ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù)協(xié)議

ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“ISO9001”指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2“認(rèn)證”指由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的審核與認(rèn)證。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下服務(wù)：2.1.1對甲方現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的評估。2.1.2提供ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的培訓(xùn)。2.1.3協(xié)助甲方制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系文件。2.1.4對甲方質(zhì)量管理體系實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。2.1.5提供認(rèn)證申請的指導(dǎo)和協(xié)助。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，至甲方通過ISO9001認(rèn)證審核止。3.2若甲方未能在服務(wù)期限內(nèi)通過認(rèn)證審核，雙方可協(xié)商延長服務(wù)期限。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)向乙方支付以下費(fèi)用：4.1.1咨詢服務(wù)費(fèi)：按照雙方商定的費(fèi)率和實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算。4.1.2培訓(xùn)費(fèi)：按照雙方商定的培訓(xùn)費(fèi)率計(jì)算。4.1.3其他費(fèi)用：包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后七個(gè)工作日內(nèi)支付咨詢服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。4.3余額應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方提供的咨詢成果和文件，包括但不限于評估報(bào)告、培訓(xùn)資料等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的咨詢成果和文件用于本協(xié)議以外的任何用途。5.4本協(xié)議的保密義務(wù)自協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第六章保證與承諾6.1乙方保證其提供的咨詢服務(wù)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求，且遵循行業(yè)最佳實(shí)踐。6.2乙方承諾其咨詢團(tuán)隊(duì)成員均具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作。6.3甲方保證提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并無誤導(dǎo)性。6.4甲方承諾將按照乙方提供的建議和方案，認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量管理體系的建設(shè)與改進(jìn)。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方未能通過ISO9001認(rèn)證審核，乙方應(yīng)退還已收取的咨詢服務(wù)費(fèi)。7.2若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部欠款。7.3任何一方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至中國國際貿(mào)易仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章終止與解除9.1本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在其他方面的權(quán)利和義務(wù)。9.2在以下情況下，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議：9.2.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救。9.2.2另一方破產(chǎn)、清算或停業(yè)。9.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定處理未完成的服務(wù)、費(fèi)用支付、保密義務(wù)等事宜。第十章一般條款10.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1雙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)在履行本協(xié)議過程中交換的信息不被未授權(quán)訪問、使用、披露、篡改或銷毀。11.2乙方應(yīng)保證其使用的任何信息技術(shù)系統(tǒng)和服務(wù)均符合甲方信息安全要求，并在必要時(shí)提供信息安全審計(jì)。11.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的安全指南和程序，以保證乙方在處理甲方信息時(shí)的安全性。第十二章質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估，并采取改進(jìn)措施以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。12.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并向乙方提出改進(jìn)建議。12.3若甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可要求乙方采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)為其咨詢團(tuán)隊(duì)成員購買必要的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。13.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的副本，以證明其保險(xiǎn)覆蓋范圍和額度符合本協(xié)議的要求。13.3保險(xiǎn)單的覆蓋期限應(yīng)與本協(xié)議的服務(wù)期限相匹配。第十四章通知14.1任何一方發(fā)給另一方的通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的聯(lián)系地址。14.2通知在下列情況下視為送達(dá)：14.2.1通過郵件發(fā)送，且收件人確認(rèn)收到；14.2.2通過掛號信或快遞發(fā)送，且寄送回執(zhí)顯示已簽收。14.3任何一方變更其聯(lián)系地址，應(yīng)立即通知另一方。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、有效性、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國的法律。15.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。15.3本協(xié)議的任何條款均不應(yīng)視為放棄或