2024年機(jī)器人維護(hù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1甲方1.2乙方1.31.4維護(hù)服務(wù)1.5合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍2.2維護(hù)服務(wù)時間2.3備品備件供應(yīng)2.4技術(shù)支持3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計算3.2付款方式和時間3.3費(fèi)用調(diào)整4.合同的履行4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量5.合同的變更和終止5.1合同變更5.2合同終止6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、修改和解除8.1合同生效8.2合同修改8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3附件12.甲方（客戶）簽字13.乙方（服務(wù)商）簽字14.簽字日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1甲方：指合同中指明的所有者，即接受乙方提供的維護(hù)服務(wù)的客戶。1.2乙方：指合同中指明的維護(hù)服務(wù)提供者，即向甲方提供維護(hù)服務(wù)的服務(wù)商。1.3：指甲方擁有并需要乙方提供維護(hù)服務(wù)的自動化設(shè)備。1.4維護(hù)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對甲方的設(shè)備進(jìn)行的保養(yǎng)、維修、故障排除等服務(wù)。1.5合同期限：指本合同雙方約定的服務(wù)有效期限，以開始提供維護(hù)服務(wù)之日起計算。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)范圍：乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于的定期檢查、故障排查、零部件更換、軟件更新等。2.2維護(hù)服務(wù)時間：乙方應(yīng)在甲方指定的工作時間段內(nèi)提供維護(hù)服務(wù)，如需加班，雙方另議。2.3備品備件供應(yīng)：乙方應(yīng)提供在維護(hù)過程中所需的備品備件，并保證備品備件的質(zhì)量。2.4技術(shù)支持：乙方應(yīng)對甲方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練操作。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計算：乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按照類型、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容以及合同期限等因素確定。3.2付款方式和時間：甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和時間向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場價格變動或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.合同的履行4.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定提供設(shè)備，并確保設(shè)備在維護(hù)服務(wù)期間正常運(yùn)行。4.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，并確保維護(hù)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量：乙方應(yīng)按照合同約定的時間進(jìn)度提供維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.合同的變更和終止5.1合同變更：雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2合同終止：合同終止的條件和程序按照雙方約定執(zhí)行。6.違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)或未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.2保密期限：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用和爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3附件：本合同附件包括雙方確認(rèn)的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。11.甲方（客戶）簽字12.乙方（服務(wù)商）簽字13.簽字日期14.簽字地點(diǎn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：第三方指本合同之外的個體或組織，在甲乙方履行合同過程中可能涉及到的合作伙伴、供應(yīng)商、授權(quán)代理商等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍，包括但不限于提供特定產(chǎn)品、技術(shù)支持、服務(wù)咨詢等。16.第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。16.2第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的所有甲方信息保密，并不得未經(jīng)甲方書面同意向任何第三方泄露。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)對因其過錯導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過合同約定的限額。17.2甲方和乙方均有權(quán)直接向第三方提出賠償要求，第三方應(yīng)在收到賠償要求后三十日內(nèi)履行賠償義務(wù)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方并非本合同的當(dāng)事人，但其在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，應(yīng)視為甲乙方的一部分，共同履行合同義務(wù)。18.2第三方如未能按照約定履行義務(wù)，甲乙方均有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1甲方如需引入第三方服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)提前至少三十日通知乙方，并說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限。19.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后十個工作日內(nèi)，對第三方進(jìn)行評估，并在必要時提出異議。20.第三方介入的變更和終止20.1如第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方改正或終止其服務(wù)。20.2第三方如擬提前終止其服務(wù)，應(yīng)提前至少三十日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。21.第三方介入的爭議解決21.1因第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的附加條款22.1第三方介入的所有條款均構(gòu)成本合同的一部分，對甲乙雙方具有同等法律效力。22.2甲乙雙方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照本附加條款的規(guī)定，處理與第三方的關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出的型號、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、性能參數(shù)等。附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、故障排查、零部件更換、軟件更新等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括單價、總價、付款方式和時間等。附件四：維護(hù)服務(wù)記錄記錄在維護(hù)服務(wù)期間的所有維護(hù)活動，包括維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容、更換零部件等。附件五：付款憑證提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。附件六：違約行為記錄記錄雙方在履行合同過程中的違約行為，包括違約時間、違約內(nèi)容、違約后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定提供設(shè)備。3.乙方未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)。4.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。2.甲方未提供設(shè)備：乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未提供維護(hù)服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。例如，如果合同約定甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%的服務(wù)費(fèi)用，而甲方未能按時支付，則乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.：指甲方擁有并需要乙方提供維護(hù)服務(wù)的自動化設(shè)備。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對甲方的設(shè)備進(jìn)行的保養(yǎng)、維修、故障排除等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方向乙方支付的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.合同期限：指本合同雙方約定的服務(wù)有效期限，以開始提供維護(hù)服務(wù)之日起計算。5.違約金：指一方違反合同約定時，向另一方支付的賠償金。6.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。本合同中提到的