2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同期限2.物業(yè)服務內(nèi)容及標準2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.3物業(yè)服務標準2.4物業(yè)服務收費標準3.業(yè)主權(quán)益及義務3.1業(yè)主權(quán)益3.2業(yè)主義務4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任5.2物業(yè)養(yǎng)護責任5.3維修養(yǎng)護費用承擔6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理責任6.3安全管理措施7.物業(yè)服務合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更及解除程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任追究方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同附件10.1物業(yè)服務項目清單10.2物業(yè)服務收費標準明細10.3其他相關(guān)文件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同解除后的責任承擔12.1合同解除后的責任承擔原則12.2合同解除后的費用結(jié)算12.3合同解除后的物業(yè)接管13.合同的簽署與備案13.1合同簽署13.2合同備案13.3合同備案機構(gòu)14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)公司名稱：___________1.1.2物業(yè)公司住所：___________1.1.3物業(yè)公司法定代表人：___________1.1.4業(yè)主委員會名稱：___________1.1.5業(yè)主委員會住所：___________1.1.6業(yè)主委員會代表：___________1.2合同簽訂日期及地點1.2.1合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2合同簽訂地點：___________1.3合同期限1.3.1合同起始日期：____年____月____日1.3.2合同終止日期：____年____月____日第二條物業(yè)服務內(nèi)容及標準2.1物業(yè)服務范圍2.1.1本合同服務范圍為___________小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務。2.1.2服務范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.2.1按照國家標準和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。2.2.2定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。2.2.3定期組織小區(qū)清潔、綠化和公共區(qū)域的美化工作。2.3物業(yè)服務標準2.3.1物業(yè)服務標準應達到《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級評定標準》的規(guī)定。2.3.2具體服務標準見附件《物業(yè)服務標準明細》。第三條業(yè)主權(quán)益及義務3.1業(yè)主權(quán)益3.1.1享有本合同約定的物業(yè)服務。3.1.2參與物業(yè)管理決策。3.1.3享有物業(yè)維修資金的使用權(quán)。3.2業(yè)主義務3.2.1遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和本合同約定。3.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.2.3積極配合物業(yè)公司的管理和服務工作。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費包括物業(yè)服務費、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備維護費等。4.1.2物業(yè)服務費按建筑面積或套內(nèi)面積計費。4.2物業(yè)管理費用支付方式4.2.1業(yè)主應按合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用。4.2.2業(yè)主支付物業(yè)管理費用后，可獲得相應發(fā)票或收據(jù)。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費用調(diào)整應依據(jù)物價部門的規(guī)定執(zhí)行。4.3.2物業(yè)管理費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任5.1.1物業(yè)公司負責小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護工作。5.1.2業(yè)主負責自用部分的維修責任。5.2物業(yè)養(yǎng)護責任5.2.1物業(yè)公司負責小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生和公共區(qū)域的養(yǎng)護工作。5.2.2業(yè)主應遵守相關(guān)規(guī)定，共同維護小區(qū)環(huán)境。5.3維修養(yǎng)護費用承擔5.3.1公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費中列支。5.3.2業(yè)主自用部分的維修費用由業(yè)主自行承擔。第六條安全管理6.1安全管理制度6.1.1建立健全安全管理組織機構(gòu)。6.1.2制定安全管理規(guī)章制度。6.2安全管理責任6.2.1物業(yè)公司負責小區(qū)的安全管理，確保小區(qū)公共安全。6.2.2業(yè)主應遵守安全管理規(guī)定，確保自身及他人安全。6.3安全管理措施6.3.1加強小區(qū)出入口管理，防止外來人員隨意進入。6.3.2定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。第七條物業(yè)服務合同變更及解除7.1合同變更條件7.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。7.1.2合同變更應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。7.2合同解除條件7.2.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。7.2.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。7.3合同變更及解除程序7.3.1合同變更應按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定辦理。7.3.2合同解除應書面通知對方，并說明解除理由。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務，或者服務質(zhì)量不達標。