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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同全案本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3客戶1.4服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議2.3服務(wù)級(jí)別指標(biāo)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)交付方式5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護(hù)6.服務(wù)支持6.1技術(shù)支持6.2響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持范圍7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的責(zé)任11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1通知12.2合同附件12.3合同生效12.4合同解釋12.5合同修改12.6合同續(xù)簽12.7合同解除12.8合同生效時(shí)間12.9合同解除時(shí)間12.10合同續(xù)簽時(shí)間12.11合同終止時(shí)間12.12合同修改時(shí)間12.13合同解釋時(shí)間12.14合同附件時(shí)間第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、安全、監(jiān)控等基礎(chǔ)服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商云服務(wù)提供商系指提供本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)的公司或組織。1.3客戶客戶系指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的購(gòu)買方。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(1)虛擬機(jī)服務(wù);(2)存儲(chǔ)服務(wù);(3)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù);(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù);(5)安全服務(wù);(6)監(jiān)控服務(wù)。2.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議云服務(wù)提供商將按照本合同約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。2.3服務(wù)級(jí)別指標(biāo)(1)可用性;(2)響應(yīng)時(shí)間;(3)故障響應(yīng)時(shí)間;(4)故障解決時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi);(2)增值服務(wù)費(fèi);(3)其他相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、金額和支付方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制云服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本的變化,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知客戶。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間云服務(wù)提供商將在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。4.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為云服務(wù)提供商指定的數(shù)據(jù)中心。4.3服務(wù)交付方式云服務(wù)提供商將通過(guò)遠(yuǎn)程方式向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)云服務(wù)提供商將采取必要措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)云服務(wù)提供商將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3隱私保護(hù)云服務(wù)提供商將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。6.服務(wù)支持6.1技術(shù)支持云服務(wù)提供商將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.2響應(yīng)時(shí)間云服務(wù)提供商將根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)設(shè)定技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間。6.3技術(shù)支持范圍(1)服務(wù)故障排除;(2)性能優(yōu)化;(3)安全漏洞修復(fù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為若任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任(1)支付違約金;(2)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)原狀或采取其他補(bǔ)救措施。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為友好協(xié)商;若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同變更與終止10.1合同變更本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。10.2合同終止(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止后的責(zé)任(1)云服務(wù)提供商應(yīng)將客戶數(shù)據(jù)及時(shí)歸還給客戶;(2)客戶應(yīng)支付至合同終止之日的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)履行合同終止后的其他義務(wù)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同爭(zhēng)議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.其他12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照本合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)。12.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按有利于合同目的的原則進(jìn)行解釋。12.5合同修改本合同任何修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。12.6合同續(xù)簽合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。12.7合同解除(1)一方違約,另一方依法解除;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.8合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.9合同解除時(shí)間本合同解除時(shí)間自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.10合同續(xù)簽時(shí)間本合同續(xù)簽時(shí)間為合同期滿前,雙方協(xié)商確定的時(shí)間。12.11合同終止時(shí)間本合同終止時(shí)間為合同期滿或雙方協(xié)商一致終止的時(shí)間。12.12合同修改時(shí)間本合同修改時(shí)間為雙方簽字蓋章的時(shí)間。12.13合同解釋時(shí)間本合同解釋時(shí)間為合同生效時(shí)間。12.14合同附件時(shí)間本合同附件時(shí)間為合同生效時(shí)間。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。13.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)合同履行過(guò)程中,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行;(3)法律法規(guī)或政策要求第三方介入。13.3第三方責(zé)任13.3.1第三方責(zé)任限額第三方介入后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。13.3.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任,由甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確劃分;(2)第三方在合同履行過(guò)程中的違約責(zé)任,由甲乙雙方根據(jù)合同約定追究。13.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù);(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出改進(jìn)建議。13.5第三方與其他各方的關(guān)系13.5.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定,包括但不限于:(1)甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù);(3)甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。13.5.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定,包括但不限于:(1)乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù);(3)乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。14.第三方介入?yún)f(xié)議14.1協(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方在第三方介入情形下,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.2協(xié)議內(nèi)容(1)第三方介入的原因和目的;(2)第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍;(3)第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式;(4)甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(5)違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式;(6)協(xié)議的生效、變更和終止。