2024版ERP系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版ERP系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語1.2供應(yīng)商1.3客戶1.4系統(tǒng)軟件1.5服務(wù)內(nèi)容1.6系統(tǒng)實(shí)施1.7技術(shù)支持1.8培訓(xùn)1.9軟件升級(jí)1.10系統(tǒng)維護(hù)1.11保密條款1.12法律適用和爭議解決2.合同標(biāo)的2.1軟件銷售2.2售后服務(wù)2.3服務(wù)期限2.4系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間表3.合同價(jià)格和付款條款3.1合同總價(jià)3.2付款方式3.3付款時(shí)間3.4逾期付款4.系統(tǒng)實(shí)施4.1系統(tǒng)安裝4.2系統(tǒng)配置4.3數(shù)據(jù)遷移4.4系統(tǒng)測(cè)試4.5系統(tǒng)驗(yàn)收5.技術(shù)支持5.1支持范圍5.2支持響應(yīng)時(shí)間5.3支持方式5.4支持費(fèi)用6.培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)地點(diǎn)6.4培訓(xùn)費(fèi)用7.軟件升級(jí)7.1升級(jí)政策7.2升級(jí)費(fèi)用7.3升級(jí)時(shí)間表8.系統(tǒng)維護(hù)8.1維護(hù)范圍8.2維護(hù)頻率8.3維護(hù)費(fèi)用9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4保密信息的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同變更13.1變更程序13.2變更生效13.3變更通知14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術(shù)語“合同”指本銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議?！肮?yīng)商”指提供ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的賣方?！翱蛻簟敝纲徺IERP系統(tǒng)及享受售后服務(wù)的買方?！跋到y(tǒng)軟件”指供應(yīng)商提供的ERP系統(tǒng)軟件及其所有組成部分。“服務(wù)內(nèi)容”包括系統(tǒng)實(shí)施、技術(shù)支持、培訓(xùn)、軟件升級(jí)和系統(tǒng)維護(hù)?！跋到y(tǒng)實(shí)施”指供應(yīng)商將系統(tǒng)軟件安裝在客戶指定環(huán)境中的過程。“技術(shù)支持”指供應(yīng)商提供的針對(duì)系統(tǒng)軟件的技術(shù)幫助和問題解決。“培訓(xùn)”指供應(yīng)商為客戶的員工提供的系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。“軟件升級(jí)”指供應(yīng)商提供的系統(tǒng)軟件更新和改進(jìn)?！跋到y(tǒng)維護(hù)”指供應(yīng)商對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行的定期檢查和必要的維護(hù)工作。“保密條款”指雙方就保密信息所達(dá)成的保密義務(wù)?！胺蛇m用和爭議解決”指本合同適用的法律和解決爭議的方式。1.2供應(yīng)商供應(yīng)商全稱：[供應(yīng)商全稱]供應(yīng)商地址：[供應(yīng)商地址]供應(yīng)商聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]供應(yīng)商聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3客戶客戶全稱：[客戶全稱]客戶地址：[客戶地址]客戶聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]客戶聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1軟件銷售供應(yīng)商同意向客戶銷售一套完整的ERP系統(tǒng)軟件。2.2售后服務(wù)供應(yīng)商同意提供為期一年的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)。2.3服務(wù)期限本合同的有效期為[服務(wù)期限]，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.4系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間表系統(tǒng)實(shí)施工作將在[實(shí)施開始日期]至[實(shí)施結(jié)束日期]之間完成。3.合同價(jià)格和付款條款3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣[合同總價(jià)]元。3.2付款方式付款方式為分期付款，具體如下：1.合同簽訂后[付款日期]，客戶支付合同總價(jià)的[付款比例]%作為預(yù)付款。2.系統(tǒng)實(shí)施完畢并通過驗(yàn)收后[付款日期]，客戶支付合同總價(jià)的[付款比例]%。3.售后服務(wù)開始后[付款日期]，客戶支付合同總價(jià)的[付款比例]%。3.3付款時(shí)間每期付款的具體日期將在合同附件中明確。3.4逾期付款如客戶逾期付款，供應(yīng)商有權(quán)收取按日計(jì)算的逾期付款利息，利率為[逾期利率]%。4.系統(tǒng)實(shí)施4.1系統(tǒng)安裝供應(yīng)商將在客戶指定的環(huán)境中安裝ERP系統(tǒng)軟件。4.2系統(tǒng)配置供應(yīng)商將根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)配置。4.3數(shù)據(jù)遷移供應(yīng)商將協(xié)助客戶將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)。4.4系統(tǒng)測(cè)試供應(yīng)商將進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.5系統(tǒng)驗(yàn)收客戶在系統(tǒng)測(cè)試合格后進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.技術(shù)支持5.1支持范圍供應(yīng)商提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，解決客戶在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。5.2支持響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)商承諾在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]，提供解決方案。5.3支持方式技術(shù)支持將通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。