簽定合同后的無憂服務(wù)

簽定合同后的無憂服務(wù)合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權(quán)第二章無憂服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員更換第四章客戶權(quán)益保障4.1保密條款4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3客戶投訴處理第五章費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八章合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的權(quán)益處理第九章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓9.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件9.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序9.3權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的限制第十章不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定10.2不可抗力的通知10.3不可抗力后果的處理第十一章保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)11.3保密信息的泄露處理第十二章廣告與宣傳12.1廣告宣傳內(nèi)容12.2廣告宣傳方式12.3廣告宣傳期限第十三章合同的簽訂和解除13.1合同簽訂13.2合同解除13.3解除合同的條件第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同的保存14.3合同的修訂合同編號_________第一章總則第一條款合同簽訂主體第二條款合同效力第三條款合同解釋權(quán)第二章無憂服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)期限第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員第一條款服務(wù)人員資質(zhì)第二條款服務(wù)人員培訓(xùn)第三條款服務(wù)人員更換第四章客戶權(quán)益保障第一條款保密條款第二條款服務(wù)質(zhì)量保障第三條款客戶投訴處理第五章費(fèi)用及支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第六章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款法律適用第八章合同的變更和終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同終止后的權(quán)益處理第九章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓第一條款權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件第二條款權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序第三條款權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的限制第十章不可抗力第一條款不可抗力的認(rèn)定第二條款不可抗力的通知第三條款不可抗力后果的處理第十一章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的保護(hù)第三條款保密信息的泄露處理第十二章廣告與宣傳第一條款廣告宣傳內(nèi)容第二條款廣告宣傳方式第三條款廣告宣傳期限第十三章合同的簽訂和解除第一條款合同簽訂第二條款合同解除第三條款解除合同的條件第十四章附則第一條款合同生效條件第二條款合同的保存第三條款合同的修訂（合同方簽字處）甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：服務(wù)范圍拓展甲方享有在合同期限內(nèi)對服務(wù)范圍進(jìn)行拓展的權(quán)利。拓展服務(wù)范圍的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等，雙方應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)乙方同意后生效。附加條款二：服務(wù)人員更換甲方對服務(wù)人員的滿意度為服務(wù)人員更換的主要依據(jù)。若甲方對服務(wù)人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換服務(wù)人員。乙方應(yīng)在接到更換要求后的7個工作日內(nèi)提供新的服務(wù)人員。附加條款三：客戶權(quán)益保障甲方對乙方提供的服務(wù)有異議時(shí)，有權(quán)向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在接到投訴后的7個工作日內(nèi)解決問題。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)要求乙方按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整乙方根據(jù)市場行情和甲方實(shí)際需求，享有在合同期限內(nèi)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。乙方應(yīng)提前30天通知甲方關(guān)于費(fèi)用調(diào)整的事宜，并經(jīng)甲方同意后生效。附加條款二：服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備較高水平的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供至少兩次針對甲方需求的專業(yè)培訓(xùn)。附加條款三：保密信息保護(hù)乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露或泄露。若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同順利實(shí)施。第三方中介應(yīng)公正、公平地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。附加條款二：中介費(fèi)用第三方中介在合同期限內(nèi)提供服務(wù)的，甲方應(yīng)支付中介費(fèi)用。中介費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等，雙方應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲方、乙方同意后生效。附加條款三：第三方中介的更換若甲方或乙方對第三方中介不滿意，有權(quán)要求更換中介。更換中介的具體程序、條件和費(fèi)用等，雙方應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲方、乙方同意后生效。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)范圍拓展協(xié)議2.服務(wù)人員更換協(xié)議3.客戶權(quán)益保障協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整協(xié)議5.服務(wù)人員培訓(xùn)協(xié)議6.保密信息保護(hù)協(xié)議7.第三方中介職責(zé)協(xié)議8.中介費(fèi)用支付協(xié)議9.第三方中介更換協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用視為違約行為。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)視為違約行為。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息視為違約行為。4.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)或處理爭議不公視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.無憂服務(wù)：指乙方按照甲方需求提供的一系列服務(wù)，確保甲方在合同期限內(nèi)無需擔(dān)憂相關(guān)問題。2.服務(wù)范圍：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具體服務(wù)內(nèi)容。3.保密信息：指合同履行過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。4.違約行為：指合同各方未能履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：乙方更換服務(wù)人員，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供新的服務(wù)人員。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方協(xié)商解決，必要時(shí)可按合同約定的爭議解決方式處理。3.保密信息泄露：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲方造成的損失，并加強(qiáng)保密措施。4.第三方中介不履行職責(zé)：甲方、乙方協(xié)商更換中介，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為服務(wù)提供方，乙方為服務(wù)接受方，雙方簽訂合同。2.甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，要求更換服務(wù)人員。3.乙方根據(jù)市場行