2024年度物流配送服務(wù)合同服務(wù)范圍3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流配送服務(wù)合同服務(wù)范圍本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)期限2.服務(wù)范圍2.1物流配送區(qū)域2.2配送時(shí)間規(guī)定2.3服務(wù)對(duì)象3.物流配送方式3.1標(biāo)準(zhǔn)配送3.2加急配送3.3特殊配送4.配送貨物要求4.1貨物種類4.2貨物包裝4.3貨物信息5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)費(fèi)用5.2額外費(fèi)用5.3優(yōu)惠活動(dòng)6.訂單處理6.1訂單提交6.2訂單審核6.3訂單確認(rèn)7.配送流程7.1接單7.2貨物裝載7.3貨物配送7.4配送確認(rèn)8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1配送準(zhǔn)確率8.2配送及時(shí)率8.3配送安全率9.責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)方責(zé)任9.2客戶責(zé)任9.3雙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.2客戶違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議處理方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同續(xù)簽13.1續(xù)簽條件13.2續(xù)簽程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效14.2合同變更14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同服務(wù)內(nèi)容主要包括貨物的攬收、分揀、裝載、運(yùn)輸、配送、簽收等物流配送服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1配送準(zhǔn)確率：確保貨物準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn)，誤差率不超過2%。1.2.2配送及時(shí)率：按照客戶要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成配送，及時(shí)率不低于95%。1.2.3配送安全率：確保貨物在運(yùn)輸和配送過程中的安全，無損壞、丟失等安全事故發(fā)生。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)范圍2.1物流配送區(qū)域本合同服務(wù)范圍覆蓋我國境內(nèi)主要城市及地區(qū)，具體配送區(qū)域以服務(wù)方實(shí)際配送能力為準(zhǔn)。2.2配送時(shí)間規(guī)定2.2.1標(biāo)準(zhǔn)配送：工作日9:0018:00，節(jié)假日及特殊情況除外。2.2.2加急配送：根據(jù)客戶需求，提供24小時(shí)內(nèi)送達(dá)的加急配送服務(wù)。2.2.3特殊配送：根據(jù)客戶需求，提供定制化的特殊配送服務(wù)。2.3服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為合同簽訂的客戶，包括個(gè)人、企業(yè)等。第三條物流配送方式3.1標(biāo)準(zhǔn)配送3.1.1根據(jù)客戶訂單，安排配送人員將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。3.1.2配送過程中，確保貨物安全、無損。3.2加急配送3.2.1在接到客戶加急配送需求后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保貨物在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。3.2.2加急配送費(fèi)用按雙方約定標(biāo)準(zhǔn)收取。3.3特殊配送3.3.1根據(jù)客戶特殊需求，提供定制化的配送方案。3.3.2特殊配送費(fèi)用按雙方約定標(biāo)準(zhǔn)收取。第四條配送貨物要求4.1貨物種類本合同服務(wù)范圍內(nèi)貨物種類包括但不限于日用品、食品、電子產(chǎn)品、家具等。4.2貨物包裝4.2.1貨物包裝需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物在運(yùn)輸和配送過程中的安全。4.2.2服務(wù)方有權(quán)對(duì)不符合包裝要求的貨物進(jìn)行重新包裝。4.3貨物信息4.3.1客戶需在訂單中詳細(xì)填寫貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等。4.3.2服務(wù)方有權(quán)對(duì)訂單中的貨物信息進(jìn)行核實(shí)。第五條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)費(fèi)用本合同基礎(chǔ)費(fèi)用按實(shí)際配送里程、貨物重量、配送方式等因素計(jì)算。5.2額外費(fèi)用5.2.1節(jié)假日配送費(fèi)用按基礎(chǔ)費(fèi)用上浮20%。5.2.2加急配送費(fèi)用按基礎(chǔ)費(fèi)用上浮30%。5.2.3特殊配送費(fèi)用按雙方約定標(biāo)準(zhǔn)收取。5.3優(yōu)惠活動(dòng)5.3.1服務(wù)方將定期開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體優(yōu)惠條件以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。第六條訂單處理6.1訂單提交6.1.1客戶可通過線上或線下方式提交訂單。6.1.2服務(wù)方在收到訂單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。6.2訂單審核6.2.1服務(wù)方在收到訂單后，對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行審核，確保訂單信息的準(zhǔn)確性。6.3訂單確認(rèn)6.3.1訂單審核無誤后，服務(wù)方將與客戶確認(rèn)訂單，并安排配送。第七條配送流程7.1接單7.1.1服務(wù)方在收到訂單后，立即啟動(dòng)配送流程。7.1.2配送人員接單后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物裝載至配送車輛。7.2貨物裝載7.2.1配送人員需按照貨物種類、重量、體積等因素合理裝載貨物。7.2.2確保貨物在運(yùn)輸過程中安全、穩(wěn)定。7.3貨物配送7.3.1配送人員按照訂單信息，將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。7.3.2配送過程中，確保貨物安全、無損。7.4配送確認(rèn)7.4.1配送人員送達(dá)貨物后，需與客戶進(jìn)行確認(rèn)，確保貨物送達(dá)無誤。7.4.2客戶確認(rèn)無誤后，配送流程結(jié)束。第八條訂單處理8.1訂單提交8.1.1客戶可通過線上平臺(tái)或線下服務(wù)窗口提交訂單。8.1.2線上平臺(tái)訂單提交需注冊(cè)賬號(hào)并填寫訂單信息，包括收貨人信息、配送地址、貨物信息、配送時(shí)間等。8.1.3線下服務(wù)窗口訂單提交需填寫訂單表單，并由工作人員錄入系統(tǒng)。