14.3協(xié)議效力第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效,對(duì)甲乙雙方和第三方具有約束力。14.4協(xié)議變更與終止(1)協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出;(2)協(xié)議的終止需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.5協(xié)議爭(zhēng)議解決協(xié)議爭(zhēng)議解決方式參照本合同第9條的規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.云計(jì)算服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)要求:詳細(xì)列出服務(wù)等級(jí)指標(biāo),包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等。說(shuō)明:SLA是衡量服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn),需雙方共同遵守。2.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、目的、具體事項(xiàng)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同履行的法律文件。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議要求:明確數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略、隱私保護(hù)措施等。說(shuō)明:保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全和隱私是合同的重要條款。4.費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表是明確雙方費(fèi)用承擔(dān)的依據(jù)。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求:明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。說(shuō)明:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議是確保服務(wù)質(zhì)量的保障。6.合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是合同履行過(guò)程中的重要補(bǔ)充文件。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約方未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);違約方未按約定支付費(fèi)用;違約方泄露客戶數(shù)據(jù)或未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施;違約方未按約定提供技術(shù)支持或未達(dá)到技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任;違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失、采取補(bǔ)救措施等;違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。3.示例說(shuō)明示例一:若云服務(wù)提供商未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響,則云服務(wù)提供商應(yīng)支付違約金,并賠償客戶因此遭受的損失。示例二:若客戶未按約定支付費(fèi)用,則客戶應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)云服務(wù)提供商因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例三:若第三方泄露客戶數(shù)據(jù),則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同全案1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實(shí)背景2.服務(wù)提供方與需求方信息2.1服務(wù)提供方基本信息2.2需求方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)類型與描述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付與實(shí)施4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)實(shí)施步驟4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款期限與方式6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)保障6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)安全8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任條款9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.合同附件與補(bǔ)充條款11.1合同附件清單11.2補(bǔ)充條款說(shuō)明12.合同解除后的處理12.1資料與數(shù)據(jù)返還12.2費(fèi)用結(jié)算12.3其他后續(xù)事宜13.合同執(zhí)行與監(jiān)督13.1合同執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制13.2監(jiān)督方式與頻率13.3監(jiān)督結(jié)果處理14.合同解除與終止14.1合同終止條件14.2合同解除程序14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2合同訂立的事實(shí)背景鑒于服務(wù)提供方具備云計(jì)算服務(wù)能力,需求方需要采購(gòu)云計(jì)算服務(wù)以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同。2.服務(wù)提供方與需求方信息2.1服務(wù)提供方基本信息服務(wù)提供方名稱:云計(jì)算科技有限公司法定代表人:注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:2.2需求方基本信息需求方名稱:科技有限公司法定代表人:注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:9876543213.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)類型與描述服務(wù)類型:云計(jì)算服務(wù)服務(wù)描述:提供基于云計(jì)算平臺(tái)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源服務(wù),包括虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。3.2服務(wù)范圍界定(1)提供云計(jì)算平臺(tái)的使用權(quán)限;(2)提供必要的虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源;(3)提供技術(shù)支持與售后服務(wù);(4)保障數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。4.服務(wù)交付與實(shí)施4.1服務(wù)交付方式服務(wù)提供方通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供云計(jì)算服務(wù),需求方按照約定的方式使用服務(wù)。4.2服務(wù)實(shí)施步驟(1)需求方與服務(wù)提供方簽訂本合同;(2)需求方按照約定支付費(fèi)用;(3)服務(wù)提供方根據(jù)需求方的要求,提供云計(jì)算服務(wù);(4)需求方驗(yàn)收服務(wù),并支付剩余費(fèi)用。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)云計(jì)算平臺(tái)使用費(fèi);(2)虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源使用費(fèi);(3)技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)。5.2費(fèi)用支付方式需求方應(yīng)按照約定的支付方式,在服務(wù)實(shí)施前支付部分費(fèi)用,剩余費(fèi)用在服務(wù)驗(yàn)收合格后支付。5.3付款期限與方式(1)支付期限:自服務(wù)實(shí)施之日起,需求方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付費(fèi)用;(2)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容(1)云計(jì)算平臺(tái)使用指導(dǎo);(2)故障排除與性能優(yōu)化;(3)安全漏洞修復(fù)與升級(jí)。6.2售后服務(wù)保障服務(wù)提供方在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)需求方提出的問(wèn)題給予及時(shí)響應(yīng),確保服務(wù)質(zhì)量。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供方在接到需求方的問(wèn)題報(bào)告后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決。6.4隱私保護(hù)措施6.4.1服務(wù)提供方承諾對(duì)需求方提供的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。6.4.2服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和處理的保密性、完整性和可用性。6.4.3需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方提供其數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的具體細(xì)節(jié),服務(wù)提供方應(yīng)予以配合。