8.1.2物業(yè)公司擅自提高收費標準，未按約定方式收取物業(yè)管理費用。8.1.3業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費用，或者損壞公共設(shè)施設(shè)備。8.2違約責任承擔8.2.1物業(yè)公司違約，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、退還多收費用等。8.2.2業(yè)主違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約責任追究方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約責任問題。8.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序9.2.1提起爭議的一方應在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知。9.2.2爭議雙方應在接到爭議解決通知之日起____日內(nèi)提交仲裁申請。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第十條合同附件10.1物業(yè)服務項目清單10.1.1本合同附件一為物業(yè)服務項目清單，詳細列明了物業(yè)服務的具體內(nèi)容。10.2物業(yè)服務收費標準明細10.2.1本合同附件二為物業(yè)服務收費標準明細，列明了各項服務的收費標準。10.3其他相關(guān)文件10.3.1本合同附件三為其他相關(guān)文件，包括但不限于物業(yè)管理制度、維修基金使用規(guī)定等。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后，物業(yè)公司應及時向業(yè)主委員會報送合同備案。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，自然終止。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除而終止。11.3合同終止程序11.3.1合同終止前，物業(yè)公司應完成合同約定的服務內(nèi)容。11.3.2合同終止后，雙方應進行財務結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同解除后的責任承擔12.1合同解除后的責任承擔原則12.1.1合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定承擔相應的責任。12.2合同解除后的費用結(jié)算12.2.1合同解除后，雙方應按照實際發(fā)生的費用進行結(jié)算。12.2.2結(jié)算完成后，物業(yè)公司應向業(yè)主委員會提交結(jié)算報告。12.3合同解除后的物業(yè)接管12.3.1合同解除后，業(yè)主委員會有權(quán)接管物業(yè)管理工作。12.3.2物業(yè)公司應協(xié)助業(yè)主委員會完成物業(yè)接管工作。第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署13.1.1合同應由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同備案13.2.1合同簽訂后，物業(yè)公司應將合同報送業(yè)主委員會備案。13.3合同備案機構(gòu)13.3.1合同備案機構(gòu)為業(yè)主委員會。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務合同履行過程中，為協(xié)助合同履行或解決合同爭議而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務所、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1.1物業(yè)公司與業(yè)主委員會或業(yè)主之間發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成。2.1.2物業(yè)公司認為有必要引入第三方進行專業(yè)評估或鑒定。2.1.3業(yè)主委員會或業(yè)主認為有必要引入第三方進行監(jiān)督或協(xié)助。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入物業(yè)服務合同履行過程中，其責任限額如下：3.1.1第三方在提供專業(yè)服務時，因自身原因造成的損失，其責任限額不超過合同標的額的____%。3.1.2第三方在提供監(jiān)督或協(xié)助服務時，其責任限額不超過合同標的額的____%。3.1.3第三方責任限額的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第四條第三方責任承擔4.1第三方在介入物業(yè)服務合同履行過程中，如因自身原因造成損失，由第三方承擔相應的責任。4.2物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主在第三方介入過程中提供的信息或資料如有誤，導致第三方產(chǎn)生損失，由提供信息或資料的一方承擔相應責任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下：5.1.1物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主提出引入第三方的申請。5.1.2雙方協(xié)商確定第三方機構(gòu)或個人。5.1.3第三方在接到介入通知后，按照約定的時間和方式介入。5.1.4第三方介入過程中，應保持獨立、客觀、公正的原則。第六條第三方權(quán)利義務6.1第三方權(quán)利：6.1.1第三方有權(quán)要求物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主提供必要的信息和資料。6.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獨立進行評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作。6.2第三方義務：6.2.1第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責。6.2.2第三方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作。6.2.3第三方應及時向物業(yè)公司或業(yè)主委員會或業(yè)主報告工作進展和結(jié)果。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1.1與物業(yè)公司劃分：第三方在提供專業(yè)服務時，應協(xié)助物業(yè)公司履行合同義務，但不對物業(yè)公司直接負責。7.1.2與業(yè)主委員會劃分：第三方在提供監(jiān)督或協(xié)助服務時，應接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，但不對業(yè)主委員會直接負責。7.1.3與業(yè)主劃分：第三方在提供專業(yè)服務時，應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，但不對業(yè)主直接負責。