2024版云計算服務(wù)采購與系統(tǒng)集成承包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計算服務(wù)采購與系統(tǒng)集成承包協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1合同雙方基本信息1.1.2合同簽訂時間1.1.3合同有效期1.2.1服務(wù)范圍1.2.2服務(wù)內(nèi)容1.2.3服務(wù)期限1.2.4服務(wù)質(zhì)量要求1.3.1系統(tǒng)集成承包方資質(zhì)要求1.3.2承包方權(quán)利與義務(wù)1.3.3承包方責任1.4.1云計算服務(wù)提供商資質(zhì)要求1.4.2服務(wù)提供商權(quán)利與義務(wù)1.4.3服務(wù)提供商責任1.5.1需求分析1.5.2設(shè)計方案1.5.3實施計劃1.6.1硬件設(shè)備采購1.6.2軟件系統(tǒng)采購1.6.3配套服務(wù)采購1.7.1項目進度安排1.7.2項目驗收標準1.7.3項目驗收流程1.8.1價格及付款方式1.8.2付款時間1.8.3付款條件1.9.1違約責任1.9.2爭議解決1.10.1合同變更1.10.2合同解除1.11.1合同生效1.11.2合同終止1.12.1合同附件1.12.2合同解釋1.13.1合同簽署1.13.2合同備案1.14.1其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（采購方）名稱：1.1.2甲方（采購方）地址：1.1.3甲方（采購方）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.1.4乙方（承包方）名稱：1.1.5乙方（承包方）地址：1.1.6乙方（承包方）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.2合同簽訂時間1.2.1本合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同有效期1.3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.4服務(wù)范圍1.4.1.1云計算資源采購1.4.1.2系統(tǒng)集成方案設(shè)計1.4.1.3系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試1.4.1.4系統(tǒng)運行維護1.4.1.5用戶培訓(xùn)1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1.1提供云計算資源采購方案，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.5.1.2設(shè)計并實施系統(tǒng)集成方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。1.5.1.3提供系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備滿足使用要求。1.5.1.4提供系統(tǒng)運行維護服務(wù)，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。1.5.1.5提供用戶培訓(xùn)服務(wù)，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。1.6服務(wù)期限1.6.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.7.1.1系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試完成后，應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠。1.7.1.2系統(tǒng)運行維護期間，故障響應(yīng)時間不超過____小時，故障解決時間不超過____小時。1.7.1.3用戶培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)確保用戶能夠熟練掌握系統(tǒng)操作，培訓(xùn)效果達到甲方要求。1.6.2系統(tǒng)集成承包方資質(zhì)要求1.6.2.1乙方須具備國家規(guī)定的系統(tǒng)集成一級資質(zhì)證書，且在有效期內(nèi)。1.6.2.2乙方應(yīng)提供近三年的相關(guān)項目業(yè)績證明，包括但不限于合同、驗收報告等。1.6.2.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。1.7系統(tǒng)集成承包方權(quán)利與義務(wù)1.7.1乙方權(quán)利：1.7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。1.7.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和設(shè)備接入條件。1.7.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合完成項目驗收。1.7.2乙方義務(wù)：1.7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量要求完成系統(tǒng)集成工作。1.7.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合合同約定和行業(yè)規(guī)范。1.7.2.3乙方應(yīng)配合甲方進行項目驗收，并對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題負責整改。1.8系統(tǒng)集成承包方責任1.8.1.1對因乙方原因?qū)е碌姆?wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問題負責整改，直至符合合同要求。1.8.1.2對因乙方原因?qū)е碌捻椖垦悠谪撠熧r償，賠償金額按合同約定計算。1.8.1.3對因乙方原因?qū)е碌捻椖繐p失負責賠償，賠償金額按實際損失計算。1.9云計算服務(wù)提供商資質(zhì)要求1.9.1.1擁有國家規(guī)定的云計算服務(wù)資質(zhì)證書，且在有效期內(nèi)。1.9.1.3擁有完善的售后服務(wù)體系。1.10云計算服務(wù)提供商權(quán)利與義務(wù)1.10.1服務(wù)提供商權(quán)利：1.10.1.1服務(wù)提供商有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。1.10.1.2服務(wù)提供商有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和設(shè)備接入條件。1.10.2服務(wù)提供商義務(wù)：1.10.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供云計算服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。1.10.2.2服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。