農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核試卷

農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)領(lǐng)域的知識(shí)掌握程度，包括政策法規(guī)、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念等方面，以促進(jìn)從業(yè)人員提升綜合素質(zhì)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不屬于農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.確保產(chǎn)品質(zhì)量

B.保護(hù)環(huán)境

C.提高農(nóng)民收入

D.推廣假冒偽劣產(chǎn)品

2.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.忽視用戶反饋

B.推廣節(jié)能減排技術(shù)

C.違規(guī)排放污染物

D.強(qiáng)迫農(nóng)民購(gòu)買高價(jià)設(shè)備

3.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的主要內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

C.法律法規(guī)教育

D.心理健康教育

4.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品售后服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)責(zé)任的一部分？（）

A.提供及時(shí)的技術(shù)支持

B.保證維修配件的供應(yīng)

C.延長(zhǎng)保修期

D.推銷其他非必需產(chǎn)品

5.下列哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育的目標(biāo)？（）

A.提高員工素質(zhì)

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.降低產(chǎn)品成本

6.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不當(dāng)?shù)?？（?/p>

A.積極參與公益活動(dòng)

B.虛假宣傳產(chǎn)品性能

C.支持農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步

D.遵守行業(yè)規(guī)范

7.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.線上培訓(xùn)

B.現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)

C.電視廣告

D.客戶滿意度調(diào)查

8.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略消費(fèi)者的權(quán)益

B.推廣綠色環(huán)保技術(shù)

C.違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品

D.限制農(nóng)民的選擇權(quán)

9.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.知識(shí)掌握程度

B.服務(wù)意識(shí)

C.專業(yè)技能

D.個(gè)人品德

10.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是值得提倡的？（）

A.忽視環(huán)境保護(hù)

B.提高產(chǎn)品性能

C.加強(qiáng)安全生產(chǎn)

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

11.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的？（）

A.提升從業(yè)人員素質(zhì)

B.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

C.推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展

D.增加市場(chǎng)份額

12.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.鼓勵(lì)過(guò)度消費(fèi)

B.支持農(nóng)民使用優(yōu)質(zhì)設(shè)備

C.推廣低效設(shè)備

D.強(qiáng)迫農(nóng)民購(gòu)買指定產(chǎn)品

13.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.舉辦講座

B.發(fā)放宣傳資料

C.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

14.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略產(chǎn)品安全

B.支持農(nóng)民使用新技術(shù)

C.推廣低質(zhì)產(chǎn)品

D.違法生產(chǎn)設(shè)備

15.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.政策法規(guī)知識(shí)

B.服務(wù)理念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷技巧

D.個(gè)人生活態(tài)度

16.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是值得提倡的？（）

A.忽視消費(fèi)者權(quán)益

B.提高產(chǎn)品可靠性

C.推廣假冒偽劣產(chǎn)品

D.違法經(jīng)營(yíng)

17.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.網(wǎng)絡(luò)直播

B.電子郵件培訓(xùn)

C.舉辦展覽

D.進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

18.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略環(huán)境保護(hù)

B.支持農(nóng)民使用高效設(shè)備

C.推廣落后技術(shù)

D.違法排放污染物

19.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.專業(yè)知識(shí)

B.服務(wù)態(tài)度

C.創(chuàng)新能力

D.家庭背景

20.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是值得提倡的？（）

A.忽視產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高產(chǎn)品安全性

C.推廣低端產(chǎn)品

D.違規(guī)操作設(shè)備

21.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.開(kāi)展培訓(xùn)課程

B.舉辦研討會(huì)

C.發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

D.進(jìn)行廣告宣傳

22.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略社會(huì)責(zé)任

B.支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化

C.推廣舊技術(shù)

D.違法經(jīng)營(yíng)

23.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.知識(shí)水平

B.服務(wù)技能

C.企業(yè)形象

D.個(gè)人愛(ài)好

24.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是值得提倡的？（）

A.忽略產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高產(chǎn)品性能

C.推廣假冒產(chǎn)品

D.違法生產(chǎn)

25.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.線上培訓(xùn)

B.線下講座

C.發(fā)放宣傳冊(cè)

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

26.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略環(huán)境保護(hù)

B.支持農(nóng)民使用環(huán)保設(shè)備

C.推廣高污染設(shè)備

D.違法排放

27.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.政策法規(guī)