第八條第三方介入費用的承擔8.1第三方介入費用由物業(yè)公司、業(yè)主委員會或業(yè)主根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔。8.2第三方介入費用在合同中明確約定，如未約定，由提出介入申請的一方承擔。第九條第三方介入效果的確認9.1第三方介入后，其評估、鑒定、監(jiān)督或協(xié)助工作的結(jié)果應經(jīng)雙方確認。9.2第三方介入結(jié)果對合同履行有重大影響的，應作為合同履行的依據(jù)。第十條第三方介入的終止10.2第三方介入的終止，不影響物業(yè)服務合同的繼續(xù)履行。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，不得泄露合同履行過程中的任何信息。11.2未經(jīng)雙方同意，第三方不得將合同履行過程中的任何信息用于其他目的。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務項目清單詳細列明物業(yè)服務的內(nèi)容，包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。列明各項服務的具體標準和工作流程。2.物業(yè)服務收費標準明細列明各項服務的收費標準，包括但不限于：物業(yè)服務費、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備維護費等。明確收費標準的有效期限和調(diào)整機制。3.物業(yè)管理制度規(guī)定物業(yè)管理的基本原則、組織架構(gòu)、工作流程等。明確物業(yè)管理人員的職責和權(quán)限。4.維修基金使用規(guī)定規(guī)定維修基金的使用范圍、申請流程、審批程序等。明確維修基金的監(jiān)管和使用責任。5.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務，包括但不限于：遵守物業(yè)管理規(guī)定、維護公共秩序、共同維護小區(qū)環(huán)境等。6.物業(yè)服務合同詳細規(guī)定物業(yè)公司與業(yè)主委員會或業(yè)主之間的權(quán)利和義務，包括但不限于：物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、違約責任等。7.第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務、責任限額等。8.財務結(jié)算報告詳細列明物業(yè)服務合同履行過程中的費用支出、收入情況、結(jié)余情況等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約行為及責任認定1.1未按照合同約定提供物業(yè)服務，或者服務質(zhì)量不達標。責任認定：物業(yè)公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)公司未按照合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴，物業(yè)公司應賠償業(yè)主的精神損失費。1.2擅自提高收費標準，未按約定方式收取物業(yè)管理費用。責任認定：物業(yè)公司應退還多收費用，并承擔違約責任。示例：物業(yè)公司擅自提高收費標準，業(yè)主可要求物業(yè)公司退還多收費用，并支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責任認定2.1未按約定支付物業(yè)管理費用。責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，支付違約金。示例：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用，應支付違約金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備。責任認定：業(yè)主應承擔維修責任，賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。示例：業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，應承擔維修費用。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方在提供專業(yè)服務時，因自身原因造成損失。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償物業(yè)公司或業(yè)主因此遭受的損失。示例：第三方在評估過程中出現(xiàn)錯誤，導致物業(yè)公司或業(yè)主遭受損失，第三方應賠償損失。全文完。2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱、地址、法定代表人2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務的基本內(nèi)容2.2物業(yè)服務的具體項目2.3物業(yè)服務的具體標準3.服務期限與費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式4.服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量標準4.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益的界定5.2業(yè)主權(quán)益的保障措施6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成6.2物業(yè)管理費用的收取標準6.3物業(yè)管理費用的使用監(jiān)督7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修的范圍7.2物業(yè)維修的流程7.3物業(yè)維修的質(zhì)量保證8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限9.合同變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同變更的程序9.3合同解除的條件9.4合同解除的程序10.違約責任10.1違約責任的承擔10.2違約責任的追究10.3違約責任的賠償11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務明細表12.2附件二：物業(yè)收費標準12.3附件三：業(yè)主委員會成員名單13.其他約定事項13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3法律適用與爭議解決14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務的基本內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、安保、保潔、綠化、維修、停車管理等。2.2物業(yè)服務的具體項目：2.2.1安保服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。2.2.2保潔服務：公共區(qū)域每日清潔，住宅區(qū)每周清潔。2.2.3綠化服務：定期修剪綠化，保持綠化帶整潔。