2024版UPS主機高效環(huán)保版保修及深度售后保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版UPS主機高效環(huán)保版保修及深度售后保障合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.保修范圍2.1保修期限2.2保修服務(wù)內(nèi)容2.3保修服務(wù)方式2.4保修服務(wù)區(qū)域3.深度售后保障3.1深度售后保障期限3.2深度售后保障內(nèi)容3.3深度售后保障服務(wù)方式3.4深度售后保障服務(wù)區(qū)域4.保修和售后保障責任4.1乙方責任4.2甲方責任5.保修和售后保障費用5.1保修費用5.2深度售后保障費用6.保修和售后保障程序6.1保修申請6.2保修處理6.3深度售后保障申請6.4深度售后保障處理7.保修和售后保障期限的延長7.1期限延長條件7.2期限延長程序7.3期限延長費用8.保修和售后保障期限的終止8.1期限終止條件8.2期限終止程序8.3期限終止費用9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同的變更和補充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補充程序13.合同的生效和終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同編號：[合同編號]1.3合同簽訂日期：[簽訂日期]1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.保修范圍2.1保修期限2.1.1乙方對甲方提供的UPS主機高效環(huán)保版產(chǎn)品提供自產(chǎn)品交付之日起一年內(nèi)免費保修服務(wù)。2.2保修服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負責提供產(chǎn)品在保修期限內(nèi)發(fā)生的故障維修服務(wù)，包括零部件更換和必要的現(xiàn)場服務(wù)。2.2.2保修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：電源模塊、逆變器、電池組、散熱系統(tǒng)等關(guān)鍵部件的維修或更換。2.3保修服務(wù)方式2.3.1乙方將提供上門服務(wù)，確保甲方在第一時間內(nèi)得到有效的技術(shù)支持。2.3.2乙方將根據(jù)實際情況，提供電話指導(dǎo)或遠程診斷服務(wù)。2.4保修服務(wù)區(qū)域2.4.1保修服務(wù)區(qū)域為中華人民共和國境內(nèi)。3.深度售后保障3.1深度售后保障期限3.1.1在一年保修期滿后，乙方提供為期三年的深度售后保障服務(wù)。3.2深度售后保障內(nèi)容3.2.2乙方將提供產(chǎn)品升級和性能優(yōu)化建議。3.3深度售后保障服務(wù)方式3.3.1乙方將提供與保修期內(nèi)相同的上門服務(wù)。3.3.2乙方將根據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場技術(shù)支持。3.4深度售后保障服務(wù)區(qū)域3.4.1深度售后保障服務(wù)區(qū)域同樣為中華人民共和國境內(nèi)。4.保修和售后保障責任4.1乙方責任4.1.1乙方應(yīng)確保提供的保修和售后保障服務(wù)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的及時性和有效性。4.2甲方責任4.2.1甲方應(yīng)按照乙方要求提供產(chǎn)品故障的相關(guān)信息。4.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行產(chǎn)品維修和升級。5.保修和售后保障費用5.1保修費用5.1.1在保修期限內(nèi)，乙方提供免費保修服務(wù)，不收取任何費用。5.2深度售后保障費用5.2.1深度售后保障期間，甲方需支付乙方提供的維修服務(wù)費用。6.保修和售后保障程序6.1保修申請6.1.1甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時，應(yīng)立即向乙方提出保修申請。6.1.2甲方需提供產(chǎn)品購買憑證、故障描述等相關(guān)信息。6.2保修處理6.2.1乙方應(yīng)在接到保修申請后，及時對故障進行診斷和維修。6.2.2乙方應(yīng)在維修完成后將產(chǎn)品返還給甲方。6.3深度售后保障申請6.3.1甲方在深度售后保障期間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，應(yīng)按照保修申請程序向乙方提出申請。6.4深度售后保障處理6.4.1乙方將在接到申請后，按照深度售后保障服務(wù)內(nèi)容進行處理。7.保修和售后保障期限的延長7.1期限延長條件7.1.1在特定條件下，如產(chǎn)品在保修期限內(nèi)因不可抗力導(dǎo)致?lián)p壞，乙方可考慮延長保修期限。7.2期限延長程序7.2.1甲方需在保修期限延長條件發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)向乙方提出申請。7.2.2乙方將對申請進行審核，并在七個工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3期限延長費用7.3.1如乙方同意延長保修期限，甲方需按照乙方規(guī)定的收費標準支付相關(guān)費用。8.保修和售后保障期限的終止8.1期限終止條件8.1.1保修期限因產(chǎn)品本身缺陷或質(zhì)量原因而終止。8.1.2保修期限因甲方違反合同約定導(dǎo)致終止。8.2期限終止程序8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)期限終止條件時，立即通知甲方。8.2.2甲方應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)確認期限終止。8.3期限終止費用8.3.1期限終止后，乙方將不再承擔保修和售后保障責任。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按時支付保修和售后保障費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。9.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔賠償責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按合同約定提供保修和售后保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。9.2.2乙方因故意或重大過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)在合同解除條件發(fā)生之日起七個工作日內(nèi)書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理。