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文檔簡(jiǎn)介
制度模板1:衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度(一)嚴(yán)格繼續(xù)教育管理,建立衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)分檔案,人人繼續(xù)教育檔案做到每人一檔,裝入檔案袋內(nèi),并在檔案袋外標(biāo)記序號(hào)、姓名和工作單位,檔案袋內(nèi)材料順序按照學(xué)分登記順序排列,衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一使用《衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記冊(cè)》、人事廳《繼續(xù)教育證》。(二)衛(wèi)生技術(shù)人員每年應(yīng)完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,分值要求:其中Ⅰ類學(xué)分5-10學(xué)分,Ⅱ類學(xué)分15-20學(xué)分,Ⅰ類、Ⅱ類學(xué)分不能相互替代。(三)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育具體由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格掌握各級(jí)各類人員接受繼續(xù)教育的條件,根據(jù)市衛(wèi)生局繼續(xù)教育課程安排組織人員按時(shí)參加繼續(xù)教育有。(四)繼續(xù)教育的內(nèi)容要適應(yīng)各類專業(yè)的實(shí)際需要,注意針對(duì)性、實(shí)用懷和先進(jìn)性,以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法為重點(diǎn)。提倡自學(xué)成才,崗位成才。以短期脫產(chǎn)和業(yè)余自學(xué)為主。(五)接受繼續(xù)教育的人員,應(yīng)根據(jù)本人的基礎(chǔ)需要,選擇參加與本專業(yè)和本崗位有關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。制度模板2:崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整制度1、目的與范圍為鼓勵(lì)先進(jìn),保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。2、崗位調(diào)動(dòng)程序1)崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長(zhǎng)期工作。2)公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下:調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng),總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn);總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理,征求意見(jiàn);部門經(jīng)理書面同意后,將意見(jiàn)反饋給人力資源部;部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流,征求意見(jiàn);員工本人同意后,相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù);人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。3)借調(diào)人員一般待遇不變,長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;4)臨時(shí)借調(diào)期滿后,一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)的,由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。制度模板3:清洗人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院清洗等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、保管好各科室送來(lái)的物品,以免丟失損壞。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、及時(shí)將科室送來(lái)的物品進(jìn)行清洗,不得影響正常工作的開展。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來(lái)人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項(xiàng)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板4:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實(shí)行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜必須實(shí)行定置管理,定置圖(見(jiàn)附錄1)貼于柜門內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標(biāo)簽定位,貼于橫隔板處;標(biāo)簽長(zhǎng)為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見(jiàn)附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類定置擺放并加以標(biāo)識(shí),物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書籍、報(bào)刊雜志、各類空白表格、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無(wú)保存期規(guī)定的保存一般不超過(guò)3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類存放在適當(dāng)?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標(biāo)識(shí),同類文件盒所貼標(biāo)識(shí)的長(zhǎng)、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標(biāo)識(shí)有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(hào)(見(jiàn)附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過(guò)兩盆,花盆須有接水盤。3.3.4人員離開辦公室達(dá)半天(含半天)時(shí),室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開辦公室,辦公椅(凳)要正對(duì)辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺(tái)電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當(dāng)日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話機(jī)、傳真機(jī)、水杯、臺(tái)歷、文具盒、資料架以及當(dāng)前辦公用的物品、當(dāng)日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書寫、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書籍、軟盤、光盤、證件、賬頁(yè)等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書機(jī)、印泥;沒(méi)有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等。c.私人用品:指與工作離不開的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個(gè)抽屜內(nèi)的物品原則上不超過(guò)抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時(shí)要求修補(bǔ)。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對(duì)桌面物品進(jìn)行清理,下班前5分鐘對(duì)當(dāng)日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時(shí)清理,垃圾不應(yīng)超過(guò)二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無(wú)垃圾污物;3.6.4保持門窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng),無(wú)污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類辦公設(shè)施完好,無(wú)破損。4、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板5:?jiǎn)T工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。2.1.5主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。2.2.7說(shuō)話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。2.3勞動(dòng)紀(jì)律2.3.1按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。2.3.9工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。2.4基本常識(shí)2.4.1重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。2.4.3對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂(lè)、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。2.7.5員工長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。2.8.3女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過(guò)期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語(yǔ)詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語(yǔ)言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。2.10.3呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說(shuō)聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說(shuō)“謝謝”,不要隨便亂放。