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制度模板1:人力資源編制管理制度第一章總則第一條為確保(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。第二條公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。第三條本制度適用于集團(tuán)公司本部及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門(mén)。第二章申報(bào)與審批第五條公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。第六條各單位(或部門(mén))須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。第七條新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫(xiě)《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部備案。第八條各單位(部門(mén))須根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》第九條各單位(部門(mén))填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,于每年1月15日前報(bào)送公司綜合管理部。第十條公司綜合管理部須對(duì)各單位(部門(mén))的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門(mén))充分溝通后,提出意見(jiàn),經(jīng)公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。第十一條各單位(部門(mén))在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條公司綜合管理部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門(mén))嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門(mén))因特殊情況確需突破編制的,填寫(xiě)《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。第十三條公司綜合管理部應(yīng)通過(guò)不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門(mén))人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章附則第十四條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)管理制度第一條為保證員工合理流動(dòng),同時(shí)保證公司利益不受損失,特制訂本制度。第二條員工調(diào)動(dòng)審核權(quán)限按人事職權(quán)劃分執(zhí)行。公司人力資源部負(fù)責(zé)員工調(diào)動(dòng)管理工作。第三條公司員工不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位是,可申請(qǐng)調(diào)換一次崗位,調(diào)換后如仍不適應(yīng),公司有權(quán)解除聘用合同,包括正式聘用和短期聘用合同。第四條員工調(diào)動(dòng)是,工資的發(fā)放按員工新到崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第五條員工未經(jīng)批準(zhǔn),私自離開(kāi)工作崗位達(dá)一個(gè)月者,公司登報(bào)申請(qǐng)除名并停交勞動(dòng)保險(xiǎn),將其人事關(guān)系退回勞動(dòng)人事部門(mén)。第六條調(diào)出人員,首先由本人提出申請(qǐng),寫(xiě)明調(diào)動(dòng)理由,經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn),上報(bào)人事部門(mén)。第七條經(jīng)人事部門(mén)批準(zhǔn)后,本人填寫(xiě)《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。第八條人員調(diào)出后,人力資源部及時(shí)更改人員統(tǒng)計(jì)表,并將《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》、《員工任免通知書(shū)》等存檔。第九條凡要求調(diào)入公司的員工,首先要填寫(xiě)《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,按公司用人需要和用人標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部與用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試,了解其基本情況。第十條人力資源部到申請(qǐng)調(diào)入人原所在單位閱檔,具體了解其全部情況。第十一條調(diào)入人員須進(jìn)行體格檢查,檢查結(jié)果符合要求,由人力資源部開(kāi)具調(diào)令。第十二條辦理調(diào)入手續(xù)包括:核定工資,填寫(xiě)員工登記表、工資轉(zhuǎn)移單,更換工作證等內(nèi)容。第十三條人力資源部和接受部門(mén)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)人員調(diào)入記錄,建立有關(guān)檔案。制度模板3:?jiǎn)T工離、退休制度1、員工退休制度是國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)制度不可分割的組成部分,根據(jù)國(guó)家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,職工達(dá)到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時(shí)均可退休。2、干部、工人批準(zhǔn)退休時(shí),已到休假時(shí)間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)核定的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。5、按國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定計(jì)發(fā)建房補(bǔ)助費(fèi),安家補(bǔ)助費(fèi)。6、干部、工人異地安置時(shí),應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費(fèi)、住宿費(fèi)、途中伙食補(bǔ)助費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)。7、返聘。中、高級(jí)管理人員或技術(shù)人員可以實(shí)行返聘政策,但返聘年限最多不超過(guò)3年(含3年),并需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、離職程序1)員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;2)員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;3)勞動(dòng)合同沒(méi)有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒(méi)有繼續(xù)聘任的,由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人,并說(shuō)明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。4)員工離職應(yīng)填寫(xiě)《員工離職(調(diào)離)申請(qǐng)單》,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后,由人力資源部送交至總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù);5)離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6)審計(jì)。公司部門(mén)經(jīng)理(含)以上人員異動(dòng)時(shí),公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì),審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。制度模板4:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)制度一、宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)及時(shí)有效的給予表彰。二、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):1、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)三、獎(jiǎng)勵(lì)周期:每年度評(píng)選一次。