B.服務(wù)理念

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.企業(yè)規(guī)模

28.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是值得提倡的？（）

A.忽視消費(fèi)者權(quán)益

B.提高產(chǎn)品可靠性

C.推廣低端設(shè)備

D.違法經(jīng)營(yíng)

29.以下哪項(xiàng)不是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

C.發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告

D.進(jìn)行市場(chǎng)分析

30.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.忽略安全生產(chǎn)

B.支持農(nóng)民使用安全設(shè)備

C.推廣高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備

D.違法生產(chǎn)操作

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

C.法律法規(guī)教育

D.心理健康教育

E.技術(shù)支持服務(wù)

2.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目標(biāo)？（）

A.提高從業(yè)人員素質(zhì)

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.提升客戶滿意度

E.降低生產(chǎn)成本

3.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.推廣節(jié)能減排技術(shù)

B.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理

C.忽視環(huán)境保護(hù)

D.支持農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步

E.遵守行業(yè)規(guī)范

4.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式？（）

A.線上培訓(xùn)

B.現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)

C.電視廣告

D.客戶滿意度調(diào)查

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布

5.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些是社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.知識(shí)掌握程度

B.服務(wù)意識(shí)

C.專業(yè)技能

D.個(gè)人品德

E.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

6.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的？（）

A.提升從業(yè)人員素質(zhì)

B.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

C.推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展

D.增加市場(chǎng)份額

E.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

7.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些行為是值得提倡的？（）

A.積極參與公益活動(dòng)

B.提高產(chǎn)品性能

C.忽視消費(fèi)者權(quán)益

D.支持農(nóng)民使用新技術(shù)

E.違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品

8.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的方式？（）

A.舉辦講座

B.發(fā)放宣傳資料

C.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

E.舉辦產(chǎn)品展示會(huì)

9.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些是社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.政策法規(guī)知識(shí)

B.服務(wù)理念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷技巧

D.個(gè)人生活態(tài)度

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)

10.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的？（）

A.提升從業(yè)人員素質(zhì)

B.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感

C.推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化

D.提高產(chǎn)品知名度

E.優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境

11.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些行為是值得提倡的？（）

A.提高產(chǎn)品安全性

B.忽視環(huán)境保護(hù)

C.支持農(nóng)民使用高效設(shè)備

D.推廣綠色生產(chǎn)技術(shù)

E.違法排放污染物

12.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的方式？（）

A.網(wǎng)絡(luò)直播

B.電子郵件培訓(xùn)

C.舉辦展覽

D.進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

E.線上交流論壇

13.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些是社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.專業(yè)知識(shí)

B.服務(wù)態(tài)度

C.創(chuàng)新能力

D.個(gè)人品德

E.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

14.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的？（）

A.提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)

B.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

C.推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

D.增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力

E.提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額

15.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些行為是值得提倡的？（）

A.提高產(chǎn)品可靠性

B.忽視消費(fèi)者權(quán)益

C.支持農(nóng)民使用環(huán)保設(shè)備

D.推廣高端產(chǎn)品

E.違法經(jīng)營(yíng)

16.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的方式？（）

A.開(kāi)展培訓(xùn)課程

B.線下講座

C.發(fā)放宣傳冊(cè)

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

E.舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

17.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些是社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容？（）

A.政策法規(guī)知識(shí)

B.服務(wù)理念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷技巧

D.個(gè)人生活態(tài)度

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

18.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的？（）

A.提高從業(yè)人員素質(zhì)

B.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

C.推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展

D.增加市場(chǎng)份額

E.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

19.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪些行為是值得提倡的？（）

A.積極參與公益活動(dòng)

B.提高產(chǎn)品性能

C.忽視環(huán)境保護(hù)

D.支持農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步

E.違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品

20.以下哪些是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的方式？（）

A.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

C.發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告

D.進(jìn)行市場(chǎng)分析

E.組織行業(yè)交流活動(dòng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)應(yīng)涵蓋______、______、______等方面。

2.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品售后服務(wù)中，______是保障用戶權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。

3.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)旨在提升從業(yè)人員的______和______。

4.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵循______、______、______等原則。

5.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核應(yīng)包括______、______、______等方面的內(nèi)容。

6.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)重視______、______、______等方面的表現(xiàn)。

7.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括______、______、______等。

8.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極推動(dòng)______、______、______等技術(shù)的應(yīng)用。

9.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的是為了______、______、______。

10.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品售后服務(wù)中，______是提高用戶滿意度的關(guān)鍵。

