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文檔簡介
長途包車服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2簽訂依據(jù)1.3雙方權益1.4協(xié)議效力第二章服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務時間2.4服務標準第三章車輛及駕駛員3.1車輛情況3.2駕駛員資質3.3車輛保險3.4車輛維護第四章費用及支付4.1費用明細4.2支付方式4.3支付時間4.4費用調整第五章客戶責任5.1客戶信息5.2乘客安全5.3物品保管5.4法律法規(guī)第六章服務方的權利和義務6.1服務提供6.2保密義務6.3違約責任6.4不可抗力第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解組織7.3訴訟途徑7.4法律適用第八章違約責任8.1服務方違約8.2客戶違約8.3違約賠償8.4違約解除合同第九章合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序9.4變更和解除后的處理第十章隱私保護10.1保護原則10.2信息收集10.3信息使用10.4信息披露第十一章附則11.1合同生效11.2合同期限11.3合同修改11.4合同解除第十二章其他約定12.1雙方商定的事項12.2附件12.3補充協(xié)議12.4附屬文件第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調解組織13.3訴訟途徑13.4法律適用第十四章合同的終止和解除14.1終止條件14.2解除條件14.3終止和解除的程序14.4終止和解除后的處理合同編號:長途包車服務協(xié)議第一章總則1.1協(xié)議定義本協(xié)議是由甲方(客戶)與乙方(服務方)簽訂的長途包車服務協(xié)議,包括但不限于服務內容、費用、雙方責任等事項。1.2簽訂依據(jù)本協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上簽訂的。1.3雙方權益雙方應遵守國家的法律法規(guī),尊重對方的合法權益,履行協(xié)議約定的義務。1.4協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二章服務內容2.1服務概述乙方提供長途包車服務,滿足甲方出行需求。2.2服務范圍乙方提供的服務范圍包括城市間長途出行、活動用車等。2.3服務時間服務時間按照雙方約定的起止時間執(zhí)行。2.4服務標準乙方應確保車輛性能良好,駕駛員具備相應的資質和經驗,提供安全、舒適的服務。第三章車輛及駕駛員3.1車輛情況乙方向甲方提供的車輛應符合雙方約定車型,具備合法的行駛證、營運證等。3.2駕駛員資質乙方駕駛員應具備有效的駕駛證,并通過相關安全培訓。3.3車輛保險乙方應確保車輛投保了相應的保險,包括但不限于交強險、第三者責任險等。3.4車輛維護乙方應定期對車輛進行維護、檢查,確保車輛安全運行。第四章費用及支付4.1費用明細包括但不限于車輛租賃費、燃油費、路橋費、停車費等。4.2支付方式甲方可以選擇預付、現(xiàn)付或按行程結束后支付費用。4.3支付時間甲方按照雙方約定的時間支付相應費用。4.4費用調整如因特殊情況導致費用變動,雙方可協(xié)商調整。第五章客戶責任5.1客戶信息甲方應向乙方提供真實、準確的聯(lián)系人信息。5.2乘客安全甲方應確保乘客遵守乘車安全規(guī)定,不得影響駕駛員安全駕駛。5.3物品保管甲方對車上物品負責保管,如有遺失,雙方可協(xié)商處理。5.4法律法規(guī)甲方應遵守國家法律法規(guī),不得利用車輛進行非法活動。第六章服務方的權利和義務6.1服務提供乙方應按約定提供長途包車服務,確保服務質量。6.2保密義務乙方應對甲方的商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。6.3違約責任乙方如違反協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任。6.4不可抗力如因不可抗力導致無法履行協(xié)議,雙方可協(xié)商解決。第七章爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。7.2調解組織如協(xié)商不成,可向相關調解組織申請調解。7.3訴訟途徑如調解不成,雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章違約責任8.1服務方違約服務方如未按約定提供服務,或服務質量不符合約定,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。8.2客戶違約客戶如未按約定支付費用、違反法律法規(guī)或影響駕駛員安全駕駛等,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)雙方約定或依法確定。8.4違約解除合同一方違約嚴重,導致合同無法履行,另一方有權解除合同,并追究違約方的法律責任。第九章合同的變更和解除9.1變更條件如雙方同意變更合同內容,可簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件合同解除條件按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。9.3變更和解除的程序變更和解除合同應通過書面協(xié)議,并由雙方簽字(或蓋章)確認。9.4變更和解除后的處理合同變更或解除后,雙方應按照約定處理相關事項,包括但不限于費用結算、車輛歸還等。