四、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:1、公司本部各部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)授予人具有推薦權(quán);2、公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);3、公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。五、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括:5年服務(wù)獎(jiǎng),10年服務(wù)獎(jiǎng),15年服務(wù)獎(jiǎng)。制度模板5:?jiǎn)T工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理,促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平及整體素質(zhì)的提高,特制訂本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為員工進(jìn)修學(xué)習(xí)的歸口管理部門(mén)。第二章種類(lèi)與條件第四條公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加與本崗位相關(guān)的技能、職稱(chēng)、資格、學(xué)歷、學(xué)位等各種形式的進(jìn)修學(xué)習(xí)。第五條員工進(jìn)修學(xué)習(xí)分為以下五類(lèi):1.公司選派的短期(3個(gè)月及以?xún)?nèi))脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);2.公司選派的長(zhǎng)期(3個(gè)月以上)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);3.員工申請(qǐng)的短期(3個(gè)月及以?xún)?nèi))脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);4.員工申請(qǐng)的長(zhǎng)期(3個(gè)月以上)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);5.員工申請(qǐng)的學(xué)歷類(lèi)在職進(jìn)修學(xué)習(xí);6.員工申請(qǐng)的職業(yè)資格類(lèi)在職進(jìn)修學(xué)習(xí)。第六條公司可根據(jù)工作需要選派有關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期進(jìn)修學(xué)習(xí)。第七條公司選派的長(zhǎng)期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員,原則上須在公司服務(wù)達(dá)到下列規(guī)定年限:1.總經(jīng)理助理及以上員工須服務(wù)滿(mǎn)2年;2.主管至部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工須服務(wù)滿(mǎn)3年;3.主管以下員工須服務(wù)滿(mǎn)5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報(bào)所在公司董事長(zhǎng)或其授權(quán)人審批。第三章進(jìn)修學(xué)習(xí)待遇及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)第九條第十條公司選派長(zhǎng)期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,在學(xué)習(xí)期間照常領(lǐng)取年薪,但不享受獎(jiǎng)金分配,其他福利待遇不變。第十一條員工申請(qǐng)的短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金),公司代繳的應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。第十二條員工申請(qǐng)長(zhǎng)期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的,須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動(dòng)合同。員工脫產(chǎn)進(jìn)修期滿(mǎn)后,如有繼續(xù)返回公司服務(wù)的意愿,公司應(yīng)予優(yōu)先錄用。第十三條員工申請(qǐng)的在職進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,可申請(qǐng)使用當(dāng)年的年休假參加考前培訓(xùn)及考試,請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)年休假部分按事假處理。第十三條進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)、書(shū)本費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等學(xué)雜費(fèi);公司選派進(jìn)修學(xué)習(xí)人員報(bào)銷(xiāo)除生活費(fèi)以外與學(xué)習(xí)有關(guān)的所有費(fèi)用(含交通費(fèi))。第十四條員工經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類(lèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),在取得合格證書(shū)、相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)后,其進(jìn)修學(xué)習(xí)的相關(guān)費(fèi)用按照不同的類(lèi)別,由公司和個(gè)人分擔(dān)(詳見(jiàn)下表),以體現(xiàn)“誰(shuí)受益,誰(shuí)投資”的原則。進(jìn)修學(xué)習(xí)類(lèi)別員工職級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用(元)公司承擔(dān)比例個(gè)人承擔(dān)比例公司選派的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)全員/100%-員工申請(qǐng)的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)全員/-100%員工申請(qǐng)的在職進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)歷學(xué)位證書(shū)類(lèi)/駕駛技能類(lèi)部門(mén)經(jīng)理及以上≤1000080%20%>10000≤30000部分70%30%>30000≤50000部分60%40%>50000部分50%50%部門(mén)副經(jīng)理及以下≤1000070%30%>10000≤30000部分60%40%>30000≤50000部分50%50%>50000部分40%60%專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)/職業(yè)資格類(lèi)全員/100%0%第十五條參加進(jìn)修學(xué)習(xí)未取得相關(guān)合格證書(shū)的員工,由其自行承擔(dān)進(jìn)修學(xué)習(xí)的所有費(fèi)用。第四章權(quán)利義務(wù)第十六條公司選派參加脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同1》。當(dāng)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用在2萬(wàn)元(含)人民幣以下時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)1年;當(dāng)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用在2萬(wàn)元人民幣以上5萬(wàn)元(含)人民幣以下時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年;當(dāng)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用在5萬(wàn)元人民幣以上時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)3年。合同期從學(xué)習(xí)結(jié)束后正式上班之日起算。第十七條員習(xí),當(dāng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)在1萬(wàn)元人民幣以上時(shí),須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同2》。當(dāng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用在1萬(wàn)元人民幣以上2萬(wàn)元(含)人民幣以下時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)1年;當(dāng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用在2萬(wàn)元人民幣以上5萬(wàn)元(含)人民幣以下時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年;當(dāng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用在5萬(wàn)元人民幣以上時(shí),須在公司繼續(xù)服務(wù)滿(mǎn)3年。