11.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等方面的表現(xiàn)。

12.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

13.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵守______、______、______等法律法規(guī)。

14.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括______、______、______等。

15.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極參與______、______、______等活動(dòng)。

16.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

17.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)重視______、______、______等方面的提升。

18.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括______、______、______等。

19.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______、______等方面的改進(jìn)。

20.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

21.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵守______、______、______等道德規(guī)范。

22.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括______、______、______等。

23.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極參與______、______、______等公益活動(dòng)。

24.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

25.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)重視______、______、______等方面的社會(huì)責(zé)任。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)只針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行。（）

2.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的售后服務(wù)是社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的主要內(nèi)容之一。（）

3.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，可以忽略環(huán)境保護(hù)。（）

4.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的在于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。（）

5.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品價(jià)格而非質(zhì)量。（）

6.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括線上培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)。（）

7.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，可以隨意排放污染物。（）

8.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容不包括法律法規(guī)知識(shí)。（）

9.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。（）

10.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品售后服務(wù)中，延長(zhǎng)期限的保修是提升用戶滿意度的關(guān)鍵。（）

11.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的目的在于降低生產(chǎn)成本。（）

12.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，可以忽視消費(fèi)者權(quán)益。（）

13.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括舉辦產(chǎn)品展示會(huì)和發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。（）

14.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極推動(dòng)節(jié)能減排技術(shù)的應(yīng)用。（）

15.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容不包括服務(wù)態(tài)度。（）

16.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。（）

17.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的方式包括開(kāi)展培訓(xùn)和發(fā)放宣傳資料。（）

18.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，可以不顧產(chǎn)品質(zhì)量和性能。（）

19.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核的內(nèi)容不包括個(gè)人品德。（）

20.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)扶貧和社會(huì)公益活動(dòng)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，闡述社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)對(duì)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的意義。

2.請(qǐng)列舉三種農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)考核中常用的評(píng)價(jià)方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其優(yōu)缺點(diǎn)。

3.針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。

4.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的看法。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某農(nóng)業(yè)機(jī)械制造企業(yè)近年來(lái)在履行社會(huì)責(zé)任方面做出了以下舉措：

（1）投入資金研發(fā)節(jié)能環(huán)保型農(nóng)業(yè)機(jī)械，減少對(duì)環(huán)境的影響。

（2）開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目，提高農(nóng)民使用農(nóng)業(yè)機(jī)械的技能和安全生產(chǎn)意識(shí)。

（3）參與當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)，為農(nóng)村地區(qū)提供技術(shù)支持和服務(wù)。

請(qǐng)分析該企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)所取得的成效，并指出其對(duì)企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的潛在影響。

2.案例題：

某農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售公司在批發(fā)銷售過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，但為了追求銷量，公司決定隱瞞這一事實(shí)，并繼續(xù)向下游客戶銷售。

請(qǐng)分析該行為對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)社會(huì)責(zé)任教育服務(wù)批發(fā)的影響，以及這種行為可能導(dǎo)致的后果。同時(shí)，提出相應(yīng)的解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.D

6.B

7.C

8.B

9.E

10.B

11.E

12.B

13.E

14.B

15.E

16.A

17.C

18.B

19.D

20.A

21.E

22.A

23.C

24.B

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D,E

7.A,B,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.A,B,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、法律法規(guī)教育、心理健康教育

2.產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)、心理健康

3.知識(shí)掌握程度、服務(wù)意識(shí)

4.公平、公正、誠(chéng)信

5.知識(shí)掌握程度、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能、個(gè)人品德

6.知識(shí)水平、服務(wù)技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)

7.線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)、電視廣告、客戶滿意度調(diào)查、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布

8.節(jié)能減排技術(shù)、安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)

9.提升從業(yè)人員素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展

10.產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)、心理健康

11.知識(shí)水平、服務(wù)技能、創(chuàng)新能力、企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)

12.政策法規(guī)知識(shí)、服務(wù)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、個(gè)人生活態(tài)度

13.政策法規(guī)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)

14.線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)、電視廣告、客戶滿意度調(diào)查、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布

15.環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品

16.政策法規(guī)知識(shí)、服務(wù)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、個(gè)人生活態(tài)度

17.知識(shí)水平、服務(wù)技能、創(chuàng)新能力、個(gè)人品德

18.線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)、電視廣告、客戶滿意度調(diào)查、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布

19.環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品

20.政策法規(guī)知識(shí)、服務(wù)理念、市