信息技術(shù)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保

信息技術(shù)服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同效力1.4合同履行地點(diǎn)和時(shí)間第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估3.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施3.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配第四章信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可靠性4.2信息安全4.3技術(shù)支持第五章合同的履行5.1服務(wù)提供5.2服務(wù)接收5.3服務(wù)變更第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章合同的解除和終止9.1解除合同的條件9.2終止合同的條件9.3合同解除和終止后的處理第十章保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3侵權(quán)責(zé)任第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知與證明第十三章合同的變更與轉(zhuǎn)讓13.1合同變更13.2合同轉(zhuǎn)讓第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同的保管14.3合同解除和終止的效力14.4合同爭(zhēng)議的解決合同編號(hào)：_______第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)信息技術(shù)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致而簽訂的。第二條款合同主體本合同的雙方主體為：甲方：（甲方全稱），住所地：（甲方地址）。乙方：（乙方全稱），住所地：（乙方地址）。第三條款合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條款合同履行地點(diǎn)和時(shí)間1.合同履行地點(diǎn)為：（履行地點(diǎn)）。2.合同履行時(shí)間為：（履行時(shí)間）。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第五條款服務(wù)內(nèi)容（列舉服務(wù)內(nèi)容）。第六條款服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于：（列舉服務(wù)范圍）。第七條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（列舉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。第三章風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保第八條款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。第九條款風(fēng)險(xiǎn)防范措施（列舉風(fēng)險(xiǎn)防范措施）。第十條款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配1.因乙方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.因甲方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四章信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證第十一條款服務(wù)可靠性乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)具有可靠性，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二條款信息安全乙方應(yīng)采取有效的信息安全措施，保護(hù)甲方提供的信息和數(shù)據(jù)的安全。第十三條款技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到及時(shí)解決。第五章合同的履行第十四條款服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供服務(wù)。第十五條款服務(wù)接收甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，接受乙方的服務(wù)。第十六條款服務(wù)變更1.雙方同意，合同履行過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)書(shū)面協(xié)議一致。2.雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第六章費(fèi)用與支付第十七條款費(fèi)用構(gòu)成本合同的費(fèi)用構(gòu)成包括：（列舉費(fèi)用構(gòu)成）。第十八條款支付方式（列舉支付方式）。第十九條款費(fèi)用調(diào)整1.雙方同意，合同履行過(guò)程中，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)書(shū)面協(xié)議一致。2.雙方應(yīng)就調(diào)整事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第七章違約責(zé)任第二十條違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條違約責(zé)任1.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第二十二條違約賠償乙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決第二十三條爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至（仲裁地點(diǎn)）的（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。第二十五條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章合同的解除和終止第二十六條合同解除的條件1.雙方同意，合同解除的條件為：（列舉解除條件）。2.雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)議解除本合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十七條合同終止的條件1.雙方同意，合同終止的條件為：（列舉終止條件）。第十章保密條款第二十八條保密信息雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。第二十九條保密義務(wù)1.雙方對(duì)保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。2.雙方的保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。第三十條保密期限雙方約定保密期限為：（保密期限）。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方提供的服務(wù)成果，包括但不限于軟件、硬件、技術(shù)文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方提供的資料、信息等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第三十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力，采取有效措施，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十三條侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不可抗力第三十四條不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第三十五條不可抗力后果1.因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第三十六條不可抗力通知與證明一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出不可抗力通知，并提供相關(guān)證明。第十三章合同的變更與轉(zhuǎn)讓第三十七條合同變更雙方同意，合同履行過(guò)程中，如需變更本合同的，應(yīng)書(shū)面協(xié)議一致。第三十八條合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十四章附則第三十九條合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第四十條合同的保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第四十一條合同解除和終止的效力本合同解除或終止后，除非雙方另有約定，否則本合同的權(quán)利義務(wù)終止。甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）甲方代表：（甲方代表姓名）乙方代表：（乙方代表姓名）簽訂日期：（簽訂日期）簽訂地點(diǎn)：（簽訂地點(diǎn)）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款第四十二條甲方主導(dǎo)的服務(wù)范圍擴(kuò)展1.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方提供擴(kuò)展服務(wù)，包括但不限于：（列舉擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容）。2.乙方應(yīng)在收到甲方擴(kuò)展服務(wù)要求后，____小時(shí)內(nèi)答復(fù)甲方，并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù)。第四十三條甲方主導(dǎo)的技術(shù)支持級(jí)別1.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，要求乙方提供不同級(jí)別的技術(shù)支持，包括但不限于：（列舉技術(shù)支持級(jí)別）。2.乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持級(jí)別要求后，____小時(shí)內(nèi)答復(fù)甲方，并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)級(jí)別的技術(shù)支持。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款第四十四條乙方主導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量保證措施2.乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量保證措施的實(shí)施情況。第四十五條乙方主導(dǎo)的保密義務(wù)2.乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，定期向甲方報(bào)告保密義務(wù)的履行情況。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款第四十六條第三方中介的職責(zé)和義務(wù)1.第三方中介應(yīng)公正、公平地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責(zé)，確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。2.第三方中介應(yīng)在合同履行過(guò)程中，定期向甲乙雙方報(bào)告調(diào)解、協(xié)調(diào)工作的進(jìn)展情況。第四十七條第三方中介的保密義務(wù)2.第三方中介應(yīng)在合同履行過(guò)程中，定期向甲乙雙方報(bào)告保密義務(wù)的履行情況。第四十八條第三方中介的服務(wù)費(fèi)用1.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用為：（列舉服務(wù)費(fèi)用）。2.甲方和乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，按照約定向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)2.乙方服務(wù)方案和技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)3.第三方中介的服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告7.技術(shù)支持服務(wù)記錄8.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議9.合同履行過(guò)程中的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議和附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持未履行合同約定的保密義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定未履行合同約定的保密義務(wù)未按照約定提供有效的技術(shù)支持和服務(wù)保障3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未能公正、公平地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責(zé)未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)合同：指甲方委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，乙方同意提供的合同。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.保密義務(wù)：指合同各方對(duì)合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律賦予的權(quán)利。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改或重新提供服務(wù)。如有必要，可以尋求第三方中介的調(diào)解和協(xié)調(diào)。2.服務(wù)延誤：協(xié)商乙方加快服務(wù)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完成。如果延誤嚴(yán)重影響到項(xiàng)目進(jìn)度，可以考慮合同解除或索賠。3.保密義務(wù)違反：如果發(fā)現(xiàn)一方泄露保密信息，立即要求停止違約行為?？梢詫で蠓赏緩奖Ｗo(hù)自己的合法權(quán)益，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如