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的所有技術(shù)、軟件、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)提供方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可服務(wù)提供方授予需求方在合同期限內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,但該權(quán)利僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因需求方使用服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致第三方侵權(quán),需求方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任條款8.1.1如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用。8.1.2如需求方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同任何一方提出變更要求,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.3合同解除條件9.3.1合同期滿自動(dòng)終止;9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。10.合同附件與補(bǔ)充條款10.1合同附件清單(1)服務(wù)提供方資質(zhì)證明;(2)服務(wù)提供方隱私政策;(3)服務(wù)提供方服務(wù)等級(jí)協(xié)議。11.合同解除與終止11.1合同解除程序11.1.1合同任何一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.2合同終止后的處理11.2.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。11.2.2合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。12.合同執(zhí)行與監(jiān)督12.1合同執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制12.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的合同執(zhí)行監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況。12.2監(jiān)督方式與頻率12.2.1監(jiān)督小組每月至少召開(kāi)一次會(huì)議,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。12.3監(jiān)督結(jié)果處理12.3.1如發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行存在問(wèn)題,監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)向雙方報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同期滿自動(dòng)終止;13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序13.2.1合同任何一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。13.3.2合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念界定本合同所稱第三方,指在合同履行過(guò)程中,基于甲乙雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)規(guī)定,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。13.2第三方介入形式1.中介方:在甲乙雙方簽訂合同過(guò)程中,提供咨詢、協(xié)調(diào)、促成交易等服務(wù)的第三方。2.專業(yè)服務(wù)提供方:在合同履行過(guò)程中,提供技術(shù)支持、咨詢、審計(jì)等服務(wù)的第三方。3.保障方:為合同履行提供擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的第三方。13.3第三方責(zé)權(quán)利13.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),對(duì)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,享受相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于獲取報(bào)酬、使用合同相關(guān)資源等。13.3.3利益第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。13.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明13.4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵循甲方的指示和合同約定,不得損害甲方合法權(quán)益。13.4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵循乙方的指示和合同約定,不得損害乙方合法權(quán)益。13.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是輔助性的,第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù),但不得替代甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.第三方責(zé)任限額14.1第三方責(zé)任界定第三方責(zé)任限于其在合同履行過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。14.2.2超過(guò)責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任造成的損失超過(guò)責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,自行承擔(dān)超出部分的損失。15.第三方介入的額外條款及說(shuō)明15.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方在第三方介入前,應(yīng)充分協(xié)商,明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入的審批甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)第三方介入進(jìn)行審批。15.3第三方介入的變更如需變更第三方介入的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。15.4第三方介入的終止如第三方介入不再符合合同要求或法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入,并簽訂書面終止協(xié)議。16.第三方介入的爭(zhēng)議解決16.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式1.友好協(xié)商;2.仲裁;3.訴訟。16.2第三方介入爭(zhēng)議的處理程序甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,制定第三方介入爭(zhēng)議的處理程序。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等文件。說(shuō)明:此附件用于證明服務(wù)提供方具備提供云計(jì)算服務(wù)的合法資質(zhì)。2.服務(wù)提供方隱私政策詳細(xì)要求:詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、共享和保護(hù)的隱私政策。說(shuō)明:此附件用于保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。3.服務(wù)提供方服務(wù)等級(jí)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方提供云計(jì)算服務(wù)的等級(jí)、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)承諾和質(zhì)量保證。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、付款期限等。說(shuō)明:此附件用于明確費(fèi)用結(jié)算的細(xì)節(jié)。5.技術(shù)支持與服務(wù)記錄詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄技術(shù)支持服務(wù)的提供情況、故障處理記錄等。說(shuō)明:此附件用于跟蹤和評(píng)估技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)安全評(píng)估報(bào)告。說(shuō)明:此附件用于證明服務(wù)提供方在數(shù)據(jù)安全方面的合規(guī)性。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字(或蓋章)等。說(shuō)明:此附件用于證明合同變更的有效性。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字(或蓋章)等。說(shuō)明:此附件用于證明合同解除的有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;1.2需求方未按約定支付費(fèi)用;1.3第三方介入方未按約定履行職責(zé);1.4雙方未按約定履行合同解除后的處理義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)提供方違約:服務(wù)提供方應(yīng)退還需求方已支付的相應(yīng)費(fèi)用;服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。2.2需求方違約:需求方應(yīng)支付逾期未支付的費(fèi)用,并支付滯納金;需求方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。2.3第三方介入方違約:第三方介入方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任;如第三方介入方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方可解除與第三方介入方的合作關(guān)系。2.4雙方違約:雙方應(yīng)根據(jù)各自違約的程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;如雙方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方可解除合同,并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明:1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致需求方業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)提供方應(yīng)退還已支付的相應(yīng)費(fèi)用,并賠償需求方因此造成的損失。