2024年度旅游服務(wù)公司員工服務(wù)質(zhì)量合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)公司員工服務(wù)質(zhì)量合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1基本要求3.2專(zhuān)業(yè)要求3.3個(gè)性化要求4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1合同起止時(shí)間5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)5.3合同解除6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.3服務(wù)交付時(shí)間7.服務(wù)監(jiān)督與反饋7.1監(jiān)督機(jī)制7.2反饋渠道7.3反饋處理8.服務(wù)違約與責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3終止條件12.4終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.2“服務(wù)質(zhì)量”是指服務(wù)方提供的旅游服務(wù)在安全、舒適、便捷、誠(chéng)信等方面的綜合表現(xiàn)。1.1.3“員工”是指與旅游服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。1.2解釋1.2.1本合同中的“服務(wù)方”和“員工”應(yīng)指合同雙方,即旅游服務(wù)公司和員工本人。1.2.2本合同中的“旅游服務(wù)”包括但不限于旅游行程安排、交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)方為員工提供年度旅游服務(wù),包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。2.1.2旅游服務(wù)范圍包括但不限于景點(diǎn)游覽、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性、舒適性、便捷性和誠(chéng)信度。2.2.2服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保旅游服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)流程2.3.1服務(wù)方應(yīng)提前與員工溝通,了解員工的旅游需求和偏好。2.3.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)員工需求制定旅游方案,并經(jīng)員工確認(rèn)后實(shí)施。2.3.3服務(wù)方應(yīng)在旅游過(guò)程中提供必要的幫助和服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1基本要求3.1.1服務(wù)方提供的旅游服務(wù)應(yīng)保證員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.1.2服務(wù)方應(yīng)確保旅游行程安排合理,避免員工疲勞。3.2專(zhuān)業(yè)要求3.2.1服務(wù)方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保員工了解旅游景點(diǎn)的文化、歷史等信息。3.2.2服務(wù)方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的交通、住宿、餐飲等服務(wù),確保員工旅途舒適。3.3個(gè)性化要求3.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)員工的需求,提供個(gè)性化的旅游服務(wù)。3.3.2服務(wù)方應(yīng)尊重員工的意愿,為員工提供滿意的旅游體驗(yàn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1旅游服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。4.1.2服務(wù)方應(yīng)在合同中明確旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1員工應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前支付全部旅游服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇國(guó)家政策調(diào)整、景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格變動(dòng)等不可抗力因素,服務(wù)方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)期限5.1合同起止時(shí)間5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.1.2服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)5.2.1如雙方同意,本合同服務(wù)期限可延長(zhǎng)一年。5.3合同解除5.3.1如員工違反合同約定,服務(wù)方有權(quán)解除合同。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.1.1服務(wù)方通過(guò)提供旅游服務(wù)的方式向員工交付服務(wù)。6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.2.1旅游服務(wù)交付地點(diǎn)為合同約定的旅游目的地。6.3服務(wù)交付時(shí)間6.3.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的旅游行程安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。8.服務(wù)違約與責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2員工未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還員工已支付的費(fèi)用,并支付違約金。8.2.2員工違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付服務(wù)方已發(fā)生的合理費(fèi)用,并支付違約金。8.3違約賠償8.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟解決。9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1本合同中涉及到的旅游產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。9.2.2員工在使用旅游服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的創(chuàng)意、建議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,除非另有約定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對(duì)方30天書(shū)面通知,說(shuō)明爭(zhēng)議內(nèi)容和解決建議。10.2.2訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院另有判決。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,仲裁裁決為終局裁決。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。11.2解除條件11.2.1如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可以解除合同。11.3變更與解除程序11.3.1變更或解除合同,雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自之日起生效。12.2生效時(shí)間12.2.1本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年。12.3終止條件12.3.1合同期滿自然終止。12.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。12.4終止程序12.4.1合同終止,雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵件、傳真、快遞等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址13.2.1通知送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。13.3送達(dá)時(shí)間13.3.1通知送達(dá)后,視為已送達(dá)對(duì)方。