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學(xué)校物業(yè)管理協(xié)議樣本合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的效力第二章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理內(nèi)容第三章合同期限第一條款合同開(kāi)始日期第二條款合同結(jié)束日期第四章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第二條款費(fèi)用支付方式第五章管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款管理服務(wù)質(zhì)量第二條款服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六章維修與保養(yǎng)第一條款維修責(zé)任與范圍第二條款保養(yǎng)計(jì)劃與執(zhí)行第七章安全保障第一條款安全保障措施第二條款應(yīng)急預(yù)案第八章環(huán)保與綠化第一條款環(huán)保要求第二條款綠化管理第九章合同的變更與解除第一條款變更條件第二條款解除條件第十章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同的終止第一條款終止條件第二條款終止后的處理第十三章合同的附則第一條款合同的修訂第二條款合同的附件第十四章其他約定第一條款雙方的其他約定第二條款補(bǔ)充條款合同編號(hào):_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方(學(xué)校)與乙方(物業(yè)管理公司)就物業(yè)管理服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。甲方:指學(xué)校方,全權(quán)代表學(xué)校與乙方簽訂本合同。乙方:指物業(yè)管理公司,全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)校的物業(yè)管理服務(wù)。第二條款合同的效力2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。2.2本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。第二章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍3.1乙方負(fù)責(zé)學(xué)校的住宅區(qū)、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館、食堂、體育場(chǎng)館等所有物業(yè)的管理和服務(wù)。3.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。第二條款物業(yè)管理內(nèi)容4.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),包括但不限于綠化管理、設(shè)備更新改造等。第三章合同期限第一條款合同開(kāi)始日期5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同結(jié)束日期5.2本合同有效期為_(kāi)___年,自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。第四章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元/月。第二條款費(fèi)用支付方式6.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),每月__日前向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。第五章管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款管理服務(wù)質(zhì)量7.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。第二條款服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)需求應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在__小時(shí)內(nèi)解決。第六章維修與保養(yǎng)第一條款維修責(zé)任與范圍8.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維修與保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2乙方應(yīng)在接到維修通知后的__小時(shí)內(nèi)派出維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第二條款保養(yǎng)計(jì)劃與執(zhí)行8.3乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行定期保養(yǎng)。第七章安全保障第一條款安全保障措施9.1乙方應(yīng)制定安全保障措施,保障物業(yè)內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。第二條款應(yīng)急預(yù)案9.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)事件,并及時(shí)報(bào)告甲方。第八章環(huán)保與綠化第一條款環(huán)保要求10.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)保法規(guī),做好垃圾分類(lèi)、污水處理等工作。10.2乙方應(yīng)定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行維護(hù),保證綠化環(huán)境的整潔與美觀(guān)。第二條款綠化管理10.3乙方負(fù)責(zé)綠化區(qū)域內(nèi)樹(shù)木、花卉的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。10.4乙方應(yīng)定期對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,保證設(shè)施的正常使用。第九章合同的變更與解除第一條款變更條件11.1本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.2合同變更不得影響甲方的利益,特殊情況經(jīng)甲方同意可除外。第二條款解除條件11.3合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.4合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)算剩余合同期的服務(wù)費(fèi)用。第十章違約責(zé)任第一條款違約行為12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的損失確定。第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同的終止第一條款終止條件14.1.1合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽;14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.3依法應(yīng)終止合同的其他情況。第二條款終止后的處理14.2合同終止后,乙方應(yīng)向甲方交還物業(yè)管理權(quán),并清理物業(yè)內(nèi)的遺留物品。14.3合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)算剩余合同期的服務(wù)費(fèi)用。第十四章其他約定第一條款雙方的其他約定15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書(shū)面形式補(bǔ)充。15.2本合同的附件為合同的有效組成部分,與具有同等法律效力。第二條款補(bǔ)充條款15.3雙方在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),應(yīng)按照本合同的約定完成相關(guān)手續(xù)。15.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方特殊需求條款甲方因特殊活動(dòng)或特殊時(shí)期,可能對(duì)物業(yè)管理提出特殊需求,包括但不限于活動(dòng)期間的安保措施、環(huán)境布置等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),并制定詳細(xì)的服務(wù)方案。2.甲方財(cái)產(chǎn)保護(hù)條款乙方應(yīng)采取有效措施,保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)不受損失,包括但不限于防盜、防搶、防火等。如發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方意見(jiàn)反饋條款甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。甲方意見(jiàn)反饋的渠道包括書(shū)面報(bào)告、電子郵件、電話(huà)等方式。4.甲方訪(fǎng)問(wèn)權(quán)條款甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和檢查,了解乙方的管理服務(wù)情況。乙方應(yīng)提供必要的便利條件,并協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)工作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方人員管理?xiàng)l款乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的管理,確保管理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。管理人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,并接受甲方的監(jiān)督。3.乙方應(yīng)急處理?xiàng)l款乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,并報(bào)告甲方。如因乙方原因?qū)е峦话l(fā)事件處理不當(dāng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方維修保養(yǎng)條款乙方應(yīng)按照約定的維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。如因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行中介職責(zé),包括但不限于合同簽訂、款項(xiàng)支付、爭(zhēng)議調(diào)解等。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確收取的中介費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、傭金等。中介費(fèi)用的支付方式和金額應(yīng)由甲乙雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.第三方中介保密條款第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。如因第三方中介原因?qū)е滦畔⑿孤?,第三方中介?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方中介退出條款如第三方中介未能履行中介職責(zé),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出。第三方中介應(yīng)在收到退出通知后的__天內(nèi),將相關(guān)事務(wù)交接給甲方和乙方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃3.安全保障措施方案4.環(huán)保與綠化管理方案5.物業(yè)管理人員資質(zhì)證明6.應(yīng)急處理預(yù)案7.維修保養(yǎng)記錄8.費(fèi)用支付憑證9.合同變更與解除協(xié)議10.違約行為認(rèn)定記錄11.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明文件12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作。3.乙方未能履行安全保障義務(wù),導(dǎo)致物業(yè)內(nèi)發(fā)生安全事故。4.乙方未能遵守環(huán)保規(guī)定,造成環(huán)境污染。5.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自變更合同內(nèi)容。6.乙方未能按照約定支付費(fèi)用。7.甲方未能按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。8.甲方未能履行合同約定的配合義務(wù)。9.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自進(jìn)入物業(yè)進(jìn)行改造或拆除。10.第三方中介未能按照約定履行中介職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)保等方面的管理和服務(wù)。2.合同期限:指合同的有效期限,自合同開(kāi)始日期至合同結(jié)束日期。3.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。5.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.第三方中介:指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)提出整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。2.問(wèn)題:物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方未能及時(shí)維修。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即維修,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。3.問(wèn)題:甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)采取適當(dāng)措施追討費(fèi)用。4
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