2.需求方未按約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求需求方支付滯納金。3.第三方介入方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,第三方介入方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。4.雙方未按約定履行合同解除后的處理義務(wù),應(yīng)根據(jù)各自違約的程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同全案2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)性能指標(biāo)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4付款條件5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付流程5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收時(shí)間5.4驗(yàn)收方式6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的保護(hù)6.4違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3禁止行為8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)詳情說(shuō)明書14.2附件二:技術(shù)規(guī)格書14.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四:其他附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______2.合同標(biāo)的與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)類型2.1.1服務(wù)類型:IaaS、PaaS或SaaS中的具體類型2.1.2服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)的具體范圍需在附件一《服務(wù)詳情說(shuō)明書》中詳細(xì)說(shuō)明2.2.2服務(wù)的地域范圍:_______2.2.3服務(wù)的使用權(quán)限:_______2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.1.1服務(wù)器配置:_______3.1.2存儲(chǔ)容量:_______3.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬:_______3.1.4數(shù)據(jù)庫(kù)類型:_______3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)可用性:_______%3.2.2響應(yīng)時(shí)間:_______毫秒3.2.3故障響應(yīng)時(shí)間:_______小時(shí)內(nèi)3.3服務(wù)性能指標(biāo)3.3.1CPU利用率:_______%3.3.2內(nèi)存利用率:_______%3.3.3網(wǎng)絡(luò)吞吐量:_______Mbps4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi):_______元/月4.1.2維護(hù)費(fèi):_______元/年4.1.3其他費(fèi)用:_______4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2維護(hù)費(fèi)用在合同簽訂時(shí)一次性支付4.3支付時(shí)間4.3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月_______日前支付4.3.2維護(hù)費(fèi)用在合同簽訂后_______日內(nèi)支付4.4付款條件4.4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用前,乙方需提供發(fā)票4.4.2付款方式:_______5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付流程5.1.1乙方在合同簽訂后_______日內(nèi)完成服務(wù)部署5.1.2乙方提供服務(wù)交付確認(rèn)書5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)的交付需符合附件一《服務(wù)詳情說(shuō)明書》中的要求5.2.2甲方在收到服務(wù)交付確認(rèn)書后_______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收5.3驗(yàn)收時(shí)間5.3.1驗(yàn)收時(shí)間為_(kāi)______5.3.2驗(yàn)收地點(diǎn):_______5.4驗(yàn)收方式5.4.1甲方自行驗(yàn)收5.4.2甲方委托第三方進(jìn)行驗(yàn)收6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)6.3保密信息的保護(hù)6.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息不被泄露6.4違約責(zé)任6.4.1如一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用8.1.3雙方違反保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_(kāi)______元/天,累計(jì)不超過(guò)_______元8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為_(kāi)______元/天,累計(jì)不超過(guò)_______元8.2.3因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):_______9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同10.1.2甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除與終止程序10.3.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭(zhēng)議解決均適用_______法律11.2管轄法院11.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至_______法院管轄12.其他12.1不可抗力12.1.1如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)暫停履行合同12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等12.2通知與送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式12.2.2送達(dá)視為對(duì)方收到通知之日12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于:附件一:服務(wù)詳情說(shuō)明書附件二:技術(shù)規(guī)格書附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:其他附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改均需以書面形式并由雙方簽字(或蓋章)后生效14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)詳情說(shuō)明書14.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、交付標(biāo)準(zhǔn)等14.2附件二:技術(shù)規(guī)格書14.2.1詳細(xì)列明服務(wù)的技術(shù)要求、硬件配置、軟件版本等14.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3.1詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等14.4附件四:其他附件14.4.1包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)等級(jí)協(xié)議等第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義1.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工、代理人等。1.2介入目的1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量、解決合同爭(zhēng)議或提供專業(yè)服務(wù)。1.3介入方式a)中介方:作為甲乙雙方的中間人,協(xié)調(diào)合同履行過(guò)程中的溝通和爭(zhēng)議解決。b)專業(yè)服務(wù)提供商:提供專業(yè)的技術(shù)支持、項(xiàng)目管理或咨詢服務(wù)。c)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如仲裁委員會(huì)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等,協(xié)助解決合同爭(zhēng)議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定2.1.1第三方的責(zé)任僅限于其在合同履行過(guò)程中直接參與的范圍內(nèi)。2.1.2第三方的責(zé)任不涉及甲乙雙方的直接責(zé)任或合同約定的其他責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在附件中明確。a)第三方的專業(yè)能力b)第三方的服務(wù)質(zhì)量c)第三方的服務(wù)費(fèi)用3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。3.2.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方自行承擔(dān)。3.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失,由甲乙雙方各自承擔(dān)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與客戶的關(guān)系。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為
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