8.2訂單審核8.2.1服務(wù)方在收到訂單后，對(duì)訂單信息進(jìn)行審核，包括貨物信息、配送地址、配送時(shí)間等。8.2.2審核內(nèi)容包括貨物是否符合配送標(biāo)準(zhǔn)、配送地址是否可達(dá)、配送時(shí)間是否合理等。8.2.3審核結(jié)果以短信或電話方式通知客戶。8.3訂單確認(rèn)8.3.1客戶在收到服務(wù)方的審核結(jié)果后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。8.3.2確認(rèn)訂單后，服務(wù)方將安排配送人員準(zhǔn)備配送。第九條配送流程9.1接單9.1.1配送人員接單后，需在10分鐘內(nèi)將訂單信息錄入配送系統(tǒng)。9.1.2錄入訂單信息包括訂單號(hào)、收貨人信息、配送地址、貨物信息等。9.2貨物裝載9.2.1配送人員根據(jù)訂單信息，將貨物裝載至配送車輛。9.2.2裝載過程中，需確保貨物安全，避免損壞。9.3貨物配送9.3.1配送人員按照訂單信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。9.3.2配送過程中，如遇特殊情況需調(diào)整配送時(shí)間，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通。9.4配送確認(rèn)9.4.1配送人員送達(dá)貨物后，需與客戶進(jìn)行確認(rèn)，確保貨物送達(dá)無誤。9.4.2客戶確認(rèn)無誤后，在配送單上簽字確認(rèn)。第十條服務(wù)質(zhì)量保證10.1配送準(zhǔn)確率10.1.2如發(fā)生配送錯(cuò)誤，服務(wù)方將免費(fèi)重新配送，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。10.2配送及時(shí)率10.2.2如發(fā)生配送延誤，服務(wù)方將根據(jù)延誤程度給予相應(yīng)補(bǔ)償。10.3配送安全率10.3.1服務(wù)方確保配送安全率達(dá)到100%。10.3.2如發(fā)生貨物損壞或丟失，服務(wù)方將按照客戶要求進(jìn)行賠償。第十一條規(guī)定與義務(wù)11.1服務(wù)方責(zé)任11.1.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供物流配送服務(wù)。11.1.2服務(wù)方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，確保貨物安全、無損。11.2客戶責(zé)任11.2.1客戶應(yīng)按照合同約定支付物流配送費(fèi)用。11.2.2客戶應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息。11.3雙方義務(wù)11.3.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。11.3.2雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十二條規(guī)定與義務(wù)12.1違約責(zé)任12.1.1如服務(wù)方未按合同約定提供物流配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2如客戶未按合同約定支付物流配送費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條規(guī)定與義務(wù)13.1合同解除與終止13.1.1合同期滿，雙方無異議，合同自動(dòng)終止。13.1.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第十四條規(guī)定與義務(wù)14.1合同續(xù)簽14.1.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.1.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循本合同約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方等。1.2第三方的介入應(yīng)本著公平、公正、自愿的原則，且不得損害甲乙雙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額需在合同簽訂前協(xié)商一致。2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤、損壞等。2.3第三方的責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違反合同約定或自身原因?qū)е碌膿p失。第三條第三方責(zé)任承擔(dān)3.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：3.2.1按照合同約定賠償甲乙雙方及其他相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)損失；3.2.2按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方共同同意，并由雙方簽訂書面協(xié)議。4.2.1第三方的基本信息，包括名稱、住所、法定代表人等；4.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)；4.2.3第三方的責(zé)任限額；4.2.4第三方介入的期限和條件；4.2.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；5.1.3如第三方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；5.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；5.2.3如第三方服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分：5.3.1第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)；5.3.2如第三方行為導(dǎo)致其他相關(guān)方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1如第三方在介入過程中違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方的介入。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止原因進(jìn)行協(xié)商，并采取措施恢復(fù)合同履行。第七條第三方介入的保密7.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)予以保密。7.2第三方不得將保密信息用于與合同無關(guān)的目的，也不得向任何第三方泄露。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。第九條第三方介入的其他約定9.1本條款未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2本條款的生效、解釋、修改和終止，均適用本合同的約定。9.3本條款的簽訂，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流配送服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：合同應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、訂單處理、配送流程、服務(wù)質(zhì)量保證、責(zé)任與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同解除與終止、合同續(xù)簽等條款。