1.10.2.3服務(wù)提供商應(yīng)配合甲方進行項目驗收，并對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題負責整改。1.11云計算服務(wù)提供商責任1.11.1.1對因服務(wù)提供商原因?qū)е碌姆?wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問題負責整改，直至符合合同要求。1.11.1.2對因服務(wù)提供商原因?qū)е碌捻椖垦悠谪撠熧r償，賠償金額按合同約定計算。1.11.1.3對因服務(wù)提供商原因?qū)е碌捻椖繐p失負責賠償，賠償金額按實際損失計算。1.12需求分析1.12.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細的項目需求文檔，包括但不限于：1.12.1.1系統(tǒng)功能需求1.12.1.2系統(tǒng)性能需求1.12.1.3系統(tǒng)安全性需求1.12.1.4系統(tǒng)可擴展性需求1.13設(shè)計方案1.13.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，設(shè)計系統(tǒng)集成方案，包括但不限于：1.13.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計1.13.1.2硬件設(shè)備選型1.13.1.3軟件系統(tǒng)選型1.13.1.4系統(tǒng)安全性設(shè)計1.13.1.5系統(tǒng)可擴展性設(shè)計1.14實施計劃1.14.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計方案，制定詳細的實施計劃，包括但不限于：1.14.1.1項目實施階段劃分1.14.1.2各階段實施時間安排1.14.1.3各階段驗收標準1.14.1.4各階段責任分配第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方概念界定2.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。2.2第三方介入目的2.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，或出于其他合法目的。2.3第三方介入類型2.3.1第三方介入類型包括但不限于：2.3.1.1中介方：為合同雙方提供信息溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)。2.3.1.2技術(shù)顧問：提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、咨詢和評估服務(wù)。2.3.1.3質(zhì)量監(jiān)理：對合同履行過程中的質(zhì)量進行監(jiān)督和控制。2.3.1.4法務(wù)顧問：提供法律咨詢、合同審核和爭議解決等服務(wù)。2.4第三方介入程序2.4.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的角色、職責和權(quán)利義務(wù)。2.4.2甲方或乙方有權(quán)邀請第三方介入，并應(yīng)將邀請函及相關(guān)資料提交給另一方確認。2.5第三方權(quán)利與義務(wù)2.5.1第三方權(quán)利：2.5.1.1根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的服務(wù)費用。2.5.1.2在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。2.5.1.3對合同履行過程中的問題有權(quán)提出意見和建議。2.5.2第三方義務(wù)：2.5.2.1遵守合同約定，履行相應(yīng)的職責。2.5.2.2對合同履行過程中的信息保密。2.5.2.3對因自身原因?qū)е碌膯栴}承擔相應(yīng)的責任。2.6第三方責任限額2.6.1第三方的責任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于：2.6.1.1直接責任：第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的直接賠償責任。2.6.1.2間接責任：第三方因自身原因?qū)е潞贤男羞^程中出現(xiàn)損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的間接賠償責任。2.6.1.2限額標準：第三方的責任限額應(yīng)參照行業(yè)標準、合同金額及第三方提供服務(wù)的性質(zhì)等因素綜合確定。2.7第三方與其他各方的劃分說明2.7.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：2.7.1.1第三方與甲方、乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅根據(jù)合同約定向甲方或乙方提供服務(wù)。2.7.1.2第三方對甲方或乙方不承擔超出合同約定的責任。2.7.2第三方與其他各方的責任劃分：2.7.2.1甲方、乙方與第三方之間的責任劃分應(yīng)根據(jù)合同約定和各自的權(quán)利義務(wù)確定。2.7.2.2甲方、乙方應(yīng)共同承擔因第三方原因?qū)е碌暮贤男袉栴}，包括但不限于損失賠償、違約責任等。2.7.3第三方與其他各方的合作：2.7.3.1第三方與甲方、乙方在合同履行過程中的合作，應(yīng)遵循誠信、公平、公正的原則。2.7.3.2第三方應(yīng)積極配合甲方、乙方完成合同履行，并確保自身提供的服務(wù)符合合同要求。2.8第三方介入的合同變更2.8.1當?shù)谌浇槿霑r，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同進行相應(yīng)的變更，包括但不限于：2.8.1.1明確第三方的角色、職責和權(quán)利義務(wù)。2.8.1.2調(diào)整合同金額和付款方式。2.8.1.3修改合同期限和終止條件。2.9第三方介入的合同解除2.9.1.1第三方無法履行合同約定的職責。2.9.1.2第三方違反合同約定，給甲方、乙方造成重大損失。2.9.1.3甲方、乙方協(xié)商一致解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：云計算資源采購方案要求：詳細列出硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、配置、價格等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確云計算資源采購的具體內(nèi)容和標準。2.附件2：系統(tǒng)集成設(shè)計方案要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、設(shè)備清單、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計等內(nèi)容。說明：此附件為合同附件，用于明確系統(tǒng)集成方案的具體內(nèi)容和實施標準。3.附件3：項目實施計劃要求：詳細列出項目實施的時間節(jié)點、任務(wù)分配、進度安排、驗收標準等。說明：此附件為合同附件，用于明確項目實施的具體計劃和進度控制要求。4.