2024版汕頭物業(yè)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汕頭物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2業(yè)主名稱1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目地址第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)2.1.2維修服務(wù)2.1.3安全管理服務(wù)2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.2公共區(qū)域維護(hù)2.2.3公共秩序維護(hù)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件第五條物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利5.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2依照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行管理5.2業(yè)主權(quán)利5.2.1享有物業(yè)服務(wù)5.2.2依法參與物業(yè)管理5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.3.1提供符合約定的物業(yè)服務(wù)5.3.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.4業(yè)主義務(wù)5.4.1依法履行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付義務(wù)5.4.2配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作第六條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除6.1物業(yè)服務(wù)合同變更6.2物業(yè)服務(wù)合同解除第七條物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任第十條合同附件10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)文件第十一條合同份數(shù)11.1合同正本份數(shù)11.2合同副本份數(shù)第十二條合同簽署日期第十三條合同簽署地點(diǎn)第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：汕頭市物業(yè)管理有限公司1.2業(yè)主名稱：汕頭市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目地址：汕頭市區(qū)路號(hào)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔，包括道路、綠化帶、樓道、電梯等。2.1.2維修服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和緊急修理，包括供水、供電、供氣、供暖等。2.1.3安全管理服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏，包括夜間巡邏和節(jié)假日巡邏。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和美化，包括修剪、澆水、施肥等。2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的定期檢查、保養(yǎng)和更換。2.2.2公共區(qū)域維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括路面、照明、消防設(shè)施等。2.2.3公共秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)的秩序維護(hù)，包括交通、停車、噪音等管理。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和汕頭市物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)刷卡、物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)金支付等方式繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期：每月結(jié)算一次，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：自2024年1月1日起。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：合同期滿后，如無特殊情況，自動(dòng)續(xù)期。4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件：雙方應(yīng)提前一個(gè)月就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂續(xù)約合同。第五條物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利5.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2依照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行管理5.2業(yè)主權(quán)利5.2.1享有物業(yè)服務(wù)5.2.2依法參與物業(yè)管理5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.3.1提供符合約定的物業(yè)服務(wù)5.3.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.4業(yè)主義務(wù)5.4.1依法履行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付義務(wù)5.4.2配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作第六條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除6.1物業(yè)服務(wù)合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)；（3）業(yè)主大會(huì)決定解除合同。第七條物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向汕頭市物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：汕頭市物業(yè)管理主管部門指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)。第八條合同生效與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：9.1.1未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2未按約定收取費(fèi)用的，應(yīng)退還多收的費(fèi)用。9.1.3因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2業(yè)主違約責(zé)任：9.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金。9.2.2故意損壞公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同附件10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書：汕頭市物業(yè)管理有限公司的資質(zhì)證書副本。10.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：汕頭市小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件。10.3其他相關(guān)文件：包括但不限于小區(qū)業(yè)主手冊(cè)、物業(yè)服務(wù)合同附件等。第十一條合同份數(shù)11.1合同正本份數(shù)：雙方各執(zhí)一份，共計(jì)兩份。11.2合同副本份數(shù)：根據(jù)實(shí)際需要制作，但不得影響合同的法律效力。第十二條合同簽署日期合同簽署日期為2024年1月1日，雙方代表在此日期簽署本合同。第十三條合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為汕頭市區(qū)路號(hào)汕頭市物業(yè)管理有限公司辦公室。第十四條合同生效日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除合同雙方（甲方：汕頭市物業(yè)管理有限公司；乙方：汕頭市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)）之外的，為履行本合同或解決合同履行中出現(xiàn)的爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢、法律咨詢、技術(shù)支持、調(diào)解、仲裁、評(píng)估等。第二條第三方介入的程序2.1甲方或乙方在認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。2.2雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，共同邀請(qǐng)第三方介入。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的委托，客觀、公正地履行其職責(zé)。3.1.2第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е潞贤p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.3第三方在介入過程中，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同雙方的委托，要求合同雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)就合同履行中存在的問題，向合同雙方提出意見和建議。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額根據(jù)介入事項(xiàng)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和合同雙方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后，其責(zé)任僅限于合同雙方委托的事項(xiàng)，與合同雙方其他未委托的事項(xiàng)無關(guān)。5.2第三方在介入過程中，應(yīng)尊重合同雙方的權(quán)利，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。5.3第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，不得以第三方介入為由免除或減輕自身責(zé)任。第六條第三方介入的合同效力6.1第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、變更或解除，均應(yīng)經(jīng)過合同雙方和第三方協(xié)商一致。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入事項(xiàng)完成后，合同雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止。7.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可向汕頭市物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自合同雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本條款的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書副本要求：證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。說明：資質(zhì)證書副本應(yīng)清晰、完整，加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)公章。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)經(jīng)汕頭市物價(jià)局審核批準(zhǔn)，并附有相關(guān)收費(fèi)依據(jù)。3.小區(qū)業(yè)主手冊(cè)要求：包含小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、公共設(shè)施使用說明等。說明：業(yè)主手冊(cè)應(yīng)圖文并茂，易于理解，為業(yè)主提供全面的服務(wù)指南。4.物業(yè)服務(wù)合同附件要求：包括合同雙方確認(rèn)的變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。說明：附件應(yīng)與主合同一并保存，作為合同的有效組成部分。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等。說明：協(xié)議應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)，具有法律效力。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收據(jù)要求：證明業(yè)主已支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包含支付金額、日期、方式等。說明：收據(jù)應(yīng)加蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)專用章，并妥善保存。7.物業(yè)維修記錄要求：記錄小區(qū)公共設(shè)施的維修情況，包括維修時(shí)間、原因、費(fèi)用等。說明：維修記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，便于跟蹤和監(jiān)督。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用的1%3%。1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合規(guī)的，應(yīng)退還業(yè)主多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3故意泄露業(yè)主隱私的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金比例為每日0.1%。2.2故意損