2024版店鋪物流配送合同：天貓店鋪商品快速配送解決方案2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版店鋪物流配送合同：天貓店鋪商品快速配送解決方案1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.雙方基本信息3.1出包方信息3.2承包方信息4.物流配送服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)類型4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間4.4服務(wù)區(qū)域5.物流配送費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.交貨與驗(yàn)收6.1交貨6.2驗(yàn)收6.3返貨7.退換貨處理7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責(zé)任12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后的責(zé)任13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4法律適用與爭議管轄第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國快遞市場管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于天貓店鋪商品快速配送解決方案，雙方在履行合同過程中所涉及的權(quán)利義務(wù)均按本合同約定執(zhí)行。第二條定義與解釋2.1定義在本合同中，下列術(shù)語的定義如下：（1）“店鋪”指天貓店鋪；（2）“商品”指店鋪銷售的商品；（3）“物流配送”指從商品發(fā)貨地至收貨地的運(yùn)輸、配送服務(wù)；（4）“服務(wù)時(shí)間”指從商品發(fā)出至送達(dá)收貨人所需的時(shí)間；（5）“服務(wù)區(qū)域”指本合同約定的配送范圍。2.2解釋本合同中未定義的術(shù)語和概念，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。第三條雙方基本信息3.1出包方信息出包方：[出包方名稱]地址：[出包方地址]聯(lián)系人：[出包方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[出包方聯(lián)系電話]3.2承包方信息承包方：[承包方名稱]地址：[承包方地址]聯(lián)系人：[承包方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[承包方聯(lián)系電話]第四條物流配送服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)類型本合同約定的物流配送服務(wù)類型為普通快遞服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）配送速度：根據(jù)商品類型和服務(wù)區(qū)域，確保商品在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收貨人；（3）服務(wù)態(tài)度：保證服務(wù)態(tài)度良好，尊重客戶權(quán)益。4.3服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)區(qū)域及配送速度要求，確保商品在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收貨人。4.4服務(wù)區(qū)域本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇服務(wù)區(qū)域名稱]。第五條物流配送費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式物流配送費(fèi)用按實(shí)際配送距離、商品重量等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式由雙方另行約定。5.2費(fèi)用支付方式物流配送費(fèi)用由出包方在商品發(fā)出前支付至承包方指定賬戶。5.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等原因?qū)е挛锪髋渌唾M(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六條交貨與驗(yàn)收6.1交貨（1）出包方應(yīng)按照合同約定，在指定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給承包方；（2）承包方應(yīng)在收到商品后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)完成驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收（1）承包方應(yīng)對商品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品數(shù)量、質(zhì)量符合合同約定；（2）如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，承包方有權(quán)要求出包方進(jìn)行更換或退貨。第七條退換貨處理7.1退換貨條件（1）商品在收貨后[退換貨期限]內(nèi)，如因商品質(zhì)量問題或配送過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，可申請退換貨；（2）退換貨商品應(yīng)保持原包裝完好，不影響二次銷售。7.2退換貨流程（1）收貨方在發(fā)現(xiàn)商品存在問題后，應(yīng)立即與出包方聯(lián)系，說明退換貨原因；（2）出包方核實(shí)情況后，安排退換貨事宜；（3）退換貨商品由承包方負(fù)責(zé)配送至收貨方指定地點(diǎn)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）承包方未按合同約定提供物流配送服務(wù)的；（2）出包方未按合同約定支付物流配送費(fèi)用的；（3）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的爭議解決條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的[違約金比例]%作為違約金；（3）違約方如給對方造成名譽(yù)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的損失；（2）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。第九條保密條款9.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭議解決程序（1）提交仲裁的，應(yīng)提交仲裁申請書及相關(guān)證據(jù)材料；（2）仲裁機(jī)構(gòu)受理后，依法進(jìn)行仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]第十一條合同解除11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；（2）收到通知的一方應(yīng)在[答復(fù)期限]內(nèi)答復(fù)，如未答復(fù)，視為同意解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條合同變更12.1變更條件（1）因政策調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等原因，需要變更合同內(nèi)容的；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容的。12.2變更程序（1）提出變更的一方應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分；（3）變更協(xié)議自簽訂之日起生效。12.3變更后的責(zé)任合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行義務(wù)。第十三條合同生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自[生效日期]起生效。13.3終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定事由終止。13.4終止日期合同終止日期以合同約定的終止條件為準(zhǔn)。第十四條其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物流配送服務(wù)協(xié)議；（2）配送費(fèi)用明細(xì)表；（3）保密協(xié)議。14.2通知與送達(dá)（1）雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）通知以書面形式發(fā)出，自送達(dá)對方之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4法律適用與爭議管轄本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決適用[爭議管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外，為履行本合同內(nèi)容而介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、物流服務(wù)商、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。