，每延遲一天，應向服務方支付相當于延遲服務費用1%的違約金。8.2違約責任服務方因違約導致客戶損失的，應承擔相應的賠償責任?？蛻粢蜻`約導致服務方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3違約賠償違約賠償金額應在不低于實際損失的前提下，由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交所在地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應盡力在30日內協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為服務方所在地。10.合同解除10.1合同解除條件如一方違約，另一方有權解除合同。如服務方未達到服務質量標準，客戶有權解除合同。10.2解除程序解除合同前，雙方應書面通知對方。10.3解除后果合同解除后，雙方應各自承擔相應的責任，包括但不限于違約責任和賠償損失。11.合同生效11.1生效條件雙方簽署本合同，并經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。11.2生效時間本合同自雙方簽署之日起生效。11.3生效方式本合同自雙方簽署之日起，對雙方具有法律約束力。12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件雙方均有意愿繼續(xù)合作，且服務內容、服務期限、服務費用等無重大變化。12.2續(xù)簽程序雙方應在合同到期前一個月內協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方達成一致，應簽署書面續(xù)簽協(xié)議。12.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定，但最長不超過一年。13.其他條款13.1通知方式除非合同另有約定，所有通知應以書面形式，通過快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定地址。13.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務內容明細表、服務費用明細表等。14.合同簽署14.1簽署時間本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為服務方所在地。14.3簽署人員本合同由雙方法定代表人或授權代表簽署。14.4簽署文件本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同履行過程中，經甲乙雙方一致同意，介入本合同履行或提供相關服務的第三方機構、個人或其他實體。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方一致同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并取得對方的書面同意。3.第三方責任3.1第三方的介入不改變甲乙雙方在本合同中的權利和義務。3.2第三方應當遵守本合同的相關規(guī)定，并承擔相應的法律責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如無約定，第三方責任限額為本合同服務費用總額的%。5.第三方責權利劃分5.1第三方的主要職責是協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務內容，包括但不限于：提供專業(yè)的人力資源服務；協(xié)助招聘、培訓、薪酬福利管理等；參與勞動爭議的調解和協(xié)調；提供必要的技術支持和服務。5.2第三方的權利包括：根據合同約定，獲得相應的服務費用；在履行職責過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；在履行職責過程中，有權要求甲乙雙方提供相應的保密信息。5.3第三方的義務包括：遵守本合同的規(guī)定，履行合同約定的服務內容；對甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務；對因自身原因導致的服務質量問題，承擔相應的責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：第三方對甲方承擔的服務質量、保密義務等責任，甲方有權直接向第三方追究。第三方對甲方的違約責任，甲方有權直接要求第三方承擔。6.2第三方與乙方的劃分：第三方對乙方的服務質量、保密義務等責任，乙方有權直接向第三方追究。第三方對乙方的違約責任，乙方有權直接要求第三方承擔。6.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方是甲乙雙方共同的服務提供者，在履行合同過程中，甲乙雙方應相互配合，共同保障合同的順利履行。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的資質、服務內容、費用等達成一致意見。7.2第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的服務質量和履行情況。7.3如第三方在履行過程中出現違約行為，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。8.