2.2.4維修服務：對公共設(shè)施、設(shè)備進行定期檢查與維修。2.2.5停車管理：規(guī)范停車秩序，確保車輛安全。3.服務期限與費用3.1服務期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服務費用：每月每平方米收費2元，共計萬元/年。3.3費用支付方式：業(yè)主委員會于每月15日前將上月費用支付至物業(yè)公司指定賬戶。4.服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量標準：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。4.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制：4.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務質(zhì)量進行監(jiān)督。4.2.2定期組織業(yè)主對物業(yè)服務進行滿意度調(diào)查。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主權(quán)益的界定：包括但不限于住宅安全、生活環(huán)境、公共設(shè)施使用等方面。5.2業(yè)主權(quán)益的保障措施：5.2.1物業(yè)公司應保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害。5.2.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司提出整改意見。6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成：包括但不限于人工費、設(shè)備維護費、清潔費、綠化費等。6.2物業(yè)管理費用的收取標準：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。6.3物業(yè)管理費用的使用監(jiān)督：6.3.1物業(yè)公司應定期公布物業(yè)管理費用的收支情況。6.3.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理費用的使用進行監(jiān)督。8.服務質(zhì)量與標準8.1服務質(zhì)量標準：8.1.1物業(yè)公司應確保小區(qū)公共區(qū)域24小時有安保人員巡邏，確保小區(qū)安全。8.1.2保潔服務應確保公共區(qū)域每日至少清潔兩次，住宅區(qū)每周至少清潔三次，保持環(huán)境整潔。8.1.3綠化服務應確保綠化帶每月修剪一次，保持植物生長健康。8.1.4維修服務應確保在接到報修后24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)完成維修。8.1.5停車管理應確保停車場秩序井然，車輛停放有序，防止車輛丟失或損壞。8.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制：8.2.1物業(yè)公司應設(shè)立服務質(zhì)量監(jiān)督部門，負責日常服務質(zhì)量監(jiān)控。8.2.2業(yè)主委員會應定期組織業(yè)主代表對服務質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查。8.2.3業(yè)主可通過業(yè)主委員會或直接向物業(yè)公司反映服務質(zhì)量問題。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益的界定：9.1.1業(yè)主權(quán)益包括但不限于居住安全、生活環(huán)境質(zhì)量、公共設(shè)施設(shè)備的使用與維護等。9.1.2業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的決策與管理，包括業(yè)主大會的召開與決議。9.2業(yè)主權(quán)益的保障措施：9.2.1物業(yè)公司應設(shè)立業(yè)主服務，及時響應業(yè)主訴求。9.2.2物業(yè)公司應定期向業(yè)主公布小區(qū)的維修計劃、費用使用情況等信息。9.2.3業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司提出整改意見，并監(jiān)督整改落實。10.物業(yè)管理費用10.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成：10.1.1人工費：包括安保、保潔、綠化、維修等人員工資。10.1.2設(shè)備維護費：包括電梯、供水、供電等設(shè)備的日常維護費用。10.1.3清潔費：包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運等費用。10.1.4綠化費：包括綠化帶養(yǎng)護、植物采購等費用。10.2物業(yè)管理費用的收取標準：10.2.1根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合小區(qū)實際情況制定收費標準。10.2.2收費標準應向業(yè)主公示，并接受業(yè)主監(jiān)督。10.3物業(yè)管理費用的使用監(jiān)督：10.3.1物業(yè)公司應設(shè)立財務部門，負責物業(yè)管理費用的收支管理。10.3.2物業(yè)公司應定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。11.物業(yè)維修與保養(yǎng)11.1物業(yè)維修的范圍：11.1.1公共設(shè)施的維修，如電梯、供水、供電等。11.1.2住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的維修，如道路、照明、排水等。11.1.3業(yè)主房屋公共部位的維修，如外墻、屋頂?shù)取?1.2物業(yè)維修的流程：11.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修問題，向物業(yè)公司報修。11.2.2物業(yè)公司接到報修后，派專業(yè)人員現(xiàn)場檢查并制定維修方案。11.2.3物業(yè)公司按照維修方案進行維修，并確保維修質(zhì)量。11.3物業(yè)維修的質(zhì)量保證：11.3.1物業(yè)公司應保證維修質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。11.3.2業(yè)主對維修質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求物業(yè)公司重新維修。12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1業(yè)主與物業(yè)公司之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解。12.1.3調(diào)解不成的，可以向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序：12.2.1爭議雙方應向物業(yè)管理委員會提交書面申請。12.2.2物業(yè)管理委員會應在收到申請后5個工作日內(nèi)組織調(diào)解。12.2.3調(diào)解結(jié)果應在調(diào)解后5個工作日內(nèi)告知雙方。