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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車(chē)4S店外包保潔與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量檢測(cè)及驗(yàn)收4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1保潔服務(wù)費(fèi)用4.2售后服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.4付款憑證及結(jié)算5.合同期限及終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同解除程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金及賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.其他約定事項(xiàng)10.1合同附件10.2合同未盡事宜10.3合同解釋權(quán)11.合同簽署及生效11.1合同簽署時(shí)間11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同生效時(shí)間12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同附件13.1附件一:保潔服務(wù)細(xì)則13.2附件二:售后服務(wù)細(xì)則13.3附件三:合同雙方蓋章頁(yè)14.合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2合同送達(dá)方式14.3合同送達(dá)時(shí)間第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店內(nèi)的日常保潔工作,包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、窗臺(tái)擦拭、地毯清潔等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店的售后服務(wù)工作,包括但不限于車(chē)輛保養(yǎng)、維修、客戶接待、配件銷(xiāo)售、信息錄入等。2.3服務(wù)區(qū)域及時(shí)間服務(wù)區(qū)域:甲方指定汽車(chē)4S店全區(qū)域。服務(wù)時(shí)間:每日8:00至18:00,節(jié)假日及特殊情況除外。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需按照甲方提供的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保清潔效果達(dá)到甲方要求。3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需按照甲方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.3質(zhì)量檢測(cè)及驗(yàn)收甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),驗(yàn)收不合格的,乙方需在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行整改。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1保潔服務(wù)費(fèi)用保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月。4.2售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間雙方約定,每月[日期]前,甲方支付乙方當(dāng)月保潔及售后服務(wù)費(fèi)用。4.4付款憑證及結(jié)算甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù),雙方進(jìn)行結(jié)算。第五條合同期限及終止5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[期限]年。5.2合同終止條件(1)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。第六條違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按約定提供保潔或售后服務(wù);(2)乙方違反保密條款;(3)乙方未按約定支付費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約金及賠償違約金為[金額]元,賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁規(guī)則適用于本合同的爭(zhēng)議解決。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第九條合同生效及變更9.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后生效。9.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條其他約定事項(xiàng)10.1合同附件本合同附件包括但不限于保潔服務(wù)細(xì)則、售后服務(wù)細(xì)則等。10.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。10.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一條合同簽署及生效11.1合同簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[具體地點(diǎn)]。11.3合同生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效。第十二條合同解除及終止12.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。12.3合同解除及終止程序任何一方要求解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除或終止原因。第十三條合同附件13.1附件一:保潔服務(wù)細(xì)則附件一詳細(xì)列明了保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:售后服務(wù)細(xì)則附件二詳細(xì)列明了售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三:合同雙方蓋章頁(yè)附件三為合同雙方蓋章頁(yè),用于證明合同的真實(shí)性和有效性。第十四條合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同送達(dá)方式本合同以書(shū)面形式送達(dá),視為已送達(dá)。14.3合同送達(dá)時(shí)間本合同自簽署之日起[天數(shù)]日內(nèi)送達(dá)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,因履行本合同需要或經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2類(lèi)型(1)中介方:為甲乙雙方提供中介服務(wù),促成合同簽訂或履行;(2)評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)服務(wù)提供質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;(3)監(jiān)理方:對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;(4)其他第三方:根據(jù)合同履行需要,經(jīng)甲乙雙方同意的其他介入方。第二條第三方介入程序2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入原因、目的和預(yù)期效果。2.2同意與協(xié)商對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。同意介入的,雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入方式和責(zé)任范圍。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,履行其職責(zé),并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。3.3義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)其介入合同的具體情況、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。4.2責(zé)任限額范圍(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定;(2)因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒舆t;(3)因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按照本合同約定及第三方與甲方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。5.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,按照本合同約定及第三方與乙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系,屬于合同履行過(guò)程中的協(xié)助關(guān)系,各方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)合同履行。第六條第三方介入合同的變更與解除6.1變更甲乙雙方或第三方如需變更第三方介入合同,應(yīng)按照本合同約定的變更程序執(zhí)行。6.2解除(1)第三方違反合同約定,給甲乙雙方造成重大損失;(2)第三方無(wú)法履行合同義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第七條第三方介入合同的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁規(guī)則適用于本合同的爭(zhēng)議解決。7.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第八條第三方介入合同的生效及終止8.1生效第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.2終止第三方介入合同終止條件與本合同約定一致。第九條第三方介入合同的附件(1)第三方介入?yún)f(xié)議;(2)第三方責(zé)任限額協(xié)議;(3)第三方評(píng)估報(bào)告;(4)第三方監(jiān)理報(bào)告。第十條第三方介入合同的解釋權(quán)第三方介入合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一條第三方介入合同的份數(shù)及送達(dá)11.1份數(shù)第三方介入合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。11.2送達(dá)第三方介入合同以書(shū)面形式送達(dá),視為已送達(dá)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:保潔服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)列明保潔服務(wù)的具體內(nèi)容,如地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理等。