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導(dǎo)游證基礎(chǔ)題庫(kù)(附參考答案)一、單選題(共46題,每題1分,共46分)1.地陪給游客留下良好第一印象的重要環(huán)節(jié)是()。A、交通港迎接游客B、入住飯店服務(wù)C、景點(diǎn)導(dǎo)游講解D、致歡迎詞正確答案:D2.“二十四橋明月夜”詩(shī)句出自()A、李商隱的《錦瑟》B、李白的《贈(zèng)汪倫》C、杜甫的《望月》D、杜牧的《寄揚(yáng)州韓綽判官》正確答案:D3.山西應(yīng)縣木塔、河南登封嵩岳寺塔、北京妙應(yīng)寺塔、北京真覺寺塔依次屬于()塔A、樓閣式;密檐式;覆缽式;亭子式B、樓閣式;亭子式;覆缽式;金剛寶座式C、亭子式;密檐式;覆缽式;金剛寶座式D、樓閣式;密檐式;覆缽式;金剛寶座式正確答案:D4.下列省會(huì)城市是中國(guó)歷史文化名城的是()A、合肥B、蘭州C、太原D、石家莊正確答案:C5.()是浙江省第一大河,發(fā)源于安徽省黃山市休寧縣境內(nèi),流經(jīng)安徽、浙江二省A、曹娥江B、飛云江C、浦江D、錢塘江正確答案:D6.唐代()在輞川別業(yè)中養(yǎng)鹿放鶴,以寄托“一生幾經(jīng)傷心事,不向空門何處銷”的解脫情趣。A、王維B、王昌齡C、王勃D、王之渙正確答案:A7.國(guó)務(wù)院和()級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。A、鄉(xiāng)B、縣C、市D、省正確答案:B8.《游肇慶七星巖》一詩(shī)的作者是()A、周恩來B、朱德C、陳毅D、葉劍英正確答案:D9.某游客因與同房游客有意見,不想與其同住。下列做法中,正確的是()。A、請(qǐng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解或者內(nèi)部調(diào)整B、若有空房,可滿足其要求,房費(fèi)由二人共擔(dān)C、若無空房,應(yīng)退還住宿費(fèi),并聯(lián)系其他飯店D、若導(dǎo)游住的房間有空位,可讓其前來同住正確答案:A10.導(dǎo)游的情操培養(yǎng)應(yīng)以()為中心。A、敬業(yè)精神B、思想品德C、健康心理D、導(dǎo)游服務(wù)正確答案:D11.可以使建筑物的面闊和進(jìn)深加大,以滿足擴(kuò)大室內(nèi)空間的要求的木構(gòu)架結(jié)構(gòu)形式。()A、抬梁式B、混合式C、井干式D、穿斗式正確答案:A12.根據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于)小時(shí)。A、48B、24C、12D、56正確答案:B13.世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生在英國(guó)的()A、拉夫伯勒B、曼徹斯特C、萊斯特D、倫敦正確答案:C14.世界上用科學(xué)方法實(shí)測(cè)地球子午線長(zhǎng)度的創(chuàng)始人是()A、郭守敬B、僧一行C、沈括D、張衡正確答案:B15.多用于面積不大的建筑屋頂,屋面較陡,無正脊,數(shù)條垂脊交合于頂部,上覆以寶頂符合這一特點(diǎn)的屋頂形式是()A、廡殿頂B、盝頂C、歇山頂D、攢尖頂正確答案:D16.《華山》這首五絕的作者是北宋政治家、詩(shī)人()。A、王安石B、沈括C、寇準(zhǔn)D、司馬光正確答案:C17.旅游團(tuán)抵達(dá)后先前往飯店的,導(dǎo)游同旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程一般在()進(jìn)行。A、領(lǐng)隊(duì)房間B、全陪房間C、機(jī)場(chǎng)D、飯店大堂正確答案:D18.接待計(jì)劃是地方導(dǎo)游了解旅游團(tuán)基本情況和安排當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)目程的()。A、指導(dǎo)原則B、工作標(biāo)準(zhǔn)C、參考意見D、主要依據(jù)正確答案:D19.《登金陵鳳凰臺(tái)》一詩(shī)的作者是唐代()A、詩(shī)魔白居易B、詩(shī)圣杜甫C、詩(shī)鬼李賀D、詩(shī)仙李白正確答案:D20.下列寺廟宮觀建于唐代的是()A、永樂宮B、大同善化寺C、五臺(tái)山南禪寺大殿D、晉祠圣母殿正確答案:C21.旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員在被告知或者信息公示后的()內(nèi),有權(quán)向列入機(jī)關(guān)提交書面陳述、申辯及相關(guān)證明材料,列入機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。