第三方介入的變更8.1如第三方在履行合同過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行或需更換第三方，應提前書面通知甲乙雙方，并取得雙方的書面同意。8.2第三方更換后，新的第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，并承擔相應的法律責任。9.第三方介入的終止9.1如第三方在履行合同過程中，出現重大違約行為，甲乙雙方有權終止第三方的介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應就相關事宜進行協(xié)商，并妥善處理遺留問題。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中出現的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至所在地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內容明細表要求：詳細列明服務內容、服務標準、服務期限、服務費用等。說明：本附件作為合同附件，是合同的重要組成部分。2.服務費用明細表要求：詳細列明各項服務費用的構成、支付方式、支付時間等。說明：本附件用于明確雙方的服務費用承擔。3.人力資源信息系統(tǒng)使用說明要求：詳細說明人力資源信息系統(tǒng)的使用方法、操作流程、數據安全等。說明：本附件用于指導雙方使用人力資源信息系統(tǒng)。4.培訓課程與方案要求：詳細列明培訓課程的內容、目標、時間、地點等。說明：本附件用于明確培訓服務的具體內容。5.薪酬福利方案要求：詳細列明薪酬福利的具體內容、標準、調整機制等。說明：本附件用于明確薪酬福利的管理方案。6.勞動關系管理方案要求：詳細列明勞動關系管理的具體措施、流程、責任等。說明：本附件用于明確勞動關系管理的具體方案。7.第三方介入協(xié)議要求：詳細列明第三方介入的背景、目的、職責、權利義務等。說明：本附件用于明確第三方介入的具體事宜。8.爭議解決機制要求：詳細列明爭議解決的途徑、程序、期限等。說明：本附件用于明確爭議解決的機制。9.合同補充協(xié)議要求：詳細列明合同履行過程中發(fā)生的變更、補充事宜等。說明：本附件用于明確合同的補充和變更內容。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方未按時完成服務內容責任認定：服務方每延遲一天，應向客戶支付相當于延遲服務費用1%的違約金。示例：如服務方應在一個月內完成招聘工作，但實際延遲了5天，則應支付相當于招聘費用5%的違約金。2.客戶未按時支付服務費用責任認定：客戶每延遲一天，應向服務方支付相當于延遲服務費用1%的違約金。示例：如客戶應在每月初支付服務費用，但實際延遲了3天，則應支付相當于服務費用3%的違約金。3.第三方介入過程中出現重大違約行為責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例：如第三方在提供人力資源服務過程中，泄露客戶商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。4.爭議解決過程中一方違反約定責任認定：違反約定的一方應承擔相應的違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。示例：如一方在爭議解決過程中，故意拖延時間，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度企業(yè)人力資源外包服務標準協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效條件及時間1.4合同期限1.5合同續(xù)簽及終止1.6合同變更2.服務內容2.1人力資源外包服務范圍2.2服務提供方式2.3服務質量標準2.4服務成果要求2.5服務期限及交付時間2.6服務驗收2.7服務保密2.8服務費用及支付方式2.9服務費用調整3.服務交付3.1服務交付方式3.2服務交付地點3.3服務交付時間3.4服務交付驗收3.5服務交付責任3.6服務交付糾紛處理4.服務人員4.1服務人員資質要求4.2服務人員選拔及培訓4.3服務人員職責及權限4.4服務人員考核及評價4.5服務人員離職及交接4.6服務人員保密責任5.人員派遣5.1人員派遣方式5.2人員派遣條件5.3人員派遣費用5.4人員派遣期限5.5人員派遣變更及解除5.6人員派遣糾紛處理6.人員培訓與發(fā)展6.1培訓計劃及內容6.2培訓方式及時間安排6.3培訓費用及承擔方6.4培訓效果評估6.5培訓糾紛處理7.人員福利與待遇7.1人員福利標準7.2人員待遇標準7.3人員福利待遇調整7.4人員福利待遇爭議解決8.信息與數據安全8.1信息與數據安全要求8.2信息與數據安全措施8.3信息與數據泄露及處理8.4信息與數據安全責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償9.4違約糾紛處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用10.4爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除責任12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止責任13.