12.合同的變更和補充12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)在合同變更內(nèi)容達成一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.3合同補充程序12.3.1雙方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中，如有需要，可簽訂補充協(xié)議。13.合同的生效和終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2合同解除或終止。13.3合同終止程序13.3.1雙方應(yīng)在合同終止后，進行資產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致，邀請或允許第三方參與合同履行的活動。15.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、爭議解決等。16.第三方介入的引入程序16.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、職責和權(quán)利達成一致。16.2雙方應(yīng)共同制定第三方介入的具體方案，包括第三方的選擇、職責劃分、費用承擔等。16.3第三方的引入應(yīng)書面通知對方，并取得對方的書面同意。17.第三方的選擇與資質(zhì)要求17.1第三方應(yīng)具備與合同履行相關(guān)的專業(yè)知識和資質(zhì)。17.3第三方的選擇應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方共同審查和確認。18.第三方的責任與權(quán)利18.1第三方在合同履行中的責任包括但不限于：18.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。18.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責。18.1.3遵守保密協(xié)議，不得泄露合同信息。18.2第三方的權(quán)利包括但不限于：18.2.1要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2.2在合同約定范圍內(nèi)，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。18.2.3依法享受合同執(zhí)行中的相關(guān)權(quán)利。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應(yīng)參照其提供的服務(wù)的性質(zhì)和風險程度確定。19.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。19.3如第三方在履行職責過程中發(fā)生違約，其責任限額內(nèi)的損失由第三方承擔。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方對甲方承擔直接責任，甲方對第三方的行為不承擔責任。20.1.2甲方與第三方之間的糾紛，由雙方自行解決。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方對乙方承擔直接責任，乙方對第三方的行為不承擔責任。20.2.2乙方與第三方之間的糾紛，由雙方自行解決。20.3第三方與甲乙雙方共同責任：20.3.1如第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯承擔相應(yīng)的責任。20.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔第三方責任限額以外的損失。21.第三方介入的終止21.1如第三方無法履行合同約定的職責，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序應(yīng)書面通知甲乙雙方，并取得雙方的書面確認。22.第三方介入的費用22.1第三方介入的費用應(yīng)按照合同約定或市場合理價格確定。22.2第三方介入的費用由甲乙雙方按照約定承擔。23.第三方介入的保密23.1第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對合同執(zhí)行過程中的保密信息負有保密義務(wù)。23.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂確認書要求：雙方簽字蓋章，一式兩份，各執(zhí)一份。說明：證明合同已簽訂，雙方對合同內(nèi)容無異議。2.附件二：產(chǎn)品驗收報告要求：詳細記錄產(chǎn)品驗收情況，包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、質(zhì)量等。說明：作為產(chǎn)品交付和驗收的依據(jù)。3.附件三：保修卡要求：包含產(chǎn)品信息、保修期限、保修范圍等。說明：作為乙方提供保修服務(wù)的憑證。4.附件四：深度售后保障服務(wù)協(xié)議要求：詳細規(guī)定深度售后保障服務(wù)的具體內(nèi)容和期限。說明：作為雙方約定深度售后保障服務(wù)的協(xié)議。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體職責、權(quán)利和責任。說明：作為第三方介入合同履行的依據(jù)。6.附件六：保密協(xié)議要求：規(guī)定合同執(zhí)行過程中的保密事項和保密期限。說明：保護合同雙方的商業(yè)秘密。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決的途徑和程序。說明：為雙方提供爭議解決的依據(jù)。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。說明：作為合同變更的正式文件。9.附件九：合同終止協(xié)議要求：記錄合同終止的原因和生效日期。說明：作為合同終止的正式文件。10.附件十：費用支付憑證要求：記錄合同履行過程中的費用支付情況。說明：作為費用支付的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付保修和售后保障費用。乙方未按合同約定提供保修和售后保障服務(wù)。第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)或泄露保密信息。雙方未按約定履行合同變更或終止程序。2.責任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約金和賠償損失的金額應(yīng)參照合同約定或市場合理價格確定。如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔全部責任。3.示例說明：甲方未按時支付保修費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止保修服務(wù)。