合同期從取得證書(shū)之日起算。第十八條若員工服務(wù)未滿(mǎn)規(guī)定期限離開(kāi)公司,其已報(bào)銷(xiāo)的進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用將按規(guī)定年限平均分?jǐn)?,并須將未滿(mǎn)規(guī)定期限部分的已報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用退還公司;如屬于帶薪第五章進(jìn)修學(xué)習(xí)管理第二十一條所有參加進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工,由員工填寫(xiě)《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)申請(qǐng)表》,經(jīng)逐級(jí)審核批準(zhǔn)后,報(bào)送綜合管理部備案,員工留存一份復(fù)印件備查。第二十二條則上在進(jìn)修學(xué)習(xí)之前應(yīng)結(jié)清相關(guān)的財(cái)務(wù)費(fèi)用(社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金除外),歸還公司欠款。第二十三條脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員在學(xué)業(yè)結(jié)束回到公司一周內(nèi),須向公司提交一份書(shū)面學(xué)習(xí)匯報(bào)。第二十四條綜合管理部應(yīng)建立進(jìn)修學(xué)習(xí)人員檔案,與脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員保持經(jīng)常聯(lián)系,了解其學(xué)習(xí)、生活及思想狀況,并不定期向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第二十五條進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須由員工填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,經(jīng)綜合管理部確認(rèn)并簽字證明后,按財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。第二十六條按規(guī)定須簽訂《服務(wù)承諾合同》的,由綜合管理部向員工發(fā)放《服務(wù)承諾合同》,員工填寫(xiě)完整后交綜合管理部辦理報(bào)批手續(xù)。合同一式二份,員工和綜合管理部各執(zhí)一份。第二十七條員工參加進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束后,須將合格證書(shū)原件交綜合管理部驗(yàn)證,由綜合管理部保存復(fù)印件備案。第六章附則第二十八條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十九條本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。制度模板6:勞動(dòng)合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司)對(duì)員工勞動(dòng)合同的管理,依據(jù)《勞動(dòng)法》等法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本辦法。第二條公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動(dòng)合同。第三條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司勞動(dòng)合同的歸口管理部門(mén)。第二章條件與審批第五條凡公司聘用的員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。勞動(dòng)合同包括正式勞動(dòng)合同、試用期勞動(dòng)合同和臨時(shí)勞動(dòng)合同。第六條公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動(dòng)合同,與新錄用員工簽訂試用期勞動(dòng)合同。不能出具原單位解除或終止勞動(dòng)合同證明的員工,公司原則上不與其簽訂勞動(dòng)合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動(dòng)合同》。第七條在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級(jí)與員工簽訂不同期限的勞動(dòng)合同,具體期限為:(一)總經(jīng)理助理及以上層面:3年;(二)主管至部門(mén)經(jīng)理層面:2年(三)主管以下層面:1年;(四)試用期員工:原則上為3至6個(gè)月;(五)臨時(shí)勞動(dòng)合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。第八條正式勞動(dòng)合同簽訂后須提交政府勞動(dòng)部門(mén)鑒證。鑒證后的正式勞動(dòng)合同一式3份,公司持1份,員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。第九條勞動(dòng)合同的變更、解除和終止,依據(jù)《浙江省勞動(dòng)合同辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章責(zé)任與續(xù)簽第十條勞動(dòng)合同簽訂雙方必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),雙方保留追究違約方經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),首先應(yīng)協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能解決時(shí),可根據(jù)合同約定,通過(guò)仲裁或法律途徑解決。第十二條勞動(dòng)合同違約責(zé)任:(一)員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時(shí),給公司造成的損失的,應(yīng)予以賠償;(二)公司辭退員工,應(yīng)按規(guī)定給予支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;(三)公司違反勞動(dòng)安全保護(hù)規(guī)定,以至發(fā)生事故,損害員工利益的,應(yīng)視情況給予員工補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)損失。第十三條綜合管理部應(yīng)在合同到期40天前將合同到期人員名單提交用人部門(mén)負(fù)責(zé)人,然后會(huì)同用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要確定續(xù)簽勞動(dòng)合同的人員名單,并在10天內(nèi)與員工協(xié)商取得一致意見(jiàn)后按照合同審批權(quán)限報(bào)批,并辦理續(xù)簽合同等相關(guān)手續(xù)。第十四條勞動(dòng)合同續(xù)簽的審批權(quán)限如下:(一)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的勞動(dòng)合同續(xù)簽,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批;(二)公司部門(mén)經(jīng)理及以下人員、項(xiàng)目公司總經(jīng)理助理的勞動(dòng)合同續(xù)簽,報(bào)公司總經(jīng)理審批;(三)項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理及以下人員,由所在公司總經(jīng)理審批。(四)臨時(shí)工及臨時(shí)特聘人員,報(bào)所在公司總經(jīng)理審批。若綜合管理部和用人部門(mén)負(fù)責(zé)人確定不再續(xù)簽合同的,由綜合管理部報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)確定不再續(xù)簽的,由綜合管理部提前30天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面通知。第十六條員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的,也須在合同期滿(mǎn)前30天以書(shū)面形式通知公司,員工自合同期滿(mǎn)之日起與公司終止合同關(guān)系,并辦理離職手續(xù)。第四章附則第十七條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十八條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板7:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門(mén)。