弱電工作計劃

弱電工作計劃弱電工作計劃光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的弱電工作計劃，希望能夠幫助到大家。弱電工作計劃1一、本年度工作總結(jié)20xx年是公司全面轉(zhuǎn)型的一年，總的來說情況比較一般，但也有了一些收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。公司是去年元月份正式開始轉(zhuǎn)型的，到今年年底整整一年的時間。前半年基本上是在跑弱電工程，可以說是一個撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務(wù)。通過這半年的弱電工程業(yè)務(wù)，使我對弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說收獲頗多，響應(yīng)了象牙公寓，科泰大廈，漢中鋅業(yè)，美寓華庭，冠生園等弱電方面的招標(biāo)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為以后打下堅實的基礎(chǔ)。通過這半年弱電工程的業(yè)務(wù)和投標(biāo)，對弱電工程總結(jié)如下：1.樹立全局觀念，做好本職工作。首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下，完美的完成了所有工程的投標(biāo)和施工，使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展，樹立好企業(yè)形象，讓公司在本行業(yè)中有立足之地。2.加強(qiáng)溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和辦公室、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通，提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場和甲方工程師溝通時，所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個人的工程前期投標(biāo)工作，需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。3.精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。1）常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個系統(tǒng)點位和施工方案以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點位設(shè)計合理性、施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價創(chuàng)造最大的收益為根本原則。3）施工工期的掌握。對施工工期要詳細(xì)掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。4）施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算，詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對。5）技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場之前，主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個系統(tǒng)的詳細(xì)點位設(shè)置和設(shè)計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規(guī)范。遇到問題及時回復(fù)，不明白的地方及時與廠家聯(lián)系，以最快的速度解決問題。特別注意：在設(shè)備訂購前，就要與廠家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。公司后半年重點側(cè)重于熱表水表的銷售，在沒有做過工程材料銷售工作以前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏工程行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，后半年，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對工程材料銷售有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，對于一個項目可以全程的操作下來。不管是弱電工程還是熱表水表，現(xiàn)在的問題是，怎么把客戶再往深往細(xì)的做啊，爭取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項目就是一個明顯的例子。二、20xx年工作計劃明年的計劃具體如下：1.抓重點，廣撒網(wǎng)抓重點就是在今天工作的基礎(chǔ)上篩選出來一些有潛力有合作意向的工程項目，把關(guān)系往深往細(xì)了做，爭取重點項目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續(xù)發(fā)展新客戶，即便是今年去過的明年還繼續(xù)去，發(fā)揚(yáng)百折不撓的精神多跑工程項目，那怕一百個里面只有一個愿意留資料那都是勝利。2.加強(qiáng)學(xué)學(xué)習(xí)主要是關(guān)于二級建造師這塊關(guān)于工程項目施工管理，還有就是可以熟練使用CAD作圖3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。