乙方未按約定提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行維修或賠償損失。第三方泄露保密信息，雙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任，并有權(quán)終止與第三方的合作。全文完。2024版UPS主機高效環(huán)保版保修及深度售后保障合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同適用范圍1.3合同有效期1.4合同雙方2.保修條款2.1保修期限2.2保修范圍2.3保修服務(wù)內(nèi)容2.4保修責任2.5保修限制3.深度售后保障3.1深度售后保障內(nèi)容3.2深度售后保障期限3.3深度售后保障責任3.4深度售后保障限制4.保修及售后保障流程4.1保修申請流程4.2售后保障申請流程4.3故障報告與響應(yīng)4.4維修與更換4.5退換貨政策5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持期限5.4技術(shù)支持責任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密責任6.3保密期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約責任賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同變更與解除的程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同終止后的責任11.其他約定11.1法律適用11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同簽訂與生效日期13.合同簽署人13.1甲方簽署人13.2乙方簽署人14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同所稱UPS主機高效環(huán)保版，是指由乙方生產(chǎn)的，具備高效環(huán)保特性的不間斷電源設(shè)備。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方生產(chǎn)的所有型號的UPS主機高效環(huán)保版，包括但不限于銷售、租賃、維修等業(yè)務(wù)活動。1.3合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.4合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.保修條款2.1保修期限乙方對UPS主機高效環(huán)保版提供一年內(nèi)的免費保修服務(wù)。2.2保修范圍保修范圍包括但不限于：（1）因原材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的故障；（2）正常使用情況下，產(chǎn)品出現(xiàn)性能下降或故障；（3）因乙方提供的軟件或固件導(dǎo)致的故障。2.3保修服務(wù)內(nèi)容乙方提供的保修服務(wù)內(nèi)容包括：（1）免費維修或更換有故障的部件；（2）提供必要的配件和服務(wù)；（3）指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品。2.4保修責任（1）因用戶操作不當導(dǎo)致的故障；（2）因自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的故障；（3）因第三方造成的損壞。2.5保修限制（1）保修服務(wù)僅限于乙方指定的維修點；（2）保修服務(wù)需在保修期內(nèi)提出；（3）保修服務(wù)需提供產(chǎn)品購買憑證及保修卡。3.深度售后保障3.1深度售后保障內(nèi)容乙方提供深度售后保障服務(wù)，包括但不限于：（1）7×24小時技術(shù)支持；（2）快速響應(yīng)故障處理；（3）遠程診斷及指導(dǎo)；（4）定期巡檢與維護。3.2深度售后保障期限深度售后保障期限自產(chǎn)品購買之日起計算，有效期為一年。3.3深度售后保障責任（1）因用戶操作不當導(dǎo)致的故障；（2）因自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的故障；（3）因第三方造成的損壞。3.4深度售后保障限制深度售后保障服務(wù)僅限于乙方指定的服務(wù)范圍和條件。4.保修及售后保障流程4.1保修申請流程（1）用戶發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即聯(lián)系乙方技術(shù)支持；（2）乙方接到故障報告后，將安排工程師進行現(xiàn)場或遠程診斷；（3）根據(jù)診斷結(jié)果，乙方將提供維修、更換或技術(shù)支持等服務(wù)。4.2售后保障申請流程（1）用戶發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即聯(lián)系乙方技術(shù)支持；（2）乙方接到故障報告后，將根據(jù)深度售后保障內(nèi)容提供相應(yīng)的服務(wù)；（3）用戶需按照乙方要求提供產(chǎn)品信息及故障描述。4.3故障報告與響應(yīng)乙方應(yīng)在接到故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)提出解決方案。4.4維修與更換乙方將盡快進行維修或更換故障部件，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。4.5退換貨政策如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，甲方有權(quán)在購買之日起7個工作日內(nèi)退換貨。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）產(chǎn)品使用咨詢；（2）故障排除；（3）軟件升級與維護。5.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。5.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自產(chǎn)品購買之日起計算，有效期為一年。5.4技術(shù)支持責任（1）因用戶操作不當導(dǎo)致的故障；（2）因自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的故障；（3）因第三方造成的損壞。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交法院訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方爭議事項，并盡量在接到通知后的30日內(nèi)進行協(xié)商。如協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，或雙方協(xié)商一致的其他地點。