DB32T 4899-2024普通國省道智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)指南

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB32/T4899—2024普通國省道智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)指南Guidelinesforsmartserviceareaconstructionofnationalandprovincialhighways2024-11-25發(fā)布2024-12-25實(shí)施江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)發(fā)出布版Ⅰ前言 Ⅲ 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4縮略語 5總體要求 6總體架構(gòu) 7建設(shè)內(nèi)容 附錄A（資料性）服務(wù)區(qū)分級(jí)及建設(shè)內(nèi)容推薦表 附錄B（資料性）數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表 Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省交通運(yùn)輸廳提出、歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位：南通市公路事業(yè)發(fā)展中心、江蘇省交通運(yùn)輸廳公路事業(yè)發(fā)展中心、南通智慧交通科技有限公司、華設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司。1DB32/T4899—2024普通國省道智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)指南本文件提出了江蘇省普通國省道智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)的總體要求、總體架構(gòu)及建設(shè)內(nèi)容。本文件適用于新建、改（擴(kuò)）建普通國省道智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T50462數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)DB32/T4419公路服務(wù)區(qū)智慧節(jié)水技術(shù)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1智慧服務(wù)區(qū)smartservicearea運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)和系統(tǒng)有效地集成并在普通國省道服務(wù)區(qū)應(yīng)用，形成智慧化的管理與服務(wù)體系，構(gòu)建便捷舒適、安全高效、綠色低碳的公路服務(wù)設(shè)施，為駕乘人員和車輛提供停車、休息、餐飲、如廁、充電等便利服務(wù)。4縮略語下列縮略語適用于本文件。APP：應(yīng)用軟件（Application）RSU：路側(cè)單元（RoadSideUnit）Wi?Fi：無線通信保真技術(shù)（WirelessFidelity）4G：第四代移動(dòng)通信技術(shù)（the4thGenerationMobileCommunicationTechnology）5G：第五代移動(dòng)通信技術(shù)（the5thGenerationMobileCommunicationTechnology）5總體要求5.1智慧服務(wù)區(qū)分為一星智慧服務(wù)區(qū)、二星智慧服務(wù)區(qū)和三星智慧服務(wù)區(qū)三類（詳見附錄A）。5.2智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)應(yīng)滿足實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性原則，可集成物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、車路協(xié)同等新一代信息技術(shù)。5.3智慧服務(wù)區(qū)應(yīng)加強(qiáng)日常運(yùn)營維護(hù)管理、做好運(yùn)維資金保障工作。2DB32/T4899—20245.4智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)應(yīng)符合GB/T22239網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的要求。6總體架構(gòu)智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)內(nèi)容包括公眾服務(wù)設(shè)施、信息發(fā)布設(shè)施、綠色節(jié)能設(shè)施、智慧管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)機(jī)房，如圖1普通國省道智慧服務(wù)區(qū)總體架構(gòu)圖7建設(shè)內(nèi)容7.1公眾服務(wù)設(shè)施7.1.1智慧停車包含駛?cè)腭偝鲕嚵髁勘O(jiān)測、車輛信息識(shí)別、車位占用情況監(jiān)測、停車誘導(dǎo)等功能：a）自動(dòng)識(shí)別進(jìn)出服務(wù)區(qū)車輛基本信息，并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)區(qū)內(nèi)車流量；b）實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)區(qū)停車位占用情況的實(shí)時(shí)識(shí)別，并顯示不同類型的車位數(shù)量；c）宜進(jìn)行逆行、超速等異常行為分析，并即時(shí)聯(lián)動(dòng)告警提醒。