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指本合同之外的,為合同履行提供協(xié)助、中介或其他服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于旅行社、酒店、航空公司、導(dǎo)游、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是合同履行過(guò)程中的必要環(huán)節(jié),如預(yù)訂酒店、機(jī)票等。15.2.2第三方介入也可以是解決合同爭(zhēng)議的必要途徑,如聘請(qǐng)律師、仲裁員等。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理的費(fèi)用。15.3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)符合合同要求。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙方的關(guān)系為合作關(guān)系,而非合同主體。15.4.2第三方不參與甲乙方的內(nèi)部決策,但應(yīng)配合甲乙方的合理要求。15.4.3第三方在合同履行過(guò)程中的行為不代表甲乙方,甲乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1“第三方責(zé)任限額”是指第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙方利益時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。16.3第三方責(zé)任限額執(zhí)行16.3.1當(dāng)?shù)谌揭蜃陨碓驅(qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙方利益時(shí),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)不超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任。16.3.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,甲乙方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.第三方介入時(shí)的額外條款17.1.1甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)文件,以使第三方能夠履行其職責(zé)。17.1.2甲乙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保第三方了解合同要求和甲乙方的期望。17.1.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合合同要求。17.2第三方介入時(shí)的額外說(shuō)明:17.2.1第三方介入后,甲乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)第三方的監(jiān)督責(zé)任,確保第三方遵守合同約定。17.2.2第三方介入過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。17.2.3如協(xié)商不成,甲乙方可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。18.第三方變更18.1第三方變更定義18.1.1“第三方變更”是指合同履行過(guò)程中,因第三方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。18.2第三方變更處理18.2.1第三方變更應(yīng)提前通知甲乙方,甲乙方有權(quán)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整合同條款。18.2.2如第三方變更導(dǎo)致合同履行受阻或損害甲乙方利益,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方變更責(zé)任限額18.3.1第三方變更責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容、影響程度等因素確定。18.3.2第三方變更責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:旅游服務(wù)合同詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款的具體內(nèi)容。2.附件二:旅游行程安排詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出具體的旅游行程,包括出發(fā)日期、目的地、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)游覽安排等。3.附件三:旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列出旅游服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等,并說(shuō)明費(fèi)用支付方式。4.附件四:旅游保險(xiǎn)單詳細(xì)要求和說(shuō)明:提供旅游保險(xiǎn)的相關(guān)信息,包括保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:與第三方服務(wù)提供者簽訂的協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。6.附件六:旅游服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:提供旅游服務(wù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和表格,用于收集員工對(duì)旅游服務(wù)的反饋。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:與爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議,包括爭(zhēng)議解決方式、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。員工未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方違約:退還員工已支付的費(fèi)用,并支付違約金。員工違約:支付服務(wù)方已發(fā)生的合理費(fèi)用,并支付違約金。第三方服務(wù)提供者違約:根據(jù)合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:示例一:服務(wù)方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致員工行程延誤。服務(wù)方應(yīng)退還員工已支付的費(fèi)用,并支付違約金。示例二:?jiǎn)T工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法提供旅游服務(wù)。員工應(yīng)支付服務(wù)方已發(fā)生的合理費(fèi)用,并支付違約金。示例三:第三方服務(wù)提供者未能按照合同約定提供酒店住宿,導(dǎo)致員工住宿條件不達(dá)標(biāo)。第三方服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)公司員工服務(wù)質(zhì)量合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的和依據(jù)1.3合同生效時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品類(lèi)型2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)提供方式3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1基本服務(wù)要求3.2特殊服務(wù)要求3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)流程4.1前期準(zhǔn)備4.2行程安排4.3行程中服務(wù)4.4行程結(jié)束5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除后的處理7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議管轄法院10.合同生效、終止及存續(xù)10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同存續(xù)期間的權(quán)利義務(wù)11.其他約定11.1保密條款11.2通知方式11.3合同附件12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.附則14.1合同解釋14.2合同未盡事宜14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方(旅游服務(wù)公司):名稱(chēng):__________地址:__________法定代表人:__________乙方(員工):姓名:__________身份證號(hào)碼:__________聯(lián)系方式:__________1.2合同簽訂目的和依據(jù)本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)提供的旅游服務(wù)中,乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及雙方的權(quán)利義務(wù)。