1.2第三方的作用第三方在本合同中的介入，旨在提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、加快服務(wù)流程等，具體作用由合同雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中明確。第二條第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，具體責(zé)任由雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中明確。2.2第三方責(zé)任限額2.1.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等級及合同金額等因素綜合考慮，由雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中約定。2.1.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如遇政策調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在相關(guān)協(xié)議中予以更新。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以履行其服務(wù)職責(zé)。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分（1）甲乙雙方應(yīng)對本合同約定的各自權(quán)利義務(wù)負(fù)責(zé)；（2）第三方對本合同約定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)；（3）如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2第三方與其他各方的利益關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方之間為合作關(guān)系，共同為實(shí)現(xiàn)合同目的而努力；（2）第三方與其他方之間無直接合同關(guān)系，但其服務(wù)可能影響其他方的權(quán)益；（3）如第三方服務(wù)導(dǎo)致其他方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1第三方介入前的協(xié)商在第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商，明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方介入后的監(jiān)督與評估（1）甲乙雙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估；（2）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督與評估，及時(shí)整改存在問題。5.3第三方介入后的爭議解決（1）如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。第六條第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的具體金額在相關(guān)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體金額，包括但不限于賠償金、違約金等。6.2第三方責(zé)任限額的生效時(shí)間第三方責(zé)任限額自相關(guān)協(xié)議簽訂之日起生效。6.3第三方責(zé)任限額的變更如遇政策調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在相關(guān)協(xié)議中予以更新。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更條件如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，在相關(guān)協(xié)議中明確變更內(nèi)容。7.2合同變更程序（1）提出變更的一方應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分；（3）變更協(xié)議自簽訂之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，明確了物流配送的具體服務(wù)內(nèi)容和要求。2.配送費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：表格應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等信息。說明：本附件用于記錄和證明配送過程中的費(fèi)用支付情況。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件確保合同雙方及第三方對商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明：本附件用于明確第三方在本合同中的角色和職責(zé)。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件為合同雙方提供爭議解決的途徑和規(guī)則。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、生效時(shí)間、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件用于記錄合同變更的情況，確保雙方權(quán)益。7.通知與送達(dá)確認(rèn)書詳細(xì)要求：確認(rèn)書應(yīng)包含通知內(nèi)容、送達(dá)時(shí)間、接收人等信息。說明：本附件用于證明通知已送達(dá)對方。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定提供物流配送服務(wù)的；違約方未按合同約定支付物流配送費(fèi)用的；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的爭議解決條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的[違約金比例]%作為違約金；違約方如給對方造成名譽(yù)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明示例一：違約方未按合同約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致商品未能按時(shí)送達(dá)，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，并支付違約金。示例二：違約方未按合同約定支付物流配送費(fèi)用，守約方有權(quán)要求違約方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三：違約方泄露保密信息，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)賠償對方損失，并支付違約金。全文完。2024版店鋪物流配送合同：天貓店鋪商品快速配送解決方案2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1商品定義1.2物流配送定義1.3天貓店鋪定義2.合同主體2.1合同雙方2.2合同主體權(quán)利和義務(wù)3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)范圍3.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3配送服務(wù)流程4.物流配送費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.配送時(shí)間及時(shí)效5.1配送時(shí)間承諾5.2配送時(shí)效要求5.3配送時(shí)效違約責(zé)任6.物流配送質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)6.3質(zhì)量問題處理7.物流配送安全與保密7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3保密要求8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定14.1法律適用14.2語言適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1商品定義本合同所指商品系指天貓店鋪銷售的商品，包括但不限于服裝、鞋帽、家居用品、電子產(chǎn)品等。1.2物流配送定義本合同所指物流配送系指根據(jù)本合同約定，由物流服務(wù)提供商為天貓店鋪提供從倉庫到消費(fèi)者手中的商品運(yùn)輸服務(wù)。1.3天貓店鋪定義本合同所指天貓店鋪系指在中國大陸地區(qū)注冊并擁有合法經(jīng)營資質(zhì)的天貓平臺(tái)上的電子商務(wù)店鋪。2.合同主體2.1合同雙方甲方：[物流服務(wù)提供商名稱]乙方：[天貓店鋪名稱]2.2合同主體權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供商品信息；（2）對乙方提供的商品信息進(jìn)行審核；（3）對乙方提供的商品進(jìn)行配送；（4）對配送過程中的問題進(jìn)行處理。甲方義務(wù)：（1）按照合同約定提供物流配送服務(wù)；（2）保證配送服務(wù)質(zhì)量；（3）保護(hù)乙方商品的安全；（4）及時(shí)處理配送過程中出現(xiàn)的問題。乙方權(quán)利：（1）要求甲方按照合同約定提供物流配送服務(wù)；（2）對甲方提供的物流配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（3）對配送過程中的問題提出投訴。