渠道績(jī)效評(píng)估的含義與流程

14評(píng)估渠道績(jī)效

?渠道績(jī)效評(píng)估的含義渠道績(jī)效評(píng)估是指廠商通過系統(tǒng)化手段或措施對(duì)其營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的效率和效果進(jìn)行客觀的考評(píng)和評(píng)價(jià)。?渠道績(jī)效的評(píng)估渠道績(jī)效的評(píng)估可分為:宏觀層面微觀層面?渠道績(jī)效評(píng)估的流程

渠道績(jī)效評(píng)估流程主要包括：（1）詳盡了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并將其分解成一系列的銷售目標(biāo)（2）設(shè)定渠道績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)（3）制定渠道績(jī)效評(píng)定制度（4）認(rèn)清績(jī)效差距并制定渠道規(guī)劃?評(píng)估指標(biāo)確定流程描述績(jī)效的總體性質(zhì)明確有待評(píng)估的主要領(lǐng)域識(shí)別績(jī)效評(píng)估的角度確定所需數(shù)據(jù)的類型形成評(píng)估量表或指標(biāo)?渠道整體績(jī)效評(píng)估

從社會(huì)的角度評(píng)估從企業(yè)的角度評(píng)估?渠道整體績(jī)效評(píng)估從企業(yè)的角度考察整個(gè)渠道績(jī)效:1.渠道管理組織評(píng)估2.渠道運(yùn)行狀況評(píng)估3.渠道服務(wù)質(zhì)量評(píng)估4.渠道經(jīng)濟(jì)效果評(píng)估?渠道運(yùn)行狀況評(píng)估具體分析時(shí)可從下面幾方面展開:渠道的通暢性渠道的覆蓋面渠道的流通能力及其利用率渠道的沖突?渠道服務(wù)質(zhì)量評(píng)估對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估可以以下方面進(jìn)行:信息溝通實(shí)體分配服務(wù)促銷效率顧客抱怨與處理?渠道績(jī)效評(píng)估的常用方法歷史比較法區(qū)域比較法?

渠道經(jīng)濟(jì)效果評(píng)估(1)銷售分析(2)市場(chǎng)占有率分析(3)渠道費(fèi)用分析(4)盈利能力分析?渠道成員的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)評(píng)估

作業(yè)成本法直接產(chǎn)品利潤(rùn)法?作業(yè)成本法作業(yè)成本法把作業(yè)分為四個(gè)層次：?jiǎn)卧鳂I(yè)批別作業(yè)產(chǎn)品作業(yè)支持作業(yè)?渠道成員綜合評(píng)價(jià)

產(chǎn)出與行為評(píng)價(jià)重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)?重點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)1.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型2.顧客滿意度評(píng)估?戰(zhàn)略利潤(rùn)模型（1）流動(dòng)性比率（2）資產(chǎn)效率比率（3）獲利能力比率（4）杠桿比率?顧客滿意度評(píng)估有形資產(chǎn)可信賴感責(zé)任感保證感情?謝謝12月-2419:08:3719:0819:0812月-2412月-2419:0819:0819:08:3712月-2412月-2419:08:372024/12/2119:08:379、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Saturday,December21,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。19:08:3719:08:3719:0812/21/20247:08:37PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。12月-2419:08:3719:08Dec-2421-Dec-2412、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。19:08:3719:08:3719:08Saturday,December21,202413、志不立，天下無可成之事。12月-2412月-2419:08:3719:08:37December21,202414、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。21十二月20247:08:37下午19:08:3712月-2415、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。十二月247:08下午12月-2419:08December21,202416、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2024/12/2119:08:3719:08:3721December2024