2.2各部門(mén)按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實(shí)行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜必須實(shí)行定置管理,定置圖(見(jiàn)附錄1)貼于柜門(mén)內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標(biāo)簽定位,貼于橫隔板處;標(biāo)簽長(zhǎng)為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見(jiàn)附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門(mén)內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類(lèi)定置擺放并加以標(biāo)識(shí),物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊雜志、各類(lèi)空白表格、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無(wú)保存期規(guī)定的保存一般不超過(guò)3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類(lèi)存放在適當(dāng)?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標(biāo)識(shí),同類(lèi)文件盒所貼標(biāo)識(shí)的長(zhǎng)、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標(biāo)識(shí)有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(hào)(見(jiàn)附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過(guò)兩盆,花盆須有接水盤(pán)。3.3.4人員離開(kāi)辦公室達(dá)半天(含半天)時(shí),室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開(kāi)辦公室,辦公椅(凳)要正對(duì)辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類(lèi)導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺(tái)電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當(dāng)日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、水杯、臺(tái)歷、文具盒、資料架以及當(dāng)前辦公用的物品、當(dāng)日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書(shū)寫(xiě)、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書(shū)籍、軟盤(pán)、光盤(pán)、證件、賬頁(yè)等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書(shū)機(jī)、印泥;沒(méi)有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤(pán)、光盤(pán)等。c.私人用品:指與工作離不開(kāi)的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類(lèi)存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個(gè)抽屜內(nèi)的物品原則上不超過(guò)抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時(shí)要求修補(bǔ)。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對(duì)桌面物品進(jìn)行清理,下班前5分鐘對(duì)當(dāng)日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時(shí)清理,垃圾不應(yīng)超過(guò)二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無(wú)垃圾污物;3.6.4保持門(mén)窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng),無(wú)污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類(lèi)辦公設(shè)施完好,無(wú)破損。4、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板8:績(jī)效考核管理制度第一條總則1.1目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。1.2.3業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門(mén)和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。第二條考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門(mén)及所有員工。第三條考核分類(lèi)本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門(mén)月度績(jī)效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿(mǎn)后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)經(jīng)理自行組織。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)4個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。3.2員工月度績(jī)效考核(不包括試用期員工)3.2.1各部門(mén)經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。3.2.2主管考勤人員,對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3.3部門(mén)月度績(jī)效考核各部門(mén)經(jīng)理就本部門(mén)本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。3.4部門(mén)年度績(jī)效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門(mén)舉行總考核1次。3.4.2考核時(shí),主要參考各部門(mén)年初制定的年度工作計(jì)劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績(jī)效考核政策,審批績(jī)效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門(mén),負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績(jī)效考核管理制度,制定績(jī)效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門(mén)、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門(mén)、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策,確???jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4.2.4根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門(mén)4.3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作,確保考核過(guò)程符合公司政策和制度。②針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋,不斷完善績(jī)效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé),直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門(mén)的考核由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),部門(mén)經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。5.2.2必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。5.2.3考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。5.3考核輸出結(jié)果5.3.1試用期考核得分由各部門(mén)自行確定。5.3.2員工績(jī)效考核得分員工績(jī)效考核得分滿(mǎn)分為100分。