5.4支持費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)免費(fèi)，但超出支持范圍的額外服務(wù)將按供應(yīng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。8.培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)基本操作、高級(jí)功能使用、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)等。8.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間將在系統(tǒng)實(shí)施完成后的一周內(nèi)進(jìn)行，具體時(shí)間為[培訓(xùn)開始時(shí)間]至[培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間]。8.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為供應(yīng)商指定的培訓(xùn)中心，或客戶指定的培訓(xùn)場(chǎng)地。8.4培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中，不另收費(fèi)。9.軟件升級(jí)9.1升級(jí)政策供應(yīng)商將根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求，定期發(fā)布軟件升級(jí)版本。9.2升級(jí)費(fèi)用升級(jí)服務(wù)免費(fèi)，但如客戶需要定制開發(fā)或特殊功能，將按供應(yīng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。9.3升級(jí)時(shí)間表升級(jí)時(shí)間將在供應(yīng)商發(fā)布新版本后的一周內(nèi)進(jìn)行。10.系統(tǒng)維護(hù)10.1維護(hù)范圍維護(hù)范圍包括系統(tǒng)軟件的日常檢查、故障排除、性能優(yōu)化和數(shù)據(jù)備份。10.2維護(hù)頻率系統(tǒng)維護(hù)將每月進(jìn)行一次，具體時(shí)間將在維護(hù)計(jì)劃中明確。10.3維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中，不另收費(fèi)。11.保密條款11.1保密信息保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。11.2保密義務(wù)雙方承諾對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。11.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。11.4保密信息的處理保密信息的處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.違約責(zé)任12.1違約情形違約情形包括但不限于未按時(shí)交付軟件、未按約定提供技術(shù)服務(wù)、違反保密義務(wù)等。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額將在合同中明確，或由雙方協(xié)商確定。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題。14.合同解除14.1解除條件解除條件包括但不限于一方違約、雙方協(xié)商一致、法律規(guī)定的其他情況。14.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與角色1.1第三方定義“第三方”指在供應(yīng)商、客戶以及其他合同相關(guān)方之間提供中介、咨詢、實(shí)施或其他服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。第三方不包括合同當(dāng)事人，且其服務(wù)內(nèi)容不構(gòu)成對(duì)供應(yīng)商或客戶基本義務(wù)的替代。1.2第三方角色第三方可擔(dān)任中介方、咨詢顧問、系統(tǒng)集成商、系統(tǒng)集成顧問、實(shí)施顧問等角色。第三方的介入需經(jīng)供應(yīng)商和客戶雙方同意，并在合同中明確其職責(zé)和權(quán)限。2.第三方介入的條款2.1第三方介入的同意任何第三方介入合同必須獲得供應(yīng)商和客戶的書面同意，并在合同附件中明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入的程序1.第三方提交書面申請(qǐng)，包括其身份證明、資質(zhì)證明和服務(wù)內(nèi)容說明。2.供應(yīng)商和客戶共同審查第三方的申請(qǐng)，并在[審查期限]內(nèi)作出決定。3.一旦同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：1.保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)保密義務(wù)。3.對(duì)其不當(dāng)行為或疏忽導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利第三方享有根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利，并有權(quán)要求供應(yīng)商和客戶履行其合同義務(wù)。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的明確第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，在補(bǔ)充協(xié)議中明確。責(zé)任限額應(yīng)包括直接損失和間接損失，并應(yīng)與第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和規(guī)模相匹配。4.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如第三方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分5.1職責(zé)劃分第三方的職責(zé)應(yīng)與供應(yīng)商和客戶的職責(zé)明確劃分，避免職責(zé)重疊或責(zé)任不清。供應(yīng)商和客戶應(yīng)就第三方的職責(zé)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并在合同中明確。5.2權(quán)利義務(wù)劃分第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，包括但不限于：1.第三方與供應(yīng)商和客戶之間的服務(wù)交付、費(fèi)用支付和爭議解決。2.第三方對(duì)供應(yīng)商和客戶信息的保密義務(wù)。3.第三方在服務(wù)過程中的行為規(guī)范。6.第三方的變更與退出6.1第三方的變更如需變更第三方，供應(yīng)商和客戶應(yīng)按照原第三方介入的程序進(jìn)行，并確保新第三方符合合同要求。6.2第三方的退出如第三方因故退出合同，供應(yīng)商和客戶應(yīng)協(xié)商確定替代方案或終止相關(guān)服務(wù)，并確保合同履行的連續(xù)性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同附件要求：詳細(xì)列出合同的主要條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、付款方式、違約責(zé)任等。