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文檔簡介
公路收費及監(jiān)控員(國賽理論)復習試題單選題(總共40題)1.()是面向社會公開發(fā)行的可用于交納收費公路通行費的IC卡。(1分)A、復合卡B、紙卡C、ETC卡D、CPC卡答案:C解析:
暫無解析2.ETC車輛按ETC車道入口流程處理,對ETC通行有效性查驗不通過、持ETC單卡以及未安裝ETC車載裝置的用戶發(fā)()放行。(1分)A、ETC卡B、CPC卡C、通行復合卡D、紙質通行券答案:B解析:
暫無解析3.收費公路設置車輛通行費的收費站,應當報經()審查批準。(1分)A、國務院B、省人民政府C、省交通運輸廳D、省發(fā)改委答案:B解析:
暫無解析4.《中華人民共和國公路法》第六十八條:收費公路的具體管理辦法,由()依照本法制定。(1分)A、國務院B、交通運輸部C、國務院交通主管部門D、收費公路經營管理者答案:A解析:
暫無解析5.設備維護員在整理系統(tǒng)數據庫數據前必須對()進行備份、存檔。(1分)A、數據B、資料C、檔案D、信息答案:A解析:
暫無解析6.追繳名單車輛全額補交通行費后,系統(tǒng)()小時內自動解除該車輛追繳名單,并對客戶進行提示。若為ETC客戶,系統(tǒng)自動傳達指令至發(fā)行服務機構,車型(車種)不符已更改為正確信息的應解除狀態(tài)名單。(1分)A、4B、6C、8D、12答案:A解析:
暫無解析7.因發(fā)行服務機構原因出現大車小標、車種不符等情況造成通行費損失的,應有()先行墊付損失通行費,再由發(fā)行服務機構負責處理。(1分)A、收費公路經營管理單位B、客戶C、發(fā)行服務機構D、收費方答案:C解析:
暫無解析8.車隊需要站禮儀崗人數一般不超過()禁止佩戴綬帶。(1分)A、5人B、6人C、7人D、8人答案:B解析:
暫無解析9.()都有維護消防安全。保護消防設施,預防火災、報告火警的義務。(1分)A、任何單位和個人B、單位保安C、消防官兵D、警察答案:A解析:
暫無解析10.重點關注名單類型中優(yōu)先放行類包括綠通優(yōu)免車輛、()、聯合收割機優(yōu)免車輛等。(1分)A、集裝箱優(yōu)免車輛B、大件運輸C、應急車D、搶險救災車答案:A解析:
暫無解析11.經營性公路收費時使用()票據。(1分)A、財政票據B、稅務票據C、政府票據D、結算票據答案:B解析:
暫無解析12.ETC業(yè)務在投訴、業(yè)務協(xié)調工單確認退費后,發(fā)行服務機構應當在()個自然日內完成退費。涉及金融機構的,應協(xié)調金融機構在2個工作日內完成退費。(1分)A、1B、2C、3D、4答案:B解析:
暫無解析13.收費島的寬度宜為()側面高度為0.25m~0.30m。(1分)A、2.2米B、2.3米C、2.4米D、2.5米答案:A解析:
暫無解析14.()是為了方便收費員找贖,由路段公司提供給收費員的專用現金。(1分)A、路票B、紙卡C、工號D、備用金答案:D解析:
暫無解析15.()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程。(1分)A、激勵B、目標C、需要D、行為E、需求答案:A解析:
暫無解析16.根據《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:()應當適應道路交通發(fā)展的需要,依據道路交通安全法律、法規(guī)和國家有關政策,制定道路交通安全管理規(guī)劃,并組織實施。(1分)A、縣級以上各級人民政府B、縣級以上地方各級人民政府C、地級市以上各級人民政府D、市級以上地方各級人民政府答案:B解析:
暫無解析17.()是高速公路瀝青路面主要病害之一。(1分)A、龜裂B、沉陷C、磨損D、車轍答案:D解析:
暫無解析18.案例描述:
某收費站在某月第一周完成CPC卡盤點,CPC卡裝滿500張/箱時,在封箱的過程中,系統(tǒng)顯示只有499張卡,實際卡箱內有500張,無法進行封箱。該收費站檢查箱內丟卡日志查詢出相應的丟卡卡號,根據卡號查詢卡軌跡判斷為重復卡,該收費站將此卡做棄卡處理,并登記上交管理處。
1)請問該收費站在CPC卡盤點時有幾處錯誤?()(1分)A、1B、2C、3D、4E、5答案:C解析:
暫無解析19.村民孫某為增加收入,下午工作結束后在公路旁邊設置燒烤大排檔吸引附近村民聚集此處飲酒休閑,造成過往車輛通行不便,此行為根據相關法律法規(guī)應如何處罰()。(1分)A、由公安機關責令停止違法行為,可以處二百元以下的罰款B、由交通主管部門責令停止違法行為,可以處五千元以下的罰款。C、由交通主管部門責令停止違法行為,可以處一萬元以下的罰款D、由交警部門責令停止違法行為,可以處三千元以下的罰款答案:B解析:
暫無解析20.()負責組織收費公路經營管理單位進行ETC門架系統(tǒng)軟件的部署和調測。(1分)A、部聯網中心B、省中心C、收費公路經營管理單位D、發(fā)行服務機構答案:B解析:
暫無解析21.現場操作該藍色貨車時,刷CPC卡后收費系統(tǒng)提示無入口信息,以下操作錯誤的是()(1分)A、詢問司機入口,按司機提供的入口手工紙券操作B、輸入準確車牌、車型,系統(tǒng)自動查詢得到入口并進行在線計費C、根據司機描述和后臺查詢確定該車入口信息,并輸入系統(tǒng)答案:A解析:
暫無解析22.部級稽核管理系統(tǒng)中,當實際車型與發(fā)行車型不一致時,系統(tǒng)將自動加載該車輛OBU涉及的所有未稽核通行記錄至該工單;此時如屬于發(fā)行方責任時,該車輛OBU造成的通行費損失由()墊付。(1分)A、路段方B、客戶C、省中心D、發(fā)行方答案:D解析:
暫無解析23.()指車輛跟車、插隊、強行通過收費車道的逃費行為??赏ㄟ^車牌、視頻、車輛特征等信息追查車輛。(1分)A、闖關逃費B、有入口無出口逃費C、倒(換)卡逃費D、收費公路私開道口逃費答案:A解析:
暫無解析24.對《目錄》范圍內的鮮活農產品與《目錄》范圍外其它農產品混裝,且混裝的其它農產品不超過車輛核定載重量和車廂容積()的車輛,比照整車合法裝載鮮活農產品車輛執(zhí)行。(1分)A、0.3B、0.2C、0.8D、0.05答案:B解析:
暫無解析25.車道在使用過程中出現設備故障,應及時(),同時對設備進行維修,并及時上報值班站長。(1分)A、增開備用車道B、使用便攜式收費機C、增開備用車道或便攜式收費機D、開啟全部車道答案:C解析:
暫無解析26.業(yè)務指標包括收費增收率、()率、站車費率、漏征率、微笑率等。(1分)A、文明服務B、違紀查處C、指標完成D、業(yè)務差錯答案:D解析:
暫無解析27.對于列入追繳名單的車輛收費公路經營管理單位按照()有關規(guī)定執(zhí)行。(1分)A、《收費公路管理條例》B、《河南省高速公路條例》C、《收費公路聯網收費技術要求》D、《公路安全保護條例》答案:A解析:
暫無解析28.高速公路同方向有2條車道的左側車道的最低車速為每小時()公里。(1分)A、80公里B、100公里C、110公里D、120公里答案:B解析:
暫無解析29.如為(),車道系統(tǒng)判斷是否進行入口稱重檢測,判斷已進行入口稱重檢測且準予通行的,允許駛入;判斷未進行入口稱重檢測或檢測未通過的自動攔截。(1分)A、客車B、貨車C、免費車D、專項作業(yè)車答案:B解析:
暫無解析30.()在操作流程上主要是車道系統(tǒng)自動攔截人工干預操作無卡鍵收費引導至廣場安全位置全額追繳通行費申請解除追繳名單。(1分)A、狀態(tài)名單B、重點關注名單C、追繳名單D、信用黑名單答案:C解析:
暫無解析31.關于ETC門架布設原則下列說法錯誤的是()。(1分)A、在交通流發(fā)生變化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段區(qū)間設置ETC門架。B、ETC門架一般設置在直線段,與互通立交、入/出口匝道端部直線距離必須為1.5km-3kmC、應盡量避開交通擁堵路段、避開有與高速公路平行或交叉的其他道路的路段。D、ETC門架布設應避開5.8GHz相近頻點干擾源。答案:B解析:
暫無解析32.根據《收費公路管理條例》,政府還貸公路的收費期限,按照用收費償還貸款、償還有償集資款的原則確定,最長不得超過()年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的政府還貸公路收費期限,最長不得超過()年。(1分)A、20,25B、15,20C、15,25D、25,30答案:B解析:
暫無解析33.()負責對全省公路聯網收費的規(guī)劃、設計、建設和運營實施管理(1分)A、省交通廳B、省人民政府交通主管部門C、省人民政府D、省交通集團答案:B解析:
暫無解析34.在路徑參數中,節(jié)點連通信息不包含()之間聯通關系。(1分)A、站與站B、站與單元C、單元與單元D、單元與站答案:A解析:
暫無解析35.收費站長每月對庫存票據、通行卡和收費班長保有的票據至少要組織()次盤點,并做好記錄。(1分)A、兩B、三C、四D、一答案:D解析:
暫無解析36.出口105超寬MTC/ETC混合車道在重啟之后進入收費軟件界面,軟件界面中讀卡器狀態(tài)正常,但所有卡都刷不了并提示寫卡失敗等信息,測試工具測試讀卡器可以正常讀卡,此時我們應該打卡軟件安裝目錄:D:\JXlane下找到Devconfig.ini配置文件,配置文件中PSAMNeedAuthorize=()時讀卡器為配置啟用授權。(1分)A、1B、0C、YD、N答案:A解析:
暫無解析37.當車輛在ETC專用車道無法正常通行時,應及時通過()的方式處理。(1分)A、人工干預B、后臺處理C、手持機處理D、人工指揮答案:A解析:
暫無解析38.特別重大事故、重大事故逐級上報至()安全生產監(jiān)督管理部門和負有安全生產監(jiān)督管理職責的有關部門。(1分)A、國務院B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府C、設區(qū)的市級人民政府D、縣級人民政府答案:A解析:
暫無解析39.進行收費特情處理時,車道系統(tǒng)應先請求()在線計費服務獲取通行費。(1分)A、省級管理人員B、監(jiān)控室C、省級或部級D、站級管理人員答案:C解析:
暫無解析40.通過沒有交通信號燈、人行橫道的路口,或者在沒有過街設施的路段橫過道路,應當()通過。(1分)A、確認安全后B、禁止C、緩慢D、快速答案:A解析:
暫無解析多選題(總共40題)1.清分結算業(yè)務包含()的清分結算(1分)A、通行交易B、拓展應用C、通行流水D、通行路徑答案:AB解析:
暫無解析2.各收費公路經營管理單位組織做好高速公路專用查驗終端設備()工作。(1分)A、維護B、交接C、檢查D、保管答案:BCD解析:
暫無解析3.針對此事件,在管理上應做好()工作。(1分)A、加強綠通知識培訓,提升整體業(yè)務能力B、只需對相關責任人員扣分處理即可C、形成案例,進行宣貫學習D、譴責、打罵相關責任人員答案:AC解析:
暫無解析4.超過高速公路及其橋梁、隧道()標準的車輛,不得在限定標準的高速公路及其橋梁、隧道行駛(1分)A、線軸B、限載C、限高D、限寬E、限長答案:BCDE解析:
暫無解析5.出口收費員在處理CPC卡時首先核對哪些實際信息與CPC卡信息是否一致?()(1分)A、車牌B、車型C、車種D、軸數答案:ABCD解析:
