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XXXX股份有限公司文件編號(hào)YF-CMMI-RD-TEMP01發(fā)布日期2011-09-15XXX銀行借款到還款管理需求規(guī)格說明書現(xiàn)行版本V1.0頁次第頁前言文檔目的本文編寫的目的是為基于現(xiàn)有XX銀行異度支付V1.2.X版本的基礎(chǔ)上,為配合異度支付在線開戶(電子賬戶)和通過異度支付的購(gòu)買薪金煲產(chǎn)品的需求實(shí)施的情況下提出本需求。本文檔僅闡述賬戶登錄新增或變更的需求內(nèi)容。本文檔可用于確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并指導(dǎo)項(xiàng)目后續(xù)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試工作。背景XX銀行異度支付作為我行進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略和主要產(chǎn)品之一,其新穎的支付模式、便捷方便的支付渠道和支持多家銀行卡等都成為了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和能迅速普及的重要因素。目前異度支付客戶端已經(jīng)成功更新了多個(gè)版本,產(chǎn)品應(yīng)用和競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)得到了極大的增強(qiáng),目前異度應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了從傳統(tǒng)支付轉(zhuǎn)賬到先進(jìn)的電子商務(wù)應(yīng)用,產(chǎn)品也是越來越受到客戶的歡迎。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)銀行部為突破我行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量瓶頸,更好、更快、更安全獲取零售個(gè)人客戶,同時(shí)實(shí)現(xiàn)非我行零售個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)貸款時(shí),可以立即申請(qǐng)放款賬戶,牽頭實(shí)施了在線開戶項(xiàng)目。實(shí)時(shí)審批貸款,實(shí)時(shí)開戶,實(shí)時(shí)放款、客戶實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出資金,為基于互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)下的領(lǐng)先特色業(yè)務(wù)功能,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。簡(jiǎn)稱/術(shù)語說明網(wǎng)絡(luò)賬戶現(xiàn)有XX銀行金融商城中,客戶在線開立的人民幣個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶,該賬戶為XX銀行19位內(nèi)部賬戶號(hào),在人行跨行交換渠道中通用,每個(gè)身份證號(hào)僅限開立1個(gè)。薪金煲指我行發(fā)售的薪金煲基金理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人電子賬戶通過XX銀行官方渠道或其他指定渠道,為購(gòu)買我行或我行代銷的理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品或服務(wù),申請(qǐng)開立的功能受限、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)虛擬賬號(hào)。每個(gè)身份證號(hào)僅限開立1個(gè)。

個(gè)人電子賬戶Ⅰ指客戶初始化申請(qǐng)的電子賬戶類型,僅具備初級(jí)的賬戶服務(wù)類功能,不具備動(dòng)賬功能,按照我行個(gè)人賬戶進(jìn)行管理。個(gè)人電子賬戶Ⅱ在初始化個(gè)人電子賬戶Ⅰ基礎(chǔ)上,經(jīng)過驗(yàn)證、綁定出金賬戶,并完成身份驗(yàn)證(本行卡驗(yàn)證或上傳身份證圖片、完成人臉識(shí)別,經(jīng)過分行人工審核開戶資料)的電子賬戶,開放賬戶動(dòng)賬功能,動(dòng)賬功能指客戶將網(wǎng)絡(luò)電子賬戶資金轉(zhuǎn)出至綁定賬戶,以及網(wǎng)絡(luò)電子賬戶的支付功能。網(wǎng)絡(luò)理財(cái)賬戶網(wǎng)絡(luò)電子賬戶申請(qǐng)人本人臨柜完成身份審核后,理財(cái)過度賬戶變更為網(wǎng)絡(luò)理財(cái)賬戶,此賬戶具備我行所有無介質(zhì)結(jié)算賬戶功能,可作為結(jié)算賬戶使用。綁定賬戶客戶在線申請(qǐng)電子賬戶,設(shè)定的與電子賬戶綁定的,與申請(qǐng)人同名的銀行借記賬戶。該賬戶原則上僅可為借記卡,且每個(gè)通過互連網(wǎng)開立的賬戶僅能申請(qǐng)1個(gè)。添加賬戶在現(xiàn)有XX通行證應(yīng)用規(guī)則下,客戶通過異度支付客戶端及金融商城客戶信息管理平臺(tái)(暫未實(shí)現(xiàn)),添加其經(jīng)常用于互聯(lián)網(wǎng)支付交易的銀行卡賬戶,添加賬戶不限于XX銀行賬戶。存量客戶在XX銀行借記卡核心系統(tǒng)或貸記卡核心系統(tǒng)具備客戶號(hào)或持卡人代號(hào)的客戶,在一定應(yīng)用場(chǎng)景下,包含持有我行貸記卡但不持有我行借記卡/折的客戶。非存量客戶未在XX銀行開立任何卡折單或持有貸記卡的客戶。XX通行證通過XX銀行金融商城、異度支付客戶端注冊(cè)申請(qǐng)的用戶名與登錄密碼。客戶可使用用戶名與登錄密碼登錄我行金融商城與異度支付客戶端。渠道代碼為區(qū)分不同渠道上送客戶開戶信息,以便后續(xù)區(qū)分與統(tǒng)計(jì)不同渠道開戶量設(shè)置的數(shù)字代碼。金融商城(異度支付PC端)我行PC端開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),文中“異度支付PC版”亦指現(xiàn)有金融商城。異度支付客戶端我行移動(dòng)端開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。參考資料序號(hào)文檔名稱最后修訂時(shí)間版本號(hào)來源作者XX銀行在線開戶2.0業(yè)務(wù)需求說明書V2.02022/09/052.0網(wǎng)絡(luò)銀行部周剛XX銀行異常度支付開放平臺(tái)金融產(chǎn)品購(gòu)買需求說明書(薪金煲)2022/12/041.0網(wǎng)絡(luò)銀行部周剛異度支付買薪金煲高保真demov1.12022/12/101.1客戶體驗(yàn)組異度支付買薪金煲高保真demov1.22022/12/181.3客戶體驗(yàn)組系統(tǒng)概述系統(tǒng)簡(jiǎn)介本需求為本行存量客戶、他行客戶,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道在我行金融商城在線申請(qǐng)“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人人民幣電子賬戶”(以下簡(jiǎn)稱“電子賬戶”)功能編制,本行存量客戶包含已持有包含但不限于借記卡、存折、貸記卡的客戶,他行客戶為非我行任意賬戶持有人,以在線方式申請(qǐng)我行電子賬戶,后續(xù)憑借身份證件影像上傳,人臉活體在線識(shí)別圖片實(shí)時(shí)比對(duì)及后續(xù)人工審核等流程,對(duì)賬戶功能進(jìn)行擴(kuò)充。。預(yù)期讀者本文檔的閱讀對(duì)象為:業(yè)務(wù)需求人員,需求分析人員、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、軟件開發(fā)人員和相關(guān)的測(cè)試人員。建設(shè)目標(biāo)以對(duì)XX通行證進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證為主要方式,向XX通行證配發(fā)電子賬戶為主要目標(biāo),使XX通行證可在我行指定渠道購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)我行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,在直銷銀行開放式銷售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品方面追趕同業(yè)步伐,提出在線開戶升級(jí)需求,盡量貼近與兼容監(jiān)管要求,提升現(xiàn)有電子賬戶功能。具體特性如下:配合異度支付項(xiàng)目整體發(fā)展策略的實(shí)施;符合現(xiàn)階段市場(chǎng)和客戶的期望和需要;充分挖掘手機(jī)在線購(gòu)買基金理財(cái)業(yè)務(wù);提升客戶使用體驗(yàn);拓展支付應(yīng)用場(chǎng)景;與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)關(guān)系為實(shí)現(xiàn)異度支付系統(tǒng)應(yīng)用和本期優(yōu)化需求,本業(yè)務(wù)需要涉及的系統(tǒng)包含:異度支付前置、信用卡前置、對(duì)私BP、金融超市、交換平臺(tái)、內(nèi)管平臺(tái)、柜面系統(tǒng)、信用卡主機(jī)、集中收單平臺(tái)、二代支付系統(tǒng)、網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)、核心主機(jī)。軟件應(yīng)用需求3.1功能結(jié)構(gòu)及列表*紅色框?yàn)楸疚谋敬紊婕暗膬?nèi)容*灰色框?yàn)闀翰惶峁┕δ鼙硪唬篨X銀行異度支付客戶端SR編號(hào)需求功能點(diǎn)需求優(yōu)先級(jí)核心模塊功能模塊二級(jí)功能名稱SR01001應(yīng)用主頁應(yīng)用瀏覽本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否GPS定位第一期實(shí)現(xiàn)□是□否應(yīng)用應(yīng)用自定義第一期實(shí)現(xiàn)□是□否應(yīng)用推薦第一期實(shí)現(xiàn)□是□否SR01002賬戶功能賬戶注冊(cè)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否賬戶登錄第一期實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,后期實(shí)現(xiàn)手勢(shì)密碼功能忘記密碼本期必須實(shí)現(xiàn)新手引導(dǎo)第一期實(shí)現(xiàn)SR01003我要收款我要收款后期實(shí)現(xiàn)□是□否收款方銀行卡管理本期必須實(shí)現(xiàn)SR01004掃一掃(掃應(yīng)用描)二維碼掃描本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否閃光燈開關(guān)本期必須實(shí)現(xiàn)變焦控制本期必須實(shí)現(xiàn)SR01005支付本行卡支付本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否他行卡支付本期必須實(shí)現(xiàn)小額快速支付本期必須實(shí)現(xiàn)添加銀行卡本期必須實(shí)現(xiàn)出租車付款/掃掃轉(zhuǎn)賬(原“C2C轉(zhuǎn)賬”)后期實(shí)現(xiàn)SR01006(SR01011)我的異度賬戶設(shè)置本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否我的財(cái)富本期必須實(shí)現(xiàn)銀行卡管理本期必須實(shí)現(xiàn)交易明細(xì)本期必須實(shí)現(xiàn)出租車二維碼維護(hù)本期必須實(shí)現(xiàn)常用收款二維碼后期實(shí)現(xiàn)后臺(tái)保持在線時(shí)間第一期實(shí)現(xiàn)清除緩存第一期實(shí)現(xiàn)移動(dòng)銀行下載第一期實(shí)現(xiàn)檢查更新第一期實(shí)現(xiàn)手勢(shì)密碼管理后期實(shí)現(xiàn)消息推送本期暫不實(shí)現(xiàn)默認(rèn)分享本期暫不實(shí)現(xiàn)關(guān)于我們本期必須實(shí)現(xiàn)SR01007特惠商戶檢查更新本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否撥打電話本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否SR01008優(yōu)惠生活(U聯(lián)生活)—本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否SR01009買理財(cái)—可后續(xù)實(shí)現(xiàn)□是□否SR01010電影票網(wǎng)票網(wǎng)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否賣座玩主影院SR01012國(guó)航服務(wù)—本期不實(shí)現(xiàn)□是□否SR01