合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：人員派遣清單13.3附件三：人員培訓計劃13.4附件四：人員福利待遇標準13.5附件五：其他附件14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息（1）甲方名稱：____________________（2）甲方地址：____________________（3）甲方法定代表人：____________________（4）乙方名稱：____________________（5）乙方地址：____________________（6）乙方法定代表人：____________________1.2合同簽訂日期及地點本合同于____年____月____日在____市____地點簽訂。1.3合同生效條件及時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同續(xù)簽及終止（1）合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽本合同。（2）如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。1.6合同變更（1）合同內容變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。（2）合同變更不影響已履行部分的效力。2.服務內容2.1人力資源外包服務范圍（1）招聘服務：包括但不限于職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等。（2）薪酬福利管理：包括但不限于薪酬結構設計、福利計劃制定、薪資發(fā)放等。（3）員工關系管理：包括但不限于員工溝通、員工培訓、員工績效管理等。（4）員工離職管理：包括但不限于離職面談、離職手續(xù)辦理等。2.2服務提供方式乙方將按照甲方要求，以遠程或現場方式提供人力資源外包服務。2.3服務質量標準（1）按照甲方要求，及時、準確地完成各項人力資源外包工作。（2）確保服務質量，減少甲方的人力資源管理成本。（3）提供專業(yè)的咨詢服務，協(xié)助甲方解決人力資源問題。2.4服務成果要求（1）完成招聘工作，確保新員工符合甲方要求。（2）合理設計薪酬福利方案，提高員工滿意度。（3）建立有效的員工關系管理體系，減少員工流失。2.5服務期限及交付時間乙方應在合同約定的服務期限內，按照甲方要求完成各項人力資源外包工作。2.6服務驗收甲方應在乙方完成服務后，對服務成果進行驗收。驗收合格后，乙方應提交驗收報告。3.服務交付3.1服務交付方式乙方將通過電子郵件、文件傳輸等方式向甲方交付服務成果。3.2服務交付地點服務成果交付地點為甲方指定地點。3.3服務交付時間乙方應在合同約定的服務期限內，按照甲方要求完成服務交付。3.4服務交付驗收甲方應在乙方完成服務后，對服務成果進行驗收。驗收合格后，乙方應提交驗收報告。3.5服務交付責任乙方對服務成果負責，如出現質量問題，乙方應承擔相應責任。3.6服務交付糾紛處理如發(fā)生服務交付糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。4.服務人員4.1服務人員資質要求（1）具備相關的人力資源管理專業(yè)背景。（3）具備較強的責任心和服務意識。4.2服務人員選拔及培訓乙方應對派駐甲方的工作人員進行選拔和培訓，確保其具備履行合同所需的專業(yè)能力和素質。4.3服務人員職責及權限（1）協(xié)助甲方完成人力資源管理工作。（2）參與甲方組織的各項人力資源活動。（3）對甲方提出的問題提供專業(yè)建議。4.4服務人員考核及評價乙方應定期對派駐甲方的工作人員進行考核和評價，確保其工作質量和效率。4.5服務人員離職及交接（1）乙方派駐甲方的工作人員離職前，應向甲方提交書面離職申請。（2）乙方應在離職人員離職前，完成工作交接，確保工作連續(xù)性。4.6服務人員保密責任乙方派駐甲方的工作人員應嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露甲方商業(yè)秘密。8.信息與數據安全8.1信息與數據安全要求乙方應確保甲方提供的信息和數據安全，不得泄露給任何第三方，包括但不限于員工、合作伙伴或競爭對手。8.2信息與數據安全措施（1）乙方應采取必要的技術和管理措施，確保甲方信息和數據的安全。（2）乙方應定期進行信息安全檢查，及時修復安全漏洞。（3）乙方應制定信息安全事件應急預案，并在發(fā)生安全事件時立即啟動。8.3信息與數據泄露及處理（1）如發(fā)生信息或數據泄露事件，乙方應立即通知甲方，并采取一切必要措施防止進一步泄露。（2）乙方應配合甲方進行調查，并提供所有相關信息和協(xié)助。8.4信息與數據安全責任（1）乙方對因自身原因造成的信息或數據泄露承擔全部責任。（2）乙方應賠償因信息或數據泄露給甲方造成的損失。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務的；（2）乙方違反保密義務，泄露甲方信息和數據的；（3）乙方未按照合同約定履行其他義務的。9.2違約責任承擔（1）乙方應立即采取補救措施，恢復合同的履行。（2）乙方應賠償因違約給甲方造成的直接和間接損失。9.3違約賠償（1）違約賠償金額應足以彌補甲方因違約所遭受的損失。（2）違約賠償金應在違約行為發(fā)生后____個工作日內支付。9.4違約糾紛處理（1）違約糾紛應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）爭議解決應優(yōu)先采用協(xié)商方式。