暫無解析6.CPC卡通行異常()。(1分)A、車牌不一致車型不一致B、無入口信息C、入口時間超時/無效入口站編碼/D、CPC卡發(fā)行屬地無效/丟卡/損壞卡/鎖卡(外部認證子密鑰UK1鎖定)答案:ABCD解析:
暫無解析7.合格運輸聯合收割機(插秧機)車輛,應持有()加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期內。(1分)A、省級農機B、縣級農機管理部門C、交通部門D、公安部門E、稅務部門答案:ABC解析:
暫無解析8.收費車輛拒絕交費要強行沖關,下列做法錯誤的是()。(1分)A、不顧一切將車輛攔截,上報監(jiān)控中心通知公安機關協(xié)助處理B、現場管理人員組織人力,想方設法截停車輛,必要時可以采取暴力措施以暴制暴C、在確保人身安全情況下攔截沖關車,耐心向駕駛員解釋,要求其按規(guī)定繳費D、必要時通知值班站長到現場處理答案:AB解析:
暫無解析9.對非現金卡進行攔截的原因有:()。(1分)A、壞卡B、過期C、未啟用D、用戶卡黑名單答案:ABCD解析:
暫無解析10.車種一般指普通車和特種車,特種車有哪些?()(1分)A、應急車B、軍警車C、鮮活農產品運輸車輛D、免費車E、大件運輸車答案:ABC解析:
暫無解析11.開展外部稽核時,各參與方應按要求準確、及時的生成、上傳(),用于稽核人員開展事后稽核、數據稽核。(1分)A、入出口收費數據B、門架收費數據C、車牌識別流水D、車輛抓拍圖片答案:ABCD解析:
暫無解析12.從2020年1月1日起一類客車有()(1分)A、7座及7座以下B、8座C、9座D、10座E、12座答案:ABC解析:
暫無解析13.遇交通事故肇事車輛逃逸時要記下()。(1分)A、車牌號碼B、車身顏色C、車型D、車速答案:ABCD解析:
暫無解析14.如查詢到車輛入口領卡站點,應告知收費員什么?()(1分)A、收取CPC卡工本費B、實際駛入站點C、按可達最遠端入口收費D、收取通行費放行答案:AB解析:
暫無解析15.當現場查驗APP出現異常情況時,以下做法正確的是()(1分)A、現場手工填寫《預約通行車輛現場查驗手工登記表》B、登記手工查驗信息C、手機拍攝查驗照片D、事后在6小時后通過預約通行管理后臺補錄上傳答案:ABC解析:
暫無解析16.以下()屬于入侵檢測系統(tǒng)的功能。(1分)A、監(jiān)視網絡上的通信數據流B、捕捉可疑的網絡活動C、提供安全審計報告D、過濾非法的數據包答案:ABC解析:
暫無解析17.發(fā)行稽核是指對發(fā)行信息的()進行的稽核。發(fā)行服務機構應通過各相關渠道驗證發(fā)行準確性,保證發(fā)行質量。(1分)A、永久性B、準確性C、時效性D、規(guī)范性答案:BCD解析:
暫無解析18.ETC/MTC混合車道應支持()。(1分)A、ETC交易方式B、其他交易方式C、現金交易方式D、非現金交易方式答案:AB解析:
暫無解析19.對持CPC卡客戶同時滿足以下條件的系統(tǒng)按卡內金額提示收費員收取通行費否則按實際車型通過后臺系統(tǒng)獲取通行費:()。(1分)A、卡內各省省界路徑信息和計費信息完整B、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過1.5倍C、車輛行駛里程不低于1000公里D、入口時間不超出當前時間7個自然日答案:ABD解析:
暫無解析20.收費廣場管理規(guī)定?()(1分)A、收費廣場內應秩序井然,非工作人員不得在收費廣場逗留。過往車輛無特殊情況不準在收費廣場滯留。B、收費廣場保持干凈整潔C、收費站要做好收費廣場所有設備的管理工作,確保設備正常運行D、所有收費設備的車道應合理輪流使用答案:ABC解析:
暫無解析21.案例描述:
某日,一位駕駛員在ETC車道繳費結束時,對通行費產生異議并進行投訴,他指出上一次從A收費站點到B收費站點只需要50元,為何此次需要支付60元。工作人員對該車進行稽核時,發(fā)現該車行駛至某路段時進行U轉,改變了行駛路徑,因此產生最小費額計費60元,實際應繳通行費70元。后工作人員電話告知駕駛員原因,并要求駕駛員補繳跑長買短的費用,但駕駛員不予認可。經多次溝通無果后,工作人員將該車輛上報追繳名單。
1)投訴受理類型包括:()(1分)A、ETC通費爭議B、通行費發(fā)票C、通行異常D、ETCE、發(fā)行售后答案:ABCDE解析:
暫無解析22.稽核特情數據指收費現場進行過特殊情況處理并進行系統(tǒng)或人工標記特情類型的入口、出口、門架的交易數據,包括()。(1分)A、入出口車牌與車型不一致B、無效入口站編碼C、無入口信息D、無卡、損壞卡答案:ABCD解析:
暫無解析23.伙食管理員、廚師必須()。(1分)A、廚藝高超B、學習新菜C、身體健康D、無傳染性疾病答案:CD解析:
暫無解析24.收費公路經營單位收費公告牌包含內容?()(1分)A、在收費站顯著位置設置載有收費站名稱B、審批機關、收費單位C、收費標準、收費起止年限和監(jiān)督電話D、收費性質答案:ABC解析:
暫無解析25.收費站監(jiān)控機房必須要進行經常性巡查,具體檢查事項有:()(1分)A、檢查機房環(huán)境溫度,及時開啟機房空調,確保環(huán)境溫度在25攝氏度左右B、檢查機房有無異常焦糊味氣味C、檢查機房設備有無異常報警聲D、檢查服務器、交換機等設備有無異常報警信號。(報警燈紅燈或閃爍)E、檢查機房門窗是否關嚴,以防小動物闖入。答案:ABCDE解析:
暫無解析26.紙質通行券用于()(1分)A、重大節(jié)假日小型客車免費通行過渡期間B、收費站部分入口車道癱瘓C、收費站所有入口車道癱瘓D、收費站入口車流量激增E、收費站CPC卡庫存量緊缺答案:AC解析:
暫無解析27.持身份證的個人客戶安裝ETC可以通過()和()辦理。(1分)A、線上服務渠道B、線下客服網點C、網上預約辦理D、電話預約答案:AB解析:
暫無解析28.下列場所門前的道路沒有行人過街設施的,應當施劃人行橫道線,設置提示標志的有()(1分)A、學校B、幼兒園C、醫(yī)院D、養(yǎng)老院答案:ABCD解析:
暫無解析29.運營管理稽核包括對()等情況開展的稽核。(1分)A、收費政策執(zhí)行B、ETC發(fā)行規(guī)范性C、ETC發(fā)行準確性D、收費公路設施封閉式管理答案:AD解析:
暫無解析30.改變繳費路徑逃費稽核類型分為()。(1分)A、屏蔽計費設備逃費B、有入口無出口逃費C、闖關逃費D、收費公路私開道口逃費E、換(倒)卡逃費答案:ABCDE解析:
暫無解析31.下列哪種情況會“在線計費不成功觸發(fā)兜底收費”。()(1分)A、OBU無入口B、CPC無入口C、遮擋牌照干擾門架計費D、人為損壞或丟棄通行介質答案:ABCD解析:
暫無解析32.下列()作為逃費行為應進行重點治理。(1分)A、人為干擾計費車輛B、車標不符ETC車輛C、入口信息異常車輛D、假冒“綠色通道”車輛答案:ABCD解析:
暫無解析33.案例描述:
李某駕駛一輛6軸貨車列車于2021年5月15日出發(fā),目的地是:甲省A收費站—乙省C收費站。該車于當天10:20從A收費站封閉式ETC(OBU類型為貨三類,普通貨車)上高速,上高速后李某將ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50從甲省B收費站下高速,并聲稱在入口未領卡。B收費站工作人員按“無通行介質”發(fā)起在線計費后失敗,系統(tǒng)轉為兜底計費(計費路徑與行駛路徑一致)。該車繳費后又從B收費站人工車道領CPC卡(卡號:123456)上高速并于2021年5月17日在C收費站ETC車道下高速。2021年5月18日,該車從C收費站ETC車道上高
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