013交通罰款—本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否SR01014手機(jī)轉(zhuǎn)入資金—本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否SR01015彩票五百萬本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否華彩本期不實(shí)現(xiàn)□是□否積分彩本期不實(shí)現(xiàn)□是□否SR01016NFC手機(jī)支付電子賬戶申請(qǐng)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否電子賬戶轉(zhuǎn)入資金本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否電子賬戶查詢本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否電子賬戶管理本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否SR01017轉(zhuǎn)賬—后期實(shí)現(xiàn)□是□否SR01018薪金煲首頁本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否薪金煲購(gòu)買本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否薪金煲份額增持(資金轉(zhuǎn)入)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否薪金煲贖回(資金轉(zhuǎn)出)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否設(shè)置本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否表二:XX銀行異度支付插件SR編號(hào)需求功能點(diǎn)需求優(yōu)先級(jí)核心模塊功能模塊二級(jí)功能名稱SR02001賬戶應(yīng)用賬戶注冊(cè)本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否賬戶登錄本期必須實(shí)現(xiàn)忘記密碼本期必須實(shí)現(xiàn)SR02002支付本行卡支付本期必須實(shí)現(xiàn)□是□否他行卡支付本期必須實(shí)現(xiàn)小額快速支付本期必須實(shí)現(xiàn)添加銀行卡本期必須實(shí)現(xiàn)3.2通用規(guī)則1.本次UI設(shè)計(jì)圖樣式為依據(jù)新版Ios7的風(fēng)格樣式所設(shè)計(jì),具體實(shí)現(xiàn)(包括:頁面風(fēng)格、按鈕排布等)請(qǐng)以實(shí)際開發(fā)為準(zhǔn);非UI設(shè)計(jì)優(yōu)化請(qǐng)以本軟需所闡述或?qū)嶋H開發(fā)為準(zhǔn);2.文中所展示的UI樣圖中畫圈的部分為本期優(yōu)化或需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,請(qǐng)具體結(jié)合對(duì)應(yīng)的輸入輸出要素(紅色字體)進(jìn)行查看;3.由于android和iOS系統(tǒng)本身系統(tǒng)存在交互設(shè)計(jì)和系統(tǒng)默認(rèn)控件設(shè)計(jì)的差異,會(huì)導(dǎo)致客戶端在實(shí)際開發(fā)中兩個(gè)版本會(huì)存在一些差異(交互和UI),具體請(qǐng)以實(shí)際開發(fā)的為準(zhǔn);4.異度支付賬戶的注冊(cè)或登錄應(yīng)用流程和規(guī)則,請(qǐng)參考原始異度支付一期文檔《XX銀行_【異度支付全網(wǎng)收單】_軟件需求規(guī)則說明書V2.4(1220)》或參考現(xiàn)有異度支付客戶端生產(chǎn)版本;5.除非文中特別說明,本需求中所涉及的要素或語句的字節(jié)長(zhǎng)度及展現(xiàn)方式均以內(nèi)管規(guī)定或UI設(shè)計(jì)為準(zhǔn);6.手機(jī)號(hào)遮罩規(guī)則在保持現(xiàn)有規(guī)則不變的基礎(chǔ)上,全新增加當(dāng)手機(jī)號(hào)為反顯但可修改時(shí)仍為遮罩狀態(tài)(遮罩規(guī)格與現(xiàn)在一致);客戶重新輸入的手機(jī)號(hào)不予以遮罩;7.文中涉及的所有手機(jī)號(hào)、交易密碼、驗(yàn)證碼和銀行卡卡號(hào)顯示遮蓋規(guī)則遵循現(xiàn)有異度支付中相對(duì)應(yīng)的規(guī)則,除非文中特別說明;8.為防止不法份子篡改信息而導(dǎo)致的客戶信息和資金風(fēng)險(xiǎn),要求在所有獲取驗(yàn)證碼并效驗(yàn)驗(yàn)證碼的頁面采取防篡改機(jī)制;即客戶必須輸入完所有請(qǐng)求驗(yàn)證碼的要素后【獲取驗(yàn)證碼】按鈕均不可點(diǎn)擊(提示錯(cuò)誤);當(dāng)客戶點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕且系統(tǒng)成功發(fā)送驗(yàn)證碼后,與效驗(yàn)驗(yàn)證碼相關(guān)的輸入要素均不可再修改(置灰);9.為提升信息安全,所有需要請(qǐng)求驗(yàn)證碼的頁面中客戶均需要手動(dòng)填寫手機(jī)號(hào),無論該卡是否保存有手機(jī)號(hào);該規(guī)則僅適用于本需求中涉及的功能,原有異度支付中的功能不受此規(guī)則影響;10.生成的電子帳戶不可用于異度支付中的轉(zhuǎn)賬功能/支付功能(包括出租車付款)場(chǎng)景使用;11.電子賬戶遭到凍結(jié)后不影響客戶進(jìn)入功能瀏覽,但會(huì)影響部分功能的操作結(jié)果;12.除輸入銀行卡交易密碼、電子賬戶交易密碼、信用卡有效期和CVN2時(shí)需要調(diào)用客戶端自定義輸入鍵盤,剩余情況下均調(diào)用系統(tǒng)默認(rèn)鍵盤/輸入法;13.文中所有錯(cuò)誤提示用語僅為參考,具體請(qǐng)參考專門文檔:;14.顯示信息內(nèi)容需要折行的要素包括:賬戶基本信息錄入頁中開戶網(wǎng)點(diǎn)要素;身份證信息補(bǔ)充頁中單位名稱和通訊地址輸入框需要折行顯示,職業(yè)類別要素在選擇時(shí)反顯的要素需要折行顯示(在身份證信息補(bǔ)充頁中不需要折行顯示)。15.關(guān)于手機(jī)號(hào)輸入要素中提示信息顯示規(guī)則:電子賬戶信息驗(yàn)證,一般在資金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出,及電子賬戶相關(guān)信息驗(yàn)證環(huán)節(jié),手機(jī)號(hào)輸入框提示信息為:電子賬戶開戶預(yù)留手機(jī)號(hào);綁定賬戶驗(yàn)證,主要在XX借記卡作為綁定賬戶時(shí)的驗(yàn)證,手機(jī)號(hào)輸入框提示信息為:綁定賬戶銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);XX信用卡驗(yàn)證身份頁面,手機(jī)號(hào)輸入框提示信息為:信用卡銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);16.本文所指的T+0和T+X中的T是指基金系統(tǒng)的工作日,如客戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)的時(shí)間為基金系統(tǒng)工作時(shí)間內(nèi)則辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間為T+0或T+X;如果客戶申請(qǐng)的時(shí)間為非工作時(shí)間則需等至基金系統(tǒng)工作時(shí)間后才能處理;3.3XX銀行異度支付客戶端3.3.1【SR01006(SR010011)】我的異度我的財(cái)富功能說明為方便客戶管理薪金煲、電子賬戶余額、購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品的情況,需要在我的異度中增加相應(yīng)的財(cái)富管理功能方便客戶隨時(shí)對(duì)自己的資產(chǎn)進(jìn)行查看和管理。業(yè)務(wù)流程參考開通電子賬戶1流程參考開通電子賬戶1流程客戶點(diǎn)擊我的異度中的【我的財(cái)富】進(jìn)入我的財(cái)富首頁,此時(shí)系統(tǒng)判斷客戶賬戶是否已經(jīng)注冊(cè)XX銀行電子賬戶;如果客戶已經(jīng)注冊(cè)則系統(tǒng)查詢客戶電子賬戶余額并顯示在頁面上方(此區(qū)域可點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后直接進(jìn)入收支明細(xì)頁),如果客戶未注冊(cè)XX銀行電子賬戶則頁面頂部顯示為“開通XX銀行電子賬戶”的字樣,客戶點(diǎn)擊該區(qū)域后直接進(jìn)入開通電子賬戶流程(具體見);在我的財(cái)富的首頁中除展示電子賬戶余額,還同時(shí)提供我的薪金煲、我的理財(cái)產(chǎn)品和我的基金的相關(guān)查詢管理功能,客戶點(diǎn)擊相應(yīng)功能鏈接進(jìn)入相應(yīng)功能;我的理財(cái)產(chǎn)品、我的薪金煲和我的理財(cái)產(chǎn)品、我的薪金煲和我的基金功能本期暫不實(shí)現(xiàn)開通電子賬戶1:流程圖僅供參考,請(qǐng)以流程圖僅供參考,請(qǐng)以流程中文字描述為準(zhǔn)客戶在客戶端(首先要登錄異度支付賬戶)點(diǎn)擊【我的財(cái)富】進(jìn)入我的財(cái)富主頁,客戶點(diǎn)擊頁面上方的開通XX銀行電子賬戶熱區(qū),進(jìn)入電子賬戶1申請(qǐng)流程;首先客戶進(jìn)入賬戶基本信息錄入頁,在頁面中分為身份信息輸入?yún)^(qū)、理財(cái)過渡支付賬戶交易密碼設(shè)置區(qū)和開戶信息輸入?yún)^(qū);在身份信息輸入?yún)^(qū):客戶首先輸入其身份證上顯示的姓名和身份證號(hào),完成后輸入手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕獲取驗(yàn)證碼并輸入收到的驗(yàn)證碼;在電子賬戶交易密碼設(shè)置區(qū):客戶連續(xù)兩次輸入相同的6位純數(shù)字的交易密碼;在電子賬戶開戶信息輸入?yún)^(qū),客戶可選擇開戶城市和開戶網(wǎng)點(diǎn)(如果系統(tǒng)可以根據(jù)客戶輸入的手機(jī)號(hào)或定位所在位置查詢所在城市和對(duì)應(yīng)的分行營(yíng)業(yè)部則默認(rèn)顯示查詢到的結(jié)果);流程為:客戶點(diǎn)擊開戶城市輸入項(xiàng),系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至新頁面(開戶省份選擇頁)并顯示省份列表,客戶進(jìn)行選擇或使用關(guān)鍵字進(jìn)行查找,完成省份選擇后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入開戶城市選擇頁;在開戶城市選擇頁,系統(tǒng)根據(jù)客戶輸入的省份顯示該省市下對(duì)應(yīng)的城市列表,客戶同樣可直接選擇或使用關(guān)鍵字進(jìn)行查找,完成選擇后系統(tǒng)返回至賬戶基本信息錄入頁;回到賬戶基本信息錄入頁后,客戶繼續(xù)輸入推薦代碼(同樣支持選擇),完成后再勾選“我已同意并閱讀《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》”后點(diǎn)擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)判斷;如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存信息并提示客戶開戶成功并向客戶展示新開通的理財(cái)過渡賬號(hào)和開戶行;客戶在閱讀完成后,可以選擇點(diǎn)擊【銀行卡管理】按鈕返回至銀行卡列表頁(回到列表后,系統(tǒng)會(huì)將客戶剛剛生成的電子賬戶信息展示在頁面頂部)或點(diǎn)擊【購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品】按鈕進(jìn)入購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品流程;客戶還可以點(diǎn)擊頁面右上角的【首頁】圖標(biāo)返回至應(yīng)用主頁;如果客戶輸入錯(cuò)誤,則在客戶點(diǎn)擊【下一步】時(shí)自動(dòng)提示彈出相應(yīng)的錯(cuò)誤提示,頁面不進(jìn)行跳轉(zhuǎn),客戶可點(diǎn)擊彈出框中的【確定】按鈕清除提示框并做相應(yīng)的修正,完成后可再次點(diǎn)擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)重新進(jìn)行判斷;業(yè)務(wù)規(guī)則該功能為登錄XX通行證(異度支付賬戶)、個(gè)人網(wǎng)銀或移動(dòng)銀行賬戶后可見;電子賬戶余額中顯示的余額僅為電子賬戶中的余額,不包括綁定卡中的余額;我的財(cái)富主頁面:電子賬戶余額顯示僅在客戶已經(jīng)注冊(cè)XX銀行電子賬戶的情況下顯示;未注冊(cè)時(shí)顯示為【注冊(cè)XX銀行電子賬戶】按鈕;不論客戶是否持有理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品和薪金煲,我的薪金煲、我的基金和我的理財(cái)產(chǎn)品三個(gè)要素始終顯示,是否顯示未上線的功能已業(yè)務(wù)要求為準(zhǔn)但客戶如果想使用需要購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品后才能看到已持有的相關(guān)產(chǎn)品主頁(如點(diǎn)擊【我的薪金煲】按鈕,如已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品點(diǎn)擊后進(jìn)入我的薪金煲;如果未購(gòu)買則進(jìn)入薪金煲產(chǎn)品列表)是否顯示未上線的功能已業(yè)務(wù)要求為準(zhǔn)如我的薪金煲頁面;我的薪金煲、我的基金和我的理財(cái)產(chǎn)品具體規(guī)則參考現(xiàn)有相關(guān)系統(tǒng)規(guī)則,本客戶端不做控制;如果電子賬戶更換為實(shí)體卡借記卡后則進(jìn)入我的財(cái)富后顯示為電子賬戶開戶鏈接;注冊(cè)電子賬戶流程參考業(yè)務(wù)規(guī)則第4點(diǎn)相關(guān)闡述;4.