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文檔簡介
?平安銀行工作方案一、前言平安銀行作為中國金融行業(yè)的領軍企業(yè),始終秉持“以人為本、以客為尊、以質取勝”的效勞理念,為廣闊客戶提供優(yōu)質、專業(yè)的金融效勞。為進一步提升我行競爭力,進步客戶滿意度,現(xiàn)制定如下工作方案:二、工作目的1.優(yōu)化業(yè)務構造,提升市場份額。2.加強風險管理,確保資產質量。3.進步效勞程度,增強客戶粘性。4.推進創(chuàng)新轉型,培育新的利潤增長點。三、詳細措施1.業(yè)務拓展〔1〕加大信貸投放力度,重點支持實體經濟開展;〔2〕深化拓展零售業(yè)務,擴大市場份額;〔3〕加強與企業(yè)客戶的合作,提供一站式金融效勞;〔4〕推廣電子銀行業(yè)務,進步線上效勞效率。2.風險管理〔1〕完善風險管理體系,進步風險識別與防范才能;〔2〕嚴格執(zhí)行貸款審批流程,確保資金平安;〔3〕加強信貸資產質量監(jiān)控,及時化解潛在風險;〔4〕強化內部控制,防范操作風險。3.提升效勞程度〔1〕優(yōu)化網點布局,進步網點效勞程度;〔2〕加強員工培訓,提升員工專業(yè)素養(yǎng);〔3〕引入智能化設備,進步效勞效率;〔4〕加強客戶關系管理,提升客戶滿意度。4.創(chuàng)新轉型〔1〕加大科技研發(fā)投入,推動金融科技創(chuàng)新;〔2〕加強與互聯(lián)網企業(yè)的合作,拓展業(yè)務領域;〔3〕開展金融科技,提升金融效勞效率;〔4〕培養(yǎng)新興業(yè)務團隊,提升業(yè)務競爭力。四、工作重點1.深化供應側構造性改革,助力企業(yè)開展;2.推進普惠金融,效勞小微企業(yè);3.加強綠色金融,支持環(huán)保產業(yè)開展;4.參與“一帶一路”建立,拓展國際市場。五、時間安排1.第一季度:完成年度工作方案制定,啟動各項業(yè)務;2.第二季度:深化推進業(yè)務拓展,加強風險管理;3.第三季度:提升效勞程度,推動創(chuàng)新轉型;六、考核與鼓勵1.設立專項考核指標,對各部門、各分支機構進展績效評價;2.建立鼓勵機制,鼓勵員工積極拓展業(yè)務、提升效勞質量;3.對表現(xiàn)優(yōu)異的部門和個人給予表彰和獎勵;4.對工作不力的部門和個人進展問責和處理。平安銀行工作方案旨在為客戶提供更優(yōu)質、更專業(yè)的金融效勞,為實現(xiàn)高質量開展奠定根底。全體工作人員要嚴密圍繞工作目的,細化落實措施,全力以赴,共創(chuàng)輝煌。平安銀行工作方案補充點八、精準扶貧1.發(fā)揮金融優(yōu)勢,支持貧困地區(qū)經濟開展;2.加強與政府部門合作,推動扶貧工程落地;3.創(chuàng)新扶貧形式,進步扶貧效果;4.履行企業(yè)社會責任,助力脫貧攻堅。九、人才引進與培養(yǎng)1.完善人才引進機制,吸引高素質人才;2.加強內部培訓,提升員工綜合素質;3.施行職業(yè)生涯規(guī)劃,激發(fā)員工潛能;4.營造積極向上的企業(yè)文化,進步員工歸屬感。十、跨區(qū)域合作1.加強與其他地區(qū)分支機構的溝通與協(xié)作;2.共享客戶資,進步業(yè)務拓展效率;3.推動區(qū)域間金融創(chuàng)新,形成差異化競爭優(yōu)勢;4.積極參與區(qū)域金融市場,進步市場競爭力。重點與考前須知:1.關注國家政策導向,把握行業(yè)開展趨勢;2.強化風險意識,確保業(yè)務穩(wěn)健開展;3.以客戶為中心,持續(xù)提升效勞程度;4.加大創(chuàng)新力度,培育新的利潤增長點;5.落實綠色開展理念,支持環(huán)保產業(yè)開展;6.積極參與國家重大戰(zhàn)略,拓展國際市場;7.重視人才培養(yǎng),進步整體競爭力;8.加強內部溝通與協(xié)作,形成合力;9.嚴格執(zhí)行工作方案,確保各項措施落實到位;10.定期對工作方案進展評估和調整,以確保目的的實現(xiàn)。平安銀行工作方案緊緊圍繞國家戰(zhàn)略和行業(yè)開展趨勢,以提升客戶滿意度為核心,著力在業(yè)務拓展、風險管理、效勞程度、創(chuàng)新轉型等方面獲得打破。
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