7.1.2智慧公廁包含人流統(tǒng)計(jì)、廁位監(jiān)測、廁位引導(dǎo)、信息顯示等功能：a）實(shí)時(shí)采集進(jìn)出公廁的人流量；b）實(shí)時(shí)采集并顯示公廁廁位使用情況；c）在公廁入口處布置信息顯示屏；d）宜設(shè)置除臭和智能新風(fēng)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集公廁內(nèi)溫度、濕度、刺激性氣體；e）宜設(shè)置智慧鏡面，發(fā)布?xì)庀?、服?wù)等信息。3DB32/T4899—20247.1.3智慧餐廳包括但不限于以下功能：a）宜包含自助點(diǎn)餐、掃碼支付、預(yù)約點(diǎn)餐等功能；b）可包含機(jī)器人送餐、自動(dòng)結(jié)算、人臉支付等功能；c）可通過小程序?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程訂餐。7.1.4智慧超市包括但不限于以下功能：a）宜支持掃碼支付等功能；b）宜通過小程序、信息發(fā)布系統(tǒng)等多種方式為司乘人員提供超市貨品信息；c）宜對(duì)商品的銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為銷售商品類型的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐；d）可支持掃碼人臉支付、無人超市等功能。7.1.5集約型燈桿包括但不限于以下功能：a）宜集成智慧照明、安防監(jiān)控、信息發(fā)布屏、環(huán)境監(jiān)測器、廣播WiFi/4G/5G通信終端等設(shè)備，成為服務(wù)區(qū)外場物聯(lián)網(wǎng)終端；b）可集成碰撞傳感、新能源自洽供電等功能；c）信息宜集中匯聚后，與服務(wù)區(qū)管控平臺(tái)實(shí)時(shí)通信，實(shí)現(xiàn)對(duì)集約型燈桿的管控。7.1.6新能源車充電換電服務(wù)包括但不限于以下功能：a）提供快充、慢充等充電設(shè)施；b）宜提供換電設(shè)施；c）宜實(shí)時(shí)顯示充電樁數(shù)量及其可用狀態(tài)；d）宜實(shí)現(xiàn)新能源充電車位智能管控；e）宜具有充電設(shè)備自動(dòng)報(bào)修功能。7.1.7自助充水服務(wù)宜設(shè)置自助充水設(shè)備，支持掃碼自助充水。7.1.8汽修服務(wù)包括但不限于以下功能：a）宜通過小程序、信息發(fā)布等多種方式為司乘人員提供汽修的信息服務(wù)；b）宜提供在線的車輛維修項(xiàng)目及價(jià)格查詢等服務(wù)。7.1.9智慧淋浴包括但不限于以下功能：a）宜對(duì)淋浴間使用狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別；b）宜對(duì)淋浴間用水量進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)。4DB32/T4899—20247.1.10Wi?Fi服務(wù)WiFi信號(hào)覆蓋所有服務(wù)區(qū)域，宜具備簡易接入認(rèn)證和限時(shí)退出機(jī)制，并對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。7.2信息發(fā)布設(shè)施7.2.1可視化信息屏實(shí)時(shí)顯示公廁流量，坑位占用、實(shí)時(shí)車位、車流引導(dǎo)、服務(wù)宣傳等信息：a）宜在服務(wù)區(qū)出入口部署戶外可視化信息屏，提供基本服務(wù)、實(shí)時(shí)車位等信息；信息。7.2.2交互一體機(jī)可在服務(wù)區(qū)部署交互一體機(jī)，支持出行公眾以交互式的方式查詢出行所需的信息：a）可顯示轄區(qū)干線公路路網(wǎng)示意圖、服務(wù)區(qū)功能布局平面或三維示意圖；b）可支持個(gè)性化信息的檢索服務(wù)，提供交互式導(dǎo)航查詢。7.2.3網(wǎng)絡(luò)廣播戶外宜基于集約型燈桿建設(shè)網(wǎng)絡(luò)廣播，室內(nèi)宜吸頂安裝網(wǎng)絡(luò)廣播，包括但不限于以下功能：a）應(yīng)急時(shí)人工喊話功能；b）與安全防范設(shè)施聯(lián)動(dòng)，安全事件自動(dòng)播報(bào)。7.2.4車路協(xié)同可部署RSU設(shè)備，在服務(wù)區(qū)范圍支持車路協(xié)同服務(wù)。7.3綠色節(jié)能設(shè)施7.3.1智慧照明采用節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)照明設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)測、智能管控：a）服務(wù)區(qū)室外燈桿光源宜具備遠(yuǎn)程開、關(guān)、調(diào)光操作，可根據(jù)道路車流量、光照等情況對(duì)路燈進(jìn)行智能調(diào)控；b）服務(wù)區(qū)室內(nèi)宜根據(jù)功能區(qū)設(shè)置智能照明控制設(shè)備，可采用聲控、人體感應(yīng)、觸摸、遠(yuǎn)程控制等實(shí)現(xiàn)智能燈控。