規(guī)定保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。明確保潔服務(wù)的頻率和時(shí)間段。2.附件二:售后服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)列明售后服務(wù)的具體內(nèi)容,如車(chē)輛保養(yǎng)、維修、配件銷(xiāo)售等。規(guī)定售后服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。明確售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理流程。3.附件三:合同雙方蓋章頁(yè)說(shuō)明:附件三用于證明合同的真實(shí)性和有效性,包括甲乙雙方的公章或合同專(zhuān)用章。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方介入的費(fèi)用和支付方式。5.附件五:第三方責(zé)任限額協(xié)議說(shuō)明:約定第三方在合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失賠償限額。明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法和適用范圍。6.附件六:第三方評(píng)估報(bào)告要求:第三方對(duì)服務(wù)提供質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,包括服務(wù)質(zhì)量、效率、效果等方面。報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議。7.附件七:第三方監(jiān)理報(bào)告說(shuō)明:第三方對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面。報(bào)告應(yīng)包含監(jiān)理情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供保潔或售后服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。甲方未按時(shí)提供必要的協(xié)助和配合。第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。3.示例說(shuō)明:示例一:乙方未按約定提供保潔服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降。乙方應(yīng)支付違約金人民幣[金額]元,并承擔(dān)因違約造成的損失。示例二:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。甲方應(yīng)支付滯納金人民幣[金額]元,并賠償乙方因此遭受的損失。示例三:第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度汽車(chē)4S店外包保潔與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1保潔服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2售后服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:________法定代表人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________地址:________1.2乙方基本信息乙方名稱:________法定代表人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________地址:________第二條合同標(biāo)的2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店內(nèi)的日常保潔工作,包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、設(shè)備清潔等。2.2售后服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店內(nèi)的汽車(chē)售后服務(wù),包括但不限于車(chē)輛維修、保養(yǎng)、配件更換等。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保保潔工作達(dá)到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.2售后服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元。5.2費(fèi)用支付方式乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單,甲方在收到清單后五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)達(dá)到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的________%。7.2乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)完成保潔或售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的________%。如乙方連續(xù)兩次未能按時(shí)完成服務(wù),甲方有權(quán)解除合同。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),包括但不限于客戶信息、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。8.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年止。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致;2.一方嚴(yán)重違約,另一方在收到違約通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件1.合同期滿自然終止;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。11.2合同修改程序?qū)贤娜魏涡薷?,均?yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。12.3合同附件1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3.服務(wù)費(fèi)用清單。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)_____年______月______日。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_____。第十四條合同附件清單1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3.服務(wù)費(fèi)用清單;4.保密協(xié)議(如有);5.其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、協(xié)調(diào)、調(diào)解和仲裁等。第二條甲乙方與第三方的關(guān)系2.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間建立合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)合同目的。2.2權(quán)利義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,向第三方提供必要的信息和協(xié)助,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求履行相應(yīng)職責(zé)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償總額不超過(guò)______元人民幣。3.2責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過(guò)程中因過(guò)失、疏忽或違反合同約定所導(dǎo)致的損失。第四條第三方介入的具體條款4.1第三方介入條件1.甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入;2.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn);3.法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入。4.2第三方介入程序1.甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方;2.第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作;3.第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立、公正,不得偏袒任何一方。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;2.第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估;5.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求履行相應(yīng)職責(zé);2.第三方應(yīng)保持獨(dú)立、公正,不得偏袒任何一方;3.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同主體變更第三方介入后,合同主體仍為甲乙雙方,第三方僅作為協(xié)助方。6.2合同履行責(zé)任1.甲乙雙方仍需按照合同約定履行各自義務(wù);2.第三方在介入過(guò)程中對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違約行為應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式仍按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議處理1.第三方介入后,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院在處理爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)充分考慮第三方的意見(jiàn)和證據(jù);2.第三方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)積極配合,提供必要的信息和證據(jù)。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件第三方介入后,合同終止條件仍按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。8.2合同終止后的處理1.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜;2.第三方應(yīng)在合同終止后______日內(nèi),將介入過(guò)程中形成的文件、資料等移交給甲乙雙方。