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品類(lèi)型(1)跟團(tuán)旅游(2)自由行(3)定制旅游2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)(1)熱情、耐心、細(xì)致地解答游客疑問(wèn)。(2)確保行程安排合理,行程中提供必要的講解和服務(wù)。(3)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)游客合法權(quán)益。2.3服務(wù)提供方式(1)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(2)電話咨詢(xún)服務(wù)(3)在線咨詢(xún)服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1基本服務(wù)要求(2)熟悉旅游業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)。(3)具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。3.2特殊服務(wù)要求(1)對(duì)老年人、殘疾人、孕婦等特殊群體提供必要的關(guān)愛(ài)和幫助。(2)對(duì)游客的投訴和不滿,應(yīng)及時(shí)處理并妥善解決。3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)游客滿意度調(diào)查結(jié)果(2)游客投訴處理情況(3)公司內(nèi)部考核評(píng)估4.服務(wù)流程4.1前期準(zhǔn)備乙方應(yīng)提前了解游客需求,制定合理的行程安排,并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。4.2行程安排乙方應(yīng)確保行程安排合理,包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等方面。4.3行程中服務(wù)(1)講解景點(diǎn)歷史、文化、風(fēng)俗等知識(shí)。(2)協(xié)助游客解決行程中的問(wèn)題。(3)確保游客安全。4.4行程結(jié)束5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)基本工資(2)崗位津貼(3)加班費(fèi)(4)績(jī)效獎(jiǎng)金5.2費(fèi)用支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用按月支付,具體支付時(shí)間及方式由甲方與乙方協(xié)商確定。5.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前,將乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清楚。6.合同變更及解除6.1合同變更條件(1)國(guó)家政策調(diào)整(2)雙方業(yè)務(wù)需求變化(3)不可抗力因素6.2合同解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定(2)甲方因業(yè)務(wù)需求調(diào)整,需要解除合同(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.3合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作。(2)甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(2)或雙方另行約定的仲裁機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.法律適用與爭(zhēng)議管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議管轄法院本合同的爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.合同生效、終止及存續(xù)10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿。(2)合同因雙方協(xié)商一致解除。(3)合同因不可抗力等原因無(wú)法履行。10.3合同存續(xù)期間的權(quán)利義務(wù)合同存續(xù)期間,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),不得擅自變更或解除。11.其他約定11.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2通知方式(1)直接送達(dá)(2)郵寄送達(dá)(3)傳真或電子郵件送達(dá)11.3合同附件(1)服務(wù)明細(xì)表(2)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(3)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)12.合同簽署12.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方簽字(或蓋章)。12.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。12.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____街道____號(hào)。13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的服務(wù)期限屆滿或終止條件成就時(shí)失效。14.附則14.1合同解釋本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件(1)甲方或乙方請(qǐng)求第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。(2)合同履行過(guò)程中,需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或鑒定。(3)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)不可抗力因素,需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入的請(qǐng)求,并說(shuō)明介入原因和目的。(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責(zé)、費(fèi)用等。(3)甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠勝任介入工作。(2)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在介入過(guò)程中的工作,確保其符合合同要求。(3)甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。(2)乙方應(yīng)遵守第三方介入過(guò)程中的相關(guān)規(guī)定,不得干擾第三方的工作。(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿牍ぷ魇茏璧呢?zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在介入過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額適用范圍(1)第三方在介入過(guò)程中,因疏忽、過(guò)失或違反合同約定造成甲方或乙方損失。(2)第三方在介入過(guò)程中,因不可抗力因素造成甲方或乙方損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任,僅限于其在介入過(guò)程中的行為。(2)甲方或乙方對(duì)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的損失,應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。(3)第三方對(duì)甲方或乙方以外的第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件(1)第三方介入導(dǎo)致合同履行方式、期限等發(fā)生變化。(2)第三方介入導(dǎo)致合同履行成本、費(fèi)用等發(fā)生變化。19.2合同變更程序合同變更程序如下:(1)甲方或乙方提出合同變更請(qǐng)求。(2)雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。(3)雙方簽訂合同變更協(xié)議,并通知第三方。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件(1)第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(2)第三方介入過(guò)程中,出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。20.2

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