A、10日B、15個(gè)工作日C、10個(gè)工作日D、15日正確答案:C22.我國(guó)傳承時(shí)間最長(zhǎng)的典型官府菜是()。A、孔府菜B、紅樓菜C、隨園菜D、譚家菜正確答案:A23.下列關(guān)于旅游投訴的特征表述錯(cuò)誤的是()。A、被投訴主體可以是旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游從業(yè)人員和旅游行政部門B、處理旅游投訴是旅游投訴處理機(jī)構(gòu)的具體行政行為C、投訴主體只能是旅游者D、請(qǐng)求解決的糾紛屬于民事爭(zhēng)議正確答案:A24.下列名山中的()是世界上距離海洋最遠(yuǎn)的山系。A、玉龍雪山B、昆侖山C、賀蘭山D、天山正確答案:D25.托馬斯·庫(kù)克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在()年。A、1892B、1872C、1865D、1900正確答案:A26.導(dǎo)游常用的目光語(yǔ)應(yīng)是()。A、正視B、斜視C、俯視D、仰視正確答案:A27.以怪石、奇松、云海、溫泉四絕而聞名海內(nèi)外的是()A、山東泰山B、江西龍虎山C、福建武夷山D、安徽黃山正確答案:D28.古代紀(jì)月,用“孟”“仲”“季”分別紀(jì)一年四季春、夏、秋、冬中的三個(gè)月,孟春、仲夏、仲秋、季冬依次指()A、正月、五月、八月、十二月B、二月、六月、八月、十月C、二月、五月、八月、十月D、三月、七月、九月、十二月正確答案:A29.實(shí)施《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件的,由縣級(jí)公安部門沒收違法所得和非法財(cái)物,責(zé)令停業(yè)整頓()。A、1個(gè)月至6個(gè)月B、3個(gè)月至5個(gè)月C、1個(gè)月至3個(gè)月D、3個(gè)月至6個(gè)月正確答案:D30.中國(guó)的普通護(hù)照由()部門頒發(fā)。A、公安B、海關(guān)C、外交D、商務(wù)正確答案:A31.歐洲中央銀行總部設(shè)在()A、科隆B、慕尼黑C、柏林D、法蘭克福正確答案:D32.名菜“清燉蟹粉獅子頭”是()的代表菜。A、川菜B、魯菜C、淮揚(yáng)菜D、粵菜正確答案:C33.散客在出游前對(duì)旅游計(jì)劃的安排往往缺乏周密細(xì)致的考慮,因而在旅游過程中常常需要隨時(shí)變更其旅游計(jì)劃,這是散客旅游的()特點(diǎn)A、預(yù)訂期短B、要求多C、自由度大D、變化大正確答案:D34.中國(guó)南方航空公司的英文代碼是()。A、CAB、MUC、CZD、MF正確答案:C35.日本專家把說話能力分解成五個(gè)因素:語(yǔ)氣(S)、用詞(W)、內(nèi)容(1)、感情(E)、技巧(T)。對(duì)初次見面者,最重要的是()。A、EB、SC、WD、I正確答案:B36.蘇州留園分中、東、西、北四個(gè)景區(qū),四區(qū)皆有曲廊相連,廊長(zhǎng)()多米。A、700B、600C、900D、800正確答案:A37.()準(zhǔn)確地提出了球體積公式的推算原理A、劉徽B、張丘建C、商高D、祖沖之正確答案:D38.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,某旅行社導(dǎo)游員張某帶團(tuán)赴西雙版納旅游,行程期間,因住宿和用餐與團(tuán)隊(duì)客人發(fā)生沖突,一氣之下擅自離開旅游團(tuán)回到昆明,造成該旅游團(tuán)無人負(fù)責(zé)。對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由()。A、張某承擔(dān),并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金B(yǎng)、旅行社承擔(dān),并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金C、張某有過錯(cuò),由張某和旅行社共同承擔(dān)D、旅游者有過錯(cuò),由張某和旅游者共同承擔(dān)正確答案:B39.從狹義的角度看,導(dǎo)游語(yǔ)言是導(dǎo)游與游客交流思想感情、指導(dǎo)游覽、進(jìn)行講解、傳播文化時(shí)使用的一種具有豐富表達(dá)力、生動(dòng)形象的()。A、口頭語(yǔ)言B、書面語(yǔ)言C、副語(yǔ)言D、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言正確答案:A40.藏于天津市藝術(shù)博物館的《石榴花》,是天津民間藝術(shù)家()的作品。A、孫菊仙B、華世奎C、張明山D、張兆祥正確答案:D41.導(dǎo)游針對(duì)游客提出的問題進(jìn)行逐層剖析,引導(dǎo)游客對(duì)自己的問題進(jìn)行自我否定。