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同解除（1）如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.3合同變更與解除的程序（1）任何一方提出合同變更或解除要求時，應(yīng)書面通知對方；（2）對方應(yīng)在接到通知后的30日內(nèi)給予書面答復(fù)；（3）如雙方達成一致，應(yīng)簽署書面變更或解除協(xié)議。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止（1）合同有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因違約、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同終止后的責任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。11.其他約定11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.合同簽訂與生效日期本合同于____年____月____日簽訂。13.合同簽署人13.1甲方簽署人姓名：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______13.2乙方簽署人姓名：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______14.合同附件（此處列出合同附件清單，如：保修卡、產(chǎn)品說明書、服務(wù)協(xié)議等）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述第三方，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、維修服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等，其為獨立于甲乙雙方之外的實體或個人，在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或鑒定；（2）產(chǎn)品維修或更換需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；（3）合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入的情況。16.第三方責權(quán)利16.1第三方責任第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定，對因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失承擔相應(yīng)的責任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定及行業(yè)標準；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按時完成其承擔的工作。17.甲乙雙方與第三方的劃分17.1責任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)各自承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失；（2）第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失，由第三方承擔責任；（3）若第三方提供的服務(wù)或協(xié)助存在缺陷，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的責任。17.2義務(wù)劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)按照合同約定及行業(yè)標準履行其義務(wù)；（3）甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行其義務(wù)。18.第三方責任限額18.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失，其承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定（1）甲乙雙方可在合同中約定第三方責任限額；（2）如合同未約定，第三方責任限額按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行；（3）若第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方全額賠償。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請，并明確介入的目的、范圍及要求。19.2第三方介入同意第三方同意介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽署書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責任。19.3第三方介入實施第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格按照合同約定及行業(yè)標準履行其義務(wù)，并確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.2爭議解決程序提交法院訴訟前，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方爭議事項，并盡量在接到通知后的30日內(nèi)進行協(xié)商。如協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保修卡詳細要求：包含產(chǎn)品型號、序列號、購買日期、保修期限、保修服務(wù)條款等信息。說明：作為產(chǎn)品保修的有效憑證，用戶需妥善保管。2.產(chǎn)品說明書詳細要求：詳細描述產(chǎn)品特性、操作方法、維護保養(yǎng)、故障排除等內(nèi)容。說明：用戶應(yīng)仔細閱讀說明書，以便正確使用和維護產(chǎn)品。3.服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、違約責任等。說明：服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方就服務(wù)事項達成的一致意見。4.技術(shù)支持協(xié)議詳細要求：明確技術(shù)支持內(nèi)容、支持方式、支持期限、支持費用等。說明：技術(shù)支持協(xié)議是甲乙雙方就技術(shù)支持事項達成的一致意見。5.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。說明：合同變更協(xié)議是雙方就合同變更事項達成的一致意見。