2024年版校園設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版校園設(shè)施維護(hù)服務(wù)協(xié)議一本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程2.3定期檢查與維修2.4緊急維修服務(wù)第三條：服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建3.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)3.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理第四條：服務(wù)質(zhì)量與考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客戶滿意度調(diào)查4.3服務(wù)考核與評(píng)價(jià)第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條：保險(xiǎn)與責(zé)任6.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)6.2校方資產(chǎn)保險(xiǎn)6.3第三方責(zé)任處理第七條：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為及責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式第九條：合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條：合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽流程第十二條：雙方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系方式12.2乙方聯(lián)系方式第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2費(fèi)用預(yù)算表14.3保險(xiǎn)保單復(fù)印件14.4其他重要文件第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體甲方：[學(xué)校名稱]乙方：[服務(wù)提供商名稱]1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、體育場(chǎng)館、圖書館等校園設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年9月1日至2025年8月31日。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目包括但不限于：水電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)、室內(nèi)外裝修、機(jī)械設(shè)備、綠化環(huán)境等。2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，同時(shí)應(yīng)制定詳細(xì)的工作流程，確保維護(hù)工作有序進(jìn)行。2.3定期檢查與維修乙方應(yīng)制定定期檢查計(jì)劃，對(duì)各類設(shè)施進(jìn)行定期檢查和必要的維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.4緊急維修服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修通知后，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施的及時(shí)恢復(fù)。第三條：服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目需求，組建專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備最新的專業(yè)知識(shí)和技能。3.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理乙方應(yīng)建立健全服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化和效率化。第四條：服務(wù)質(zhì)量與考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。4.2客戶滿意度調(diào)查甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)考核與評(píng)價(jià)甲方應(yīng)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等因素，對(duì)乙方進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)。第八條：保險(xiǎn)與責(zé)任8.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買并維持不低于人民幣[金額]元的公共責(zé)任保險(xiǎn)，以覆蓋因乙方原因造成的所有損失和損害。8.2校方資產(chǎn)保險(xiǎn)甲方應(yīng)購(gòu)買并維持不低于人民幣[金額]元的資產(chǎn)保險(xiǎn)，以覆蓋校園設(shè)施的損失和損害。8.3第三方責(zé)任處理如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中造成第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并與甲方協(xié)商解決。第九條：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的作品、發(fā)明等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為及責(zé)任乙方如未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方因協(xié)議履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。11.3合同續(xù)簽流程如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同期滿前[時(shí)間]個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，并簽署新的協(xié)議。第十二條：雙方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系方式[甲方詳細(xì)聯(lián)系方式]12.2乙方聯(lián)系方式[乙方詳細(xì)聯(lián)系方式]第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)[其他重要事項(xiàng)]第十四條：附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表[附件詳細(xì)內(nèi)容]14.2費(fèi)用預(yù)算表[附件詳細(xì)內(nèi)容]14.3保險(xiǎn)保單復(fù)印件[附件詳細(xì)內(nèi)容]14.4其他重要文件[附件詳細(xì)內(nèi)容]第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括設(shè)施的名稱、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期等。附件二：費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需的所有費(fèi)用構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)等。附件三：保險(xiǎn)保單復(fù)印件提供乙方購(gòu)買的公共責(zé)任保險(xiǎn)保單復(fù)印件，以證明乙方已滿足保險(xiǎn)要求。附件四：乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。附件五：乙方服務(wù)流程和管理制度詳細(xì)描述乙方的服務(wù)流程和管理制度，以證明其具備高效的運(yùn)維能力。附件六：甲方資產(chǎn)保險(xiǎn)保單復(fù)印件提供甲方購(gòu)買的資產(chǎn)保險(xiǎn)保單復(fù)印件，以證明甲方已滿足保險(xiǎn)要求。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方保密信息的保密義務(wù)，以保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)，以保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、延遲履行違約金等。示例說(shuō)明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施的維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞加劇，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約行為：乙方泄露甲方的保密信息。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。示例說(shuō)明：若乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.校園設(shè)施：指本合同約定的甲方擁有的教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、體育場(chǎng)館、圖書館等設(shè)施。2.維護(hù)服