營運總監(jiān)的崗位職責說明范文（2篇）

營運總監(jiān)的崗位職責說明范文公司營運總監(jiān)擔任關鍵的管理職能，擔當著推動公司業(yè)務增長與提升盈利能力的重任。其職責范圍廣泛，涉及策略規(guī)劃、運營執(zhí)行、成本控制、風險管理等多個方面。以下是對營運總監(jiān)崗位職責的詳細描述。1.策略規(guī)劃與執(zhí)行營運總監(jiān)需與高層管理團隊協(xié)作，擬定與公司長遠發(fā)展目標相契合的運營策略。這包括對市場與行業(yè)趨勢的研究分析，在此基礎上制定營運計劃，并負責這些策略的具體執(zhí)行與效果監(jiān)控，以確保公司日常運營的高效與順暢。需對策略進行適時調(diào)整，以應對不斷變化的市場環(huán)境。2.供應鏈與物流管理營運總監(jiān)須管理公司的供應鏈及物流體系，保障原材料及時采購及產(chǎn)品有效流通。這要求與供應商、物流企業(yè)以及倉儲部門保持緊密合作關系，協(xié)調(diào)各物流與倉儲環(huán)節(jié)，優(yōu)化供應鏈管理，旨在提高整體作業(yè)效率及降低成本。3.生產(chǎn)流程優(yōu)化營運總監(jiān)需定期對公司生產(chǎn)流程進行評估和改進，以提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。這包括與生產(chǎn)團隊合作，確保生產(chǎn)計劃和目標的實現(xiàn)，監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，并提出改良建議，確保生產(chǎn)活動能夠穩(wěn)定進行。4.人力資源管理營運總監(jiān)負責制定和執(zhí)行公司的人力資源政策，包括招募、培訓、績效評估和員工福利等。必須確保公司擁有支持業(yè)務發(fā)展所需的人力資源，并采取措施提高員工的滿意度及工作績效；還需處理員工間的沖突，營造和諧的工作氛圍。5.品質(zhì)監(jiān)督管理營運總監(jiān)職責之一是確保公司產(chǎn)品與服務達到既定的質(zhì)量標準與客戶的期待。必須建立并持續(xù)改進品質(zhì)管理體系，保證質(zhì)量控制和檢測的有效性，與質(zhì)量團隊緊密合作，解決品質(zhì)問題，并預防未來可能出現(xiàn)的質(zhì)量風險。6.成本控制與預算管理營運總監(jiān)需控制公司運營成本，并制定合理的預算規(guī)劃。涉及評估和管理各項運營費用，提高資源利用效率及成本控制水平，并與財務部門協(xié)作，確保預算的制定、執(zhí)行和監(jiān)控工作順利進行。7.風險控制與危機管理營運總監(jiān)需識別和評估公司面臨的風險，制定應對策略。包括構建健全的風險管理體系，監(jiān)控風險變化，并采取措施減少風險。還需配合其他部門制定應急方案和危機處理措施，確保公司在危機發(fā)生時能迅速有效地應對。8.維護客戶與供應商關系營運總監(jiān)負責建立和維護公司與供應商及客戶之間的良好關系。涉及與供應商談判以確保物料和服務質(zhì)量，以及與客戶保持緊密聯(lián)系，及時響應客戶需求和反饋，解決客戶問題，提升客戶滿意度。作為公司管理層的核心成員，營運總監(jiān)需展現(xiàn)卓越的領導力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力及問題解決技巧，以面對復雜的運營挑戰(zhàn)。通過有效的運營管理，營運總監(jiān)能推進公司持續(xù)發(fā)展，增強其市場競爭力。營運總監(jiān)的崗位職責說明范文（二）崗位職責說明：營運總監(jiān)作為企業(yè)的高級管理職位，營運總監(jiān)負責監(jiān)督和管理公司的日常運營及各項業(yè)務活動，以推進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。該職位要求與各部門緊密合作，確保企業(yè)運作的高效性和符合公司戰(zhàn)略方向。以下是營運總監(jiān)的詳細崗位職責：1.制定與實施運營戰(zhàn)略：營運總監(jiān)需基于公司目標，規(guī)劃并推行有效的運營戰(zhàn)略。這包括分析市場狀況和競爭對手，制定相應的運營方案，保障企業(yè)在市場中的競爭地位。2.優(yōu)化運營流程：總監(jiān)負責協(xié)調(diào)各部門，提升運營流程的效率與規(guī)范性，確保滿足客戶需求。尋求流程改進的機會，減少成本，增強運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。3.領導運營團隊：營運總監(jiān)需指導運營團隊，確保團隊成員遵守公司政策與程序，并為實現(xiàn)公司目標而努力。提供必要的培訓與支持，提升團隊績效和能力。4.維護供應鏈穩(wěn)定性和效率：總監(jiān)負責構建和維護與供應商及物流合作伙伴的良好關系，確保物料供應和產(chǎn)品交付的及時性與準確性。監(jiān)控供應鏈運作，解決潛在問題，減少風險，保障供應鏈的穩(wěn)定性。5.監(jiān)控分析業(yè)務數(shù)據(jù)：營運總監(jiān)需定期分析業(yè)務數(shù)據(jù)，監(jiān)控運營狀況和趨勢，識別問題和機遇，并采取相應措施。向高層管理團隊提供運營報告，支持決策制定和目標實現(xiàn)。6.管理質(zhì)量與風險：營運總監(jiān)負責確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量達到客戶期望。建立并執(zhí)行質(zhì)量控制措施，監(jiān)管生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量，并識別和管理運營風險，以降低潛在的損失。7.參與新產(chǎn)品開發(fā)與項目管理：營運總監(jiān)需與研發(fā)團隊緊密合作，基于市場反饋提供運營方面的見解，支持新產(chǎn)品的開發(fā)和上市。管理項目執(zhí)行，確保項目按時按質(zhì)完成。8.建立維護合作關系：營運總監(jiān)須與各利益相關方建立和維護良好的關系。與銷售團隊協(xié)作，了解市場需求，提供支持。也要與供應商、合作伙伴及