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、介入程序、與其他各方的責(zé)任劃分、保密條款、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：表格應(yīng)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等。4.訂單處理記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包含訂單提交時(shí)間、審核結(jié)果、確認(rèn)時(shí)間、配送時(shí)間、配送人員信息、客戶確認(rèn)信息等。5.配送流程記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包含接單時(shí)間、貨物裝載時(shí)間、配送時(shí)間、配送人員信息、客戶確認(rèn)信息、貨物簽收信息等。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包含配送準(zhǔn)確率、配送及時(shí)率、配送安全率等指標(biāo)的評(píng)估結(jié)果。7.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包含違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。8.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)包含爭(zhēng)議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等。9.合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包含續(xù)簽條件、續(xù)簽程序、續(xù)簽期限等內(nèi)容。10.第三方費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明：?jiǎn)螕?jù)應(yīng)包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶損失。1.2服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶不滿。1.3客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)方違約：根據(jù)合同約定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶損失、支付違約金等。2.2客戶違約：根據(jù)合同約定，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。2.3第三方違約：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲乙雙方及其他相關(guān)方的損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：3.1服務(wù)方違約示例：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶訂單延誤，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶因延誤造成的損失，并支付違約金。3.2客戶違約示例：客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求客戶支付欠款，并支付相應(yīng)的滯納金。3.3第三方違約示例：第三方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方及其他相關(guān)方的損失，并支付違約金。全文完。2024年度物流配送服務(wù)合同服務(wù)范圍1本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)區(qū)域2.服務(wù)對(duì)象2.1客戶資質(zhì)要求2.2服務(wù)對(duì)象范圍3.服務(wù)流程3.1訂單處理3.2物流配送3.3配送異常處理3.4服務(wù)反饋4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.配送工具與設(shè)備6.1配送車輛要求6.2配送設(shè)備要求6.3配送工具維護(hù)與管理7.人員配置與管理7.1人員資質(zhì)要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員調(diào)度與考核8.信息安全與保密8.1信息安全要求8.2保密協(xié)議8.3信息泄露責(zé)任9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除通知12.3解除后果13.合同附件13.1服務(wù)明細(xì)13.2附件清單14.其他約定14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物裝卸、運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、包裝、信息處理等物流相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1配送時(shí)效：根據(jù)訂單要求，確保貨物在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。1.2.2貨物安全：采取必要的措施確保貨物在運(yùn)輸和配送過程中的安全，防止貨物損壞或丟失。1.2.3服務(wù)態(tài)度：提供禮貌、熱情、專業(yè)的服務(wù)，確保客戶滿意度。1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1工作時(shí)間：周一至周五，上午9:00至下午18:00。1.3.2應(yīng)急服務(wù)：遇特殊情況，可提供24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)。1.4服務(wù)區(qū)域1.4.1服務(wù)范圍：根據(jù)合同約定，指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物流配送服務(wù)。1.4.2服務(wù)范圍調(diào)整：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整。第二條服務(wù)對(duì)象2.1客戶資質(zhì)要求2.1.1客戶需具備合法的經(jīng)營資格，提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照等證明文件。2.1.2客戶需有穩(wěn)定的貨物需求，并承諾按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)對(duì)象范圍2.2.1服務(wù)對(duì)象包括但不限于批發(fā)商、零售商、企業(yè)等有物流配送需求的客戶。2.2.2服務(wù)對(duì)象需滿足合同約定的相關(guān)條件。第三條服務(wù)流程3.1訂單處理3.1.1客戶下單后，及時(shí)確認(rèn)訂單信息，并進(jìn)行訂單審核。3.1.2對(duì)符合條件的訂單，安排配送人員及時(shí)發(fā)貨。3.2物流配送3.2.1根據(jù)客戶需求，選擇合適的配送路線和配送方式。3.2.2確保配送車輛整潔、安全，并配備必要的配送工具。3.3配送異常處理3.3.1配送過程中如遇異常情況，及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。3.3.2如因配送原因?qū)е驴蛻魮p失，根據(jù)合同約定進(jìn)行賠償。