關(guān)于電子賬戶1開戶相關(guān)規(guī)則:必須首先開通XX通行證或有網(wǎng)銀或移動(dòng)銀行賬戶并成功登錄異度支付后才能申請(qǐng);綁定銀行卡僅支持借記卡綁定,支持XX銀行借記卡和他行借記卡;賬戶基本信息錄入頁中的必輸項(xiàng)包括:真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼、設(shè)置交易密碼、確認(rèn)交易密碼、開戶城市和同意開戶協(xié)議;推薦代碼為非必填寫項(xiàng)目;必須完整的輸入真實(shí)姓名/身份證號(hào)/手機(jī)號(hào)后,驗(yàn)證碼按鈕才可以點(diǎn)擊;當(dāng)點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕且系統(tǒng)已經(jīng)成功發(fā)送驗(yàn)證碼后,真實(shí)姓名/身份證號(hào)/手機(jī)號(hào)將不可再被修改(除非客戶退出該流程并重新進(jìn)入);開戶時(shí)輸入的手機(jī)號(hào)將綁定電子賬戶并用于資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入時(shí)驗(yàn)證使用,輸入的手機(jī)號(hào)需為可正常使用的手機(jī)號(hào);如果客戶注冊(cè)電子賬戶時(shí)登錄的賬戶為XX通行證,則開通電子賬戶時(shí)手機(jī)號(hào)輸入無限制,僅需輸入一個(gè)有效手機(jī)號(hào)即可;如果客戶注冊(cè)電子賬戶時(shí)登錄的賬戶為個(gè)人網(wǎng)銀或移動(dòng)銀行,則輸入的手機(jī)號(hào)必須與其在開通上述賬戶時(shí)預(yù)留在銀行的手機(jī)號(hào)一致才能通過,否則會(huì)報(bào)錯(cuò);剩余獲取驗(yàn)證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗(yàn)證碼規(guī)則保持一致;電子賬戶的交易密碼為6位純數(shù)字;除設(shè)置輸入的交易密碼為完全遮罩,剩余可輸入或可選擇的項(xiàng)目均為非遮罩;開戶城市(省/市,根據(jù)GPS定位進(jìn)行判斷,客戶也可進(jìn)行更改,允許更改的城市列表,與現(xiàn)有我行網(wǎng)點(diǎn)所在城市為準(zhǔn)),如果無法獲取則默認(rèn)為空;開戶城市頁顯示排列和搜索功能與現(xiàn)有異度支付中城市選擇頁規(guī)則一致,具體請(qǐng)參考異度支付1.2.0版本軟需;開戶網(wǎng)點(diǎn)默認(rèn)根據(jù)所在開戶城市匹配對(duì)應(yīng)的分行營(yíng)業(yè)部(客戶也可手動(dòng)選擇),如果開戶城市無法獲取,則開戶網(wǎng)點(diǎn)為空,但客戶可以手動(dòng)選擇;手動(dòng)選擇開戶城市時(shí)遵循先選省市后選城市的流程,支持關(guān)鍵字查詢和實(shí)時(shí)檢索;真實(shí)姓名項(xiàng)目輸入僅支持漢字輸入;字段長(zhǎng)度以主機(jī)支持的客戶姓名最長(zhǎng)長(zhǎng)度為準(zhǔn),并可輸入少數(shù)名族姓名中的“圓點(diǎn)”;身份證號(hào)輸入僅支持第二代身份證,不支持第一代身份證或其它類型證件;如果客戶登錄到異度支付的賬戶中包含身份證信息(如使用個(gè)人網(wǎng)銀賬戶登錄異度支付),則在客戶注冊(cè)電子賬戶時(shí)輸入的身份證信息必須與其登錄異度支付賬戶中保存的身份證信息保持一致,否則會(huì)開戶失敗,相關(guān)要素驗(yàn)證一致性需在后臺(tái)判斷完成,不在前端進(jìn)行判斷;推薦代碼默認(rèn)為空,可輸入和點(diǎn)擊右側(cè)箭頭進(jìn)行選擇(打開新的頁面)數(shù)據(jù)暫由后臺(tái)進(jìn)行維護(hù);同意在線開戶協(xié)議選擇項(xiàng)默認(rèn)為不選擇,如果客戶不勾選此選項(xiàng)則【下一步】時(shí)系統(tǒng)會(huì)彈出提示框提醒客戶必須同意在線開戶協(xié)議后才能完成注冊(cè)的字樣(話術(shù)詳見輸入輸出要素),客戶勾選后才能完成注冊(cè);5.開戶結(jié)果頁中顯示【銀行卡管理】和【首頁】按鈕;6.開戶結(jié)果頁底部提示話術(shù)為:“提示:您可進(jìn)入銀行卡管理功能下為您的電子賬戶綁定一張同名借記卡以向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行交易,如您綁定他行借記卡,在資金轉(zhuǎn)出前必須完成自助身份驗(yàn)證;操作權(quán)限XX銀行異度支付客戶(金融商城用戶)、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶,登錄后可操作。輸入輸出要素我的財(cái)富頁面暫時(shí)不提供此暫時(shí)不提供此功能序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕點(diǎn)擊后返回到來源頁面我的財(cái)富Null否—文本輸出標(biāo)題電子賬戶余額顯示區(qū)(本行內(nèi)容不在頁面上顯示)電子賬戶余額顯示否—熱區(qū)如果客戶開通了電子賬戶則顯示;顯示格式為:XX銀行電子賬戶余額(元)xxx。xx;金額精確到角分開通XX銀行電子賬戶不顯示否—熱區(qū)僅在客戶未注冊(cè)電子賬戶時(shí)顯示;點(diǎn)擊后進(jìn)入電子賬戶1開通流程功能列表區(qū)(本行內(nèi)容不在頁面上顯示)我的薪金煲顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入我的薪金煲(購(gòu)買產(chǎn)品時(shí))或薪金煲產(chǎn)品列表(未購(gòu)買時(shí))我的理財(cái)產(chǎn)品顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入我的理財(cái)產(chǎn)品我的基金顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入我的基金要素6-7要素6-7功能暫不實(shí)現(xiàn)注冊(cè)電子賬戶1:賬戶基本信息錄入頁名稱為:“設(shè)置交易密碼”和“確認(rèn)交易密碼”名稱為:“設(shè)置交易密碼”和“確認(rèn)交易密碼”序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注1返回Null否—功能按鈕返回至來源頁2.在線開戶Null否—文本輸出標(biāo)題身份信息輸入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面展示)3.XX銀行電子賬戶開戶信息Null否—文本輸出標(biāo)題4.真實(shí)姓名可輸入是20漢字輸入框默認(rèn)顯示:“請(qǐng)輸入您的真實(shí)姓名”,可輸入;在點(diǎn)擊要素8后不可修改輸入;支持中英文輸入5.身份證號(hào)可輸入是19字符輸入框默認(rèn)顯示:“請(qǐng)輸入二代身份證號(hào)”,可輸入;在點(diǎn)擊要素8后不可修改輸入;僅支持漢字輸入6.手機(jī)號(hào)可輸入是11字符輸入框默認(rèn)為空,可輸入;在點(diǎn)擊要素8后不可修改輸入;7.驗(yàn)證碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)為空,可輸入;在點(diǎn)擊要素8后不可修改輸入;8.獲取驗(yàn)證碼不可點(diǎn)擊否—功能按鈕默認(rèn)不可點(diǎn)擊,僅在客戶完成要素4-7后可點(diǎn)擊設(shè)置電子賬戶交易密碼區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面展示)9.設(shè)置電子賬戶交易密碼可輸入否—文本輸入標(biāo)題10.設(shè)置交易密碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)顯示為:“6位數(shù)字”;11.確認(rèn)交易密碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)為空12.提示顯示否—文本輸出顯示為:“提示:請(qǐng)不要設(shè)置簡(jiǎn)單的密碼,如生日、連續(xù)、規(guī)律明顯數(shù)字,設(shè)置完成請(qǐng)牢記密碼。如您忘記密碼請(qǐng)前往開戶城市XX銀行網(wǎng)點(diǎn)重置密碼。開戶城市選擇區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)13.開戶城市顯示是—選擇框根據(jù)客戶所在位置GPS定位城市顯示,客戶可另行輸入編輯(進(jìn)入開戶省份選擇頁);如果定位城市下無分行則顯示為空;無法獲取位置時(shí)也顯示為空14.開戶網(wǎng)點(diǎn)顯示是—選擇框根據(jù)客戶所在位置GPS定位城市顯示對(duì)應(yīng)分行銀行營(yíng)業(yè)部(默認(rèn)),客戶可另行輸入編輯;如果定位城市下無分行則顯示為空;無法獲取位置時(shí)也顯示為空;14.提示顯示否—文本輸出顯示:“提示:請(qǐng)選擇您的常住城市,如常住城市無我行網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)您選擇就近城市。賬戶凍結(jié)等業(yè)務(wù),您須前往所選城市的我行網(wǎng)點(diǎn)辦理,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇?!蓖扑]代碼選擇及其他要素輸入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)14.推薦代碼不顯示否—輸入框默認(rèn)顯示為非必填15.我已閱讀并同意《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》不選擇是—文本輸出+超鏈接默認(rèn)不選擇;點(diǎn)擊《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》可查看協(xié)議文本16.下一步顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后如果輸入正確提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)14提示內(nèi)容不系那是否—彈出提示框由于必輸項(xiàng)目未輸入:“提示必輸項(xiàng)(要素名稱)未填寫。”由于必輸項(xiàng)目未輸入格式不正確提示:必輸項(xiàng)(要素名稱)填不正確。交易密碼兩次輸入不一致時(shí)提示:”密碼輸入兩次不一致,請(qǐng)重試?!坝捎谏矸葑C信息輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的失敗提示為:“身份證信息輸入錯(cuò)誤”由于輸入身份信息與個(gè)人網(wǎng)銀對(duì)應(yīng)的身份證不符時(shí)提示:“請(qǐng)輸入本人身份證信息?!?5確定Null是—功能按鈕清除提示框開戶省份/城市選擇序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注返回顯示否—功能按鈕返回至來源頁標(biāo)題顯示否—文本輸出標(biāo)題:在選擇省份時(shí)顯示:“選擇省份”在選擇城市時(shí)顯示為“選擇城市”;信息展示區(qū)(本行不在當(dāng)前頁面顯示)搜索輸入框顯示是—輸入框在選擇職業(yè)類別項(xiàng)目中不顯示此項(xiàng)目;支持模糊檢索;支持漢字,英文和數(shù)字,不限制輸入搜索顯示是—功能按鈕點(diǎn)擊后刷新要素6并顯示結(jié)果提示信息不顯示否—文本輸出請(qǐng)輸入身份證背面“簽發(fā)機(jī)關(guān)”所示的市(縣)名稱查詢字母標(biāo)題顯示否—文本輸出顯示A-Z省份/城市列表顯示是—數(shù)據(jù)鏈接在選擇省份時(shí)顯示省份列表,在選擇城市時(shí)顯示城市列表;按拼音字母順序A-Z排列,搜索數(shù)據(jù)列表不顯示否—數(shù)據(jù)鏈接根據(jù)搜索框輸入內(nèi)容并查詢后顯示查詢到的結(jié)果;注冊(cè)結(jié)果頁提示內(nèi)容以輸入輸出要素中的為準(zhǔn)提示內(nèi)容以輸入輸出要素中的為準(zhǔn)序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注在線開戶Null否—文本輸出標(biāo)題首頁Null否—功能按鈕點(diǎn)擊后返回至銀行卡管理銀行卡管理Null否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入銀行卡列表頁結(jié)果展示區(qū)(本區(qū)域僅在交易成功時(shí)顯示,本行不在當(dāng)前頁面顯示)開戶結(jié)果Null否—圖片+文本輸出交易成功的情況下顯示:“成功圖片+交易成功!”;開戶提示信息Null否—文本輸出顯示:“您可持身份證到XX市XX銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理;xx市為客戶手動(dòng)或自動(dòng)選擇開戶城市而定幫助信息Null否—文本輸出“提示:您可進(jìn)入銀行卡管理功能下為您的電子賬戶綁定一張同名借記卡以向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行交易,資金轉(zhuǎn)出前必須完成自助身份驗(yàn)證;3.