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文檔簡介
短期家政服務(wù)合約合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3本合同的有效期第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資質(zhì)3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.3服務(wù)人員的更換第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3違約賠償?shù)诹聽幾h解決6.1爭議的解決方式6.2爭議的處理機(jī)構(gòu)6.3法律適用第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八章terminationofcontract8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理第九章服務(wù)改進(jìn)與升級9.1服務(wù)改進(jìn)與升級的條件9.2服務(wù)改進(jìn)與升級的程序9.3服務(wù)改進(jìn)與升級的費用第十章甲方義務(wù)10.1提供服務(wù)條件10.2配合乙方工作10.3支付服務(wù)費用第十一章乙方義務(wù)11.1提供合格的服務(wù)人員11.2保障服務(wù)人員的權(quán)益11.3及時處理甲方投訴第十二章特殊情況處理12.1突發(fā)事件的處理12.2特殊需求的處理12.3甲方家庭成員突發(fā)情況的處理第十三章其他條款13.1甲方與乙方之間的其他協(xié)議13.2本合同的附件13.3本合同的修改與補(bǔ)充第十四章附則14.1本合同的簽訂日期14.2本合同的生效日期14.3本合同的終止日期合同編號:HSMSC20230001第一章總則第一條款定義與范圍第二條款雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條款本合同的有效期第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)時間第三條款服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)人員第一條款服務(wù)人員的資質(zhì)第二條款服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理第三條款服務(wù)人員的更換第四章費用與支付第一條款服務(wù)費用第二條款費用支付方式第三條款費用調(diào)整第五章違約責(zé)任第一條款甲方違約第二條款乙方違約第三條款違約賠償?shù)诹聽幾h解決第一條款爭議的解決方式第二條款爭議的處理機(jī)構(gòu)第三條款法律適用第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款泄密責(zé)任第八章terminationofcontract第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第九章服務(wù)改進(jìn)與升級第一條款服務(wù)改進(jìn)與升級的條件第二條款服務(wù)改進(jìn)與升級的程序第三條款服務(wù)改進(jìn)與升級的費用第十章甲方義務(wù)第一條款提供服務(wù)條件第二條款配合乙方工作第三條款支付服務(wù)費用第十一章乙方義務(wù)第一條款提供合格的服務(wù)人員第二條款保障服務(wù)人員的權(quán)益第三條款及時處理甲方投訴第十二章特殊情況處理第一條款突發(fā)事件的處理第二條款特殊需求的處理第三條款甲方家庭成員突發(fā)情況的處理第十三章其他條款第一條款甲方與乙方之間的其他協(xié)議第二條款本合同的附件第三條款本合同的修改與補(bǔ)充第十四章附則第一條款本合同的簽訂日期第二條款本合同的生效日期第三條款本合同的終止日期甲方簽字:_____________________日期:____年__月__日乙方簽字:_____________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊服務(wù)要求甲方可以根據(jù)自身需求,向乙方提出特殊的家政服務(wù)要求。乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)要求后的三個工作日內(nèi),向甲方提出可行性方案及報價。雙方就特殊服務(wù)內(nèi)容達(dá)成一致后,乙方應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款二:服務(wù)人員更換標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方提供服務(wù)的人員不滿意時,有權(quán)要求乙方在五個工作日內(nèi)更換服務(wù)人員。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi),安排符合甲方要求的服務(wù)人員上崗。附加條款三:額外服務(wù)費用如甲方提出額外服務(wù)要求,導(dǎo)致服務(wù)費用增加,雙方應(yīng)就此額外費用進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務(wù)人員資質(zhì)保障乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì),如家政服務(wù)員資格證書等。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:服務(wù)人員權(quán)益保障乙方應(yīng)對服務(wù)人員的人身安全、勞動權(quán)益提供保障,不得侵犯服務(wù)人員的人身自由和合法權(quán)益。附加條款三:服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度,對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,確保服務(wù)人員符合甲方要求。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用如合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介,雙方應(yīng)就中介費用進(jìn)行協(xié)商,并明確中介費用的支付方式和金額。附加條款二:中介責(zé)任第三方中介應(yīng)對所介紹的服務(wù)人員的資質(zhì)、背景等進(jìn)行核實,確保服務(wù)人員的合格性。如因中介原因?qū)е潞贤m紛,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三:中介服務(wù)期限雙方應(yīng)與中介約定服務(wù)期限,如合同執(zhí)行過程中中介未能按照約定提供服務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.家政服務(wù)員資格證書2.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.服務(wù)質(zhì)量考核報告4.中介服務(wù)協(xié)議5.中介費用支付證明6.服務(wù)人員更換記錄7.額外服務(wù)費用報價單8.合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付服務(wù)費用,提出不合理的服務(wù)要求,未按約定時間提供服務(wù)條件等。2.乙方違約:未按約定提供合格的服務(wù)人員,服務(wù)質(zhì)量不符合約定,未按約定時間更換服務(wù)人員等。3.第三方中介違約:未按約定提供合格的服務(wù)人員,未對服務(wù)人員的資質(zhì)、背景等進(jìn)行核實,未能按約定提供服務(wù)等。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指家庭日常生活照料、家務(wù)勞動、家庭護(hù)理等家庭服務(wù)。2.違約:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.中介:指在甲方和乙方之間介紹服務(wù)人員,并促成合同成立的第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求:乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)更換服務(wù)人員,如仍不符合要求,雙方可協(xié)商解除合同。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用:乙方可以催告甲方支付,如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)催告乙方履行合同,如乙方在合理期限內(nèi)仍未履行,甲方有權(quán)解除合同。4.第三方中介未按約定提供服務(wù):甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任,如中介未能解決問題,可解除與中介的合同。
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