附件4：硬件設(shè)備采購清單要求：包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格、供應(yīng)商等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確硬件設(shè)備采購的具體內(nèi)容和標準。5.附件5：軟件系統(tǒng)采購清單要求：包括軟件名稱、版本、授權(quán)方式、價格、供應(yīng)商等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確軟件系統(tǒng)采購的具體內(nèi)容和標準。6.附件6：配套服務(wù)采購清單要求：包括配套服務(wù)的類型、內(nèi)容、價格、供應(yīng)商等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確配套服務(wù)采購的具體內(nèi)容和標準。7.附件7：項目驗收報告要求：詳細記錄項目驗收的時間、地點、參與人員、驗收結(jié)果等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確項目驗收的具體內(nèi)容和標準。8.附件8：用戶培訓(xùn)計劃要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)方式等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確用戶培訓(xùn)的具體計劃和實施標準。9.附件9：服務(wù)合同要求：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、付款方式等。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方之間的服務(wù)合同條款。10.附件10：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責任。說明：此附件為合同附件，用于保護雙方在合同履行過程中的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約：1.1.1未按時支付服務(wù)費用；1.1.2未按時提供項目所需資料；1.1.3未按時驗收項目成果。1.2乙方違約：1.2.1未按時完成項目；1.2.2提供的服務(wù)和產(chǎn)品不符合合同約定；1.2.3未按時提供項目驗收報告。2.責任認定標準：2.1違約責任認定：2.1.1甲方違約：應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定比例計算。2.1.2乙方違約：應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、終止合同等。2.2違約責任示例：2.2.1甲方違約示例：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算。2.2.2乙方違約示例：乙方未按時完成項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計算，并有權(quán)終止合同。全文完。2024版云計算服務(wù)采購與系統(tǒng)集成承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋1.3供應(yīng)商定義1.4客戶定義1.5本合同定義2.服務(wù)概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標2.3服務(wù)期限3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)支持與維護4.系統(tǒng)集成4.1系統(tǒng)集成范圍4.2系統(tǒng)集成方法4.3系統(tǒng)集成進度5.技術(shù)要求5.1技術(shù)規(guī)范5.2系統(tǒng)性能要求5.3安全要求6.遵守與合規(guī)6.1法律合規(guī)6.2安全合規(guī)6.3隱私合規(guī)7.風險管理7.1風險識別7.2風險評估7.3風險緩解措施8.費用與支付8.1服務(wù)費用8.2支付方式8.3付款期限8.4逾期付款9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3仲裁或訴訟11.保密條款11.1保密定義11.2保密義務(wù)11.3保密例外12.合同變更12.1變更定義12.2變更程序12.3變更生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1法律適用14.2語言版本14.3效力范圍第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指供應(yīng)商根據(jù)客戶需求提供的云計算服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。1.2術(shù)語解釋a.“本合同”指本云計算服務(wù)采購與系統(tǒng)集成承包協(xié)議。b.“供應(yīng)商”指提供云計算服務(wù)的服務(wù)商。c.“客戶”指購買云計算服務(wù)的用戶。1.3供應(yīng)商定義供應(yīng)商指具備相關(guān)資質(zhì)，能夠提供云計算服務(wù)的專業(yè)服務(wù)商。1.4客戶定義客戶指購買和使用云計算服務(wù)的組織或個人。2.服務(wù)概述2.1服務(wù)范圍a.提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。b.提供云計算平臺，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。c.提供云計算軟件，包括應(yīng)用程序、管理工具等。2.2服務(wù)目標本合同的服務(wù)目標是為客戶提供穩(wěn)定、安全、高效的云計算服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至約定的服務(wù)期滿之日止。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)目標和服務(wù)期限，向客戶提供云計算服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證供應(yīng)商應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準，并滿足客戶的需求。3.3服務(wù)支持與維護供應(yīng)商應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.系統(tǒng)集成4.1系統(tǒng)集成范圍a.硬件設(shè)備的安裝與調(diào)試。b.軟件系統(tǒng)的部署與配置。c.系統(tǒng)測試與驗收。4.2系統(tǒng)集成方法供應(yīng)商應(yīng)采用科學的系統(tǒng)集成方法，確保系統(tǒng)集成的高效和質(zhì)量。4.3系統(tǒng)集成進度供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的進度計劃，完成系統(tǒng)集成工作。5.技術(shù)要求5.1技術(shù)規(guī)范本合同中技術(shù)規(guī)范應(yīng)符合國家相關(guān)標準，并滿足客戶的需求。