7.3.2智慧節(jié)水滿足DB32/T4419的要求：a）宜基于服務(wù)區(qū)綠化地帶，建設(shè)雨水回收、存儲(chǔ)和再利用系統(tǒng)；b）宜支持按功能區(qū)、時(shí)間段對(duì)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，調(diào)整節(jié)水策略。7.3.3智慧用電采用先進(jìn)的節(jié)電技術(shù)和設(shè)備：a）可基于服務(wù)區(qū)屋頂、車棚、幕墻、空曠地等區(qū)域建設(shè)光伏系統(tǒng)；b）宜對(duì)服務(wù)區(qū)各設(shè)施的用電情況實(shí)現(xiàn)智能的監(jiān)測，包括照明用電、辦公用電、設(shè)施用電等。5DB32/T4899—20247.3.4近零碳建設(shè)宜利用智能化技術(shù)自動(dòng)采集服務(wù)區(qū)用電、供暖、供冷、用水、燃?xì)獾饶茉词褂脭?shù)據(jù)，監(jiān)測服務(wù)區(qū)能耗變7.4智慧管理平臺(tái)宜建設(shè)服務(wù)區(qū)智慧管控平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用，集成智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、信息發(fā)布設(shè)施、綠色節(jié)能設(shè)施等各子系統(tǒng)。7.4.2平臺(tái)應(yīng)用包括服務(wù)區(qū)綜合管理、安防保障、信息發(fā)布、運(yùn)維管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能：a）匯聚實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)停車、公廁、服務(wù)等綜合管理；b）部署高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋服務(wù)區(qū)室內(nèi)外的所有區(qū)域；c）宜實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控的智能識(shí)別分析能力；d）充分利用道路可變情報(bào)板、服務(wù)區(qū)廣播、服務(wù)區(qū)戶外大屏等設(shè)施為公眾提供服務(wù)區(qū)的運(yùn)營服務(wù)信息；e）遇到應(yīng)急事件時(shí)，立即發(fā)布應(yīng)急信息；f）宜與第三方地圖導(dǎo)航服務(wù)商合作，推送服務(wù)內(nèi)容、實(shí)時(shí)車位等信息，同時(shí)利用地圖服務(wù)商的數(shù)據(jù)向司乘人員提供服務(wù)區(qū)實(shí)時(shí)流量和擁堵情況信息，公眾提供進(jìn)入服務(wù)區(qū)前，進(jìn)入服務(wù)區(qū)，駛離服務(wù)區(qū)的全過程伴隨式信息服務(wù)；g）宜支持服務(wù)區(qū)日常巡檢、運(yùn)維記錄等功能；h）支持基于服務(wù)區(qū)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢檢索功能；i）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等上報(bào)給省中心，數(shù)據(jù)格式參考附錄B。7.4.3移動(dòng)應(yīng)用可開發(fā)基于移動(dòng)端的應(yīng)用（小程序、公眾號(hào)、APP面向管理單位用戶的管理應(yīng)用和面向公眾服務(wù)的服務(wù)應(yīng)用：a）管理應(yīng)用宜具備移動(dòng)端對(duì)服務(wù)區(qū)的監(jiān)測、管理、巡更、維護(hù)等功能；b）服務(wù)應(yīng)用宜具備移動(dòng)端的信息發(fā)布、信息查詢、在線服務(wù)等功能。7.5數(shù)據(jù)機(jī)房符合GB/T50462要求：a）服務(wù)區(qū)配備的服務(wù)器、存儲(chǔ)滿足服務(wù)區(qū)所有系統(tǒng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需要；b）保證視頻本地存儲(chǔ)時(shí)間不少于1個(gè)月，停車區(qū)域視頻存儲(chǔ)時(shí)間不少于3個(gè)月；c）支持國產(chǎn)化操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。6DB32/T4899—2024（資料性）服務(wù)區(qū)分級(jí)及建設(shè)內(nèi)容推薦表服務(wù)區(qū)分級(jí)及建設(shè)內(nèi)容推薦表見表A.1。