上門清潔服務(wù)合同模板

上門清潔服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義1.2合同的目的和范圍1.3合同的有效期限1.4法律的適用1.5爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的時(shí)間安排2.4服務(wù)的頻率2.5服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.4服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.5服務(wù)費(fèi)用的退還第四章服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理4.1服務(wù)人員的培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的管理4.3服務(wù)人員的更換4.4服務(wù)人員的考核4.5服務(wù)人員的權(quán)益保障第五章客戶的責(zé)任和義務(wù)5.1客戶的基本責(zé)任5.2客戶提供的條件5.3客戶的權(quán)利和義務(wù)5.4客戶的服務(wù)要求5.5客戶的投訴和反饋第六章合同的變更和終止6.1合同變更的條件6.2合同變更的程序6.3合同終止的條件6.4合同終止的程序6.5合同終止后的處理第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式7.4違約責(zé)任的免除7.5違約后的補(bǔ)救措施第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時(shí)效8.3爭議解決的地點(diǎn)8.4爭議解決的費(fèi)用8.5爭議解決的效力第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情況9.4違反保密條款的責(zé)任9.5保密條款的效力第十章第三方受益人10.1第三方受益人的定義10.2第三方受益人的權(quán)益10.3第三方受益人的責(zé)任10.4第三方受益人的追償權(quán)10.5第三方受益人的權(quán)益保障第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性11.4合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)11.5合同轉(zhuǎn)讓的禁止第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知程序12.3不可抗力的后果處理12.4不可抗力條款的效力12.5不可抗力后的補(bǔ)救措施第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的生效時(shí)間13.3合同的終止條件13.4合同的終止時(shí)間13.5合同的廢止第十四章附件14.1附件的定義14.2附件的效力14.3附件的修改和補(bǔ)充14.4附件的終止和廢止14.5附件的份數(shù)和保管合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的定義1.1.1甲方（服務(wù)接受方）定義1.1.2乙方（服務(wù)提供方）定義1.2合同的目的和范圍1.3合同的有效期限1.4法律的適用1.5爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1清潔服務(wù)的范圍2.2.2特殊清潔服務(wù)的范圍2.3服務(wù)的時(shí)間安排2.4服務(wù)的頻率2.5服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.4服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.5服務(wù)費(fèi)用的退還第四章服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理4.1服務(wù)人員的培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的管理4.3服務(wù)人員的更換4.4服務(wù)人員的考核4.5服務(wù)人員的權(quán)益保障第五章客戶的責(zé)任和義務(wù)5.1客戶的基本責(zé)任5.2客戶提供的條件5.3客戶的權(quán)利和義務(wù)5.4客戶的服務(wù)要求5.5客戶的投訴和反饋第六章合同的變更和終止6.1合同變更的條件6.2合同變更的程序6.3合同終止的條件6.4合同終止的程序6.5合同終止后的處理第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式7.4違約責(zé)任的免除7.5違約后的補(bǔ)救措施第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時(shí)效8.3爭議解決的地點(diǎn)8.4爭議解決的費(fèi)用8.5爭議解決的效力第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情況9.4違反保密條款的責(zé)任9.5保密條款的效力第十章第三方受益人10.1第三方受益人的定義10.2第三方受益人的權(quán)益10.3第三方受益人的責(zé)任10.4第三方受益人的追償權(quán)10.5第三方受益人的權(quán)益保障第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性11.4合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)11.5合同轉(zhuǎn)讓的禁止第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知程序12.3不可抗力的后果處理12.4不可抗力條款的效力12.5不可抗力后的補(bǔ)救措施第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的生效時(shí)間13.3合同的終止條件13.4合同的終止時(shí)間13.5合同的廢止第十四章附件14.1附件的定義14.2附件的效力14.3附件的修改和補(bǔ)充14.4附件的終止和廢止14.5附件的份數(shù)和保管甲方簽字：______________________日期：____年__月__日乙方簽字：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定的清潔區(qū)域甲方有權(quán)指定清潔區(qū)域，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行清潔。如甲方對清潔區(qū)域有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前告知乙方，以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。2.清潔材料的提供甲方應(yīng)提供清潔過程中所需的所有清潔材料和工具。如乙方需要使用特殊清潔材料，應(yīng)提前通知甲方，并由甲方負(fù)責(zé)提供。3.