這種回絕技巧是()。A、柔和式回絕B、迂回式回絕C、誘導(dǎo)式回絕D、引申式回絕正確答案:B42.始建于七世紀(jì)的布達(dá)拉宮是舉世聞名的()A、殿宇式建筑群B、干欄式建筑群C、宮堡式建筑D、獨(dú)立封閉式瓦房建筑正確答案:C43.下列外幣中,不能在我國(guó)兌換成人民幣的是()。A、菲律賓比索B、印度盧比C、新西蘭元D、俄羅斯盧布正確答案:B44.旅游服務(wù)中的代表性工作是()A、交通服務(wù)B、游覽服務(wù)C、生活服務(wù)D、導(dǎo)游服務(wù)正確答案:D45.導(dǎo)游在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用,這主要體現(xiàn)的是導(dǎo)游()的作用。A、協(xié)調(diào)左右B、擴(kuò)散作用C、連接內(nèi)外D、溝通上下正確答案:A46.古代紀(jì)月用“孟”“仲”“季”分別指一年四季春夏秋冬各三個(gè)月中的一個(gè)月,故正月可稱之為孟春如此,季秋應(yīng)該指農(nóng)歷的()A、八月B、十月C、九月D、七月正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.北京常見的特色工藝品有()。A、內(nèi)畫壺B、北京面人C、漆雕D、樹皮畫E、景泰藍(lán)正確答案:ABCE2.導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法講解時(shí),選擇“虛”的內(nèi)容要注意()。A、精B、理C、氣D、活E、神正確答案:AD3.導(dǎo)游處理漏接事故的措施包括()。A、向游客賠禮道歉B、盡量采取彌補(bǔ)措施C、提供更加熱情周到的服務(wù)D、通知下一站地陪E、酌情給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償正確答案:ABCE4.漢字的演變規(guī)律概括起來主要表現(xiàn)在()A、筆畫的線條化B、字集的標(biāo)準(zhǔn)化C、結(jié)構(gòu)的規(guī)范化D、書寫的美觀化E、字形的符號(hào)化正確答案:ABCE5.()被稱為“江南三大奇石”A、蘇州留園的瑞云峰B、杭州竹素園的縐云峰C、南京瞻園仙人峰D、蘇州留園的冠云峰E、上海豫園的玉玲瓏正確答案:BDE6.黑龍江省是一個(gè)多民族的省份,其中尤以()極具特色A、同江赫哲族B、富裕滿族族C、鄂倫春族D、布依族E、杜蒙泰康蒙古族正確答案:ABCE7.日本的風(fēng)物特產(chǎn)主要有()A、版畫B、螺鈿漆器制品C、京都油紙傘D、和服E、竹編工藝品正確答案:ACDE8.江南園林主要是明清時(shí)期的私家園林,其特點(diǎn)為()A、小巧玲瓏B、富麗堂皇C、真山真水D、規(guī)模宏大E、淡雅樸素正確答案:AE9.根據(jù)購(gòu)買對(duì)象,機(jī)票分為()。A、學(xué)生票B、成人票C、兒童票D、嬰兒票E、老年票正確答案:BCD10.景區(qū)講解員的講解應(yīng)根據(jù)游客的()的不同有所側(cè)重,因人而異。()A、愛好B、類型C、興趣D、性格E、心理正確答案:ABC11.北方類型的園林也稱()。A、黃河類型B、江北類型C、海河類型D、淮河類型E、溫帶園林正確答案:AE12.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償責(zé)任要由雙方在合同中約定,但不得小于《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》所規(guī)定的()賠償范圍。A、因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任B、因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任C、國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形D、因旅游者疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任E、因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的正確答案:ABCE13.由于河流擺動(dòng)而形成的湖泊屬于河成湖,如()等。A、洞庭湖B、杭州西湖C、鏡泊湖D、長(zhǎng)白山天池E、鄱陽(yáng)湖正確答案:AE14.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游從事導(dǎo)游服務(wù)的從業(yè)條件有()。