20xx年01月18日弱電工作計劃2智能化建筑弱電工程的實施與質(zhì)量控制是目前國內(nèi)智能化建筑行業(yè)關(guān)注的熱點。智能建筑弱電系統(tǒng)是以建筑環(huán)境和系統(tǒng)集成為平臺，主要通過綜合布線系統(tǒng)作為傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)通道，由各種弱電技術(shù)與建筑環(huán)境的各種設(shè)施有機(jī)結(jié)合和綜合運(yùn)用形成各個子系統(tǒng)，從而構(gòu)成了符合智能建筑功能等方面要求的建筑環(huán)境。工作內(nèi)容1、組織弱電圖紙會審，工程施工設(shè)計及施工方案的討論和審定；2、編制強(qiáng)弱電招標(biāo)技術(shù)規(guī)格文件，并負(fù)責(zé)匯總各部門的評審意見；3、協(xié)調(diào)并審核前期弱電施工方案及施工圖設(shè)計，提供弱電工程或設(shè)備招標(biāo)工作的技術(shù)支持；4、開展項目現(xiàn)場的強(qiáng)弱電工程的管理，包括進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資的控制管理工作和竣工的交付工作；5、參與弱電相關(guān)器械、材料的選型及進(jìn)場材料的驗收工作；6、進(jìn)行設(shè)計過程中的弱電方面的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進(jìn)度的監(jiān)控；7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場弱電工程的質(zhì)量、進(jìn)度等的監(jiān)督與控制；8、協(xié)調(diào)弱電施工工程中的總包、監(jiān)理及設(shè)計、施工單位等多方關(guān)系；9、參與審查竣工資料和對單位工程初驗和竣工驗收。專業(yè)知識1、智能化建筑弱電基本知識；2、樓宇自動化控制技術(shù)基礎(chǔ)；3、空調(diào)系統(tǒng)自動化原理；4、給排水自動化原理；5、配電、照明及電梯系統(tǒng)監(jiān)控自動化；6、樓宇設(shè)備自動化系統(tǒng)設(shè)計實例；7、火災(zāi)自動報警和消防控制系統(tǒng)；8、案例技術(shù)防范系統(tǒng)；9、停車場管理系統(tǒng)；10、大型實體保衛(wèi)系統(tǒng)技案例分析；11、樓宇自動化系統(tǒng)集成；12、相關(guān)法律法規(guī)；13、有線電視、衛(wèi)星電視；14、門禁一卡通系統(tǒng)；15、綜合布線技術(shù)；16、程控技術(shù)。職稱申報弱電工程師與其它類工程師職稱的取得有所不同，其它類工程師職稱的取得要經(jīng)過國家規(guī)定的有關(guān)考試，考試合格后方可獲得，而弱電工程師職稱的獲得暫無國家規(guī)定的有關(guān)考試。其評定的辦法一般是：當(dāng)從事弱電工程的工作人員具備一定的弱電工作經(jīng)歷，可由所在單位推薦或自行到當(dāng)?shù)厝耸虏块T申請，經(jīng)人事主管審評通過后即可獲得。一、助理弱電工程師：1．大專學(xué)歷人員從事弱電行業(yè)滿三年；2．本科學(xué)歷人員從事弱電行業(yè)滿一年；3．碩士及以上學(xué)歷人員無需評定助理弱電工程師。二、弱電工程師：1．?？萍耙陨蠈W(xué)歷人員在取得助理弱電工程師職稱后繼續(xù)從事弱電行業(yè)滿四年；2．碩士學(xué)歷人員從事弱電行業(yè)二至三年；3．博士學(xué)歷人員從事弱電行業(yè)滿一年。三、高級弱電工程師：1．本科及以上學(xué)歷人員在取得弱電工程師職后稱繼續(xù)從事弱電行業(yè)滿五年；2．大專學(xué)歷人員原則上不允許申報高級弱電工程師。取得《建筑弱電工程師職業(yè)培訓(xùn)證書》≠弱電工程師，《建筑弱電工程師職業(yè)培訓(xùn)證書》由勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)，學(xué)員經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)考試合格后即可獲得，證書電子注冊，網(wǎng)上可查，全國通用，無學(xué)歷和工作經(jīng)歷的限制。但是值得注意的是，取得《建筑弱電工程師職業(yè)培訓(xùn)證書》只能證明該學(xué)員經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并且培訓(xùn)合格，具有從事弱電行業(yè)的能力，并不能作為弱電工程師職稱的憑證。包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁、對講、通信、報警、電子?xùn)艡?、背景音樂、智能一卡通等，以光纜為內(nèi)部組網(wǎng)主要線材，輔助以同軸電纜和超五類線。請?zhí)峁┫嚓P(guān)類產(chǎn)品報價及系統(tǒng)說明書（電子檔）供選擇郵箱liutzq@163.com截止20xx年4月25日。產(chǎn)品需求地為成都。弱電工作計劃3一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作，工程部周工作計劃。進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，建立一套合理有效的培訓(xùn)方案，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強(qiáng)部門與員工之間的溝通，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑的***氛圍。