版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
快樂提升篇2021/6/271為什么要進行本次培訓(xùn)?1、聰明睿智—了解自己,了解別人!2、快樂相處—學(xué)會溝通,學(xué)會互補!3、修煉自己—發(fā)揮優(yōu)勢,避免短板!4、分析客戶—走進客戶的內(nèi)心世界!12021/6/272主要內(nèi)容一、認知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在銷售中的運用五、關(guān)于性格的感悟2021/6/273一、認知四型性格我是什么性格?你的性格怎樣?他的性格又是怎樣?《測試你的性格》2021/6/2741力量型性格(C)(Choleric)活潑型性格(S)(Sanguine)完美型性格(M)(Melancholy)和平型性格(P)(Phlegmatic)C:本意是意怒的S:本意是樂天的M:本意是憂郁的P:本意是冷靜的
一、認知四型性格2021/6/2751理性感性外向內(nèi)向活潑型力量型完美型和平型一、認知四型性格2021/6/276一、認知四型性格三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在銷售中的運用五、關(guān)于性格的感悟主要內(nèi)容二、四型性格有哪些優(yōu)勢?2021/6/277二、四型性格有哪些優(yōu)勢與力量型一起行動起來
1.外向,自信,精力,果敢3.永不言敗,越挫越勇5.凡事講道理,非情緒化處理
2.天生領(lǐng)袖,決策力,號召力4.喜歡爭論,邊想邊說,直言不諱
6.行動者:執(zhí)行力強,喜歡挑戰(zhàn)和變革力量型2021/6/278與活潑型一起快樂起來
1.外向,思維活躍,新潮時尚3.流露個性,大嗓門愛哈哈5.天真無邪,期待夸獎
2.積極主動,充滿激情4.社交高手,受人歡迎,有魅力
6.演說者:故事專家,喜表達,愛表現(xiàn)活潑型二、四型性格有哪些優(yōu)勢2021/6/279與完美型一起統(tǒng)籌起來1.內(nèi)向,敏感,易受感染3.嚴肅認真,不隨意講話5.高標準,有創(chuàng)造力
2.追求完美,樂于奉獻,原則性強
4.計劃性強,關(guān)注細節(jié)6.思考者:有深度,善于分析完美型二、四型性格有哪些優(yōu)勢2021/6/2710與和平型一起輕松起來1.內(nèi)向,隨和,耐心3.感情豐富不外露,同情心強
5.好沉默,想好了也不說
2.行政力,緩和紛爭
4.心地善良,朋友多,善于聆聽6.旁觀者:冷靜,低調(diào)、面面俱到和平型二、四型性格有哪些優(yōu)勢2021/6/2711歸納四型性格的優(yōu)勢力量型:喜歡做,外向,執(zhí)著《行動者》活潑型:喜歡說,外向,活潑《快樂者》完美型:喜歡想,內(nèi)向,細致《思考者》和平型:喜歡看,內(nèi)向,隨和《旁觀者》2021/6/2712迷惘時,他有著果斷的決斷力失控時,他有著堅定的控制力嘲笑中,他會堅定地堅持真理困難中,他選擇挑戰(zhàn)不勝不休他的領(lǐng)導(dǎo)才能,帶領(lǐng)我們走向美好力量型:世界需要力量型是行動力最強的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者2021/6/2713活潑型:世界需要活潑型當你遇到煩惱時,她帶來微笑當你身心疲憊時,她讓你輕松幽默的話語,能使你心情舒暢快樂的情緒,能向你傳遞正能量他的熱情精力,帶給我們無窮力量是大家都喜歡的快樂使者2021/6/2714他有洞悉事物本質(zhì)的敏銳目光他有欣賞世界之美的藝術(shù)品味他思維縝密,細致入微他如果確立了目標便矢志不渝他的奉獻堅持,會讓我們看到曙光完美型:世界需要完美型是規(guī)劃、設(shè)計、創(chuàng)作的最佳人選2021/6/2715天賦的協(xié)調(diào)才能,把相反的力量融合穩(wěn)定地保持原則,耐心地忍受惹事者親和而理性聆聽,撫平傷者心靈之痛惶恐無智的環(huán)境,仍能保持頭腦冷靜他的平和心態(tài),讓世界變得如此簡單和平型:世界需要和平型是緩和紛爭、平靜“風(fēng)波”的最佳人選2021/6/2716主要內(nèi)容一、認知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢?四、性格分析在銷售中的運用五、關(guān)于性格的感悟三、四型性格如何提升自己?2021/6/2717讓力量型緩和下來1.正視錯誤,承認缺點3.學(xué)會放權(quán)5.學(xué)會耐心
2.學(xué)會妥協(xié),學(xué)會道歉4.學(xué)會放松6.停止爭論力量型三、四型性格如何提升自己2021/6/2718讓活潑型統(tǒng)籌起來1.成熟、穩(wěn)健起來3.摒棄毛糙,學(xué)會堅持5.做切合實際的事情
