南開大學(xué)濱海學(xué)院《市場營銷學(xué)通論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁南開大學(xué)濱海學(xué)院《市場營銷學(xué)通論》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在產(chǎn)品差異化策略中，企業(yè)通過產(chǎn)品的各種特性來區(qū)別于競爭對手。對于一款智能手機(jī)，以下哪種產(chǎn)品差異化特性更能滿足消費(fèi)者對個性化的需求？（）A.獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)B.強(qiáng)大的拍照功能C.定制化的操作系統(tǒng)D.超長的電池續(xù)航2、在營銷預(yù)算的制定中，以下哪種方法能夠根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)和市場情況，合理分配資源，確保營銷活動的有效性和效益？（）A.銷售百分比法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競爭對等法D.以上方法結(jié)合使用3、某企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時，需要考慮企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境。以下哪種分析工具能夠幫助企業(yè)綜合評估這些因素？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士頓矩陣4、在分析市場需求時，需要考慮消費(fèi)者的購買能力和購買欲望。以下哪個因素最能直接反映消費(fèi)者的購買能力？（）A.消費(fèi)者的收入水平B.消費(fèi)者的儲蓄水平C.消費(fèi)者的信貸狀況D.市場價格水平5、在國際市場營銷中，文化差異對于企業(yè)的營銷策略有著重要的影響。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個文化背景與本國差異較大的市場時，以下哪個方面需要特別關(guān)注？（）A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽B.廣告的內(nèi)容和風(fēng)格C.產(chǎn)品的定價策略D.銷售渠道的選擇6、在產(chǎn)品的成長期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)通常會從提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向擴(kuò)大市場份額。以下哪種營銷手段在產(chǎn)品成長期可能最為有效？（）A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的銷售渠道C.開展大規(guī)模促銷活動D.調(diào)整產(chǎn)品價格7、在市場營銷的目標(biāo)市場選擇策略中，對于無差異營銷策略、差異化營銷策略和集中營銷策略，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.無差異策略成本低但難以滿足個性化需求B.差異化策略能滿足不同顧客需求但成本高C.集中策略專注于小市場風(fēng)險小D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和市場情況選擇策略8、在市場細(xì)分的變量選擇中，以下哪個變量對于細(xì)分奢侈品市場尤為重要，能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好？（）A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.職業(yè)類別9、在市場營銷的國際市場營銷領(lǐng)域，對于企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式，如出口、許可經(jīng)營、合資等，以及面臨的挑戰(zhàn)，以下論述不正確的是（）A.出口風(fēng)險相對較小B.合資能共享資源但管理復(fù)雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點(diǎn)關(guān)注10、關(guān)于營銷渠道的選擇，對于一家小型服裝企業(yè)，以下哪種渠道既能降低銷售成本，又能快速接觸到目標(biāo)客戶群體？（）A.開設(shè)實(shí)體店鋪B.電商平臺銷售C.參加服裝展會D.與大型商場合作11、在定價策略中，撇脂定價法和滲透定價法各有適用條件。以下哪種產(chǎn)品更適合采用撇脂定價法？（）A.市場上已有類似的低價產(chǎn)品競爭B.消費(fèi)者對價格較為敏感C.產(chǎn)品具有獨(dú)特性，且初期市場需求較大D.企業(yè)希望盡快占領(lǐng)市場份額12、在市場營銷的渠道沖突管理中，對于水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的產(chǎn)生原因和解決方法，以下說法不正確的是（）A.利益分配不均導(dǎo)致渠道沖突B.建立有效的溝通機(jī)制可緩解沖突C.渠道沖突對企業(yè)沒有任何好處D.合理的渠道規(guī)劃能預(yù)防沖突13、在產(chǎn)品組合策略的制定中，關(guān)于產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性，以下哪種表述是正確的？（）A.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量，長度是指產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)，深度是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量，關(guān)聯(lián)性是指各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)程度B.產(chǎn)品組合的這些概念過于復(fù)雜，企業(yè)在制定策略時無需考慮，只需根據(jù)市場需求推出新產(chǎn)品C.產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性是固定不變的，企業(yè)無法對其進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.企業(yè)應(yīng)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度和長度，增加產(chǎn)品深度和關(guān)聯(lián)性，以滿足所有消費(fèi)者的需求14、在品牌資產(chǎn)的管理中，關(guān)于品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量的提升策略，以下哪種表述是準(zhǔn)確的？（）A.提升品牌資產(chǎn)可以通過廣告宣傳、公關(guān)活動、客戶服務(wù)等多種手段，增強(qiáng)品牌知名度、忠誠度、聯(lián)想和感知質(zhì)量B.品牌資產(chǎn)的管理只需要關(guān)注品牌知名度的提高，其他方面可以忽略C.品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量難以測量和管理，企業(yè)在這方面投入資源往往效果不佳D.一旦建立了較高的品牌資產(chǎn)，企業(yè)就可以放松管理，無需持續(xù)投入15、在定價策略的選擇中，成本加成定價法是常見的方法之一。然而，在以下哪種市場環(huán)境中，單純使用成本加成定價法可能會導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于不利地位？（）A.市場競爭激烈，同類產(chǎn)品眾多B.市場需求穩(wěn)定，消費(fèi)者對價格不敏感C.企業(yè)具有成本優(yōu)勢，產(chǎn)品獨(dú)特D.原材料供應(yīng)有限，成本波動小二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在產(chǎn)品組合策略中，論述如何根據(jù)市場需求和企業(yè)目標(biāo)，確定產(chǎn)品線的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。2、（本題5分）品牌傳播的品牌故事營銷有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢？請分析企業(yè)如何通過講述品牌故事提高品牌知名度和美譽(yù)度。3、（本題5分）品牌危機(jī)管理對于企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。請分析品牌危機(jī)的類型和產(chǎn)生原因，并討論企業(yè)如何進(jìn)行有效的品牌危機(jī)管理。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）市場定位是企業(yè)在目標(biāo)市場中確定獨(dú)特競爭地位的過程。探討市場定位的方法和策略，包括基于產(chǎn)品屬性、價格、服務(wù)、形象等方面的定位，以及如何進(jìn)行有效的市場定位傳播。2、（本題5分）分析區(qū)塊鏈技術(shù)對市場營銷的影響，論述企業(yè)如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高營銷的透明度、安全性和效率。3、（本題5分）探討市場營銷中的新產(chǎn)品推廣策略，企業(yè)如何成功推出新產(chǎn)品。4、（本題5分）探討市場預(yù)測的方法和模型，分析企業(yè)如何利用市場預(yù)測來提前規(guī)劃生產(chǎn)和營銷活動，應(yīng)對市場變化。5、（本題5分）在母嬰產(chǎn)品市場，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的要求極高。探討母嬰產(chǎn)品市場營銷的策略，如品牌信任建立、產(chǎn)品認(rèn)證宣傳、消費(fèi)者教育等方面。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析某旅游目的地的營銷案例，探討其品牌推廣、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、游客服務(wù)提升等方面的