3.4服務(wù)反饋3.4.1定期收集客戶反饋，對(duì)服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。3.4.2對(duì)客戶提出的合理建議，及時(shí)采納并實(shí)施。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離和貨物重量計(jì)算。4.1.2配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、配送時(shí)間等因素計(jì)算。4.1.3其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生的其他費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.2.1費(fèi)用結(jié)算周期：每月結(jié)算一次。4.2.2結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.3.2調(diào)整前需提前通知客戶，并征得客戶同意。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1配送時(shí)效：確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。5.1.2貨物安全：確保貨物在運(yùn)輸和配送過程中的安全。5.1.3服務(wù)態(tài)度：提供禮貌、熱情、專業(yè)的服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。5.2.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改和優(yōu)化。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1根據(jù)監(jiān)控和評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)措施。5.3.2對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。第六條配送工具與設(shè)備6.1配送車輛要求6.1.1配送車輛需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛安全。6.1.2車輛應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修。6.2配送設(shè)備要求6.2.1配送設(shè)備需滿足實(shí)際配送需求，確保配送效率。6.2.2設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。6.3配送工具維護(hù)與管理6.3.1對(duì)配送工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.3.2建立配送工具使用記錄，確保配送工具的完好和安全。第八條人員配置與管理8.1人員資質(zhì)要求8.1.1配送人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書，如駕駛員證、裝卸工證等。8.1.2人員需通過公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，了解物流配送流程和操作規(guī)范。8.2人員培訓(xùn)與考核8.2.1公司定期組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，包括公司文化、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等。8.2.2對(duì)在崗員工進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、安全操作等。8.3人員調(diào)度與考核8.3.1根據(jù)工作需求和員工能力，合理進(jìn)行人員調(diào)度。8.3.2對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。第九條信息安全與保密9.1信息安全要求9.1.1建立信息安全管理制度，確?？蛻粜畔?、貨物信息等敏感信息的安全。9.1.2對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止信息泄露。9.2保密協(xié)議9.2.1與員工簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和違約責(zé)任。9.2.2與合作伙伴簽訂保密協(xié)議，共同維護(hù)信息安全。9.3信息泄露責(zé)任9.3.1一旦發(fā)生信息泄露，立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3.2對(duì)泄露信息的行為，依法進(jìn)行追責(zé)。第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。10.1.2合同期滿前一個(gè)月，雙方可進(jìn)行續(xù)約協(xié)商。10.2續(xù)約條件10.2.1雙方均同意繼續(xù)履行合同。10.2.2續(xù)約條款不得低于原合同條款。10.3續(xù)約流程10.3.1雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，書面提出續(xù)約意向。10.3.2雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時(shí)完成配送任務(wù)。11.1.2配送過程中發(fā)生貨物損壞或丟失。11.1.3違反保密協(xié)議，泄露客戶信息。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部損失。11.3違約賠償11.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過合同總金額的20%。11.3.2賠償期限為違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。12.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審理。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同約定的解除條件成就。13.2解除通知13.2.1解除合同前，一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。13.2.2通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，合同解除。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。13.3.2合同解除不影響雙方已履行的合同義務(wù)和責(zé)任。第十四條其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，如因特殊原因需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。15.3第三方介入的流程15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性及服務(wù)內(nèi)容。15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。15.3.3第三方參與合同履行，其行為受本合同約束。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行服務(wù)協(xié)議而產(chǎn)生責(zé)任時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，并應(yīng)在合同中明確。