說明：合同附件是合同的重要組成部分，應(yīng)清晰、完整地反映合同的主要內(nèi)容。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、身份、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、退出條件等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件的一部分，用于規(guī)范第三方在合同中的行為。3.附件三：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃要求：詳細(xì)列出系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)間表、步驟、人員安排、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說明：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃是確保系統(tǒng)順利實(shí)施的重要文件，應(yīng)具體、可行。4.附件四：培訓(xùn)計(jì)劃要求：明確培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃是確保客戶員工能夠熟練使用系統(tǒng)的重要文件。5.附件五：軟件升級(jí)計(jì)劃要求：列出軟件升級(jí)的時(shí)間表、版本號(hào)、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)方法等。說明：軟件升級(jí)計(jì)劃是確保系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的重要文件。6.附件六：系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃要求：明確系統(tǒng)維護(hù)的頻率、內(nèi)容、人員安排、維護(hù)記錄等。說明：系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要文件。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件。8.附件八：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：爭議解決機(jī)制是解決合同履行過程中出現(xiàn)爭議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：詳細(xì)列出可能發(fā)生的違約行為，如未按時(shí)交付軟件、未按約定提供服務(wù)、泄露保密信息等。說明：違約行為是合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)明確其定義和后果。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是確定違約責(zé)任的重要依據(jù)。3.違約責(zé)任示例未按時(shí)交付軟件：供應(yīng)商應(yīng)向客戶支付違約金，金額為合同總價(jià)的[違約金比例]%。未按約定提供服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)缺陷、賠償損失等。泄露保密信息：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024版ERP系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.ERP系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)名稱及版本2.2系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)2.3系統(tǒng)交付方式3.銷售條款3.1系統(tǒng)售價(jià)及支付方式3.2付款期限及違約責(zé)任3.3交付期限及違約責(zé)任4.軟件授權(quán)及使用4.1授權(quán)范圍及期限4.2使用限制及禁止行為4.3授權(quán)代碼提供及更新5.售后服務(wù)保障5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2響應(yīng)時(shí)間及處理流程5.3售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2培訓(xùn)內(nèi)容、方式及費(fèi)用6.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)安排7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任及處理9.違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金計(jì)算及支付10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.3不可抗力的證明及通知11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修改及補(bǔ)充14.合同簽署14.1簽署日期及地點(diǎn)14.2簽署人及授權(quán)代表14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址a)甲方（賣方）：【甲方全稱】地址：【甲方詳細(xì)地址】b)乙方（買方）：【乙方全稱】地址：【乙方詳細(xì)地址】1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式a)甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】電子郵箱：【甲方電子郵箱】b)乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】電子郵箱：【乙方電子郵箱】1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為【具體日期】，即【年】年【月】月【日】。2.ERP系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)名稱及版本本合同所涉及之ERP系統(tǒng)名稱為：【ERP系統(tǒng)名稱】，版本為：【ERP系統(tǒng)版本號(hào)】。2.2系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)2.3系統(tǒng)交付方式本ERP系統(tǒng)以【軟件包】或【在線服務(wù)】方式交付，具體交付方式詳見附件【附件名稱】。3.銷售條款3.1系統(tǒng)售價(jià)及支付方式本ERP系統(tǒng)售價(jià)為人民幣【系統(tǒng)售價(jià)】元，支付方式為【支付方式，如：分期付款、一次性付款等】。3.2付款期限及違約責(zé)任乙方應(yīng)在本合同簽訂后【付款期限】內(nèi)支付全部款項(xiàng)。逾期付款的，應(yīng)按每日【逾期付款利率】向甲方支付違約金。3.3交付期限及違約責(zé)任甲方應(yīng)在本合同簽訂后【交付期限】內(nèi)完成系統(tǒng)交付。逾期交付的，應(yīng)向乙方支付【逾期交付違約金比例】的違約金。