A、勝任導(dǎo)游工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的心理素質(zhì)B、與旅行社簽訂勞動(dòng)合同C、在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)D、參加崗前培訓(xùn)考核E、參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格正確答案:BCE15.國(guó)內(nèi)航班編號(hào)MU5402的具體含義是()。A、MU是東方航空公司的英文編號(hào)B、5是執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司起飛基地所在區(qū)域的數(shù)字代碼C、02是該航班的具體編號(hào)D、4是表示該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代碼E、2表示去程航班正確答案:ABCD16.下列工作中,屬于旅游團(tuán)離店前地陪應(yīng)做好的有()A、帶領(lǐng)旅游者集合登車B、辦理退房手續(xù)C、向游客移交交通票據(jù)D、向游客征求意見E、集中交運(yùn)行李正確答案:ABE17.為了防止發(fā)生誤機(jī)(車、船)事故,導(dǎo)游應(yīng)帶團(tuán)提前()到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)。A、乘國(guó)際航班應(yīng)提前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)B、乘火車應(yīng)提前40分鐘到C、乘輪船應(yīng)提前60分鐘到達(dá)碼頭D、乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)E、乘國(guó)際航班應(yīng)提前180分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)正確答案:CDE18.遼寧省地勢(shì)大致為自北向南,自東西兩側(cè)向中部?jī)A斜()A、呈馬蹄形向渤海傾斜B、山地丘陵分列東西兩廂C、呈“之”字形向渤海傾斜D、向中部平原下降E、山地丘陵分列南北兩廂正確答案:ABD19.“觸景生情法”就是要在導(dǎo)游講解中()。A、見物生情B、即興而發(fā)C、見景移情D、藏而不露E、借題發(fā)揮正確答案:AE20.導(dǎo)游與司機(jī)協(xié)作時(shí),應(yīng)注意()。A、行車途中多與司機(jī)交流,以增進(jìn)感情B、征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見C、多給司機(jī)榮譽(yù)D、協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作E、及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息正確答案:BDE21.對(duì)郁達(dá)夫的《游武夷》一詩(shī)分析正確的是()A、七言絕句B、結(jié)尾兩句在對(duì)比中概括了武夷山“碧水丹山”的奇特美景C、結(jié)尾兩句則把武夷山與西湖作比較D、用語(yǔ)清新自然、明白易懂E、七言律詩(shī)正確答案:ABCD22.地陪在送別游客時(shí)所致歡送辭的主要內(nèi)容有()。A、對(duì)工作中的不足之處向游客賠禮道歉B、表達(dá)美好的祝愿,歡迎再度光臨C、向游客表示友誼與惜別之情D、對(duì)全陪、領(lǐng)隊(duì)和游客的合作表示感謝E、回顧游客在本地的主要旅游活動(dòng)正確答案:BCDE23.以下園林中屬于皇家園林的是()。A、承德避暑山莊B、北京的北海公園C、北京恭王府D、北京頤和園E、上海豫園正確答案:ABD24.殿試是科舉考試的最高級(jí)別,錄取者分為三甲,分別賜予()A、進(jìn)士及第B、同進(jìn)士出身C、進(jìn)士D、進(jìn)士出身E、進(jìn)士榜首正確答案:ABD25.以下關(guān)于布達(dá)拉宮描述正確的是()A、位于西藏拉薩市的紅山上B、紅宮是達(dá)賴?yán)锏亩瑢m,白宮主要是達(dá)賴?yán)锏撵`塔殿和各類佛殿C、始建于7世紀(jì)吐蕃贊普松贊干布時(shí)期D、是一座規(guī)模宏大的宮堡式建筑群E、主體建筑分白宮和紅宮正確答案:ACDE26.下列屬于長(zhǎng)江三峽景區(qū)歷史名勝古跡的有()A、昭君故里B、帝王陵墓C、古都城遺跡D、古棧道遺跡E、白帝城正確答案:ADE27.導(dǎo)游語(yǔ)言從狹義的角度上看,是導(dǎo)游與游客()時(shí)使用的一種具有豐富表達(dá)力、生動(dòng)形象的口頭語(yǔ)言A、交流思想感情B、導(dǎo)游講解C、洽談商務(wù)D、指導(dǎo)游覽E、傳播文化正確答案:ABDE28.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定,旅游投訴處理的程序主要包括:()。