表A.1服務(wù)區(qū)分級(jí)及建設(shè)內(nèi)容推薦表建設(shè)內(nèi)容一星智慧服務(wù)區(qū)二星智慧服務(wù)區(qū)三星智慧服務(wù)區(qū)公眾服務(wù)設(shè)施智慧停車●●●智慧公廁●●●智慧餐廳○○○智慧超市○○○集約型燈桿●●●充電換電服務(wù)●●●自助充水服務(wù)—●●汽修服務(wù)—○○智慧淋浴 ○●WIFI服務(wù)○●●信息發(fā)布設(shè)施可視化信息屏○○●交互一體機(jī)○○○網(wǎng)絡(luò)廣播●●●車路協(xié)同 ○綠色節(jié)能設(shè)施智慧照明○●●智慧節(jié)水—○●智慧用電—○●近零碳建設(shè)—○○智慧管理平臺(tái)平臺(tái)應(yīng)用○●●移動(dòng)端應(yīng)用 ○○數(shù)據(jù)機(jī)房○○●注2：“●”必選項(xiàng)配置建設(shè)即達(dá)到相應(yīng)星級(jí)的智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)。7（資料性）數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表見表B.1。表B.1數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表中文名稱英文名稱字段類型最大長度是否允許為空數(shù)據(jù)共享情況服務(wù)區(qū)名稱否有條件共享類別（1為服務(wù)區(qū)，2為停車區(qū)）1否有條件共享城市否有條件共享管理單位名稱否有條件共享管理單位性質(zhì)否有條件共享聯(lián)系電話否有條件共享服務(wù)區(qū)所在道路否有條件共享所在路線編號(hào)否有條件共享所在路段樁號(hào)否有條件共享服務(wù)區(qū)方位1否有條件共享服務(wù)區(qū)經(jīng)度否不共享服務(wù)區(qū)緯度否不共享服務(wù)區(qū)方向名稱否有條件共享總占地面積否有條件共享總建筑面積否有條件共享停車區(qū)面積否有條件共享公共衛(wèi)生間面積否有條件共享否有條件共享初始運(yùn)營時(shí)間否有條件共享運(yùn)營狀態(tài)1否有條件共享管理人員數(shù)量3否有條件共享8DB32/T4899—2024表B.1數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表（續(xù)）中文名稱英文名稱字段類型最大長度是否允許為空數(shù)據(jù)共享情況保潔人員數(shù)量int3否有條件共享保安人員數(shù)量int3否有條件共享其他人員數(shù)量int3否有條件共享是否建設(shè)“司機(jī)之家”1否有條件共享住宿房間數(shù)量int2否有條件共享淋浴間數(shù)量int2否有條件共享洗衣機(jī)數(shù)量int2否有條件共享是否有便利超市is_convenience-store1否有條件共享是否有餐飲1否有條件共享是否有展廳1否有條件共享是否有黨建室1否有條件共享是否有閱讀室1否有條件共享是否有加油站1否有條件共享是否有汽修廠is_repair_factory1否有條件共享是否有智慧停車系統(tǒng)is_smart_parking1否有條件共享是否有智慧公廁系統(tǒng)1否有條件共享是否有充電樁is_charging_pile1否有條件共享是否有自助加水站1否有條件共享是否有自助加尿素站1否有條件共享服務(wù)區(qū)車位數(shù)int2否有條件共享大型車位數(shù)int2否有條件共享小型車位數(shù)int2否有條件共享9DB32/T4899—2024表B.1數(shù)據(jù)格式規(guī)范建議表（續(xù)）中文名稱英文名稱字段類型最大長度是否允許為空數(shù)據(jù)共享情況新能源車位數(shù)new_energy_parking_place_numint2否有條件共享剩余大型車位數(shù)remaining_large_parking_place_numint2否有條件共享剩余小型車位數(shù)remaining_small_parking_place_numint2否有條件共享剩余新能源車位數(shù)remaining_new_energy_parking_place_numint2否有條件共享充電樁總數(shù)charging_pile_numint3否有條件共享快充數(shù)量fast_charging_pile_numint3否有條件共享慢充數(shù)量slow_charging_pile_numint3否有條件共享日車流量統(tǒng)計(jì)daily_trafficvolume_statisticsint8否有條件共享日大型貨車流量統(tǒng)計(jì)daily_large_truck_trafficvolume_statisticsint8否有條件共享日小型車流量統(tǒng)計(jì)daily_small_vehicle_trafficvol?ume_statisticsint8否有條件共享過車記錄idpass_idint11否有條件共享卡口編號(hào)idcrossing_idint5否有條件共享過車時(shí)間pass_timedatetime否有條件共享駛離時(shí)間leaving_timedatetime否有條件共享車輛號(hào)牌plate_novarchar11否有條件共享車輛類型vehicle_typevarchar10否有條件共享男衛(wèi)生間數(shù)量male_toilet_numint3否有條件共享女衛(wèi)生間數(shù)量female_toilet_numint3否有條件共享是否有第三衛(wèi)生間is_thired_toiletchar1否有條件共享第三衛(wèi)生間數(shù)量thired_toilet_numint3否有條件共享是否有無障礙衛(wèi)生間is_accessibility_toiletchar1否有條件共享無障礙衛(wèi)生間數(shù)量accessibility_toi