協(xié)議文本查看頁序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注協(xié)議標(biāo)題Null否—文本輸出根據(jù)點(diǎn)擊的協(xié)議標(biāo)題而顯示協(xié)議內(nèi)容Null否—文本輸出協(xié)議內(nèi)容已閱讀Null是—功能按鈕返回到驗(yàn)證信息輸入頁返回Null是—功能按鈕返回到驗(yàn)證信息輸入頁銀行卡管理功能說明在銀行卡管理頁面底部增加電子賬戶展示和相關(guān)管理功能(身份驗(yàn)證/賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)出資金/綁定卡管理/修改電子賬戶密碼)。業(yè)務(wù)流程開通(升級(jí))電子賬戶2:其中涉及使用常用銀行卡綁定流程暫不支持其中涉及使用常用銀行卡綁定流程暫不支持客戶完成電子賬戶1的開通工作并再次進(jìn)入銀行卡管理功能時(shí)(銀行卡列表頁),系統(tǒng)會(huì)在銀行卡列表的最上方顯示電子賬戶列表并彈出操作提示引導(dǎo)頁浮于頁面上方來展示并提示客戶相關(guān)操作;客戶點(diǎn)擊電子賬戶中的“未綁卡”圖標(biāo)后進(jìn)入銀行卡綁定流程(客戶樣可通過電子賬戶管理中的綁定銀行卡管理功能進(jìn)入此流程);客戶如果點(diǎn)擊“未驗(yàn)證”圖標(biāo)則進(jìn)入身份驗(yàn)證方式選擇頁;綁定銀行卡1(無常用銀行卡、申請(qǐng)電子賬戶后立即綁定):在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請(qǐng)求驗(yàn)證碼,如果需要?jiǎng)t在頁面中銀行卡卡號(hào)輸入要素下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號(hào)(客戶可點(diǎn)擊銀行卡卡號(hào)輸入項(xiàng)下方的“XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買“;點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載)和交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機(jī)號(hào)和請(qǐng)求驗(yàn)證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入的所有驗(yàn)證信息正確且銀行卡信息為本行卡時(shí)則直接進(jìn)入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗(yàn)證信息);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗(yàn)證”圖標(biāo));綁定銀行卡2(無常用銀行卡、申請(qǐng)電子賬戶后二次登錄系統(tǒng)進(jìn)行綁定):在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請(qǐng)求驗(yàn)證碼,如果需要?jiǎng)t在頁面中銀行卡卡號(hào)(客戶可點(diǎn)擊銀行卡卡號(hào)輸入項(xiàng)下方的“XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買“;點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載)輸入要素下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機(jī)號(hào)和請(qǐng)求驗(yàn)證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入的所有驗(yàn)證信息正確且銀行卡信息為本行卡時(shí)則直接進(jìn)入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗(yàn)證信息);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗(yàn)證”圖標(biāo));綁定銀行卡3(有常用銀行卡、申請(qǐng)電子賬戶后立即綁定):該流程暫不實(shí)現(xiàn)該流程暫不實(shí)現(xiàn)在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進(jìn)行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點(diǎn)擊右側(cè)的圖標(biāo)進(jìn)入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點(diǎn)擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點(diǎn)擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進(jìn)行更新;完成卡信息輸入后點(diǎn)擊【下一步,進(jìn)行賬戶驗(yàn)證】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時(shí)則進(jìn)入綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件;在綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息??蛻舸_認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點(diǎn)擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗(yàn)證”圖標(biāo));綁定銀行卡4(有常用銀行卡、申請(qǐng)電子賬戶后二次登錄系統(tǒng)進(jìn)行綁定):該流程暫不實(shí)現(xiàn)該流程暫不實(shí)現(xiàn)在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進(jìn)行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點(diǎn)擊右側(cè)的圖標(biāo)進(jìn)入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點(diǎn)擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點(diǎn)擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進(jìn)行更新;完成卡信息輸入后客戶繼續(xù)輸入姓名和對(duì)應(yīng)的身份證號(hào)后點(diǎn)擊【下一步,進(jìn)行賬戶驗(yàn)證】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時(shí)則進(jìn)入綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件;在綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息。客戶確認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點(diǎn)擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗(yàn)證”圖標(biāo));客戶如果點(diǎn)擊“未驗(yàn)證”圖標(biāo)后就會(huì)進(jìn)入身份驗(yàn)證流程;在身份驗(yàn)證方式選擇頁,客戶需要進(jìn)行身份驗(yàn)證方式選擇:目前提供XX銀行卡驗(yàn)證(如果客戶持有XX銀行卡可使用此渠道)和身份證驗(yàn)證渠道(如果客戶未持有XX卡或不想使用XX卡驗(yàn)證時(shí)可選擇此項(xiàng));使用XX卡驗(yàn)證流程:如果客戶選擇使用XX銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證,則首先需要輸入XX銀行卡卡號(hào),輸入完成點(diǎn)擊【下一步】按鈕后系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證,如客戶輸入的卡號(hào)有效且為XX銀行卡時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入銀行卡信息驗(yàn)證頁;如果客戶輸入的卡號(hào)無效或非XX銀行發(fā)行的銀行卡時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤并不進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn);在進(jìn)入銀行卡驗(yàn)證信息頁后,系統(tǒng)首先向客戶展示根據(jù)之前輸入的XX卡卡號(hào)查詢到對(duì)應(yīng)的相關(guān)信息包括:XX銀行卡類型、銀行卡卡號(hào)、姓名和銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);客戶檢查無誤后可請(qǐng)求驗(yàn)證碼和輸入交易密碼(信用卡還需要輸入CVN2和有效期),輸入完成后客戶點(diǎn)擊【確定】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn);如果客戶輸入正確且效驗(yàn)通過,(使用XX信用卡驗(yàn)證還需補(bǔ)充身份信息,即客戶完成信用卡驗(yàn)證頁要素輸入后直接進(jìn)入則系統(tǒng)會(huì)向客戶引導(dǎo)至身份證信息補(bǔ)充頁,客戶補(bǔ)充身份信息后如輸入正確則進(jìn)入身份驗(yàn)證結(jié)果頁)系統(tǒng)將顯示身份驗(yàn)證結(jié)果頁并提示客戶驗(yàn)證成功,客戶可選擇【返回】按鈕至功能主頁,也可點(diǎn)擊【銀行卡管理】按鈕至銀行卡列表頁;如果客戶輸入有誤,則系統(tǒng)會(huì)彈出提示框告知客戶相應(yīng)的錯(cuò)誤內(nèi)容(不進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)),客戶點(diǎn)擊彈出框中的【確定】按鈕清除提示框,客戶可對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修正后再次提交;使用身份證驗(yàn)證流程:人臉識(shí)別功能本期可選擇提供,人臉識(shí)別功能本期可選擇提供,以實(shí)際開發(fā)為準(zhǔn)如果客戶沒有持有或不想使用XX銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證,客戶還可以選擇使用身份證驗(yàn)證的方式完成身份驗(yàn)證工作;客戶首先在選擇驗(yàn)證方式中點(diǎn)擊【身份證驗(yàn)證】按鈕后首先進(jìn)入人臉識(shí)別流程,客戶調(diào)整姿勢(shì)對(duì)準(zhǔn)攝像頭進(jìn)行人臉活體識(shí)別,客戶完成操作后點(diǎn)擊【提交】;如果人臉檢測(cè)識(shí)別成功則進(jìn)入身份證驗(yàn)證頁;在身份證驗(yàn)證頁客戶需要通過調(diào)用手機(jī)攝像頭的方式分別拍攝身份證的正面和背面;客戶完成身份證的拍攝,客戶還可以點(diǎn)擊圖片縮略圖進(jìn)行放大查看(流程為點(diǎn)擊縮略圖片系統(tǒng)彈出操作菜單,提供【拍照】、【查看相片】和【取消】按鈕,客戶點(diǎn)擊【查看相片】按鈕即可全屏查看之前拍攝的圖片);客戶完成身份證正反面拍照后點(diǎn)擊【下一步】,系統(tǒng)進(jìn)入身份證信息補(bǔ)充頁;在身份證信息補(bǔ)充頁,客戶需要輸入的要素:發(fā)證地區(qū)、發(fā)證機(jī)關(guān)、證件有效期至(流程為:客戶點(diǎn)擊該輸入項(xiàng),系統(tǒng)彈出選擇框(長(zhǎng)期有效、選擇具體日期),客戶選擇長(zhǎng)期有效系統(tǒng)自動(dòng)填入“產(chǎn)期有效”,選擇具體日期時(shí)系統(tǒng)彈出日期輸入控件;)、職業(yè)類別、單位名稱、通訊地址、郵政編碼和固定電話;客戶在查看無誤后點(diǎn)擊【確認(rèn)】;在客戶提交后系