（2）協(xié)商不成的，爭議應提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序（1）仲裁委員會應根據《中華人民共和國仲裁法》及仲裁規(guī)則進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔，或由仲裁庭根據實際情況決定。（2）其他爭議解決費用由雙方按比例分擔。10.4爭議解決期限（1）爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月內。（2）如爭議在規(guī)定期限內未解決，任何一方均有權依法采取其他措施。11.合同解除11.1合同解除條件（1）甲方或乙方出現嚴重違約行為；（2）合同約定的解除條件成就；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應以書面形式通知另一方。（2）合同解除后，雙方應按照約定進行債權債務清算。11.3合同解除責任（1）因甲方違約導致合同解除的，甲方應承擔違約責任。（2）因乙方違約導致合同解除的，乙方應承擔違約責任。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應按照約定進行債權債務清算。（2）合同終止后，乙方應將甲方人員和資料安全移交給甲方。12.3合同終止責任（1）合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。（2）因合同終止給一方造成的損失，由責任方承擔。13.合同附件13.1附件一：服務清單詳細列出乙方應提供的人力資源外包服務內容。13.2附件二：人員派遣清單列出乙方派駐甲方的工作人員名單及職責。13.3附件三：人員培訓計劃詳細說明乙方為甲方提供的培訓計劃及實施安排。13.4附件四：人員福利待遇標準列出乙方為甲方提供的員工福利待遇標準。13.5附件五：其他附件包括但不限于保密協(xié)議、服務費用明細等。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、技術服務提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了提高服務質量、優(yōu)化資源配置或完成特定服務。15.3第三方介入方式（1）第三方可由甲方或乙方單方面指定。（2）第三方介入需經甲方和乙方協(xié)商一致。15.4第三方介入程序（1）第三方介入前，甲方和乙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。（2）第三方介入后，甲方和乙方應協(xié)同第三方完成相關工作。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方具備完成相關工作的資質和能力。（2）甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，保護甲方商業(yè)秘密。（3）甲方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量。16.2乙方額外條款（1）乙方應將第三方的工作納入合同執(zhí)行計劃，確保第三方的工作與合同目標一致。（2）乙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，保護乙方商業(yè)秘密。（3）乙方應協(xié)助第三方解決工作中遇到的問題。17.第三方責任17.1責任限額（1）第三方在本合同項下的責任限額為____元人民幣。（2）第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失，超出責任限額的部分，由第三方承擔。17.2責任承擔（1）第三方在責任限額內承擔賠償責任。（2）第三方因故意或重大過失導致甲方或乙方損失的，應承擔全部賠償責任。17.3責任免除（1）因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔責任。（2）第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整等原因導致損失，第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）甲方負責與第三方簽訂保密協(xié)議，明確第三方的保密義務。（2）乙方負責與第三方簽訂服務協(xié)議，明確第三方的服務內容和質量要求。（3）第三方負責按照甲方和乙方的約定完成相關工作。18.2權利劃分（1）甲方有權要求第三方遵守保密協(xié)議，保護其商業(yè)秘密。（2）乙方有權要求第三方按照服務協(xié)議完成相關工作，確保服務質量。（3）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。18.3義務劃分（1）甲方有義務向第三方提供相關信息和數據，確保第三方能夠完成相關工作。（2）乙方有義務監(jiān)督第三方的工作進度和質量，確保合同目標的實現。（3）第三方有義務按照甲方和乙方的約定，完成相關工作，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列出乙方應提供的人力資源外包服務內容，包括但不限于招聘、薪酬福利管理、員工關系管理等。2.附件二：人員派遣清單列出乙方派駐甲方的工作人員名單及職責，包括但不限于崗位名稱、人員姓名、入職日期、離職日期等。