2.11宴請(qǐng)禮儀2.11.1請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。2.11.2席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無(wú)人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6:人才信息庫(kù)管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)人事檔案和人才信息庫(kù)的管理,確保公司人才信息庫(kù)的完整性、有效性,以及人力資源配置的及時(shí)性,滿足公司人力資源需求,特制訂本辦法。第二條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫(kù)的歸口管理部門。第二章人事檔案管理第四條公司員工的正式人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。第五條綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時(shí)人事檔案,臨時(shí)人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、職務(wù)任免文件等。第六條臨時(shí)人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。第七條綜合管理部對(duì)員工的臨時(shí)檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時(shí)檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式人事檔案補(bǔ)充材料,以確保員工正式人事檔案的完整性。第八條有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),并報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第九條離職員工的臨時(shí)人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。第十條人事檔案管理員應(yīng)及時(shí)將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動(dòng)檔案中心,由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動(dòng)關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動(dòng)檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三章人才信息庫(kù)管理第十一條綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫(kù),以確保人力資源配置的及時(shí)性。第十二條綜合管理部應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息,并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計(jì)劃地組織參加大型招聘會(huì)和招聘活動(dòng),不斷充實(shí)公司后備人才信息庫(kù)。第十三條綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動(dòng)的報(bào)名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫(kù)。第十四條綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的,以及通過(guò)其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫(kù)。第十五條綜合管理部應(yīng)對(duì)人才信息庫(kù)中的人員資料進(jìn)行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計(jì)表》。第十六條綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫(kù)中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。第十七條綜合管理部應(yīng)定期對(duì)人才信息庫(kù)進(jìn)行整理,將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫(kù)中刪除。第十八條原則上超過(guò)2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫(kù)中刪除,并銷毀有關(guān)資料。第十九條綜合管理部應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的個(gè)人資料和應(yīng)聘信息予以保密,不得擴(kuò)散。第四章附則第二十條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂.第二十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板7:勞動(dòng)合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事管理,保障公司享有充分用人自主權(quán),保護(hù)公司員工的合法權(quán)益及其擇業(yè)權(quán),根據(jù)《勞動(dòng)法》和配套法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與公司確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。訂立和變更勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿,協(xié)商一致的原則。依法訂立的勞動(dòng)合同具有法律約束力,一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。第三條公司所有員工(以下簡(jiǎn)稱員工)均應(yīng)訂立勞動(dòng)合同。集團(tuán)公司分公司總經(jīng)理、高級(jí)管理崗位應(yīng)有董事會(huì)聘書。第四條簽訂勞動(dòng)合同的員工,享有同等的勞動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)、參加民主管理的權(quán)利,有獲得勞動(dòng)報(bào)酬、政治榮譽(yù)、物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利;有享受勞動(dòng)保險(xiǎn)和各項(xiàng)福利待遇的權(quán)利;有提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。有承擔(dān)、履行國(guó)家法律、法規(guī)的義務(wù);有維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保守公司商業(yè)秘密的義務(wù);有服從公司分配、完成崗位工作任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)的義務(wù);有遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。第五條本規(guī)定作為本公司已執(zhí)行的“勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則”、《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)合同》的補(bǔ)充條款。第二章簽訂、主要內(nèi)容、期限第六條勞動(dòng)合同的簽訂:1、勞動(dòng)合同均以書面形式訂立;員工與公司簽訂,應(yīng)由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章?!秳趧?dòng)合同》一式二份,員工和公司各保存一份。第七條勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有:1、必備條款:合同期限、試用期限;生產(chǎn)工作任務(wù)、工作崗位;勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇;勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。2、根據(jù)需要經(jīng)雙方協(xié)商可約定其他內(nèi)容。3、公司各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動(dòng)合同的在職員工有獲得調(diào)整工資、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利并享受國(guó)家規(guī)定的各種津貼待遇。具體內(nèi)容見(jiàn)公司《勞動(dòng)合同》模版。第八條公司符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度,未宣布廢止時(shí)依然有效,員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動(dòng)合同》與《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)合同》三種。不同類別,不同級(jí)別人員根據(jù)公司規(guī)定,簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續(xù)簽勞動(dòng)合同不實(shí)行試用期,其他新進(jìn)公司的員工均實(shí)行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動(dòng)合同期滿,勞動(dòng)合同即終止。因工作需要續(xù)簽或解除勞動(dòng)合同的,需提前一個(gè)月通知員工本人,協(xié)商一致同意的,可續(xù)訂合同,并下達(dá)員工本人《續(xù)簽合同通知單》,在一周內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。協(xié)商不一致的,應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前(30)日下達(dá)員工《合同終止單》,可終止勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同期滿后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。第十二條簽訂勞動(dòng)合同后,公司因工作需要,經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化、內(nèi)部改革等情況需調(diào)整員工工作崗位時(shí)(除經(jīng)勞動(dòng)鑒定不能從事者外),員工必須服從,按規(guī)定辦理有關(guān)“異動(dòng)”手續(xù),員工要求調(diào)換工作崗位時(shí),按規(guī)定程序經(jīng)公司同意后辦理有關(guān)手續(xù)。公司應(yīng)與員工協(xié)商變更勞動(dòng)合同,協(xié)商不成的,可解除勞動(dòng)合同,但需給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第十三條在合同的有效期內(nèi),按國(guó)家省市和公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不履行或無(wú)法履行勞動(dòng)合同義務(wù)的員工,公司可以解除勞動(dòng)合同。