5.3.3部門(mén)績(jī)效考核得分部門(mén)績(jī)效考核得分滿(mǎn)分為100分。第六條考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門(mén)年度、月度績(jī)效考核辦法》。第七條考核結(jié)果及運(yùn)用7.1在績(jī)效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列,確定每位員工及各部門(mén)的考核等級(jí)。7.2考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門(mén)工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下:①教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。②調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。③晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。④提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績(jī),決定提薪的幅度。⑤獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。第八條考核結(jié)果的反饋部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者。考核表由人力資源部績(jī)效專(zhuān)員加以保管。9.1.2保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。9.2考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向績(jī)效專(zhuān)員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。第十條本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。第十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板9:行政級(jí)別調(diào)整制度1、行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī);人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門(mén)經(jīng)理一同對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行勝任度評(píng)估,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見(jiàn),制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人;部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:部門(mén)經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門(mén)員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見(jiàn),制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人;部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別;被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板10:績(jī)效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門(mén)和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等,由董事長(zhǎng)考核,集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核具體見(jiàn)《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開(kāi)第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動(dòng)4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會(huì)及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會(huì)由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2、最終處理部門(mén)、員工的考核申訴;3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4、參加階段性考核會(huì),對(duì)本階段的公司績(jī)效進(jìn)行分析,提出建議與意見(jiàn)。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門(mén)考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1、對(duì)部門(mén)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún);2、匯總經(jīng)高層審批后的部門(mén)年度計(jì)劃,作為部門(mén)年度考核的基礎(chǔ);3、組織實(shí)施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達(dá)到各個(gè)考核主體;4、收集各部門(mén)的《部門(mén)季度績(jī)效考核表》,統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門(mén)的評(píng)分結(jié)果;5、對(duì)部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;6、通報(bào)部門(mén)季度、年度考核工作情況;7、協(xié)調(diào)、處理部門(mén)考核申訴的具體情況;8、將部門(mén)考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門(mén)和人力資源中盡績(jī)效薪酬專(zhuān)員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度;2、對(duì)各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;4、對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過(guò)程;5、組織各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;6、組織處理考核異議;7、建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第九條集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰;4、負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門(mén)的部門(mén)考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源中心績(jī)效薪酬專(zhuān)員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團(tuán)部門(mén)及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。對(duì)部門(mén)僅就任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。員工的考核包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度,不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1、績(jī)效:衡量被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:(1)任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。(2)周邊績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的結(jié)果。(3)管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬管理的結(jié)果。2、能力:指被考核人員完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核評(píng)分,人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告;2、人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人;3、部門(mén)正職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定結(jié)果,報(bào)人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評(píng)定結(jié)果并報(bào)董事長(zhǎng)審核;4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門(mén),由各部門(mén)正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對(duì)工作成績(jī)表示肯定或表?yè)P(yáng),對(duì)問(wèn)題與不足指出改進(jìn)方向;5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資。