上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)《現(xiàn)代運(yùn)輸管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)

《現(xiàn)代運(yùn)輸管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于一個(gè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，在不同國(guó)家和地區(qū)面臨著文化差異和法律環(huán)境的不同。以下哪種跨文化管理策略更能促進(jìn)企業(yè)的全球整合？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略2、在創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新的類型多種多樣。以下哪一種創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化？（）A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.破壞性創(chuàng)新3、在企業(yè)的人力資源管理中，員工培訓(xùn)的方法多種多樣。以下哪種培訓(xùn)方法更適合培養(yǎng)員工的實(shí)際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)4、某公司在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略。如果公司采取擴(kuò)張型戰(zhàn)略，以下哪種人力資源戰(zhàn)略與之相匹配？（）A.招聘和培訓(xùn)為主B.精簡(jiǎn)人員C.內(nèi)部晉升為主D.外包部分業(yè)務(wù)5、對(duì)于一個(gè)正在拓展新市場(chǎng)的企業(yè)，以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入策略更能快速建立品牌知名度和市場(chǎng)份額？（）A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多元化6、一家企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪個(gè)方面對(duì)于準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求最為關(guān)鍵？（）A.消費(fèi)者的購(gòu)買意愿B.消費(fèi)者的價(jià)格敏感度C.消費(fèi)者的使用習(xí)慣D.消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度7、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中，以下哪個(gè)方面對(duì)于營(yíng)造全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍最為重要？（）A.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)B.風(fēng)險(xiǎn)管理制度C.風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制D.風(fēng)險(xiǎn)溝通渠道8、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對(duì)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展起著重要作用？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者9、有關(guān)創(chuàng)新管理，一家企業(yè)鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。以下哪種激勵(lì)措施在激發(fā)員工創(chuàng)新積極性方面可能最為有效？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.工作自主權(quán)D.榮譽(yù)表彰10、在知識(shí)管理中，知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展具有重要意義。以下哪種措施不利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享？（）A.建立知識(shí)管理系統(tǒng)B.鼓勵(lì)員工之間的交流與合作C.對(duì)知識(shí)共享行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)D.嚴(yán)格限制知識(shí)的傳播范圍11、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，一家公司在考慮進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí)，需要綜合評(píng)估多種因素。以下哪項(xiàng)不是在進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素？（）A.新市場(chǎng)的潛在規(guī)模和增長(zhǎng)率B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)的份額C.公司現(xiàn)有產(chǎn)品在新市場(chǎng)的適應(yīng)性D.公司總部與新市場(chǎng)的距離12、對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方面，以下哪種模式更能適應(yīng)不同地區(qū)的市場(chǎng)需求和文化差異？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織13、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷決策時(shí)，需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。對(duì)于一款處于成熟期的產(chǎn)品，以下哪種營(yíng)銷策略最為合適？（）A.市場(chǎng)拓展B.產(chǎn)品改進(jìn)C.品牌強(qiáng)化D.價(jià)格促銷14、在企業(yè)的人力資源外包決策中，以下哪個(gè)因素對(duì)于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要？（）A.成本節(jié)約B.專業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略契合度15、一家企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)源對(duì)于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性影響最大？（）A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)B.物流風(fēng)險(xiǎn)C.需求風(fēng)險(xiǎn)D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析戰(zhàn)略管理的過程，包括戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)估，舉例說明不同戰(zhàn)略在企業(yè)中的應(yīng)用。2、（本題5分）分析領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用。3、（本題5分）分析組織中的溝通網(wǎng)絡(luò)類型和特點(diǎn)，探討如何根據(jù)組織需求選擇合適的溝通網(wǎng)絡(luò)。4、（本題5分）詳細(xì)說明組織沖突的類型和管理策略，探討如何化解組織沖突、促進(jìn)組織和諧發(fā)展。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策管理成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。請(qǐng)全面論述數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的概念和優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)的收集、整理和分析方法，如何建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策文化和流程，以及數(shù)據(jù)隱私和安全在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策中的重要性，并分析數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策在不同管理領(lǐng)域的應(yīng)用。2、（本題5分）在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行過程中，供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理逐漸受到關(guān)注。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、驅(qū)動(dòng)因素和管理策略，分析如何將社會(huì)責(zé)任要求延伸至供應(yīng)商和合作伙伴，構(gòu)建可持續(xù)的供應(yīng)鏈體系，以及供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理在提升企業(yè)品牌形象和社會(huì)聲譽(yù)方面的作用。3、（本題5分）在當(dāng)今全球化的時(shí)代背景下，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何制定有效的戰(zhàn)略以在全球市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。4、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投資對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資，包括投資的目標(biāo)、原則、方法和績(jī)效評(píng)估等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。5、（本題5分）在復(fù)雜項(xiàng)目的管理中，項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)于項(xiàng)目的成功交付起著關(guān)鍵作用。請(qǐng)全面論述項(xiàng)目治理的概念、結(jié)構(gòu)和職責(zé)劃分，分析項(xiàng)目治理與項(xiàng)目管理的關(guān)系，以及如何通過合理的項(xiàng)目治理機(jī)制保障項(xiàng)目決策的科學(xué)性、資源的有效配置和利益相關(guān)者的權(quán)益。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家服裝企業(yè)的電商渠道與線下渠道沖突，影響整體銷售。分析渠道沖突的原因，并提出解決辦法。2、（本題10分）某科技企業(yè)在人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面存在困難，難以滿足企業(yè)發(fā)展的需