13.合同變更與解除13.1合同變更的條件：13.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。13.1.2國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需要變更。13.2合同變更的程序：13.2.1雙方應簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議應經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.3合同解除的條件：13.3.1物業(yè)公司違反合同約定，嚴重損害業(yè)主利益。13.3.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會決議解除合同。13.4合同解除的程序：13.4.1雙方應簽訂書面解除協(xié)議。13.4.2解除協(xié)議應經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。14.違約責任14.1違約責任的承擔：14.1.1物業(yè)公司未履行合同義務，應承擔違約責任。14.1.2業(yè)主未履行合同義務，應承擔違約責任。14.2違約責任的追究：14.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2.2受害方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。14.3違約責任的賠償：14.3.1賠償金額應按照實際損失計算。14.3.2賠償金額應由違約方一次性支付。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務、專業(yè)咨詢、中介服務、監(jiān)理服務等。2.第三方介入的申請與同意2.1甲乙雙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2甲方或乙方提出第三方介入申請后，另一方應在收到申請之日起5個工作日內(nèi)予以答復，同意或拒絕介入。2.3雙方同意第三方介入后，應共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.第三方介入的條件與資格3.2第三方應承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定。3.3第三方應提供有效的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等相關(guān)證明材料。4.第三方介入的責權(quán)利4.1第三方的責任：4.1.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相應的職責。4.1.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責，如因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不達標，第三方應承擔相應責任。4.2第三方的權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獲取相應的報酬。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責。4.3第三方的義務：4.3.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.3.2第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，按時提交工作成果。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方應向甲方提供技術(shù)服務或咨詢，甲方應支付相應的費用。5.1.2第三方不得利用甲方提供的信息或資源，從事與甲方利益沖突的活動。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方應向乙方提供技術(shù)服務或咨詢，乙方應支付相應的費用。5.2.2第三方不得利用乙方提供的信息或資源，從事與乙方利益沖突的活動。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方應遵守甲乙雙方簽訂的《第三方介入?yún)f(xié)議》。5.3.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方責任限額的明確6.1第三方責任限額的約定：6.1.1在《第三方介入?yún)f(xié)議》中，甲乙雙方應明確約定第三方的責任限額。6.1.2責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務內(nèi)容等因素綜合考慮。6.2責任限額的履行：6.2.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的責任限額承擔賠償責任。6.2.2如損失超出責任限額，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。7.第三方介入的監(jiān)督與管理7.1甲乙雙方應共同對第三方介入的過程進行監(jiān)督和管理。7.2物業(yè)公司作為甲方或乙方，應定期對第三方的工作成果進行審核，確保服務質(zhì)量。7.3業(yè)主委員會有權(quán)對第三方介入的工作進行監(jiān)督，并提出意見和建議。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：8.1.1《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的服務期限屆滿。8.1.2第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責。8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。8.2第三方介入的終止程序：8.2.1甲乙雙方應共同向第三方發(fā)出終止介入的通知。8.2.2第三方應在收到通知后5個工作日內(nèi)完成工作交接，并撤離現(xiàn)場。8.3第三方介入的終止后的處理：8.3.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，處理遺留問題。8.3.2甲乙雙方應根據(jù)實際情況，對第三方的工作成果進行驗收。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務明細表詳細要求：列明物業(yè)服務的具體項目、服務標準、收費標準、服務時間等。說明：此表格作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)服務的具體要求和標準。2.附件二：物業(yè)收費標準詳細要求：詳細列出各項物業(yè)服務的收費標準，包括但不限于人工費、設(shè)備維護費、清潔費、綠化費等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)管理費用的支付標準。3.附件三：業(yè)主委員會成員名單詳細要求：列出業(yè)主委員會的成員姓名、聯(lián)系方式、職責等。說明：此附件作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會的組成和職責。