第九條本合同的補(bǔ)充與修改9.1補(bǔ)充與修改本合同如有補(bǔ)充或修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.2補(bǔ)充與修改的效力本合同的補(bǔ)充或修改與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括保潔工作的具體內(nèi)容、清潔劑的選用、清潔工具的使用規(guī)范、衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范乙方保潔服務(wù)的質(zhì)量,確保達(dá)到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括售后服務(wù)的內(nèi)容、技術(shù)人員的資質(zhì)要求、維修保養(yǎng)的流程、配件更換的標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范乙方售后服務(wù)的質(zhì)量,確保達(dá)到甲方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間及期限等。說(shuō)明:此附件用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用,確保費(fèi)用支付的透明度和準(zhǔn)確性。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密,確保信息的安全。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:此附件用于明確第三方介入的具體情況,確保第三方介入的有效性和合法性。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:此附件用于明確爭(zhēng)議解決的具體流程,確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說(shuō)明:此附件用于明確合同變更的具體情況,確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的________%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成保潔或售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的________%。如乙方連續(xù)兩次未能按時(shí)完成服務(wù),甲方有權(quán)解除合同。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明:若乙方在保潔服務(wù)中,未按照保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,導(dǎo)致甲方客戶投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若第三方在介入過(guò)程中,未保持獨(dú)立、公正,偏袒任何一方,導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議無(wú)法得到公正解決,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度汽車(chē)4S店外包保潔與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1保潔服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)內(nèi)容3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3售后服務(wù)內(nèi)容3.4售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:保潔服務(wù)明細(xì)12.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:X汽車(chē)有限公司甲方地址:省市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名稱:清潔服務(wù)有限公司乙方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的及范圍2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店內(nèi)的日常保潔工作,包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、設(shè)備清潔等。2.2售后服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定汽車(chē)4S店的售后服務(wù)工作,包括但不限于客戶接待、車(chē)輛維修、保養(yǎng)、配件銷(xiāo)售、車(chē)輛美容等。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)內(nèi)容(1)每日對(duì)店內(nèi)地面、衛(wèi)生間、接待區(qū)、維修區(qū)等區(qū)域進(jìn)行清潔;(2)定期對(duì)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清潔與保養(yǎng);(3)負(fù)責(zé)店內(nèi)垃圾的及時(shí)清理與分類(lèi);3.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)地面清潔:保持地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物;(2)衛(wèi)生間清潔:保持衛(wèi)生間干凈、無(wú)異味、無(wú)污漬;(3)設(shè)備清潔:保持設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬;(4)垃圾清理:保持店內(nèi)垃圾及時(shí)清理,分類(lèi)存放。3.3售后服務(wù)內(nèi)容(1)接待客戶,提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù);(2)負(fù)責(zé)車(chē)輛維修、保養(yǎng)、美容等業(yè)務(wù);(3)銷(xiāo)售汽車(chē)配件,為客戶提供配件更換、安裝等服務(wù);(4)處理客戶投訴,及時(shí)解決問(wèn)題。3.4售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)接待客戶:熱情、禮貌、耐心;(2)車(chē)輛維修、保養(yǎng)、美容:確保服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成;(3)配件銷(xiāo)售:保證配件質(zhì)量,滿足客戶需求;(4)投訴處理:及時(shí)、妥善處理客戶投訴。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣100萬(wàn)元整5.2費(fèi)用支付方式:(1)乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單,甲方在收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用;(2)服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾按照本合同約定提供保潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾按照本合同約定提供售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五;(2)如甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按時(shí)提供或未提供符合約定的服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五;(2)如乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬于保密范圍,任何一方在合同履行期間及合同終止后均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一:保潔服務(wù)明細(xì)包括但不限于保潔項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。12.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)包括但不限于售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)甲方辦公場(chǎng)所。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障各方權(quán)益,以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。15.3第三方介入形式1.監(jiān)理第三方對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查;2.中介第三方協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);3.審計(jì)第三方對(duì)服務(wù)費(fèi)用和成果進(jìn)行審計(jì);4.保險(xiǎn)第三方提供責(zé)任保險(xiǎn),以減輕甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)。16.甲乙雙方額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇合適的第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮其資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)等因素。16.2第三方權(quán)利1.接受甲乙雙方的委托,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督;2.要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息;3.對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋;4.依法享有合同約定的其他權(quán)利。16.3第三方義務(wù)1.嚴(yán)格按照合同約定履行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審計(jì)等職責(zé);2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容;3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知甲乙雙方,并提出合理的解決方案;4.依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2責(zé)任限額確定1.第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);2.第三方承擔(dān)的職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn);3.合同履行期間可能發(fā)生的最大損失。17.3責(zé)任限額執(zhí)行1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,應(yīng)按照責(zé)任限額向受損方支付賠償;2.超過(guò)責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān);3.甲乙雙方有權(quán)向第三方追償超過(guò)責(zé)任限額的部分。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分第三
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