5.2系統(tǒng)性能要求系統(tǒng)應(yīng)具備高可用性、高性能、高安全性等性能指標。5.3安全要求系統(tǒng)應(yīng)具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等安全措施。6.遵守與合規(guī)6.1法律合規(guī)供應(yīng)商和客戶均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保合同的合法性和有效性。6.2安全合規(guī)供應(yīng)商和客戶應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，確保信息安全。6.3隱私合規(guī)供應(yīng)商和客戶應(yīng)遵守國家個人信息保護法律法規(guī)，保護用戶隱私。8.費用與支付8.1服務(wù)費用a.云計算基礎(chǔ)設(shè)施使用費用。b.云計算平臺使用費用。c.云計算軟件使用費用。8.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向供應(yīng)商支付服務(wù)費用。8.3付款期限客戶應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后，按照供應(yīng)商提供的發(fā)票在約定的付款期限內(nèi)支付費用。8.4逾期付款如客戶逾期付款，應(yīng)向供應(yīng)商支付按日計算的逾期付款利息，并承擔相應(yīng)的違約責任。9.違約責任9.1違約定義本合同中“違約”指任何一方未能履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定的行為。9.2違約責任違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和合同約定進行確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中的爭議。10.2爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟如雙方同意，爭議也可提交仲裁委員會仲裁。11.保密條款11.1保密定義本合同中“保密”指對合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等信息的保密。11.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容和相關(guān)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外如法律、法規(guī)或法院、仲裁機構(gòu)的命令要求披露，則保密義務(wù)除外。12.合同變更12.1變更定義本合同“變更”指對合同內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用等的修改。12.2變更程序合同任何一方的變更請求應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.3變更生效變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。13.合同終止13.1終止條件a.合同約定的服務(wù)期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.因一方違約，另一方依法解除合同。13.2終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，并采取必要的終止措施。13.3終止后果14.其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2語言版本本合同以中文書就，雙方均認可中文文本的效力。14.3效力范圍本合同對雙方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍a.中介服務(wù)：為甲乙雙方提供合同簽訂、履行過程中的中介服務(wù)。b.咨詢服務(wù)：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢和建議。c.技術(shù)服務(wù)：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等服務(wù)。d.設(shè)備供應(yīng)：為甲乙雙方提供所需的設(shè)備或材料。15.3第三方責任劃分a.依照合同約定，履行中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等職責。b.對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，確保服務(wù)符合甲乙雙方的要求。c.對其提供的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等保密，不得泄露給任何第三方。15.4第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方、供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系如下：a.第三方與甲乙雙方：第三方作為獨立法人，與甲乙雙方簽訂中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等合同，獨立承擔法律責任。b.第三方與供應(yīng)商：第三方與供應(yīng)商簽訂設(shè)備供應(yīng)合同，獨立承擔法律責任。c.第三方與客戶：第三方與客戶簽訂技術(shù)服務(wù)合同，獨立承擔法律責任。15.5第三方責任限額第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品所造成的損失，其責任限額如下：a.中介服務(wù)：按合同約定中介服務(wù)費用的10%計算。b.咨詢服務(wù)：按合同約定咨詢服務(wù)費用的5%計算。c.技術(shù)服務(wù)：按合同約定技術(shù)服務(wù)費用的5%計算。d.設(shè)備供應(yīng)：按合同約定設(shè)備供應(yīng)合同金額的5%計算。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出合理要求。甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，并配合第三方履行職責。16.2乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出合理要求。乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，并配合第三方履行職責。17.供應(yīng)商權(quán)利義務(wù)17.1供應(yīng)商權(quán)利義務(wù)供應(yīng)商有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出合理要求。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供設(shè)備或材料，并配合第三方履行職責。18.客戶權(quán)利義務(wù)18.1客戶權(quán)利義務(wù)客戶有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出合理要求。