第十四條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可采取書(shū)面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會(huì)直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書(shū)面形式向人力資源中心提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀真實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,由人力資源中心對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)薪酬與考核管理委員會(huì)處理。申訴處理答復(fù):考評(píng)管理委員會(huì)應(yīng)在收到申訴書(shū)的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過(guò)30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門(mén)考核第十七條部門(mén)考核對(duì)象部門(mén)考核對(duì)象:集團(tuán)各部門(mén)及下屬分公司第十八條部門(mén)考核主體由董事長(zhǎng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核第十九條部門(mén)考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門(mén)考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動(dòng)考核工作,上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。2、確定績(jī)效目標(biāo)。部門(mén)考核:根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況,分“重點(diǎn)工作”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容?!爸攸c(diǎn)工作”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門(mén)的關(guān)鍵工作,指各部門(mén)每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng);“日常工作”的考核條款一般以部門(mén)職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn),如果部門(mén)職責(zé)內(nèi)容過(guò)雜,僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng);人力資源中心與相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)部門(mén)當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門(mén)考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn);確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫(xiě)相應(yīng)的《部門(mén)目標(biāo)管理卡》,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。在部門(mén)考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過(guò)失的,除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外,另外減部門(mén)季度考核得分,季度考核加分量不超過(guò)考核分?jǐn)?shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計(jì)匯總季度末,各部門(mén)、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況,對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分,填寫(xiě)《部門(mén)目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門(mén)的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門(mén)考核結(jié)果反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請(qǐng)申訴。第二十四條部門(mén)年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門(mén)季度考核得分,計(jì)算部門(mén)年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并作出獎(jiǎng)懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,并就相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門(mén)年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門(mén)考核結(jié)果的運(yùn)用部門(mén)考核結(jié)果直接影響部門(mén)內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對(duì)象考核對(duì)象包括各部門(mén)經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)80%能力直接上級(jí)20%第二十八條季度考核流程1、啟動(dòng)考核:人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動(dòng)。2、確定績(jī)效目標(biāo)。各部門(mén)主管按照部門(mén)考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo),即根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)管理人員季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過(guò)該崗位正常工作量的,可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核,最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初,直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評(píng)指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在管理人員季度績(jī)效考核表中填寫(xiě)。4、統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評(píng)分資料,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長(zhǎng)審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足,聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。第三十條個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績(jī)效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對(duì)薪酬的影響見(jiàn)薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個(gè)人年度考核主要是對(duì)管理人員本年的工作業(yè)績(jī)、工作能力進(jìn)行全面綜合考核,對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績(jī)效60%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均分管理績(jī)效15%直接下級(jí)周邊績(jī)效10%相關(guān)部門(mén)同級(jí)人員詳見(jiàn)附件工作能力15%直接上級(jí)季度得分的算術(shù)平均第三十三條個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考
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