4.軟件授權(quán)及使用4.1授權(quán)范圍及期限乙方獲得本ERP系統(tǒng)的使用授權(quán)，授權(quán)范圍為【具體授權(quán)范圍】，授權(quán)期限為【授權(quán)期限】。4.2使用限制及禁止行為乙方不得擅自復(fù)制、修改、逆向工程或反向編譯本ERP系統(tǒng)。未經(jīng)甲方書面同意，不得將其用于商業(yè)目的。4.3授權(quán)代碼提供及更新甲方應(yīng)在交付系統(tǒng)時(shí)提供相應(yīng)的授權(quán)代碼，并在授權(quán)期限內(nèi)根據(jù)乙方需求提供系統(tǒng)更新。5.售后服務(wù)保障5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2響應(yīng)時(shí)間及處理流程甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)請(qǐng)求后【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)予以響應(yīng)，并按照【處理流程】進(jìn)行處理。5.3售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣【服務(wù)費(fèi)用】元，支付方式與主合同一致。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2培訓(xùn)內(nèi)容、方式及費(fèi)用6.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)安排培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)由甲方根據(jù)乙方需求進(jìn)行安排，并提前通知乙方。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方應(yīng)確保ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.2隱私保護(hù)措施甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)乙方用戶的數(shù)據(jù)隱私。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，按照【數(shù)據(jù)恢復(fù)流程】進(jìn)行恢復(fù)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本ERP系統(tǒng)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸甲方所有。8.2侵權(quán)責(zé)任及處理任何第三方侵犯本ERP系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)獨(dú)立處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自義務(wù)。任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情形，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約金計(jì)算及支付違約金按照本合同約定比例或?qū)嶋H損失計(jì)算，支付方式與主合同一致。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理任何一方因不可抗力無法履行本合同義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。10.3不可抗力的證明及通知發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)提供相關(guān)證明文件，并及時(shí)通知對(duì)方。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，提交【爭議解決機(jī)構(gòu)名稱】仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為【爭議解決機(jī)構(gòu)名稱】，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】。12.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按雙方協(xié)商一致的比例分擔(dān)。13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改及補(bǔ)充本合同的修改或補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.合同簽署14.1簽署日期及地點(diǎn)本合同于【簽署日期】在【簽署地點(diǎn)】簽署。14.2簽署人及授權(quán)代表甲方代表：【甲方代表姓名】乙方代表：【乙方代表姓名】14.3合同份數(shù)及效力本合同一式【合同份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形在本合同履行過程中，如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助，雙方應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)或協(xié)助的直接相關(guān)內(nèi)容，不包括因第三方自身原因?qū)е碌膿p失。16.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的【百分比】或【具體金額】，具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定。16.3第三方責(zé)任免除因不可抗力、甲乙雙方明知或應(yīng)知的第三方行為或第三方提供的服務(wù)本身的缺陷等原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并在其提供的服務(wù)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，并確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的其他責(zé)任和義務(wù)仍各自承擔(dān)。18.2溝通與協(xié)調(diào)第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。18.3保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露合同內(nèi)容或涉及商業(yè)秘密的信息。19.第三方介入的程序19.1介入申請(qǐng)任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。19.2介入同意雙方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后【同意期限】內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。19.3第三方選定雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選定合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。20