第十四條在合同的有效期內(nèi),公司違反國(guó)家規(guī)定,侵害員工的合法權(quán)益以及法律規(guī)定的其他情況下,員工可與公司解除勞動(dòng)合同。第十五條除國(guó)家規(guī)定的可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同外,任何一方在合同有效期內(nèi)解除勞動(dòng)合同的,必須提前三十日以書面形式通知對(duì)方(試用期員工提前七天,試用期滿后提前一個(gè)月),或與對(duì)方協(xié)商,凡屬應(yīng)協(xié)商解除的,雙方在三十日內(nèi)做出同意與否的答復(fù)。辭職申請(qǐng)書必須用人單位或職能部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第四章經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及違約責(zé)任第十六條終止和解除勞動(dòng)合同時(shí),公司應(yīng)給予員工一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模磭?guó)家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條由于勞動(dòng)關(guān)系一方過(guò)錯(cuò),造成勞動(dòng)合同不能履行或不能完全履行,由過(guò)錯(cuò)一方承擔(dān)違約責(zé)任,如屬雙方過(guò)錯(cuò),由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動(dòng)合同,或一方造成損失的,可不承擔(dān)違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。第十九條員工除勞動(dòng)合同規(guī)定可隨時(shí)解除合同的情形外,未經(jīng)公司同意擅自單方解除勞動(dòng)合同的員工,必須依據(jù)《勞動(dòng)合同》之相關(guān)條款向公司支付違約金。第二十條根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反勞動(dòng)合同的員工將視情節(jié)進(jìn)行處理。如員工嚴(yán)重違紀(jì)或違反公司《員工手冊(cè)》中之開除條款,公司可予以開除。第二十一條培訓(xùn)賠償1、凡參加公司組織的培訓(xùn)的員工,如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓(xùn)的價(jià)值交清培訓(xùn)費(fèi)用和違約金。按照《培訓(xùn)合同》之違約條款進(jìn)行執(zhí)行。2、辭退及被開除的員工,公司視具體情況決定是否收取培訓(xùn)費(fèi)用和違約金。3、培訓(xùn)價(jià)值由公司根據(jù)員工所接受的每項(xiàng)課程的價(jià)值及課程數(shù)目而確定。第二十二條離職賠償1、對(duì)辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職(含未按規(guī)定的離職日起離職)的員工,需按《勞動(dòng)合同》之違約責(zé)任條款進(jìn)行支付違約金。2、對(duì)批準(zhǔn)離職員工(含辭職,辭退,開除)和合同期滿終止的員工,應(yīng)于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第二十三條因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司按規(guī)定要求其賠償時(shí),可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關(guān)制度中如有與本制度沖突之處,以本制度為準(zhǔn)。第二十五條本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸人事部。第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。制度模板8:職工網(wǎng)絡(luò)管理制度1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。制度模板9:?jiǎn)T工增補(bǔ)管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員,均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括:1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)公司。2.堅(jiān)守工作崗位,不串崗。3.上班時(shí)間不得玩游戲、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。4.不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務(wù)須按質(zhì)按量及時(shí)完成,及時(shí)匯報(bào)。6.因公外出須請(qǐng)示和登記;7.嚴(yán)禁公物私用或攜帶回家,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰;8.嚴(yán)守公司秘密;9.保證公司財(cái)產(chǎn)安全。第二條集團(tuán)各部門分公司應(yīng)根據(jù)各崗位的工作職責(zé)以及對(duì)任職人員的關(guān)鍵要求等進(jìn)行分析研究,制作“職務(wù)說(shuō)明書”,作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。第三條公司實(shí)行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。第四條各部門如需增補(bǔ)人員,應(yīng)先到人力資源中心領(lǐng)取并填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,交人力資源中心辦理。第五條人力資源中心受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過(guò)后提出正確的擬辦建議,呈董事長(zhǎng)審批。制度模板10:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)業(yè)績(jī)文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性,特制訂本制度。第二條公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門。第二章獎(jiǎng)勵(lì)第五條公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級(jí)晉升,其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;職級(jí)晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。第六條對(duì)于工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)的分類及條件:(一)一類獎(jiǎng)勵(lì):1、單位(部門)或員工績(jī)效評(píng)估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:職級(jí)晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)二類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):1、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2、盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4、為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績(jī)的;5、為公司節(jié)約各類成本,成績(jī)突出的;6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8、獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表?yè)P(yáng),為提高公司社會(huì)榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;9、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長(zhǎng),成績(jī)突出的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)三類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1、二類獎(jiǎng)勵(lì)中提到的,均可輔以三類獎(jiǎng)勵(lì)方式;2、其他未達(dá)到一類、二類獎(jiǎng)勵(lì)條件的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)。第八條獎(jiǎng)勵(lì)基本流程:1、員工職級(jí)晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。第九條精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會(huì)表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表?yè)P(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外,還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國(guó)考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。第十條綜合管理部應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)單位(部門)或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。第十一條綜合管理部應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施,確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。第三章處罰第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級(jí)等輔助手段。第十三條公司員工須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。第十四條公司處罰的分類和條件:(一)一類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、違反國(guó)家法紀(jì)法規(guī);2、對(duì)公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;4、利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理組成委員會(huì)對(duì)嚴(yán)重失職過(guò)失進(jìn)行裁定);9、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等
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