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、解決程序、解決地點等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方就爭議解決事項達成的一致意見。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方就服務(wù)事項達成的一致意見。8.保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責任等。說明：保密協(xié)議是雙方就保密事項達成的一致意見。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：（1）未按時支付合同款項；（2）未按時提供產(chǎn)品或服務(wù)；（3）泄露乙方商業(yè)秘密；（4）違反合同約定，造成乙方損失。乙方違約行為：（1）未按時履行保修義務(wù)；（2）未按時提供維修或更換服務(wù)；（3）泄露甲方商業(yè)秘密；（4）違反合同約定，造成甲方損失。第三方違約行為：（1）未按時提供專業(yè)意見或鑒定；（2）未按時完成維修或更換服務(wù)；（3）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密；（4）違反合同約定，造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準違約責任認定：（1）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；（2）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（3）第三方違約，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方支付違約金。3.違約責任示例甲方未按時支付合同款項，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。全文完。2024版UPS主機高效環(huán)保版保修及深度售后保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名稱1.1.2.甲方地址1.1.3.甲方聯(lián)系人1.1.4.甲方聯(lián)系方式1.2.乙方信息1.2.1.乙方名稱1.2.2.乙方地址1.2.3.乙方聯(lián)系人1.2.4.乙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1.產(chǎn)品名稱2.2.產(chǎn)品型號2.3.產(chǎn)品規(guī)格2.4.產(chǎn)品數(shù)量3.保修期限及范圍3.1.保修期限3.2.保修范圍3.3.免責條款4.深度售后保障4.1.深度售后服務(wù)內(nèi)容4.2.售后服務(wù)響應(yīng)時間4.3.售后服務(wù)費用4.4.售后服務(wù)流程5.保修及售后服務(wù)責任5.1.保修責任5.2.售后服務(wù)責任5.3.責任追究及賠償6.違約責任6.1.甲方違約責任6.2.乙方違約責任6.3.違約處理方式7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決機構(gòu)7.3.爭議解決費用8.合同生效及終止8.1.合同生效條件8.2.合同生效日期8.3.合同終止條件8.4.合同終止日期9.合同附件9.1.產(chǎn)品說明書9.2.保修卡9.3.售后服務(wù)手冊10.合同變更及解除10.1.合同變更條件10.2.合同解除條件10.3.合同變更及解除程序11.合同的簽署11.1.簽署日期11.2.簽署地點11.3.簽署人員12.合同的備案12.1.備案機關(guān)12.2.備案日期12.3.備案文件13.合同的保密13.1.保密條款13.2.保密內(nèi)容13.3.保密期限14.其他約定事項14.1.不可抗力條款14.2.合同解釋權(quán)14.3.合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名稱：科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.2.乙方信息1.2.1.乙方名稱：電器有限公司1.2.2.乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3.乙方聯(lián)系人：2.合同標的2.1.產(chǎn)品名稱：型號UPS主機2.2.產(chǎn)品型號：MB2.3.產(chǎn)品規(guī)格：3000VA/5kW2.4.產(chǎn)品數(shù)量：5臺3.保修期限及范圍3.1.保修期限：自產(chǎn)品交付之日起12個月3.2.保修范圍：產(chǎn)品主體、內(nèi)部電路、電池等因制造缺陷導(dǎo)致的故障3.3.免責條款：因下列原因?qū)е碌墓收匣驌p壞，乙方不承擔保修責任：3.3.1.用戶未按照產(chǎn)品說明書正確使用3.3.2.用戶擅自拆裝或改裝產(chǎn)品3.3.3.自然災(zāi)害、人為破壞或非正常使用導(dǎo)致的損壞3.3.4.因使用過程中產(chǎn)品本身固有的磨損或老化4.深度售后保障4.1.深度售后服務(wù)內(nèi)容：4.1.1.提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持4.1.2.提供產(chǎn)品維修服務(wù)4.1.3.提供產(chǎn)品更換零部件服務(wù)4.1.4.提供產(chǎn)品升級服務(wù)4.2.售后服務(wù)響應(yīng)時間：自接到用戶服務(wù)請求之日起24小時內(nèi)響應(yīng)4.3.售后服務(wù)費用：根據(jù)實際維修或更換零部件的成本收取4.4.售后服務(wù)流程：4.4.1.用戶提出服務(wù)請求4.4.2.乙方確認服務(wù)請求4.4.3.乙方安排維修或更換零部件4.4.4.用戶驗收服務(wù)結(jié)果5.保修及售后服務(wù)責任5.1.保修責任：乙方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品保修服務(wù)，確保產(chǎn)品在保修期內(nèi)正常使用5.2.售后服務(wù)責任：乙方應(yīng)按照合同約定提供深度售后服務(wù)，確保用戶在使用過程中得到及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)5.3.責任追究及賠償：若乙方未履行保修或售后服務(wù)責任，導(dǎo)致用戶遭受損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任6.違約責任6.1.甲方違約責任：若甲方未按合同約定支付貨款，應(yīng)向乙方支付合同金額的10%作為違約金6.2.乙方違約責任：若乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同金額的10%作為違約金6.3.違約處理方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.爭議解決7.1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議7.2.爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.3.爭議解決費用：因爭議產(chǎn)生的訴訟費用由敗訴方承擔8.合同生效及終止8.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效8.2.合同生效日期：2024年1月1日8.3.合同終止條件：8.3.1.合同約定的保修期限屆滿8.3.2.雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.4.合同終止日期：合同約定的保修期限屆滿之日或雙方協(xié)商確定的終止日期9.合同附件9.1.產(chǎn)品說明書：提供一份完整的產(chǎn)品說明書，包括產(chǎn)品規(guī)格、安裝指南、操作手冊等9.2.保修卡：提供一份加蓋乙方公章的保修卡，記錄產(chǎn)品型號、序列號、購買日期、保修期限等信息9.3.售后服務(wù)手冊：提供一份售后服務(wù)手冊，詳細說明售后服務(wù)流程、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾等10.合同變更及解除10.1.合同變更條件：任何一方提出合同變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議10.2.合同解除條件：10.2.1.合同約定的解除條件成就10.2.2.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到補救10.2.3.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3.合同變更及解除程序：變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定或法律規(guī)定辦理手續(xù)11.合同的簽署11.1.簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2.簽署地點：省市區(qū)路號11.3.簽署人員：甲方代表：，乙方代表：12.合同的備案12.1.備案機關(guān)：省市區(qū)市場監(jiān)督管理局12.2.備案日期：2024年1月1日12.3.備案文件：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并報送備案機關(guān)備案13.合同的保密13.1.保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露13.2.保密內(nèi)容：合同中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、談判內(nèi)容等13.3.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年14.其他約定事項14.1.不可抗力條款：因地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責任14.2.合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有14.3.合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定義：15.1.1.第三方指本合同之外，因合同履行需要而介入合同關(guān)系的第三方主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、維修服務(wù)商等。15.1.2.第三方不包括合同雙方甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個人。15.2.第三方介入的條件：15.2.1.第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2.第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行和目的的實現(xiàn)。15.2.3.第三方的介入不得違反法律法規(guī)和公序良俗。15.3.第三方的責任與義務(wù)：15.3.1.第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求履行相應(yīng)的責任和義務(wù)。15.3.2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合合同約定和質(zhì)量標準。15.3.3.第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合同內(nèi)容和甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4.第三方的權(quán)利：15.4.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.2.第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。15.5.第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1.第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，其責任和義務(wù)僅限于合同約定范圍內(nèi)，對甲方以外的任何損失不承擔責任。15.5.2.第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)的提供者，其責任和義務(wù)僅限于合同約定范圍內(nèi)，對乙方以外的任何損失不承擔責任。15.5.3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方均為獨立主體，相互之間無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)。16.第三方責任限額16.1.第三方的責任限額：16.1.1.第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或商品的性質(zhì)、風險程度和合同約定進行確定。16.1.2.第三方的責任限額不得超過合同總金額的10%。16.1.3.若第三方責任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定比例分擔。17.第三方變更與解除17.1.第三方變更：17.1.1.第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.1.2.第三方變更應(yīng)不影響合同的履行和目的的實現(xiàn)。17.2.第三方解除：17.2.1.第三方解除合同需書面通知甲乙雙方，并按照合同約定或法律法規(guī)辦理手續(xù)。17.2.2.第三方解除合同，不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。18.第三方爭議解決18.1.第三方爭議解決方式：