乙方義務(wù)：（1）提供準(zhǔn)確的商品信息；（2）按照合同約定支付物流配送費(fèi)用；（3）配合甲方進(jìn)行商品配送；（4）對配送過程中的問題進(jìn)行反饋。3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)乙方店鋪在全國范圍內(nèi)的物流配送服務(wù)。3.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）配送時(shí)效：保證在承諾的配送時(shí)效內(nèi)完成配送；（2）配送質(zhì)量：保證配送過程中的商品不受損壞；（3）配送服務(wù)：提供上門取貨、送貨上門等一站式服務(wù)。3.3配送服務(wù)流程（1）乙方提供商品信息及配送需求；（2）甲方進(jìn)行商品審核及配送計(jì)劃制定；（3）甲方進(jìn)行商品取貨及配送；（4）乙方對配送結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。4.物流配送費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成物流配送費(fèi)用包括但不限于配送費(fèi)、燃油費(fèi)、過路費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定采用月結(jié)方式，每月結(jié)算一次，結(jié)算日期為次月5日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整、油價(jià)變動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整費(fèi)用。5.配送時(shí)間及時(shí)效5.1配送時(shí)間承諾甲方承諾在乙方提供商品信息后，按照約定的配送時(shí)效完成配送。5.2配送時(shí)效要求（1）普通地區(qū)：下單后3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)；（2）偏遠(yuǎn)地區(qū)：下單后5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。5.3配送時(shí)效違約責(zé)任如因甲方原因?qū)е屡渌蜁r(shí)效延誤，每延誤1天，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于配送費(fèi)用10%的違約金。6.物流配送質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）商品包裝完好無損；（2）商品完好無損；（3）配送過程中無損壞、丟失、延誤等情況。6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，對配送過程中的商品進(jìn)行檢查，確保商品質(zhì)量。6.3質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，包括但不限于退貨、換貨等。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）一方違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止條件。8.3合同解除程序（1）一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行，并按照合同約定處理未履行完畢的部分。9.違約責(zé)任9.1違約行為認(rèn)定（1）未按約定提供物流配送服務(wù)的；（2）配送過程中出現(xiàn)商品損壞、丟失、延誤等問題的；（3）未按約定支付物流配送費(fèi)用的；（4）未按約定提供商品信息的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和違約金；（2）違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%；（3）因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)在收到違約通知后15日內(nèi)支付違約金；（2）違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金的，守約方有權(quán)采取法律手段追償。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決程序（1）提起訴訟的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面訴訟通知；（2）被訴方應(yīng)在收到訴訟通知后15日內(nèi)向人民法院提交答辯狀；（3）訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同附件11.1合同附件清單（1）配送服務(wù)協(xié)議；（2）配送費(fèi)用明細(xì)；（3）配送時(shí)效承諾表；（4）其他雙方約定的文件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，作為本合同的有效組成部分。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為雙方所在地工商行政管理部門。13.合同變更與解除13.1合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議作為本合同的有效組成部分。13.2合同解除條件同8.2所述。13.3合同解除程序同8.3所述。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2語言適用本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指第三方系指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行過程中的咨詢和協(xié)調(diào)；（2）對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行評估和監(jiān)督；（3）在爭議解決過程中提供專業(yè)意見或仲裁服務(wù)；（4）提供與本合同相關(guān)的其他服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件（1）雙方共同確定第三方介入的必要性；（2）明確第三方介入的具體范圍和職責(zé)；（3）協(xié)商確定第三方的資質(zhì)要求和服務(wù)費(fèi)用。16.2引入程序（1）甲乙雙方共同向第三方發(fā)出邀請函，明確介入目的、范圍、職責(zé)和期限；（2）第三方在收到邀請函后，對甲乙雙方的資質(zhì)進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否接受邀請；（3）甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在第三方介入?yún)f(xié)議中的職責(zé)；（2）第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)應(yīng)保證客觀、公正、專業(yè)；（3）第三方在介入過程中應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行調(diào)查和評估；（3）第三方有權(quán)在爭議解決過程中提出專業(yè)意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定；（2）第三方在介入過程中對甲方的責(zé)任，限于第三方介入?yún)f(xié)議的約定；（3）甲方對第三方的違約行為，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定追究責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分（1）乙方與第三方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議約定；（2）第三方在介入過程中對乙方的責(zé)任，限于第三方介入?yún)f(xié)議的約定；（3）乙方對第三方的違約行為，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定追究責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額確定（1）根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定；（2）根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；19.2限額執(zhí)行（1）第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任，不得超過約定的責(zé)任限額；（2）甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）如第三方責(zé)任超出限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；（3）因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)進(jìn)行。20.2終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方，說明終止介入的原因；（2）第三方在收到終止通知后，應(yīng)立即停止介入活動(dòng)；（3）甲乙雙方按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，處理終止介入后的善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含