二、節(jié)能降耗、狠抓本錢，勢在必行?；谀壳拔覀冑e館的能耗情況，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，通過改造與管理雙管齊下，20xx年，賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個分散材料點的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，嚴(yán)格控制維修本錢、折舊本錢。三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證，工作計劃《工程部周工作計劃》。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修效率、維修質(zhì)量。四、規(guī)范月度巡視檢查，強(qiáng)化工程管理在吸取20xx年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認(rèn)識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中，我們重點做好如下工作：（1）與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作，制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果，認(rèn)真做好總結(jié)，嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細(xì)則》，做到獎優(yōu)罰劣，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。（2）規(guī)范、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，同時，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細(xì)致，對問題的點評分析清晰、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位，獎罰分明”。五、嚴(yán)格落實合同節(jié)點驗收付款制度，保障企業(yè)利益工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認(rèn)知，我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行，切實把驗收付款落到實處。（1）在20xx年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上，過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款，明確各單位各部門責(zé)任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。（2）在節(jié)點驗收付款問題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點驗收，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。弱電工作計劃4一.設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作按設(shè)備保養(yǎng)制度對所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了多次維修保養(yǎng)計劃，日常維修方面：有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到日常維修工作的及時性，計劃性，合理性。特別是客房電腦進(jìn)行了全面的整理及系統(tǒng)殺毒更新，通過部門所有同事的緊密合作，完美完成了所有的日常維修及各種故障處理工作。根據(jù)酒店相關(guān)作業(yè)的規(guī)定，弱電定期對相關(guān)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，電話系統(tǒng)，弱電井，電視管理系統(tǒng)，監(jiān)控音響系統(tǒng)設(shè)備等做了有效的維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行；二.設(shè)備安裝與維修1、酒店無線WIFI覆蓋：為了能更好的滿足客人需求，9月份對酒店所有無線WIFI進(jìn)行了全部更新，客房新增173個面板式AP，負(fù)一樓到四樓公共區(qū)域增加了38臺吸頂式AP，實現(xiàn)了整個酒店WIFI全覆蓋。2、6樓多功能廳音響設(shè)備更換：6樓多功能廳音響設(shè)備老化，經(jīng)常發(fā)生嘯叫，音響一邊無聲音等事故，主要是是功放設(shè)備老化，音響線路癢化，接觸不良所引起，7月份對6樓會議室的音響設(shè)備進(jìn)行了更換與維修。3、網(wǎng)絡(luò)和電視系統(tǒng)維修：9月份。4、10弱電井進(jìn)行整理與維護(hù)，更換了千兆交換機(jī)，并對弱電井所有跳線進(jìn)行更換與整理；電視系統(tǒng)的維護(hù)：這一年來，電視機(jī)頂盒共維修了38個，調(diào)制解調(diào)器返長沙維修了二次。平時日常還需加強(qiáng)對電視信號進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)小屏及信號差等問題，要急時解決。5、LED全彩顯示屏電腦的維護(hù)，音樂下載，定期殺毒和清理垃圾軟件，使電腦保持正常使用狀態(tài)；五月份二樓小宴會廳LED屏一個電源和小屏損壞，自己動手排查故障，并更換新電源。