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、服務期限、費用、責任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)和雙方的權(quán)利義務。5.附件五：物業(yè)服務合同補充協(xié)議詳細要求：如有需要，可在此附件中補充合同中的未盡事宜，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、違約責任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于補充和細化合同內(nèi)容。6.附件六：業(yè)主滿意度調(diào)查報告詳細要求：定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，并形成書面報告。說明：此報告作為合同附件，用于評估物業(yè)服務的質(zhì)量和滿意度。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)公司未按合同約定提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.2物業(yè)公司未按合同約定收取物業(yè)管理費用。1.3業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用。1.4第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.5雙方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1物業(yè)公司違約：物業(yè)公司未提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量不符合標準，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.2業(yè)主違約：業(yè)主未支付物業(yè)管理費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)公司損失等。2.3第三方違約：第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.示例說明：示例一：物業(yè)公司未按時完成公共區(qū)域的清潔工作，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。示例二：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用，物業(yè)公司應收取滯納金，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。全文完。2024年度某物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同生效時間2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務項目2.3服務標準及質(zhì)量要求3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費收取標準3.2物業(yè)服務費收取方式3.3物業(yè)服務費調(diào)整機制4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)公司責任4.2業(yè)主委員會責任4.3雙方合作與協(xié)調(diào)5.物業(yè)維修養(yǎng)護5.1小型維修養(yǎng)護5.2大型維修養(yǎng)護5.3維修養(yǎng)護費用承擔6.物業(yè)安全防范6.1安全防范責任6.2安全防范措施6.3緊急事件處理7.物業(yè)服務監(jiān)督7.1業(yè)主委員會監(jiān)督7.2物業(yè)公司自檢7.3第三方評估8.物業(yè)服務合同變更8.1合同變更原因8.2合同變更程序8.3合同變更效力9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除效力12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務質(zhì)量標準13.2附件二：物業(yè)收費標準13.3附件三：物業(yè)管理責任劃分14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息本合同甲方（物業(yè)公司）為：___________________乙方（業(yè)主委員會）為：___________________1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方對乙方所轄物業(yè)進行管理的權(quán)利和義務，確保物業(yè)管理工作的順利進行，維護業(yè)主的合法權(quán)益。1.3合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負責乙方所轄物業(yè)的物業(yè)管理，包括但不限于：a)物業(yè)共用部位的清潔、維護、保養(yǎng)；b)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)；c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的管理；d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；e)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范的管理；f)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車管理；2.2物業(yè)服務項目a)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護；b)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、保養(yǎng)；c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全巡邏；d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；e)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車管理的實施；2.3服務標準及質(zhì)量要求a)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清潔、整潔、完好；b)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生良好；c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序良好，無安全隱患；d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車有序，無亂停亂放現(xiàn)象。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費收取標準本合同約定的物業(yè)服務費為每平方米建筑面積_________________元/月，共計_________________元/年。