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn)保存,完成后將客戶引導(dǎo)至身份驗(yàn)證結(jié)果頁并提示客戶驗(yàn)證成功,客戶可選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕至轉(zhuǎn)出信息輸入頁,也可點(diǎn)擊【銀行卡管理】按鈕至銀行卡列表頁;電子賬戶轉(zhuǎn)入資金:當(dāng)客戶成功升級(jí)為電子賬戶2后即可實(shí)現(xiàn)使用普通銀行卡對(duì)電子賬戶中的虛擬電子賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)入資金:有綁定銀行卡時(shí):客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點(diǎn)擊【賬戶管理】功能進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)入資金】按鈕進(jìn)入轉(zhuǎn)入資金流程;如果客戶已經(jīng)有綁定的銀行卡,則直接進(jìn)入轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁;在轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁,系統(tǒng)直接顯示客戶之前綁定的銀行卡信息,客戶只需輸入需要轉(zhuǎn)入資金的金額和交易密碼(開通電子賬戶時(shí)設(shè)置的交易密碼)后點(diǎn)擊【下一步】,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn),如果輸入均正確則系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)入資金操作并輸入無誤則進(jìn)入轉(zhuǎn)入資金結(jié)果頁告知客戶轉(zhuǎn)入資金成功;客戶查看轉(zhuǎn)入資金金額和賬戶余額無誤后可以選擇【繼續(xù)轉(zhuǎn)入】或【購(gòu)買理財(cái)】待相關(guān)功能上線后予以提供繼續(xù)相關(guān)操作;待相關(guān)功能上線后予以提供無綁定銀行卡時(shí):客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點(diǎn)擊【賬戶管理】功能進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)入資金】按鈕進(jìn)入轉(zhuǎn)入資金流程;如果客戶還未綁定有銀行卡(或賬戶為電子賬戶1時(shí)),則會(huì)首先進(jìn)入綁定銀行卡流程,完成綁定流程后才能進(jìn)行轉(zhuǎn)入資金操作,此流程與開通電子賬戶2中綁定銀行卡流程一致,但在完成綁定后,客戶不會(huì)看到綁定成功頁面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)回至轉(zhuǎn)入信息輸入頁,客戶可以繼續(xù)流程;轉(zhuǎn)入資金流程與客戶已有綁定銀行卡時(shí)轉(zhuǎn)入資金流程一致,具體請(qǐng)參考相關(guān)部分的闡述;電子賬戶轉(zhuǎn)出資金:如果客戶想把電子賬戶中的電子賬戶余額轉(zhuǎn)出至綁定銀行時(shí)可以使用此功能。有綁定銀行卡且完成身份驗(yàn)證時(shí)(綁定卡為本行卡或他行卡完成身份驗(yàn)證):客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點(diǎn)擊【賬戶管理】功能進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕進(jìn)入轉(zhuǎn)出資金流程;客戶首先進(jìn)入轉(zhuǎn)出資金信息輸入頁;在轉(zhuǎn)出資金信息輸入頁,系統(tǒng)直接顯示客戶之前綁定的銀行卡信息(包括:卡號(hào)/銀行名稱/戶名)和當(dāng)前電子賬戶余額,客戶在當(dāng)前頁面只需輸入需要轉(zhuǎn)出資金的金額后點(diǎn)擊【下一步】,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn),如果輸入無誤則進(jìn)入轉(zhuǎn)出資金驗(yàn)證頁;在轉(zhuǎn)出資金驗(yàn)證頁,系統(tǒng)反顯客戶輸入的轉(zhuǎn)出資金金額和綁定銀行卡對(duì)應(yīng)的銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào),客戶需請(qǐng)求和輸入驗(yàn)證碼及交易密碼(開通電子賬戶時(shí)設(shè)置的密碼),完成后點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證,如果輸入均正確則系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)出資金操作并顯示轉(zhuǎn)出資金結(jié)果頁告知客戶轉(zhuǎn)出資金成功;客戶查看轉(zhuǎn)出資金金額和轉(zhuǎn)出資金賬戶信息無誤后可以選擇【繼續(xù)轉(zhuǎn)出資金】或【銀行卡管理】繼續(xù)相關(guān)操作。有綁定卡,未進(jìn)行身份驗(yàn)證時(shí)(僅限綁定卡為他行卡):在此情況下,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時(shí)系統(tǒng)首先會(huì)顯示身份驗(yàn)證選擇頁;客戶選擇一種想要使用的驗(yàn)證方式進(jìn)行驗(yàn)證(具體參考本部分-開通電子賬戶2中的相關(guān)流程描述);身份驗(yàn)證完成后,客戶不會(huì)看到驗(yàn)證成功結(jié)果頁面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)回至轉(zhuǎn)出信息輸入頁,客戶可以繼續(xù)流程;無綁定卡,完成身份驗(yàn)證時(shí):在此情況下,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時(shí)系統(tǒng)首先會(huì)首先進(jìn)入銀行卡綁定信息輸入頁進(jìn)行相關(guān)流程操作(具體參考開通電子賬戶2中綁定銀行卡相關(guān)流程描述);完成綁定卡工作后,如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗(yàn)證時(shí)結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗(yàn)證時(shí),則在綁定結(jié)果頁面中會(huì)顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗(yàn)證】;客戶可先完成資金轉(zhuǎn)入工作后再點(diǎn)擊【賬戶管理】重新進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁并重新選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕即可正常轉(zhuǎn)出資金(流程參考:有綁定銀行卡且完成身份驗(yàn)證時(shí));無綁定卡,未完成身份驗(yàn)證時(shí):在此情況下,客戶點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時(shí)系統(tǒng)首先會(huì)首先進(jìn)入銀行卡綁定信息輸入頁進(jìn)行相關(guān)流程操作(具體參考開通電子賬戶2中綁定銀行卡相關(guān)流程描述);完成綁定卡工作后,如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗(yàn)證時(shí)結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗(yàn)證時(shí),則在綁定結(jié)果頁面中會(huì)顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗(yàn)證】;客戶可先完成資金轉(zhuǎn)入工作后再點(diǎn)擊【賬戶管理】重新進(jìn)入;客戶點(diǎn)擊【賬戶管理】重新進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁并重新選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕(或直接點(diǎn)擊“未驗(yàn)證”圖標(biāo))后系統(tǒng)進(jìn)行判斷發(fā)現(xiàn)客戶綁定卡為非XX卡且未進(jìn)行身份驗(yàn)證工作(綁定卡為本行卡時(shí)無需額外身份驗(yàn)證流程,可直接進(jìn)入資金轉(zhuǎn)出流程)即進(jìn)入身份驗(yàn)證流程客戶必須完成身份驗(yàn)證流程后才能進(jìn)行資金轉(zhuǎn)出操作(流程參考:有綁定銀行卡且未完成身份驗(yàn)證時(shí));修改電子賬戶交易密碼:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點(diǎn)擊【賬戶管理】功能進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點(diǎn)擊【修改密碼】按鈕進(jìn)入修改電子賬戶交易密碼修改流程;首先客戶先要進(jìn)入人臉識(shí)別流程,系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)攝像頭,客戶按照系統(tǒng)的提示做出相應(yīng)的動(dòng)作,系統(tǒng)進(jìn)行判斷,如通過檢測(cè)則進(jìn)入修改密碼頁;人臉識(shí)別功能本期可暫緩上線人臉識(shí)別功能本期可暫緩上線,具體以實(shí)際開發(fā)為準(zhǔn)在修改密碼頁客戶首先需要輸入之前的理財(cái)賬戶交易密碼,完成后繼續(xù)請(qǐng)求驗(yàn)證碼并輸入(需先輸入手機(jī)號(hào));完成驗(yàn)證碼的輸入后客戶兩次輸入新的交易密碼,完成后點(diǎn)擊【確定】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)判斷;如果客戶輸入均正確則系統(tǒng)彈出提示框提示客戶修改成功,客戶點(diǎn)擊【確定】按鈕后直接回到管理功能列表頁;如果客戶輸入不正確,則系統(tǒng)同樣會(huì)彈出提示框告知客戶相應(yīng)的錯(cuò)誤,客戶點(diǎn)擊提示框中的【確定】按鈕,系統(tǒng)清除提示框但不會(huì)進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn),客戶可以對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修改并再次提交;電子賬戶余額查詢:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點(diǎn)擊【賬戶管理】功能進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點(diǎn)擊【賬戶余額】按鈕進(jìn)入修改電子賬戶余額查詢流程;在進(jìn)入收支記錄列表頁后,系統(tǒng)會(huì)把該電子賬戶下所有的交易(包括:轉(zhuǎn)出資金、轉(zhuǎn)入資金、理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買和贖回記錄)記錄以列表的形式來排序(按時(shí)間先后順序);客戶可以上下滑動(dòng)查看,查詢完成后,可點(diǎn)擊頁面左上角的【返回】按鈕至電子賬戶管理功能列表頁選擇其它功能繼續(xù)進(jìn)行操作;如果該賬戶下無任何交易記錄則客戶在進(jìn)入收支明細(xì)列表頁時(shí),頁面中顯示:“暫無交易記錄”的字樣;綁定銀行卡管理:如果客戶想更換目前綁定在電子賬戶下的銀行卡可選用此功能。流程中灰色線框?yàn)闀翰粚?shí)現(xiàn)流程流程中灰色線框?yàn)闀翰粚?shí)現(xiàn)流程客戶在電子賬戶管理功能列表頁中選擇【綁定銀行卡管理】時(shí)系統(tǒng)首先判斷客戶是否有綁定過銀行卡,并根據(jù)結(jié)果并進(jìn)入如下流程;已有綁定卡時(shí):首先系統(tǒng)會(huì)判斷客戶的電子帳戶相關(guān)狀態(tài)是否符合要求(包括:余額是否大于0.01元、是否有在途交易待購(gòu)買理財(cái)功能上線后予以實(shí)施),如果符合要求(如果不符合則直接會(huì)向客戶提示錯(cuò)誤并不會(huì)進(jìn)入功能)客戶會(huì)進(jìn)入綁定銀行卡信息錄入頁;待購(gòu)買理財(cái)功能上線后予以實(shí)施在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請(qǐng)求驗(yàn)證碼,如果需要?jiǎng)t在頁面中銀行卡卡號(hào)輸入要素(客戶可點(diǎn)擊銀行卡卡號(hào)輸入項(xiàng)下方的“XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買“;點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載)下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號(hào)和交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機(jī)號(hào)和請(qǐng)求驗(yàn)證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入的所有驗(yàn)證信息正確且銀行卡信息為本行卡時(shí)則直接進(jìn)入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗(yàn)證信息);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。