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拓展銷售經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)章制度第一章【前言】第一條【訂立目的】為了規(guī)范拓展銷售經(jīng)理崗位的職責(zé),提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售績(jī)效,加強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特訂立本規(guī)章制度。第二條【適用范圍】本規(guī)章制度適用于公司拓展銷售經(jīng)理崗位的工作職責(zé)和工作流程,對(duì)于拓展銷售經(jīng)理及相關(guān)人員具有引導(dǎo)和管束作用。第二章【職責(zé)概述】第三條【職責(zé)目標(biāo)】拓展銷售經(jīng)理是公司銷售團(tuán)隊(duì)的核心職位,重要負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,客戶開發(fā)及維護(hù),以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和提高市場(chǎng)份額。第四條【職責(zé)內(nèi)容】訂立年度銷售計(jì)劃和策略,明確銷售目標(biāo)和分解到個(gè)人層面的任務(wù)指標(biāo);提升銷售本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱誠(chéng)和樂觀性;拓展銷售渠道,發(fā)掘新客戶資源,開拓潛在市場(chǎng);組織并開展銷售活動(dòng),包含展覽會(huì)、宣傳活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,提高產(chǎn)品和品牌知名度;協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部門、客戶服務(wù)部門等之間的工作關(guān)系,推動(dòng)銷售和售后服務(wù)工作的協(xié)同;分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃;建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的談判和維護(hù);連續(xù)跟蹤客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新;定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,提交銷售報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告。第三章【職責(zé)具體內(nèi)容】第五條【訂立年度銷售計(jì)劃和策略】依據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求,訂立適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)的年度銷售計(jì)劃和策略;確定銷售目標(biāo)和任務(wù)指標(biāo),并將其分解到個(gè)人層面,明確責(zé)任和權(quán)責(zé);供應(yīng)合理的銷售猜測(cè)和目標(biāo),為公司訂立年度預(yù)算供應(yīng)依據(jù)。第六條【提升銷售本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力】定期組織銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升銷售人員的銷售技巧和專業(yè)本領(lǐng);激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱誠(chéng)和樂觀性,建立嘉獎(jiǎng)機(jī)制,激勵(lì)銷售業(yè)績(jī)的突破和創(chuàng)新;監(jiān)督和督促銷售團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和效率。第七條【拓展銷售渠道和發(fā)掘新客戶資源】研究市場(chǎng),了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,發(fā)掘新的銷售渠道;找尋并開發(fā)新客戶資源,加添銷售機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額;定期評(píng)估銷售渠道的效果,調(diào)整和優(yōu)化渠道布局和經(jīng)營(yíng)策略。第八條【組織銷售活動(dòng)和提升品牌知名度】策劃和組織公司參加各類展覽會(huì)、宣傳活動(dòng)和促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品和品牌的知名度;協(xié)調(diào)相關(guān)部門的合作,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行;分析和總結(jié)活動(dòng)效果,為下一次活動(dòng)供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)和建議。第九條【協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與其他部門的工作關(guān)系】與市場(chǎng)部門緊密合作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略;與客戶服務(wù)部門協(xié)調(diào)搭配,確保銷售和售后服務(wù)的無縫銜接;與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門共同商討解決重點(diǎn)問題和挑戰(zhàn)。第十條【分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷售數(shù)據(jù)】連續(xù)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷售數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向;依據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃;供應(yīng)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策供應(yīng)支持和建議。第十一條【建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系】建立和維護(hù)與重點(diǎn)客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提高客戶滿意度;負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的談判和維護(hù)工作,與客戶解決合作過程中的問題和爭(zhēng)議;關(guān)注客戶需求和訴求,向公司反饋和推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。第十二條【定期匯報(bào)工作進(jìn)展和提交報(bào)告】定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和成績(jī),供應(yīng)銷售報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告;提交工作計(jì)劃和工作總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供應(yīng)改進(jìn)和創(chuàng)新的建議;聽取上級(jí)的引導(dǎo)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作。第四章【附則】第十三條【效力與解釋】本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。如對(duì)本規(guī)章制度的解釋有任何爭(zhēng)議,應(yīng)以公司相關(guān)決策為準(zhǔn)。第十四條【違紀(jì)及懲罰】對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為,公司將依據(jù)情節(jié)輕重,予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第十五條【修訂和公告】本規(guī)章制度的修訂和公告,由公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)訂立,并及時(shí)告知全體拓展銷售經(jīng)
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