3.附件三：人員培訓計劃詳細說明乙方為甲方提供的培訓計劃及實施安排，包括培訓主題、培訓時間、培訓對象、培訓方式等。4.附件四：人員福利待遇標準列出乙方為甲方提供的員工福利待遇標準，包括但不限于社會保險、住房公積金、帶薪休假等。5.附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括保密信息的范圍、保密期限、保密責任等。6.附件六：服務費用明細詳細列出合同約定的各項服務費用，包括但不限于人員派遣費用、培訓費用、咨詢費用等。7.附件七：爭議解決協(xié)議明確合同爭議的解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。8.附件八：合同變更協(xié)議記錄合同變更的內容，包括變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供招聘服務，導致甲方招聘需求未能及時滿足。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因違約造成的直接經濟損失，并支付違約金。示例說明：因乙方未能按照約定時間完成招聘工作，導致甲方錯過最佳招聘時機，造成招聘成本增加，乙方應賠償甲方增加的成本，并支付違約金。2.違約行為：乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因泄露商業(yè)秘密造成的損失，并支付違約金。示例說明：乙方員工在離職后泄露甲方客戶信息，導致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應賠償甲方因客戶流失造成的損失，并支付違約金。3.違約行為：甲方未按照合同約定支付服務費用。責任認定：甲方應承擔違約責任，支付乙方應得的服務費用，并支付滯納金。示例說明：甲方未在約定時間內支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，并保留追索違約責任的權利。4.違約行為：第三方未按照合同約定完成相關工作。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方和乙方的損失，并支付違約金。示例說明：第三方未按照約定完成人員培訓，導致甲方員工技能提升目標未能實現，第三方應賠償甲方和乙方的損失，并支付違約金。全文完。2024年度企業(yè)人力資源外包服務標準協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議期限1.3服務內容概述2.服務方與客戶方信息2.1服務方基本信息2.2客戶方基本信息3.服務范圍與標準3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務質量要求4.服務費用與支付4.1費用構成4.2支付方式4.3支付期限4.4違約責任5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3違約責任6.數據保護與隱私6.1數據保護6.2隱私保護6.3數據共享與處理7.服務交付與驗收7.1服務交付方式7.2服務驗收標準7.3驗收流程8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力責任11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止條件12.合同附件12.1附件一：服務內容詳細說明12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他相關協(xié)議13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件13.3生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2法律適用與管轄14.3合同份數與效力14.4不可分割性第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度內關于企業(yè)人力資源外包服務的合作內容、權利義務、費用支付等事項，確保雙方合作順利進行。1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務內容概述本協(xié)議涉及的服務內容包括但不限于：招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系處理、績效考核、離職管理等。2.服務方與客戶方信息2.1服務方基本信息服務方名稱：[服務方名稱]服務方地址：[服務方地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯系電話：[聯系電話]電子郵箱：[電子郵箱]2.2客戶方基本信息客戶方名稱：[客戶方名稱]客戶方地址：[客戶方地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯系電話：[聯系電話]電子郵箱：[電子郵箱]3.服務范圍與標準3.1服務范圍（1）招聘服務：包括但不限于崗位需求分析、簡歷篩選、面試安排、背景調查等。（2）培訓服務：根據客戶方需求，提供專業(yè)培訓課程及實施培訓。（3）薪酬福利管理：協(xié)助客戶方制定薪酬福利方案，并負責薪酬發(fā)放、福利管理等。（4）員工關系處理：協(xié)助客戶方處理員工關系問題，包括但不限于勞動合同簽訂、勞動爭議調解等。