第十章隱私保護10.1保護原則乙方應保護甲方個人信息和隱私,不得泄露給第三方。10.2信息收集乙方僅收集與提供服務相關的信息,且明確告知甲方收集目的。10.3信息使用乙方僅在提供服務及履行合同義務范圍內使用甲方信息。10.4信息披露未經甲方同意,乙方不得向第三方披露甲方個人信息。第十一章附則11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同期限合同期限按照雙方約定執(zhí)行。11.3合同修改合同修改應通過書面協(xié)議,并由雙方簽字(或蓋章)確認。11.4合同解除合同解除應按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十二章其他約定12.1雙方商定的事項12.2附件本合同附件包括車輛情況、服務標準等詳細信息。12.3補充協(xié)議雙方可簽訂補充協(xié)議,對本合同未盡事宜進行約定。12.4附屬文件附屬文件包括車輛行駛證、營運證等。第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。13.2調解組織如協(xié)商不成,可向相關調解組織申請調解。13.3訴訟途徑如調解不成,雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章合同的終止和解除14.1終止條件合同終止條件按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。14.2解除條件合同解除條件按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。14.3終止和解除的程序終止和解除合同應通過書面協(xié)議,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.4終止和解除后的處理合同終止和解除后,雙方應按照約定處理相關事項,包括但不限于費用結算、車輛歸還等。【合同簽署頁】甲方(簽字):_______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_______________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1特殊服務要求甲方如需乙方提供特殊服務,如跨境包車、特殊車型需求等,應至少提前__天通知乙方,并說明具體需求。1.2服務變更通知如甲方在行程開始前需變更服務內容,應至少提前__天書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行調整。1.3行程取消如甲方取消行程,應至少提前__天書面通知乙方。甲方應承擔因此產生的費用,并支付乙方__%的違約金。1.4額外服務費用如甲方要求乙方提供額外服務,包括但不限于超時服務、額外里程等,甲方應按雙方約定的費率支付相應費用。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1服務提供保障乙方應保證車輛及駕駛員符合約定標準,如因乙方原因導致服務不符合約定,乙方應承擔違約責任。2.2信息準確性乙方提供車輛及駕駛員信息時,應保證信息的準確性,如因信息不準確導致?lián)p失,乙方應承擔相應責任。2.3應急處理乙方應在緊急情況下及時采取措施,保障甲方及乘客的安全。2.4服務記錄乙方應記錄服務過程中的關鍵信息,包括但不限于行駛路線、服務時間、加油記錄等,以備核查。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1中介責任中介作為合同一方,應負責協(xié)調甲乙雙方關系,確保合同順利履行。3.2信息核實中介應核實甲方及乙方提供的信息,包括但不限于身份證明、車輛行駛證等,確保合同真實有效。3.3費用結算中介應按照約定時間向甲方收取費用,并向乙方支付服務款項。3.4爭議調解中介應協(xié)助甲乙雙方解決爭議,如調解不成,中介應提供必要的法律援助。附件及其他補充說明一、附件列表:1.車輛情況詳細說明2.駕駛員資質證明文件3.車輛保險單據(jù)4.車輛維護記錄5.服務標準詳細說明6.額外服務費用明細7.行程安排及變更記錄8.服務提供證明文件9.客戶反饋及滿意度調查10.爭議調解記錄二、違約行為及認定:1.服務方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。2.服務方未按約定時間提供服務或提前解除合同。3.服務方未保證車輛及駕駛員符合約定標準。4.服務方未及時采取措施保障甲方及乘客安全。5.客戶未按約定支付費用或違反法律法規(guī)。6.客戶未按約定提供真實、準確的聯(lián)系人信息。7.第三方中介未核實甲方及乙方提供的信息。8.第三方中介未協(xié)助甲乙雙方解決爭議。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調整平等主體之間民事權利義務關系的法律規(guī)范總稱。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向對方支付的賠償金額。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.調解:指通過第三方中立機構或個人協(xié)助雙方協(xié)商解決爭議的過程。5.訴訟:指當事人依法向人民法院請求保護自己合法權益,解決爭議的一種司法途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.車輛故障或駕駛員臨時缺席:及時聯(lián)系備用車輛或駕駛員,確保服務繼續(xù)進行。2.客戶
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