如果客戶之前綁定的銀行卡為XX銀行卡(或已經(jīng)完成了身份驗(yàn)證)則結(jié)果頁面顯示【返回】和【向綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已驗(yàn)證”圖標(biāo));如果客戶之前綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡),則在綁定結(jié)果頁面中會(huì)顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗(yàn)證】(綁定卡為本行卡或已經(jīng)完成了身份驗(yàn)證則不顯示【身份驗(yàn)證】按鈕),客戶點(diǎn)擊【身份驗(yàn)證】按鈕進(jìn)入個(gè)人身份驗(yàn)證流程(具體流程參考本部分-開通升級(jí)電子賬戶2部分的闡述);有常用卡,有綁定卡:本部分流程暫不實(shí)現(xiàn)本部分流程暫不實(shí)現(xiàn)首先首先系統(tǒng)會(huì)判斷客戶的電子帳戶相關(guān)狀態(tài)是否符合要求(包括:余額、是否有在途交易和賬戶狀態(tài)是否正常),如果符合要求(如果不符合則直接會(huì)向客戶提示錯(cuò)誤并不會(huì)進(jìn)入功能)客戶會(huì)進(jìn)入綁定銀行卡信息錄入頁;在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進(jìn)行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點(diǎn)擊右側(cè)的圖標(biāo)進(jìn)入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點(diǎn)擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點(diǎn)擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進(jìn)行更新;完成卡信息輸入后點(diǎn)擊【下一步,進(jìn)行賬戶驗(yàn)證】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時(shí)則進(jìn)入綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁;如果卡信息為他行卡時(shí)則啟動(dòng)銀聯(lián)驗(yàn)證控件;在綁定銀行卡信息驗(yàn)證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息??蛻舸_認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)并點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗(yàn)證碼發(fā)送至申請(qǐng)驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào),客戶輸入驗(yàn)證碼;完成驗(yàn)證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點(diǎn)擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進(jìn)行效驗(yàn);如果客戶所有必輸項(xiàng)均填寫且輸入正確,客戶點(diǎn)擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進(jìn)入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。如果客戶之前綁定的銀行卡為XX銀行卡(或提前完成了省份驗(yàn)證)則結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】,客戶可以自行進(jìn)行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會(huì)將電子賬戶中的“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已驗(yàn)證”圖標(biāo));如果客戶之前綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡),則在綁定結(jié)果頁面中會(huì)顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗(yàn)證】(綁定卡為本行卡或已經(jīng)完成了身份驗(yàn)證則不顯示【身份驗(yàn)證】按鈕),客戶點(diǎn)擊【身份驗(yàn)證】按鈕進(jìn)入個(gè)人身份驗(yàn)證流程(具體流程參考本部分-開通升級(jí)電子賬戶2部分的闡述);無常用卡,無綁定卡時(shí):系統(tǒng)直接引導(dǎo)客戶進(jìn)入綁定銀行卡流程,具體請(qǐng)參考綁定銀行卡部分的相關(guān)闡述;業(yè)務(wù)規(guī)則該功能需要客戶首先擁有XX通行證且成功登陸異度支付后才能使用;關(guān)于電子賬戶1和2的功能權(quán)限區(qū)別:功能權(quán)限電子賬戶1電子賬戶2轉(zhuǎn)入資金x√轉(zhuǎn)出資金x√*3余額查詢√√購(gòu)買理財(cái)√*2√*2修改密碼√√身份驗(yàn)證√—*1*1已經(jīng)完成身份驗(yàn)證無需再驗(yàn)證*2指具備發(fā)起理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買功能,但是否有資格購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品及客戶選擇購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品與客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)是否保持一致,還需在客戶發(fā)起理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買交易后進(jìn)行驗(yàn)證,具體邀請(qǐng),參考理財(cái)產(chǎn)品開放式購(gòu)買業(yè)務(wù)需求。*3他行卡還需要完成單獨(dú)身份驗(yàn)證才可以轉(zhuǎn)出資金;電子賬戶的狀態(tài)分為:已凍結(jié)/已驗(yàn)證/未驗(yàn)證;綁定卡狀態(tài)分為已綁定和未綁定狀態(tài);完成身份驗(yàn)證(人工輔助驗(yàn)證)后顯示狀態(tài)為已驗(yàn)證,如果賬戶被凍結(jié)則顯示“已凍結(jié)”,未進(jìn)行驗(yàn)證(電子賬戶1時(shí))顯示為“未驗(yàn)證”,未簽約卡時(shí)顯示為:“未綁定”;需確認(rèn)需確認(rèn)綁定銀行卡和身份驗(yàn)證為獨(dú)立流程且無先后順序,客戶可以根據(jù)自己需要隨意優(yōu)先進(jìn)行任一流程;如果客戶在綁定銀行卡(在未綁卡未驗(yàn)證身份時(shí))時(shí)使用了XX銀行卡則可免于額外身份驗(yàn)證并在完成綁卡時(shí)電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗(yàn)證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗(yàn)證”圖標(biāo);如果客戶在綁定銀行卡時(shí)使用了他行銀行卡,則電子賬戶中的“未綁卡”圖標(biāo)更改為“已綁卡”圖標(biāo),客戶仍需要進(jìn)行額外驗(yàn)證才能將“未驗(yàn)證”圖標(biāo)變?yōu)椤耙羊?yàn)證”圖標(biāo);綁卡圖標(biāo)在“已綁卡”和“未綁卡”時(shí)均可以點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后進(jìn)入銀行卡綁定信息輸入頁;驗(yàn)證圖標(biāo),在“未驗(yàn)證“下可以點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后進(jìn)入身份驗(yàn)證方式選擇頁,在變?yōu)椤耙羊?yàn)證”圖標(biāo)后不可點(diǎn)擊;電子賬戶生成后默認(rèn)且固定排在常用卡列表的頂部;電子賬戶不支持與常用銀行卡記錄相同的刪除方式;頁面返回機(jī)制遵循仍然遵循現(xiàn)有異度支付客戶端從哪里來回哪里去的原則,如果為流程的第一頁則返回至該流程上一級(jí)頁面;特殊頁面請(qǐng)參考輸入輸出要素中的說明;凡涉及需要身份證驗(yàn)證(包括人臉識(shí)別)的功能可嘗試重試的次數(shù)為共享5次重試機(jī)會(huì)/每日(非每個(gè)功能各擁有5次重試機(jī)會(huì));超過后會(huì)系統(tǒng)會(huì)拒絕客戶當(dāng)日再次提出類似申請(qǐng)直到午夜24:00;凡涉及需要輸入驗(yàn)證銀行卡交易(取款)密碼時(shí)單張卡最大重試次數(shù)為3次(超過3次會(huì)遭遇核心鎖卡,該卡將無法完成交易,除非客戶到柜臺(tái)進(jìn)行解鎖),對(duì)應(yīng)的功能沒有重試限制;彈出的操作引導(dǎo)頁僅限客戶已成功申請(qǐng)電子賬戶1后首次進(jìn)入銀行卡管理(銀行卡列表頁)時(shí)展示;未申請(qǐng)電子賬戶和申請(qǐng)后非首次進(jìn)入銀行卡管理均無法看到此提示頁;客戶端升級(jí)/刪除/重新安裝等情況是否顯示引導(dǎo)頁可參考現(xiàn)有異度支付客戶端中對(duì)于新手引導(dǎo)頁的顯示規(guī)則;如果一張常用銀行卡已經(jīng)被電子賬戶綁定時(shí)該常用銀行卡不能在銀行卡管理中刪除,除非客戶更換綁定銀行卡后才該常用銀行卡才能被刪除;關(guān)于電子賬戶2開通升級(jí)總體規(guī)則:必須在成功開立電子賬戶1的基礎(chǔ)上才能申請(qǐng)電子賬戶2;必須完成綁定銀行卡和完成身份驗(yàn)證后才能升級(jí)成為電子賬戶2,僅完成其中一項(xiàng)不能升級(jí)成為電子賬戶2;綁定銀行卡和身份驗(yàn)證為獨(dú)立流程,沒有操作的先后順序;升級(jí)為電子賬戶2為非強(qiáng)制流程,客戶可選擇性升級(jí),且無時(shí)間限制;目前提供XX銀行卡驗(yàn)證和身份證驗(yàn)證兩種渠道,客戶同時(shí)只能選擇其一,如果驗(yàn)證不成功時(shí),客戶可以通過【返回】按鈕至身份驗(yàn)證方式選擇頁選擇其它方式驗(yàn)證;綁定銀行卡:綁定銀行卡輸入要素中,所有項(xiàng)目均為必輸入項(xiàng);綁定的銀行卡僅限綁定客戶本人的銀行卡(即綁定卡信息中必須與電子賬戶1中保存的姓名一致);綁定的銀行卡支付本行卡和他行卡(他行卡支持的情況需根據(jù)接口支持的情況而定);是否需要輸入姓名和身份證號(hào)取決于客戶是否在開通電子賬戶1后在一次登錄周期內(nèi)進(jìn)行綁定銀行卡操作,如果客戶是在一個(gè)周期內(nèi)操作則免輸入,如果不是在一個(gè)周期內(nèi)(二次登錄)則需要輸入(例如:客戶在注冊(cè)完成電子賬戶1后立即進(jìn)入身份驗(yàn)證或綁定銀行卡管理功能時(shí)可免輸入姓名和身份證號(hào),且在這個(gè)登錄周期內(nèi)客戶無論更換幾次綁定銀行卡均不需要輸入;而當(dāng)客戶正常退出或超時(shí)退出后再次登錄開始,以后更換綁定銀行卡時(shí)均需要輸入姓名和身份證號(hào));點(diǎn)擊“XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買”;后系統(tǒng)判斷客戶手機(jī)系統(tǒng)版本,如為ios系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)調(diào)用蘋果AppStore客戶依照流程下載(此時(shí)異度支付客戶端進(jìn)入后臺(tái)運(yùn)行);如為安卓系統(tǒng),系統(tǒng)直接后臺(tái)下載,異度支付客戶端不退出保持在當(dāng)前頁面(安裝流程依照系統(tǒng)默認(rèn)流程)點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載);是否需要輸入手機(jī)號(hào)和請(qǐng)求驗(yàn)證碼,需要根據(jù)客戶選擇的銀行(名稱)是否需要請(qǐng)求驗(yàn)證碼而定(由后臺(tái)控制);綁定銀行卡信息輸入頁面中的交易密碼僅在選擇銀行為XX銀行時(shí)顯示,選擇其他銀行時(shí)不顯示(其他銀行在銀聯(lián)控件中進(jìn)行輸入);綁定銀行卡支持客戶手動(dòng)輸入銀行卡(默認(rèn)銀行為XX銀行),不支持直接選擇現(xiàn)有常用銀行卡和簽約銀行卡綁定;如果客戶輸入的銀行卡已經(jīng)為當(dāng)前保存的常用銀行卡時(shí),可以正常綁定,系統(tǒng)不阻止綁定,也不會(huì)重復(fù)綁定;如果客戶輸入的銀行卡信息為客戶賬戶中的簽約銀行卡時(shí),系統(tǒng)不阻止綁定并自動(dòng)保存為常用銀行卡(如果此時(shí)已經(jīng)達(dá)到綁定上限時(shí)則不可綁定);