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額在合同履行過程中發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第十七條第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成損失或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議支付費(fèi)用。18.1.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中產(chǎn)生的損失，由第三方自行承擔(dān)。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議支付費(fèi)用。18.2.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中產(chǎn)生的損失，由第三方自行承擔(dān)。18.3第三方與合同其他相關(guān)方18.3.1第三方與合同其他相關(guān)方（如客戶）之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議約定。18.3.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中產(chǎn)生的損失，由第三方自行承擔(dān)。第十九條第三方介入時(shí)的額外條款19.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。19.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定。19.4第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方及時(shí)向雙方報(bào)告服務(wù)過程中的重要信息。第二十條第三方介入時(shí)的合同修改20.1甲乙雙方可根據(jù)第三方介入的具體情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。20.2任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、區(qū)域等信息。包括但不限于貨物類型、重量、體積、配送方式等。2.附件清單列出合同附件的具體名稱和內(nèi)容。包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、人員資質(zhì)證明等。3.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法明確費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算方式、調(diào)整機(jī)制等。包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、配送費(fèi)用、附加費(fèi)用等。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求。包括但不限于配送時(shí)效、貨物安全、服務(wù)態(tài)度等。5.人員配置與管理規(guī)定明確人員資質(zhì)要求、培訓(xùn)與考核、調(diào)度與考核等。包括但不限于駕駛員證、裝卸工證、安全知識(shí)考核等。6.信息安全與保密協(xié)議明確信息安全要求、保密協(xié)議內(nèi)容、信息泄露責(zé)任等。包括但不限于客戶信息、貨物信息、公司信息等。7.爭(zhēng)議解決流程列出爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。8.合同解除條件與流程明確合同解除的條件、通知、后果等。包括但不限于違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。9.不可抗力事件清單列出不可抗力事件的類型和處理方式。包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.合同簽訂與生效文件包括合同文本、簽字蓋章、電子簽名等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)完成配送任務(wù)。配送過程中發(fā)生貨物損壞或丟失。違反保密協(xié)議，泄露客戶信息。未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按規(guī)定進(jìn)行人員培訓(xùn)與考核。違反信息安全要求，造成信息泄露。2.責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的全部損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同解除后的剩余義務(wù)和責(zé)任。示例說明：若甲方因故未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。若第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中泄露客戶信息，導(dǎo)致客戶損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物流配送服務(wù)合同服務(wù)范圍2本合同目錄一覽1.1服務(wù)區(qū)域概述1.2服務(wù)區(qū)域劃分1.3服務(wù)區(qū)域調(diào)整2.1物流配送服務(wù)內(nèi)容2.2配送方式說明2.3配送時(shí)效要求3.1配送貨物種類3.2貨物包裝要求3.3貨物交接責(zé)任4.1配送車輛及設(shè)備4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任4.3設(shè)備使用及維護(hù)5.1配送人員資質(zhì)要求5.2配送人員培訓(xùn)5.3配送人員管理6.1配送費(fèi)用結(jié)算6.2費(fèi)用計(jì)算方式6.3費(fèi)用支付方式7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量問題處理8.1保密條款8.2保密責(zé)任8.3違反保密義務(wù)的處理9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽10.1違約責(zé)任10.2違約賠償10.3違約處理程序11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.1合同附件13.2附件內(nèi)容說明13.3附件效力14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同歸檔第一部分：合同如下：1.1服務(wù)區(qū)域概述本合同服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付▍^(qū)域，包括但不限于市區(qū)、郊區(qū)及指定鄉(xiāng)村地區(qū)。具體服務(wù)區(qū)域以甲方提供的詳細(xì)地圖為準(zhǔn)。1.2服務(wù)區(qū)域劃分服務(wù)區(qū)域劃分為若干配送站，配送站覆蓋范圍由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，并予以公示。1.3服務(wù)區(qū)域調(diào)整如因國家政策、城市規(guī)劃等原因?qū)е路?wù)區(qū)域發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以調(diào)整后的服務(wù)區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。