（5）績效考核：協(xié)助客戶方制定績效考核方案，并負責實施績效考核。（6）離職管理：協(xié)助客戶方處理員工離職手續(xù)，包括但不限于離職面談、離職證明等。3.2服務標準（1）招聘服務：確保招聘流程的規(guī)范性和高效性，提高招聘成功率。（2）培訓服務：確保培訓內容的專業(yè)性和實用性，提高員工技能水平。（3）薪酬福利管理：確保薪酬福利方案的合理性和公平性，維護員工權益。（4）員工關系處理：及時處理員工關系問題，維護良好勞動關系。（5）績效考核：確?？冃Э己说墓院涂陀^性，提高員工工作效率。（6）離職管理：確保離職手續(xù)的合規(guī)性和便捷性，維護雙方利益。4.服務費用與支付4.1費用構成（1）招聘費用：根據招聘崗位數量及難度確定。（2）培訓費用：根據培訓課程內容和時長確定。（3）薪酬福利管理費用：根據客戶方員工數量及薪酬福利方案確定。（4）員工關系處理費用：根據處理問題數量及復雜程度確定。（5）績效考核費用：根據績效考核方案和實施難度確定。（6）離職管理費用：根據離職員工數量及處理難度確定。4.2支付方式雙方約定，服務費用按月支付，具體支付時間為每月5日前。4.3支付期限服務方應在服務完成后，向客戶方提交費用結算單，客戶方應在收到結算單后5個工作日內支付相應費用。4.4違約責任若客戶方未按時支付服務費用，應向服務方支付每日千分之五的滯納金。5.保密條款5.1保密信息定義本協(xié)議項下，雙方約定保密信息包括但不限于：（1）服務方提供的所有技術、業(yè)務、管理等信息。（2）客戶方提供的所有涉及業(yè)務、管理、技術等信息。（3）雙方在合作過程中產生的其他涉及商業(yè)秘密的信息。5.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.3違約責任若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。6.數據保護與隱私6.1數據保護雙方應按照國家相關法律法規(guī)，對涉及個人隱私的數據進行保護，確保數據安全。6.2隱私保護雙方應遵守相關法律法規(guī)，不得泄露、篡改、非法獲取他人個人信息。6.3數據共享與處理雙方在合作過程中產生的數據，未經對方同意，不得共享或用于其他目的。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均有權向服務方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序發(fā)生爭議后，雙方應書面通知對方，要求在收到通知后的30日內解決爭議。若30日內未能解決，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更在合同有效期內，任何一方需變更合同內容，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.2合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（3）經雙方協(xié)商一致，可解除合同。9.3解除條件10.不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應立即書面通知對方，并采取措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均有權暫停履行合同。10.3不可抗力責任因不可抗力事件導致的合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因違約或不可抗力導致合同無法履行。12.合同附件12.1附件一：服務內容詳細說明詳細列明各項服務內容的實施步驟、標準及預期效果。12.2附件二：服務費用明細詳細列明各項服務的費用構成、支付方式和支付期限。12.3附件三：保密協(xié)議約定雙方在合作過程中應遵守的保密條款。12.4附件四：其他相關協(xié)議包括但不限于服務方資質證明、客戶方需求說明等。13.合同簽署與生效13.1簽署方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定14.1通知方式雙方應通過書面形式相互發(fā)送通知，通知應以掛號信、快遞或電子郵件等方式發(fā)送。14.2法律適用與管轄本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.3合同份數與效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方是指除服務方和客戶方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方等。15.2第三方介入方式第三方介入本協(xié)議，需經服務方和客戶方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。第三方介入的具體方式包括但不限于：（1）作為中介方，協(xié)助雙方完成服務合同的簽訂、履行及爭議解決。（2）作為咨詢方，提供專業(yè)意見、方案或技術支持。（3）作為技術支持方，提供相關技術設備的安裝、調試和維護。15.3第三方責任劃分15.3.1服務方責任服務方應確保第三方的介入符合本協(xié)議的約定，并對第三方的行為承擔連帶責任。15.3.2客戶方責任客戶方應配合第三方的工作，并對第三方的行為承擔相應的責任。15.3.3第三方責任第三方應遵守本協(xié)議