防篡改機(jī)制適用于本流程;每個(gè)電子賬戶僅支持綁定一張銀行卡;客戶如果更換綁定卡后就會(huì)替換掉原始綁定卡;被綁定的銀行卡如果為非常用銀行卡時(shí)自動(dòng)保存為常用銀行卡,但該卡默認(rèn)不開通小額快速支付且受單個(gè)賬戶綁定10張常用銀行卡的上限控制;當(dāng)達(dá)到保存為常用銀行卡上限時(shí)不僅影響是否能成功保存為常用銀行卡,同時(shí)也會(huì)影響綁定結(jié)果(系統(tǒng)會(huì)彈出錯(cuò)誤提示);如果輸入的卡號(hào)已經(jīng)被其它賬戶綁定為常用卡(此時(shí)該賬戶未到10張綁定卡上限)時(shí)同樣會(huì)遭遇錯(cuò)誤提示;客戶如果綁定卡為他行卡時(shí)需調(diào)用銀聯(lián)驗(yàn)證控件進(jìn)行驗(yàn)證,相關(guān)規(guī)則由銀聯(lián)控件控制(但需要判斷客戶是否在申請(qǐng)完成電子賬戶后同一登錄周期內(nèi)申請(qǐng)綁定銀行卡;如果是,則向銀聯(lián)驗(yàn)證控件透?jìng)鳎恒y行卡號(hào)/銀行名稱/姓名/身份證號(hào),客戶在銀聯(lián)驗(yàn)證控件中則可以免輸入這些要素;如果否,則僅向銀聯(lián)控件透?jìng)鳎恒y行卡號(hào)/銀行名稱;);選擇銀行要素默認(rèn)顯示為XX銀行,可修改(客戶需點(diǎn)擊右側(cè)箭頭,系統(tǒng)進(jìn)入銀行選擇頁);綁定銀行卡類型僅限借記卡(支持本他行),不支持信用卡綁定;如果客戶綁定的銀行卡被客戶在其它渠道刪除或注銷(客戶端本身不支持刪除),則客戶賬戶的“已綁卡”狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤拔唇壙ā睜顟B(tài),在電子賬戶中展示的圖標(biāo)也會(huì)更換為“未綁卡”;客戶在進(jìn)入需要綁定銀行卡才能操作的功能時(shí)均需要重新進(jìn)行綁定銀行卡操作;銀行卡卡號(hào)默認(rèn)為空,可輸入;另外同時(shí)支持拍照獲取卡信息功能,客戶點(diǎn)擊右側(cè)的“拍照”按鈕,系統(tǒng)打開手機(jī)攝像頭,客戶直接拍照銀行卡證正面,完成后系統(tǒng)自動(dòng)將掃描到的卡信息填入;該功能暫時(shí)不實(shí)現(xiàn)。該功能暫時(shí)不實(shí)現(xiàn)。綁定銀行卡時(shí)輸入驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)為綁定卡在銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào);獲取驗(yàn)證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗(yàn)證碼規(guī)則保持一致;同意銀行卡代收代付協(xié)議選擇項(xiàng)默認(rèn)為不選擇,如果客戶不勾選此選項(xiàng)則在點(diǎn)擊【下一步】按鈕時(shí)系統(tǒng)會(huì)彈出提示框告知客戶必須要先同意代收協(xié)議才能完成綁定銀行卡的提示字樣(提示話術(shù)見輸入輸出要素),客戶只有選擇勾選該選項(xiàng)后【下一步】按鈕才可以完成綁定;在銀行卡綁定結(jié)果頁;如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗(yàn)證時(shí)結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗(yàn)證時(shí),則在綁定結(jié)果頁面中會(huì)顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗(yàn)證】;關(guān)于身份驗(yàn)證相關(guān)規(guī)則:此流程僅限客戶綁定的銀行卡為他行銀行卡時(shí)啟用,綁定卡為本行卡時(shí)不進(jìn)入本流程;身份驗(yàn)證分為系統(tǒng)自助驗(yàn)證和人工驗(yàn)證、柜臺(tái)驗(yàn)證三部分,在客戶端中的流程屬于系統(tǒng)自助驗(yàn)證部分,不屬于人工驗(yàn)證部分;人工驗(yàn)證部分可以改變自助驗(yàn)證的結(jié)果,但不能改變柜面身份驗(yàn)證的結(jié)果;身份驗(yàn)證流程為非強(qiáng)制流程客戶可以隨時(shí)驗(yàn)證;在未完成身份驗(yàn)證之前客戶的電子賬戶仍為電子賬戶1;當(dāng)身份證驗(yàn)證失敗達(dá)到上限時(shí),除身份證驗(yàn)證本身當(dāng)日無法使用,銀行卡驗(yàn)證同樣在當(dāng)日無法使用;XX卡驗(yàn)證:輸入的銀行卡卡號(hào)必須為XX銀行發(fā)行的銀行卡,支持所有XX銀行卡發(fā)行的信用卡(包括貸記準(zhǔn)貸記卡)和借記卡驗(yàn)證,不支持他行卡驗(yàn)證;借記卡需要請(qǐng)求和效驗(yàn)短信驗(yàn)證碼和交易密碼;信用卡不僅需要效驗(yàn)短信驗(yàn)證碼、CVN2和卡片有效期,還需要補(bǔ)充身份信息,即客戶完成信用卡驗(yàn)證頁要素輸入后直接進(jìn)入則系統(tǒng)會(huì)向客戶引導(dǎo)至身份證信息補(bǔ)充頁(是否要進(jìn)入補(bǔ)充身份信息流程,取決于主機(jī)返回的標(biāo)志位顯示客戶是否需要補(bǔ)充為準(zhǔn)),客戶補(bǔ)充身份信息后如輸入正確則進(jìn)入身份驗(yàn)證結(jié)果頁;反顯的信息除銀行卡類型、姓名以外的要素均需要遮蔽,具體遮蔽規(guī)則參考現(xiàn)有異度支付客戶端相關(guān)規(guī)則;單張XX卡身份驗(yàn)證重試次數(shù)為3次限制;當(dāng)驗(yàn)證失敗時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示客戶驗(yàn)證失敗和剩余次數(shù)(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);當(dāng)達(dá)到3次時(shí)系統(tǒng)告知客戶已經(jīng)達(dá)到失敗重試的上限,該銀行卡被鎖定需要到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行提示(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);如果XX卡驗(yàn)證失敗是由于交易密碼輸入錯(cuò)誤且達(dá)到3次時(shí)除會(huì)導(dǎo)致今日無法使用該卡再次進(jìn)行驗(yàn)證,還會(huì)導(dǎo)致該卡會(huì)被主機(jī)鎖定,客戶必須到網(wǎng)點(diǎn)解鎖;驗(yàn)證時(shí)輸入的手機(jī)號(hào)為該銀行卡在銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào);如果身份證驗(yàn)證被鎖定時(shí),本功能同樣在當(dāng)日被鎖定,客戶如點(diǎn)擊【XX銀行卡驗(yàn)證】按鈕時(shí)會(huì)被告知該功能在當(dāng)日被鎖定的提示語;身份證驗(yàn)證:人臉識(shí)別功能本期可暫緩實(shí)現(xiàn),請(qǐng)以實(shí)際開發(fā)為準(zhǔn)人臉識(shí)別功能本期可暫緩實(shí)現(xiàn),請(qǐng)以實(shí)際開發(fā)為準(zhǔn)必須首先通過人臉檢測(cè)后才能進(jìn)入身份證驗(yàn)證流程;身份證正背面拍照順序沒有限制;補(bǔ)充身份信息中需要輸入的要素包括:、職業(yè)類別、單位名稱、通訊地址、郵政編碼和固定電話,所有顯示要素均為必輸項(xiàng);職業(yè)類別目前包括:1、各類專業(yè)、技術(shù)人員;2、國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人;3、辦事人員和有關(guān)人員;4、商業(yè)工作者;5、服務(wù)性工作人員;6、農(nóng)林牧漁勞動(dòng)者;7、生產(chǎn)工作、運(yùn)輸工作和部分體力勞動(dòng)者;8、不便分類的其他勞動(dòng)者;獲取身份證照片僅可以通過手機(jī)攝像頭拍攝獲取,暫不支持從手機(jī)相冊(cè)渠道獲?。换铙w檢測(cè)和拍照掃描的成功率取決于客戶拍攝時(shí)所處的外部環(huán)境因素影響和客戶是否按照要求進(jìn)行操作;身份證驗(yàn)證重試次數(shù)限定為5次(單個(gè)身份證),當(dāng)驗(yàn)證失敗時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示客戶驗(yàn)證失敗和剩余次數(shù)(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);當(dāng)達(dá)到5次時(shí)系統(tǒng)告知客戶已經(jīng)達(dá)到失敗重試的上限,需要明日再試的提示(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);客戶點(diǎn)擊后返回至銀行卡列表頁;當(dāng)身份證驗(yàn)證錯(cuò)誤重試超過5次時(shí)除客戶無法當(dāng)日繼續(xù)操作,該功能也會(huì)在當(dāng)日進(jìn)行鎖定,客戶如果點(diǎn)擊【身份證驗(yàn)證】按鈕時(shí)會(huì)被告知該功能在當(dāng)日被鎖定的提示語(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);身份驗(yàn)證失敗會(huì)不會(huì)導(dǎo)致電子賬戶被已凍結(jié);關(guān)于賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)出資金的相關(guān)規(guī)則:轉(zhuǎn)入資金功能僅需要客戶成功綁定銀行卡后即可使用;體現(xiàn)功能需要在完成綁定銀行卡的基礎(chǔ)上再完成身份驗(yàn)證后才能使用(即升級(jí)成電子賬戶2)如客戶僅綁定銀行卡未完成身份驗(yàn)證時(shí)點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)出資金】功能時(shí)會(huì)首先將客戶引導(dǎo)至身份驗(yàn)證流程(如綁定卡為本行卡可直接使用轉(zhuǎn)出資金功能);不論客戶進(jìn)入的功能為轉(zhuǎn)入資金還是轉(zhuǎn)出資金,系統(tǒng)均首先判斷客戶是否綁定銀行卡;轉(zhuǎn)出資金功能還需額外判斷客戶是否進(jìn)行身份驗(yàn)證;在轉(zhuǎn)入資金時(shí),他行卡和本行卡均需輸入的為電子賬戶交易密碼;轉(zhuǎn)入資金和轉(zhuǎn)出資金的額度控制和輸入規(guī)則由系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)控制(目前轉(zhuǎn)出資金單筆交易金額控制為不高于5萬元人民幣,轉(zhuǎn)入資金暫無單筆控制);轉(zhuǎn)入資金目前則無日累計(jì)限額;轉(zhuǎn)出金額日累計(jì)參考現(xiàn)有C2C轉(zhuǎn)賬;轉(zhuǎn)入資金和轉(zhuǎn)出資金失敗重試次數(shù)無次數(shù)限制;需要技術(shù)和業(yè)務(wù)評(píng)估是否需要進(jìn)行限制需要技術(shù)和業(yè)務(wù)評(píng)估是否需要進(jìn)行限制在轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出資金是請(qǐng)求驗(yàn)證碼使用的手機(jī)號(hào)為開通電子賬戶時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào);轉(zhuǎn)出資金的賬戶僅能為客戶綁定在電子賬戶下的銀行卡,客戶不能自行指定轉(zhuǎn)出資金賬戶;獲取驗(yàn)證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗(yàn)證碼規(guī)則保持一致;默認(rèn)反顯的信息包括:“轉(zhuǎn)出資金卡號(hào)、轉(zhuǎn)出資金銀行、轉(zhuǎn)出資金戶名、電子賬戶余額和銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)”;轉(zhuǎn)出資金銀行、電子賬戶余額和戶名信息不遮蓋顯示;使用轉(zhuǎn)出資金功能且該電子賬戶綁定賬戶為非XX借記卡,在客戶轉(zhuǎn)賬后余額小于0.01元時(shí)系統(tǒng)會(huì)拒絕客戶轉(zhuǎn)賬并彈出相關(guān)錯(cuò)誤提示信息;關(guān)于電子賬戶密碼修改的相關(guān)規(guī)則:客戶必須首先進(jìn)行人臉識(shí)別且通過后才能進(jìn)行密碼修改;人臉識(shí)別失敗時(shí)同樣遵循5次重試的上限和相關(guān)控制規(guī)則;修改密碼首先必須輸入當(dāng)前密碼,然后連續(xù)兩次輸入新密碼后(兩次密碼必須一致)才能完成修改;新舊密碼不能一致;密碼為6位純數(shù)字,不允許輸入簡(jiǎn)單數(shù)字(如:000000、111111、123456等類似組合密碼);獲取驗(yàn)證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗(yàn)證碼規(guī)則保持一致;密碼失敗重試限制為3次,超過3次時(shí)會(huì)導(dǎo)致賬戶凍結(jié);關(guān)于電子賬戶交易明細(xì)查詢相關(guān)規(guī)則:可顯示的交易記錄包括:轉(zhuǎn)出資金交易、轉(zhuǎn)入資金交易、理財(cái)產(chǎn)品贖回交易和購(gòu)買理財(cái)交易;待理購(gòu)買待理購(gòu)買理財(cái)功能上線后實(shí)現(xiàn)記錄展示方式與現(xiàn)有異度支付中交易明細(xì)列表展示規(guī)則保持一致;根據(jù)主機(jī)回復(fù)的順序展示根據(jù)主機(jī)回復(fù)的順序展示所以交易記錄暫不提供交易明細(xì)查詢;默認(rèn)提供10條默認(rèn)檢索記錄,客戶可在頁面底部向上拉動(dòng)頁面,系統(tǒng)將再多刷新10條數(shù)據(jù)/次,具體規(guī)則與現(xiàn)有異度支付交易明細(xì)中數(shù)據(jù)刷新規(guī)則保持一致;記錄最大查詢間隔為查詢起始日期往前推365天(一年);交易記錄列表中每條記錄中展示的要素包括:交易名稱、交易金額、交易的詳細(xì)日期(年-月-日)和賬戶余額;金額的顯示規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中交易明細(xì)功能中顯示規(guī)則保持一致;電子賬戶中的交易記錄除資金轉(zhuǎn)出記錄外,剩余交易均不出現(xiàn)在異度支付中的交易明細(xì)列表中,同樣異度支付中的交易明細(xì)記錄也不會(huì)出現(xiàn)在電子賬戶交易記錄中;該列表中交易記錄中的交易名稱顯示規(guī)則為遵循現(xiàn)有交易明細(xì)模塊中顯示規(guī)則;具體展示的字段根據(jù)系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)配置而定;目前暫不提供交易記錄篩選功能。