6、中軟服務(wù)器維護(hù)：每天檢查服務(wù)器運(yùn)行情況，并定期清理垃圾和殺毒，保證中軟系統(tǒng)正常運(yùn)行；6月份，中軟服務(wù)器經(jīng)常發(fā)生死機(jī)，故障越來越多，申請更換了服務(wù)器和前臺收銀電腦。三、配合幫助其他部門1．積極配合餐飲部完成所有會議音視頻的調(diào)試，音樂播放，全場及時動態(tài)跟進(jìn)；配合宴席小組，調(diào)試音響話筒，宴席背景的制作與播放。2．協(xié)助財務(wù)處理并調(diào)試報表，中軟數(shù)據(jù)的增加和修改。處理好備用數(shù)據(jù)庫的各種設(shè)置。3．KTV音響設(shè)備的調(diào)試，并培訓(xùn)KTV服務(wù)員相關(guān)設(shè)備操作，有問題做到隨叫隨到，不推諉。四、20xx年工作計劃1、電視系統(tǒng)改造與升級，需要電視臺工作人員協(xié)助完成。2、加強(qiáng)對弱電設(shè)施設(shè)備的檢查力度，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)并處理，3、二樓大廳和大堂吧音響系統(tǒng)升級。4、弱電機(jī)房UPS電源機(jī)組維修。弱電工作計劃5在新的一年，我將要做好本職工作。來公司已經(jīng)有3個多月了，在這段時間里，我感受到了公司人文環(huán)境非常好，不論商務(wù)、后勤、工程技術(shù)等人員，大家都有一個向心力，為人處世都比較和諧低調(diào)，由其是各個部門領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員到施工現(xiàn)場去時，關(guān)心備至。通過這段時間工作，與公司每個員工相處的都非常融洽，工作上大家都相互幫助，尋找工具和備品備件時，都能相互提供與尋找，電腦遇到問題時，都能給予及時解決，我非常感謝大家的幫助。在這期間，我學(xué)到了什么是雙機(jī)熱備的概念與架構(gòu)，簡單硬盤數(shù)據(jù)的找回，投影儀安裝注意事項，方案與施工計劃寫作中詞語的運(yùn)用上還得進(jìn)一步提升。做工程這些年，深知現(xiàn)場工作的困難，需要與客戶溝通，了解他們的需求與要求，才能做好工作。項目經(jīng)理需要與廠家、代理商、公司內(nèi)部銷售人員、采購、后勤、部門經(jīng)理等溝通，了解設(shè)備的特征、性能、到貨日期、運(yùn)輸、備用金準(zhǔn)備、施工工具、安裝人員等等情況，作為項目經(jīng)理，要主動做好以上的每一件事情，每一個環(huán)節(jié)都要及時、準(zhǔn)確掌握，并把這些信息加以總結(jié)利用，做好電子版存檔，才能完成好每個項目。在20xx年里，完成公司交給的每一項任務(wù)，有條不紊地進(jìn)行工作，扎實認(rèn)真地做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，在新的一年里掌握一項新技能，不論是公司培訓(xùn)還是自己參加技能考試等，因為以前參加二級建造師考試，雖然沒能通過，但是通過自學(xué)書籍，掌握并了解了一些有關(guān)弱電方面的知識，同時在實踐中得到了很好的見習(xí)機(jī)會。隨著年齡的增加，現(xiàn)場施工經(jīng)驗的不斷增多，我希望在新的一年工作中多學(xué)習(xí)管理。人員管理是最不容易的，每個人都有自己的想法，通過不同的方法和手段，以理服人，誠信為人的原則去管理好人員，我認(rèn)為是行之有效的。工作中我們大家應(yīng)該共同努力，把公司的每一項工作做好，減少或杜絕隱患，把問題提前想好、顧全，在與客戶溝通中要不卑不亢，在不影響公司利益的同時，要站在客戶的角度想一想，多一些誠懇和交流，少一些誤會與麻煩。工程施工前做好前期準(zhǔn)備，施工過程中做好設(shè)備說明書、合格證、到貨清單簽收、驗收單等的保存，回到公司后做好電子版記錄并存檔。細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵，每一個細(xì)節(jié)都能讓你功虧于潰，時時牢記這個關(guān)鍵詞，做每一件事都要時刻想到細(xì)節(jié)決定成敗。希望公司在新的一年里效益會更好，業(yè)績蒸蒸日上，只有公司效益上去了，我們才能有個人效益。弱電工作計劃6一、對銷售工作的認(rèn)識1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃：在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求：1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的.溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我20xx年工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā)：創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。二、年度目標(biāo)：1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;3.各項管理費(fèi)用同步下降10%;4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、實施要求：銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實行銷售承包責(zé)任制;4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%;②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20x