客戶應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，并配合第三方履行職責。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)條款明細詳細描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準、服務(wù)期限等。2.技術(shù)規(guī)范文件包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范。3.系統(tǒng)集成方案詳細說明系統(tǒng)集成方案、實施步驟、時間表等。4.風險管理計劃風險識別、風險評估、風險緩解措施等。5.費用明細表包括服務(wù)費用、支付方式、付款期限等。6.保密協(xié)議規(guī)定保密義務(wù)、保密例外情況等。7.爭議解決程序詳細說明爭議解決的方式、程序、仲裁或訴訟等。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明第三方介入的范圍、責任、權(quán)利等。9.支付憑證包括發(fā)票、收據(jù)等。10.合同變更記錄記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等。11.績效評估報告包括服務(wù)績效、質(zhì)量、滿意度等。12.爭議解決結(jié)果包括爭議解決的時間、方式、結(jié)果等。13.合同終止證明包括合同終止的時間、原因、雙方簽字等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為a.供應(yīng)商未能按時提供服務(wù)或產(chǎn)品。b.供應(yīng)商提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定。c.客戶未能按時支付費用。d.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。e.爭議解決過程中一方未履行仲裁或訴訟義務(wù)。2.責任認定標準違約責任認定標準如下：a.供應(yīng)商違約：根據(jù)未提供服務(wù)的比例或產(chǎn)品不符合合同約定的程度，賠償客戶相應(yīng)的損失。b.客戶違約：根據(jù)未支付費用的金額，支付違約金或賠償供應(yīng)商的損失。c.雙方違約：根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響，雙方協(xié)商確定各自的責任。3.違約示例說明a.供應(yīng)商未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，客戶因此遭受損失。供應(yīng)商應(yīng)賠償客戶因違約造成的直接經(jīng)濟損失。b.客戶未按時支付費用，供應(yīng)商因此遭受財務(wù)損失。客戶應(yīng)支付相應(yīng)的違約金或賠償供應(yīng)商的損失。c.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失。雙方應(yīng)根據(jù)損失程度承擔相應(yīng)的責任。全文完。2024版云計算服務(wù)采購與系統(tǒng)集成承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義1.2系統(tǒng)集成定義1.3本合同術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1供應(yīng)商信息2.2采購方信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標3.3項目范圍4.服務(wù)內(nèi)容4.1云計算服務(wù)描述4.2系統(tǒng)集成內(nèi)容4.3服務(wù)交付標準5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)交付時間表6.價格與支付條款6.1總體服務(wù)價格6.2分階段付款安排6.3付款方式6.4付款條件7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理流程8.技術(shù)支持與維護8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.2維護服務(wù)內(nèi)容8.3應(yīng)急響應(yīng)時間9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款9.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任10.違約責任10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算方法11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同變更與終止12.1合同變更程序12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同簽署日期第一部分：合同1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義本合同中“云計算服務(wù)”指基于互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)，包括但不限于IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)）。1.2系統(tǒng)集成定義本合同中“系統(tǒng)集成”指將不同硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源進行整合，以實現(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標的過程。1.3本合同術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用定義進行解釋。2.雙方基本信息2.1供應(yīng)商信息供應(yīng)商名稱：科技有限公司供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號供應(yīng)商聯(lián)系人：供應(yīng)商聯(lián)系電話：1382.2采購方信息采購方名稱：集團有限公司采購方地址：省市區(qū)路號采購方聯(lián)系人：采購方聯(lián)系電話：13956783.項目概述3.1項目背景鑒于集團有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定采購云計算服務(wù)和系統(tǒng)集成服務(wù)，以提高企業(yè)信息化水平。3.2項目目標實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的整合，提高工作效率，降低運營成本。3.3項目范圍云計算服務(wù)：包括IaaS、PaaS、SaaS等基礎(chǔ)服務(wù)。系統(tǒng)集成：包括硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)調(diào)試等。4.服務(wù)內(nèi)容4.1云計算服務(wù)描述提供核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的IaaS、PaaS、SaaS服務(wù)。