18.關(guān)于更換綁定銀行卡(綁定銀行卡管理)相關(guān)規(guī)則:交易密碼錯(cuò)誤重試上限限制同樣適用于本功能;請(qǐng)求驗(yàn)證碼規(guī)則與其它功能中請(qǐng)求驗(yàn)證碼規(guī)則相同;后續(xù)更換綁定卡流程及規(guī)則請(qǐng)參考綁定銀行卡流程和相關(guān)規(guī)則說明;是否需要輸入姓名和身份證號(hào)取決于客戶是否在開通電子賬戶1后在一次登錄周期內(nèi)進(jìn)行綁定銀行卡操作,如果客戶是在一個(gè)周期內(nèi)操作則免輸入,如果不是在一個(gè)周期內(nèi)(二次登錄)則需要輸入(例如:客戶在注冊(cè)完成電子賬戶1后立即進(jìn)入身份驗(yàn)證或綁定銀行卡管理功能時(shí)可免輸入姓名和身份證號(hào),且在這個(gè)登錄周期內(nèi)客戶無論更換幾次綁定銀行卡均不需要輸入;而當(dāng)客戶正常退出或超時(shí)退出后再次登錄開始,以后更換綁定銀行卡時(shí)均需要輸入姓名和身份證號(hào));更換綁定的銀行卡時(shí)電子賬戶余額必須不能大于0.01元,且必須無任何在途交易時(shí)待購(gòu)買理財(cái)功能上線后予以實(shí)現(xiàn)才能允許更換綁定銀行卡;如不不符合要求則系統(tǒng)會(huì)拒絕客戶進(jìn)入該功能并給予提示(提示話術(shù):更換綁定賬戶時(shí),電子賬戶余額應(yīng)不大于0.01元,請(qǐng)完成電子賬戶資金轉(zhuǎn)出后再進(jìn)行操作)待購(gòu)買理財(cái)功能上線后予以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊“XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買”;后系統(tǒng)判斷客戶手機(jī)系統(tǒng)版本,如為ios系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)調(diào)用蘋果AppStore客戶依照流程下載(此時(shí)異度支付客戶端進(jìn)入后臺(tái)運(yùn)行);如為安卓系統(tǒng),系統(tǒng)直接后臺(tái)下載,異度支付客戶端不退出保持在當(dāng)前頁面(安裝流程依照系統(tǒng)默認(rèn)流程)點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載);操作權(quán)限XX銀行異度支付客戶(金融商城用戶)、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶,所有功能需要異度支付后才可使用;輸入輸出要素目前暫請(qǐng)以列表內(nèi)容為準(zhǔn)銀行卡列表頁:目前暫請(qǐng)以列表內(nèi)容為準(zhǔn)序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕返回到功能目錄頁銀行卡管理Null否—文本輸出標(biāo)題導(dǎo)入簽約銀行卡不顯示否—功能按鈕僅在客戶以網(wǎng)銀或移動(dòng)銀行客戶身份登錄時(shí)顯示;點(diǎn)擊后進(jìn)入添加常用銀行卡頁面;已保存的電子賬戶展示區(qū)域,如果沒有記錄則不顯示該區(qū)域(本段描述文字不顯示在頁面上)銀行圖標(biāo)顯示否—圖片顯示:XX銀行圖標(biāo)+XX銀行電子賬戶賬戶管理顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入電子賬戶管理功能列表頁綁定卡圖標(biāo)未綁定圖標(biāo)否—功能按鈕分為:已綁定和未綁定圖標(biāo),根據(jù)賬戶綁卡狀態(tài)進(jìn)行顯示,默認(rèn)為未驗(yàn)證圖標(biāo),驗(yàn)證圖標(biāo)未驗(yàn)證圖標(biāo)否—功能按鈕未驗(yàn)證/已驗(yàn)證/已凍結(jié)圖標(biāo),根據(jù)賬戶綁卡狀態(tài)進(jìn)行顯示,默認(rèn)為未驗(yàn)證圖標(biāo),已保存的常用銀行卡展示區(qū)域,如果沒有記錄則不顯示該區(qū)域(本段描述文字不顯示在頁面上)銀行圖標(biāo)顯示否—熱區(qū)銀行圖標(biāo)為銀行的logo,如果該銀行沒有圖標(biāo)則顯示為默認(rèn)圖標(biāo);銀行卡默認(rèn)顯示完整的卡號(hào),倒數(shù)5-8位隱藏;銀行卡類型為顯示為xxxx銀行借記卡或信用卡銀行卡類型+卡號(hào)顯示否40字節(jié)刪除不顯示否—默認(rèn)不顯示;僅在客戶在當(dāng)前熱區(qū)中向左滑動(dòng)時(shí)出現(xiàn);設(shè)置顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后進(jìn)入銀行卡設(shè)置頁綁定卡圖標(biāo)不顯示否—圖標(biāo)默認(rèn)不顯示,如果電子賬戶綁定卡為常用卡時(shí)則在對(duì)應(yīng)的常用卡上顯示;不可點(diǎn)擊消息提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)提示內(nèi)容不顯示否—文本輸出顯示:“您是否要?jiǎng)h除該常用銀行卡。”確定不顯示是—功能按鈕清除卡記錄取消不顯示是—功能按鈕清除提示框,系統(tǒng)不做任何操作操作引導(dǎo)頁(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)引導(dǎo)內(nèi)容不顯示否—圖片僅限在完成電子賬戶1注冊(cè)后首次進(jìn)入銀行卡管理功能(銀行卡列表頁)顯示,點(diǎn)擊后可切換內(nèi)容,到最后一頁時(shí)點(diǎn)擊可消失。2.電子賬戶2:銀行卡綁定信息輸入頁話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)默認(rèn)頁面(立即申請(qǐng))默認(rèn)頁面(非立即申請(qǐng))話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)選擇其他銀行(需驗(yàn)證碼/立即申請(qǐng))選擇其他銀行(需驗(yàn)證碼/非立即申請(qǐng))序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕點(diǎn)擊后返回上一頁綁定銀行卡Null否—文本輸出標(biāo)題銀行卡信息錄入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)選擇銀行XX銀行是—選擇框點(diǎn)擊后進(jìn)入支持銀行列表頁銀行卡號(hào)顯示是19字符輸入框默認(rèn)顯示“請(qǐng)輸入借記卡號(hào)”;拍照按鈕顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后啟動(dòng)手機(jī)攝像頭該功能暫不實(shí)現(xiàn)該功能暫不實(shí)現(xiàn)姓名不顯示是—輸入框僅在客戶開通電子賬戶后第二次登錄賬戶后進(jìn)入本頁時(shí)顯示默認(rèn)為空,可輸入;身份證號(hào)不顯示是—輸入框僅在客戶開通電子賬戶后第二次登錄賬戶后進(jìn)入本頁時(shí)顯示默認(rèn)為空,可輸入;提示顯示否—文本輸出+功能鏈接顯示內(nèi)容為:1.XX銀行借記卡客戶請(qǐng)點(diǎn)擊此處,安裝移動(dòng)銀行直接購(gòu)買;點(diǎn)擊后進(jìn)入移動(dòng)銀行客戶端下載2.如您綁定XX銀行卡借記卡,即可完成身份驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)出”3.電子賬戶只可綁定您名下的銀行卡”驗(yàn)證碼操作區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)這個(gè)名稱在有些頁面叫:銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、有些地方叫:預(yù)留手機(jī)號(hào),有些地方叫:手機(jī)號(hào)這個(gè)名稱在有些頁面叫:銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、有些地方叫:預(yù)留手機(jī)號(hào),有些地方叫:手機(jī)號(hào),建議統(tǒng)一下顯示是11字符輸入框僅在選擇銀行需要驗(yàn)證碼驗(yàn)證時(shí)顯示;默認(rèn)為空,可輸入,不遮罩驗(yàn)證碼顯示是6字符功能按鈕僅在選擇銀行需要驗(yàn)證碼驗(yàn)證時(shí)顯示;默認(rèn)為空獲取驗(yàn)證碼顯示是—輸入框僅在選擇銀行需要驗(yàn)證碼驗(yàn)證時(shí)顯示;點(diǎn)擊后顯示60秒倒計(jì)時(shí)交易密碼不顯示是—輸入框僅在要素3選擇銀行為XX銀行時(shí)顯示;默認(rèn)顯示為“請(qǐng)輸入該卡的取款密碼”我已閱讀并同意《銀行卡代收代付協(xié)議》,并允許我的個(gè)人及賬戶信息經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)發(fā)送至開戶行進(jìn)行驗(yàn)證。最新更新話術(shù),請(qǐng)以此為準(zhǔn)最新更新話術(shù),請(qǐng)以此為準(zhǔn)顯示/不勾選是—文本輸出+超鏈接默認(rèn)不選擇,點(diǎn)擊后勾選,點(diǎn)擊文字可進(jìn)入?yún)f(xié)議文本查看頁下一步顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后如果輸入正確則進(jìn)入銀行卡綁定驗(yàn)證頁;如果出現(xiàn)錯(cuò)誤則顯示要素16-17提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)提示內(nèi)容不顯示否—文本輸出僅在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)顯示;由于必輸項(xiàng)目未輸入如:交易密碼,驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)或銀行卡信息提示必輸項(xiàng)未填寫。(具體錯(cuò)誤提示話術(shù)請(qǐng)參考原始1期需求)。由于必輸項(xiàng)目未輸入格式不正確:交易密碼,驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)或銀行卡信息提示必輸項(xiàng)未填不正確(具體錯(cuò)誤提示話術(shù)請(qǐng)參考原始1期需求)。在交易密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)提示信息為:“交易密碼輸入錯(cuò)誤。確認(rèn)不顯示否—功能按鈕點(diǎn)擊后清楚提示框銀行卡綁定結(jié)果頁(他行卡未綁定/本行卡及他行卡已綁定)序號(hào)名稱初始值是否必填字段類型(長(zhǎng)度)顯示類型備注綁定成功Null否—文本輸出標(biāo)題返回Null否—功能按鈕點(diǎn)擊后返回銀行卡管理(銀行卡列表頁)向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)入資金顯示否—功能按鈕在綁定卡為本行卡時(shí)顯示為“向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金”,在綁定卡為他行卡時(shí)顯示“轉(zhuǎn)入資金”;點(diǎn)擊后進(jìn)入轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁身份驗(yàn)證不顯示否—功能按鈕僅在綁定卡且未驗(yàn)證身份時(shí)顯示時(shí)顯示;點(diǎn)擊后進(jìn)入身份驗(yàn)證方式選擇頁結(jié)果展示區(qū)(本區(qū)域僅在交易成功時(shí)顯示,本行不在當(dāng)前頁面顯示)綁定結(jié)

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