2.1物流配送服務(wù)內(nèi)容本合同約定的物流配送服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物的收貨、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送、簽收等環(huán)節(jié)。2.2配送方式說明配送方式包括上門自提、送貨上門、快遞等多種方式。具體配送方式由甲方根據(jù)需求選擇。2.3配送時(shí)效要求配送時(shí)效要求為：市區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，郊區(qū)及鄉(xiāng)村地區(qū)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。特殊情況需另行協(xié)商。3.1配送貨物種類配送貨物種類包括但不限于日用品、食品、電子產(chǎn)品、家具等。具體貨物種類由甲方根據(jù)需求確定。3.2貨物包裝要求貨物在配送過程中需保持完好，包裝應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免因包裝不當(dāng)造成的損失。3.3貨物交接責(zé)任貨物在配送過程中，自甲方交付至配送人員手中，甲方負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量及數(shù)量。配送人員負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，并確保貨物安全無損。4.1配送車輛及設(shè)備乙方提供符合國家規(guī)定的配送車輛及設(shè)備，保證配送服務(wù)質(zhì)量。4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)配送車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)。4.3設(shè)備使用及維護(hù)乙方負(fù)責(zé)配送設(shè)備的合理使用，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.1配送人員資質(zhì)要求配送人員需具備相關(guān)配送工作經(jīng)驗(yàn)，持有健康證明，并接受乙方提供的專業(yè)培訓(xùn)。5.2配送人員培訓(xùn)乙方定期對(duì)配送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)等方面的培訓(xùn)，提高配送服務(wù)質(zhì)量。5.3配送人員管理乙方對(duì)配送人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保配送人員遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。6.1配送費(fèi)用結(jié)算配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.2費(fèi)用計(jì)算方式配送費(fèi)用計(jì)算方式為：配送里程費(fèi)+配送件數(shù)費(fèi)+其他費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付方式配送費(fèi)用支付方式為：月結(jié)或按次結(jié)算，雙方協(xié)商確定具體支付方式。第七條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)物流配送行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：7.1配送準(zhǔn)確率：不低于98%。7.2配送及時(shí)率：市區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，郊區(qū)及鄉(xiāng)村地區(qū)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。7.3貨物完好率：配送過程中，貨物完好率不低于95%。7.4配送人員服務(wù)質(zhì)量：配送人員服務(wù)態(tài)度良好，遵守公司規(guī)章制度。如乙方未達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)終止合同。8.1保密條款本合同內(nèi)容涉及商業(yè)秘密，雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。8.2保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違反保密義務(wù)的處理一旦發(fā)現(xiàn)任何一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)立即采取法律行動(dòng)，要求停止侵權(quán)行為，并要求賠償損失。9.1合同期限本合同期限自雙方簽字之日起生效，為期一年。合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.2合同終止條件1.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。3.合同約定的其他終止條件。9.3合同續(xù)簽合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。10.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，向守約方支付違約金或賠償損失。10.3違約處理程序一旦發(fā)生違約，守約方應(yīng)書面通知違約方，并給予其合理的整改期限。違約方未在規(guī)定期限內(nèi)整改的，守約方有權(quán)采取法律行動(dòng)。11.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出仲裁或訴訟請(qǐng)求。12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除13.1合同附件本合同附件包括但不限于配送區(qū)域圖、配送費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表等。13.2附件內(nèi)容說明合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3附件效力合同附件的效力與本合同相同，如有沖突，以合同附件為準(zhǔn)。14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入的類型1.物流配送服務(wù)提供商：提供物流配送服務(wù)的公司或個(gè)體工商戶。2.質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的第三方機(jī)構(gòu)。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如仲裁委員會(huì)或調(diào)解機(jī)構(gòu)。4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。15.3第三方介入的同意甲乙雙方同意第三方介入合同履行前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書面同意。15.4第三方的責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。15.5第三方的權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.6.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。16.1.2