2.擯棄自我,關(guān)注他人4.擯棄健忘,把東西寫下來6.切忌言過其實
活潑型三、四型性格如何提升自己2021/6/2719讓完美型快樂起來1.多用積極的心態(tài)想問題3.放寬標準,學(xué)會贊美5.放下面子,活潑起來
2.不要那么容易受傷4.不要花過多的時間做計劃6.瞻前顧后,抓住時機完美型三、四型性格如何提升自己2021/6/2720讓和平型振奮起來1.克服懶惰,勇于承擔(dān)3.學(xué)會嘗試新鮮事物5.放下固執(zhí),學(xué)會改變
2.學(xué)會說出自己的感受4.要有主見,學(xué)會拒絕6.“老好人”不是“真好人”和平型三、四型性格如何提升自己2021/6/2721和平型平穩(wěn)隨和寡言完美型細致敏感悲觀力量型堅定果斷自負活潑型活潑熱情多變最優(yōu)團隊組合2021/6/2722成功15%取決專業(yè)知識,85%取決于人際關(guān)系。“性格決定命運”:性格決定你會成為什么樣的人。所以管理好性格,就可以管理好你的人生。包括:工作、職業(yè)、家庭、戀愛、婚姻等。成功密語——卡耐基2021/6/2723一、認知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢?三、四型性格如何提升自己?五、關(guān)于性格的感悟主要內(nèi)容四、性格分析在銷售中的運用2021/6/2724四、性格分析在銷售中的運用力量型客戶的外在表現(xiàn):自信霸道、氣勢逼人、斬釘截鐵、不容辯駁、態(tài)度鮮明、理性消費應(yīng)對策略:1、不要被他們的強勢所嚇到;2、承認他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,不要冒犯他們;3、自我謙虛,客戶至尊,真誠請教,適度贊美;4、包裝自己,展現(xiàn)公司實力,解決客戶后顧之憂。***低調(diào)、委婉、理解、包容***避免灌輸式的強壓式的溝通2021/6/2725活潑型客戶的外在表現(xiàn):笑容常在,思維活躍、喜歡互動、情緒外露、沖動消費應(yīng)對策略:1、自己不要多說,言多必失,讓客戶多說;2、認真傾聽客戶的想法,便于在引導(dǎo)時思路能和客戶同步;3、記住他們?nèi)菀资墉h(huán)境影響,快速簽單;4、投其所好。***大度、氣質(zhì)、大方、簡單***拼命贊美四、性格分析在銷售中的運用2021/6/2726完美型客戶的外在表現(xiàn):關(guān)注細節(jié)、不茍言笑、眼神懷疑、冷靜分析、刨根問底、理性消費應(yīng)對策略:1、主動詢問客戶想法,通過客戶回答撲捉到客戶需求和顧慮;2、細膩關(guān)心,親切的贊美他們;3、學(xué)會處理他們的負面情緒;4、注意細節(jié)問題的處理,對其疑問妥善回答。***細致、開朗、誠懇、體貼***禁用銷售技巧四、性格分析在銷售中的運用2021/6/2727和平型客戶的外在表現(xiàn):溫文爾雅、脾氣和善、不言不語、不表看法、不拿主意、理性消費應(yīng)對策略:1、語氣強勢,態(tài)度堅定,用專業(yè)度引導(dǎo),快速解決客戶的問題;2、快速解決問題后,不要等客戶提下一個問題,迅速轉(zhuǎn)換話題引到你的思路上;3、適當施壓,挖掘痛點,催促其做決定;4、解決問題時要成熟、沉穩(wěn),少用銷售技巧,要給客戶安全感。***直接、強勢、包容、明確***明確方向,多鼓勵,多推動四、性格分析在銷售中的運用2021/6/2728一、認知四型性格二、四型性格有哪些優(yōu)勢?三、四型性格如何提升自己?四、性格分析在溝通中的運用五、關(guān)于
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年紹興道路貨運輸從業(yè)資格證模擬考試題庫
- 2024年版簡化共同保證協(xié)議樣本版B版
- 2024年度天津家居建材合同范本與建材質(zhì)量監(jiān)督檢測規(guī)范3篇
- 2025宜陽縣市政管理局對外簽訂合同管理制度
- 2024年度創(chuàng)業(yè)投資公司提前撤資退出合同3篇
- 《頸椎病的中醫(yī)治療》課件
- 2024年智慧城市建設(shè)項目入股投資合同書3篇
- 2024年施工方安全責(zé)任具體合同版B版
- 2024年廠房買賣合同附廠房裝修改造條款3篇
- 2024年度員工待崗協(xié)議書確保待崗員工權(quán)益6篇
- 10kV變壓器交接試驗報告
- 沖壓模具成型力量計算
- 電鍍生產(chǎn)停電應(yīng)急程序
- 云南省勞動合同書(樣本)
- 胎動(課堂PPT)
- 崗位標準之鐵路工務(wù)線路工崗位作業(yè)標準
- 一人一檔檔案模板
- COP生產(chǎn)一致性控制計劃
- HNSY大酒店經(jīng)營權(quán)評估
- 年處理5000噸芒果工廠設(shè)計
- 貨油泵操作.[知識應(yīng)用]
評論
0/150
提交評論