清潔時(shí)間的調(diào)整如甲方因特殊情況需要調(diào)整清潔時(shí)間，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方。乙方在收到通知后，應(yīng)盡量調(diào)整清潔時(shí)間，以滿足甲方的需求。4.清潔效果的評估甲方應(yīng)對乙方的清潔效果進(jìn)行評估。如甲方對清潔效果不滿意，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新清潔。乙方應(yīng)在重新清潔后，按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。5.甲方人員的監(jiān)督甲方有權(quán)指派人員對清潔過程進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)接受甲方人員的監(jiān)督，并按照甲方人員的要求進(jìn)行清潔。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方提供的清潔服務(wù)人員乙方應(yīng)保證提供的清潔服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。如甲方對乙方提供的服務(wù)人員不滿意，有權(quán)要求乙方更換。2.清潔服務(wù)的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對提供的清潔服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。如甲方發(fā)現(xiàn)清潔服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。3.清潔服務(wù)的及時(shí)性乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)的及時(shí)性，按照約定的時(shí)間完成清潔任務(wù)。如乙方因特殊情況無法按時(shí)完成清潔，應(yīng)提前通知甲方。4.乙方對甲方提供的清潔材料的管理乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的清潔材料，如有損壞或遺失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.乙方對甲方隱私的保護(hù)乙方在進(jìn)行清潔服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的隱私，不得泄露甲方的個(gè)人信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的角色第三方中介在合同履行過程中，僅負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，提供相關(guān)咨詢服務(wù)，不參與清潔服務(wù)的實(shí)際執(zhí)行。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)應(yīng)在合同中明確約定。甲方和乙方應(yīng)在合同簽訂后，按照約定向第三方中介支付費(fèi)用。3.第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對其在合同履行過程中的行為負(fù)責(zé)。如因其原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.甲方和乙方的告知義務(wù)甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)如實(shí)向第三方中介告知清潔服務(wù)的實(shí)際情況，不得隱瞞或虛報(bào)。5.第三方中介的終止合同權(quán)如甲方和乙方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重分歧，第三方中介有權(quán)終止合同，并要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.清潔服務(wù)詳細(xì)清單2.清潔服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明3.清潔材料和工具清單4.清潔效果評估標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)時(shí)間調(diào)整申請表6.清潔服務(wù)變更通知7.隱私保護(hù)協(xié)議8.保密協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間完成清潔任務(wù)4.乙方損壞或遺失甲方提供的清潔材料5.乙方未遵守保密協(xié)議，泄露甲方隱私信息6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、咨詢職責(zé)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題7.甲方和乙方未如實(shí)向第三方中介告知清潔服務(wù)實(shí)際情況三、法律名詞及解釋：1.合同違約：違反合同約定的一方行為2.清潔服務(wù)：按照甲方要求對指定區(qū)域進(jìn)行清潔的工作3.服務(wù)質(zhì)量：清潔服務(wù)達(dá)到的清潔效果和標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議：雙方約定對特定信息保密的協(xié)議5.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方簽訂合同并協(xié)調(diào)合同履行過程的中立機(jī)構(gòu)6.違約責(zé)任：違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，違約金按合同約定計(jì)算2.問題：乙方未按約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)按照約定提供清潔服務(wù)，并根據(jù)甲方要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量3.問題：乙方未按約定時(shí)間完成清潔任務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按時(shí)完成清潔任務(wù)，如因特殊情況無法按時(shí)完成，應(yīng)提前通知甲方協(xié)商解決4.問題：乙方損壞或遺失甲方提供的清潔材料解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)損壞或遺失的清潔材料的責(zé)任，按市價(jià)賠償甲方損失5.問題：乙方未遵守保密協(xié)議，泄露甲方隱私信息解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如發(fā)生泄露事件，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并賠償甲方損失6.問題：第三方中介未履行協(xié)調(diào)、咨詢職責(zé)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問