3.2物業(yè)服務費收取方式甲方每月向乙方收取物業(yè)服務費，乙方應在每月的_________________日前將物業(yè)服務費支付給甲方。3.3物業(yè)服務費調(diào)整機制a)物業(yè)服務費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論決定；b)物業(yè)服務費調(diào)整幅度不超過_____________%；c)物業(yè)服務費調(diào)整需提前_________________天通知乙方。4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)公司責任a)依照合同約定提供物業(yè)服務；b)保障乙方所轄物業(yè)的安全、整潔、舒適；c)及時處理業(yè)主的合理訴求；d)按時繳納應由甲方承擔的相關(guān)稅費。4.2業(yè)主委員會責任a)配合甲方進行物業(yè)管理；b)監(jiān)督甲方履行合同義務；c)代表業(yè)主與甲方進行溝通協(xié)調(diào)；d)及時向業(yè)主傳達物業(yè)管理相關(guān)信息。4.3雙方合作與協(xié)調(diào)5.物業(yè)維修養(yǎng)護5.1小型維修養(yǎng)護甲方負責對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行日常的小型維修養(yǎng)護。5.2大型維修養(yǎng)護大型維修養(yǎng)護需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論決定，并由乙方負責組織實施。5.3維修養(yǎng)護費用承擔小型維修養(yǎng)護費用由甲方承擔，大型維修養(yǎng)護費用由乙方負責籌集。6.物業(yè)安全防范6.1安全防范責任甲方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，包括但不限于：a)安裝、維護、保養(yǎng)監(jiān)控設(shè)施；b)定期對物業(yè)區(qū)域進行安全巡查；c)對業(yè)主進行安全宣傳教育。6.2安全防范措施a)建立健全安全管理制度；b)配備必要的安全管理人員；c)定期進行安全演練；d)及時處理安全隱患。6.3緊急事件處理發(fā)生緊急事件時，甲方應立即啟動應急預案，并采取有效措施進行處置。8.物業(yè)服務合同變更8.1合同變更原因a)國家政策調(diào)整；b)物業(yè)管理需求變化；c)雙方協(xié)商一致；d)不可抗力因素。8.2合同變更程序a)提出變更申請；b)討論變更內(nèi)容；c)簽訂變更協(xié)議；d)實施變更。8.3合同變更效力合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，原有合同內(nèi)容相應調(diào)整。9.違約責任9.1違約情形雙方違反本合同約定，構(gòu)成違約的情形包括但不限于：a)甲方未按約定提供物業(yè)服務；b)乙方未按約定支付物業(yè)服務費；c)任何一方未履行合同約定的其他義務。9.2違約責任承擔a)支付違約金；b)恢復或賠償因違約造成的損失；c)承擔因違約引起的其他責任。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失程度確定，最高不超過物業(yè)服務費總額的_____________%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下：a)提出爭議解決請求；b)召開調(diào)解會議；c)提交仲裁或訴訟；d)執(zhí)行裁決或判決。10.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起_________________日內(nèi)。11.合同解除11.1合同解除情形a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴重違約；c)不可抗力因素；d)合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序a)提出解除合同申請；b)討論解除合同原因；c)簽訂解除合同協(xié)議；d)實施解除。11.3合同解除效力合同解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，原有合同內(nèi)容終止。12.合同終止12.1合同終止情形a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)合同解除；d)合同被依法撤銷。12.2合同終止程序a)提出合同終止申請；b)討論合同終止原因；c)簽訂合同終止協(xié)議；d)實施合同終止。12.3合同終止效力合同終止后，雙方應按照協(xié)議處理未了事宜，包括但不限于物業(yè)服務費結(jié)算、物業(yè)管理交接等。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務質(zhì)量標準13.2附件二：物業(yè)收費標準13.3附件三：物業(yè)管理責任劃分14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定雙方在合同履行過程中，如需對其他事項進行約定，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務過程中，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入情形2.1合同履行過程中，如需第三方介入，甲方或乙方可提出申請，經(jīng)另一方同意后，由雙方共同邀請第三方介入。2.2第三方介入情形包括但不限于：a)物業(yè)管理服務項目招標；b)物業(yè)維修養(yǎng)護項目招標；c)物業(yè)安全管理評估；d)物業(yè)服務合同爭議解決；e)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)咨詢。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定時，應承擔的最高賠償責任。3.2第三方責任限額的確定：a)根據(jù)第三方介入的具體事項和合同約定，由甲乙雙方協(xié)商確定；b)第三方責任限額不得低于物業(yè)服務費的_____________%；c)第三方責任限額應在本合同附件中明確列出。4.第三方責權(quán)利4.1第三方權(quán)利：a)按照合同約定和雙方要求，獨立開展相關(guān)工作；b)獲取合同履行過程中所需的相關(guān)資料和信息；c)在合同履行過程中，享有相應的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4.2第三方義務：a)按照合同約定和雙方要求，完成相關(guān)工作；b)對合同履行過程中獲取的資料和信息負有保密義務；c)對因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定，承擔相應的賠償責任。4.3第三方責任：a)第三方在介入合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蚵男胁环霞s定，應承擔相應的賠償責任；b)第三方責任包括但不限于：i)直接經(jīng)濟損失；ii)間接經(jīng)濟損失；iii)信譽損失；iv)合同約定的其他責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：a)