4.2系統(tǒng)集成內(nèi)容采購并安裝核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備。安裝并調(diào)試核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)備份等。4.3服務(wù)交付標準云計算服務(wù)：按照供應(yīng)商提供的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）執(zhí)行。系統(tǒng)集成：按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)開始時間本合同簽訂之日起個工作日內(nèi)。5.2服務(wù)結(jié)束時間云計算服務(wù)：個月。系統(tǒng)集成：個月。5.3服務(wù)交付時間表云計算服務(wù)：按照供應(yīng)商提供的項目進度計劃執(zhí)行。系統(tǒng)集成：按照雙方協(xié)商的項目進度計劃執(zhí)行。6.價格與支付條款6.1總體服務(wù)價格云計算服務(wù)：萬元。系統(tǒng)集成：萬元。6.2分階段付款安排階段一：合同簽訂后個工作日內(nèi)支付萬元。階段二：系統(tǒng)集成完成并驗收合格后個工作日內(nèi)支付萬元。6.3付款方式銀行轉(zhuǎn)賬。6.4付款條件供應(yīng)商提交相應(yīng)階段的服務(wù)成果，采購方驗收合格后支付相應(yīng)款項。8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標準云計算服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)確保服務(wù)可用性達到%，響應(yīng)時間不超過毫秒。系統(tǒng)集成：確保系統(tǒng)集成項目按照合同要求的時間和質(zhì)量標準完成。8.2質(zhì)量保證期限云計算服務(wù)：自服務(wù)交付之日起個月。系統(tǒng)集成：自系統(tǒng)集成項目驗收合格之日起個月。8.3質(zhì)量問題處理流程采購方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在小時內(nèi)向供應(yīng)商提出。供應(yīng)商應(yīng)在小時內(nèi)對問題進行響應(yīng)，并在天內(nèi)提出解決方案。9.技術(shù)支持與維護9.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容提供云計算服務(wù)的日常技術(shù)支持。提供系統(tǒng)集成項目的售后技術(shù)支持。9.2維護服務(wù)內(nèi)容定期對云計算服務(wù)進行檢查和維護。定期對系統(tǒng)集成項目進行巡檢和優(yōu)化。9.3應(yīng)急響應(yīng)時間對于緊急問題，供應(yīng)商應(yīng)在分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在小時內(nèi)提供解決方案。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬云計算服務(wù)和系統(tǒng)集成項目中的知識產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。采購方獲得在合同有效期內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。10.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任若因供應(yīng)商的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為導(dǎo)致采購方遭受損失，供應(yīng)商應(yīng)承擔相應(yīng)責任。11.違約責任11.1違約行為定義供應(yīng)商未按合同約定提供服務(wù)。采購方未按合同約定支付款項。11.2違約責任承擔供應(yīng)商應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。采購方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。11.3違約賠償計算方法違約金按未履行部分服務(wù)價值的%計算。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，提交至市人民法院訴訟解決。12.2爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后個工作日內(nèi)提出書面爭議解決請求。爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.3爭議解決地點市人民法院。13.合同變更與終止13.1合同變更程序雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式修改合同內(nèi)容。13.2合同終止條件合同到期自然終止。雙方協(xié)商一致解除合同。出現(xiàn)合同約定的違約情況。13.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有合同的履行。合同終止后，雙方應(yīng)互相通知對方。14.其他條款14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）、項目進度計劃、技術(shù)規(guī)格書等。14.3合同簽署日期本合同于2024年月日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于供應(yīng)商的合作伙伴、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的為提高服務(wù)效率、降低成本或解決特定問題，甲、乙雙方可引入第三方提供必要的服務(wù)或支持。15.3第三方選擇與授權(quán)第三方的選擇由甲、乙雙方共同決定，并需書面授權(quán)。第三方在介入本合同時，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方因提供的服務(wù)或支持導(dǎo)致甲、乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第三方的責任限額由甲、乙雙方在授權(quán)時明確約定，并在合同中予以列明。16.2第三方責任劃分第三方的責任僅限于其提供的服務(wù)或支持范圍內(nèi)，對于第三方之外的原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔責任。甲、乙雙方應(yīng)明確區(qū)分各自責任，避免責任混淆。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使第三方在提供服務(wù)或支持過程中，有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)或支持的需要，調(diào)整工作計劃或提出改進建議。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。第三方的權(quán)利應(yīng)在