A、立案B、存檔C、結(jié)案D、調(diào)查E、受理正確答案:ACD29.小包價(jià)旅游,又稱選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分組成,其中非選擇部分包括()。A、風(fēng)味餐B、目的地的交通接送C、住房與早餐D、游覽點(diǎn)E、文藝節(jié)目正確答案:BC三、判斷題(共25題,每題1分,共25分)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨(dú)適用,不可以合并適用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B2.西亞園林體系強(qiáng)調(diào)水法,把水作為園林的靈魂,使水在園林中盡量發(fā)揮作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.北京故宮是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的古代木構(gòu)建筑群,為元明清三代皇宮()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4.旅游團(tuán)在飯店外餐館用餐后,地方導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格按照旅游團(tuán)人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和飲用酒水?dāng)?shù)量與餐館結(jié)賬。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.基督教二傳中國(guó)時(shí)被蒙古人稱為“景教”(意即“有福緣之人”)的基督教,主要是對(duì)蒙古民族產(chǎn)生了文化影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6.唐招提寺由唐代高僧義凈創(chuàng)建,為日本佛教律宗的總寺院()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》規(guī)定,任何國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體不得強(qiáng)制公民信仰或不信仰宗教,不得歧視信仰和不信仰宗教的公民。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地省級(jí)以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級(jí)人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,啟動(dòng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并采取措施。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9.西漢后期,王莽篡權(quán),改國(guó)號(hào)為“新”。劉秀利用農(nóng)民起義,建立了東漢政權(quán),定都咸陽(yáng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10.裕廊鳥類公園是世界最大的鳥類公園,位于韓國(guó)()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.如果寫詩(shī)時(shí),沒有遵照詩(shī)韻來寫,就叫入韻,這是寫近體詩(shī)的大忌。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B12.申報(bào)和設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)本著多多益善的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.“服務(wù)至上”是導(dǎo)游處理問題的出發(fā)點(diǎn),其關(guān)鍵在于時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心游客。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14.甲骨文全部是象形字()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B15.葡萄酒按酒的色澤,可分為紅葡萄酒、白葡萄酒、黃
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