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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清潔保養(yǎng)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標準2.2客房保養(yǎng)標準2.3特殊服務(wù)要求3.服務(wù)時間3.1服務(wù)時間安排3.2服務(wù)時間調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1客房清潔質(zhì)量4.2客房保養(yǎng)質(zhì)量4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.服務(wù)價格5.1客房清潔價格5.2客房保養(yǎng)價格5.3價格調(diào)整6.支付方式6.1付款方式6.2付款時間6.3付款憑證7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同期限10.3合同終止11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:酒店管理有限公司乙方:清潔保養(yǎng)服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標準2.1.1客房清潔應(yīng)達到無塵、無污、無異味的標準。2.1.2客房床上用品應(yīng)更換為新的干凈床單、被套、枕套等。2.1.3客房內(nèi)所有物品擺放整齊,無破損。2.2客房保養(yǎng)標準2.2.1客房墻壁、地板、衛(wèi)生間等部位應(yīng)保持干凈整潔。2.2.2客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好,如有損壞應(yīng)及時報修。2.2.3客房內(nèi)空調(diào)、電視等電器設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護。2.3特殊服務(wù)要求2.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供特殊客房清潔服務(wù)。2.3.2特殊服務(wù)要求由甲方提前3天通知乙方。3.服務(wù)時間3.1服務(wù)時間安排3.1.1乙方應(yīng)在每日凌晨0點至6點之間進行客房清潔保養(yǎng)服務(wù)。3.1.2如遇特殊情況,服務(wù)時間可適當調(diào)整。3.2服務(wù)時間調(diào)整3.2.1任何一方需調(diào)整服務(wù)時間,應(yīng)提前3天通知對方。3.2.2服務(wù)時間調(diào)整不影響合同總服務(wù)天數(shù)。4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1客房清潔質(zhì)量4.1.1客房清潔應(yīng)達到無塵、無污、無異味的標準。4.1.2客房床上用品更換后,應(yīng)檢查是否干凈、平整。4.1.3客房內(nèi)所有物品擺放整齊,無破損。4.2客房保養(yǎng)質(zhì)量4.2.1客房墻壁、地板、衛(wèi)生間等部位應(yīng)保持干凈整潔。4.2.2客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好,如有損壞應(yīng)及時報修。4.2.3客房內(nèi)空調(diào)、電視等電器設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行檢查。4.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行檢查,及時整改問題。5.服務(wù)價格5.1客房清潔價格5.1.1客房清潔價格為每間房人民幣100元。5.1.2客房清潔價格包含所有清潔用品。5.2客房保養(yǎng)價格5.2.1客房保養(yǎng)價格為每間房人民幣50元。5.2.2客房保養(yǎng)價格包含所有保養(yǎng)用品。5.3價格調(diào)整5.3.1本合同服務(wù)價格自簽訂之日起一年內(nèi)有效。5.3.2如遇市場波動,價格調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時間完成客房清潔保養(yǎng)服務(wù)。8.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標準。8.1.3乙方未按規(guī)定使用甲方提供的清潔保養(yǎng)用品。8.1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違反8.1.1條款,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當于日服務(wù)費10%的違約金。8.2.2乙方違反8.1.2條款,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并支付相當于整改費用50%的違約金。8.2.3乙方違反8.1.3條款,甲方有權(quán)要求乙方停止使用,并賠償由此造成的損失。8.2.4乙方違反8.1.4條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償8.3.1任何一方違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的直接損失。8.3.2違約金不足以彌補損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償直至實際損失得到全部補償。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1除非合同另有約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同期限10.1合同生效日期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。10.3合同終止10.3.1本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。10.3.2合同終止前,雙方應(yīng)提前30天書面通知對方。11.合同變更11.1變更條件11.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容,需書面通知對方。11.2變更程序11.2.1雙方同意變更合同內(nèi)容后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容11.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)價格等。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致,可解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2終止程序13.2.1合同終止需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。13.3終止后果13.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2其他約定效力14.2.1本合同其他約定事項與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等,以及任何因合同履行需要介入的第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中,如因特殊原因需要第三方介入,應(yīng)由甲方或乙方提出申請,經(jīng)雙方同意后,由第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明介入原因、第三方信息及預(yù)期目標。15.4第三方介入責(zé)任15.4.1第三方介入后,應(yīng)遵守本合同及雙方約定的條款,并對自身行為負責(zé)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并在介入前與其簽訂保密協(xié)議。16.1.2甲方應(yīng)承擔第三方因介入而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在介入過程中因自身原因造成的損失,由第三方承擔。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,如未約定,則責(zé)任限額為第三方介入費用的50%。17.3超額責(zé)任17.3.1若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲方和乙方按比例分擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行協(xié)議約定。18.1.2甲方對第三方的指示和監(jiān)督不應(yīng)影響第三方獨立履行職責(zé)。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行協(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的獨立性和專業(yè)性,不得干預(yù)第三方的工作。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應(yīng)向合同雙方提供獨立的意見和建議,但最終決策權(quán)仍由合同雙方共同行使。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢或達到第三方介入的目的。19.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前,應(yīng)向合同雙方發(fā)出書面通知。19.3第三方介入的終止后果19.3.1第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。19.3.2第三方應(yīng)退還甲方預(yù)付的費用,并承擔因終止介入而產(chǎn)生的合理費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同文本雙方簽字蓋章頁2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明客房清潔保養(yǎng)標準特殊服務(wù)要求3.服務(wù)時間安排表服務(wù)時間表服務(wù)時間調(diào)整記錄4.服務(wù)質(zhì)量標準文件客房清潔質(zhì)量標準客房保養(yǎng)質(zhì)量標準5.服務(wù)價格清單客房清潔價格表客房保養(yǎng)價格表6.支付憑證付款憑證付款確認函7.保密協(xié)議保密協(xié)議文本雙方簽字蓋章頁8.違約責(zé)任認定及處理方案違約責(zé)任認定標準違約處理方案9.爭議解決相關(guān)文件爭議解決協(xié)議調(diào)解記錄訴訟文件10.合同變更協(xié)議合同變更協(xié)議文本雙方簽字蓋章頁11.合同解除協(xié)議合同解除協(xié)議文本雙方簽字蓋章頁12.第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議文本雙方及第三方簽字蓋章頁13.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的任何其他文件說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為乙方未按約定時間完成客房清潔保養(yǎng)服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標準。乙方未按規(guī)定使用甲方提供的清潔保養(yǎng)用品。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私。第三方在介入過程中違反合同約定或造成損失。2.責(zé)任認定標準乙方未按約定時間完成服務(wù),每延遲一天,支付相當于日服務(wù)費10%的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并支付相當于整改費用50%的違約金。乙方未按規(guī)定使用清潔保養(yǎng)用品,甲方有權(quán)要求乙方停止使用,并賠償由此造成的損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在介入過程中違反合同約定或造成損失,第三方應(yīng)承擔全部責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方延遲一天完成客房清潔,甲方有權(quán)要求乙方支付日服務(wù)費10%的違約金,即100元。乙方清潔服務(wù)質(zhì)量不符合標準,甲方發(fā)現(xiàn)后,乙方需支付相當于整改費用50%的違約金,假設(shè)整改費用為500元,則乙方需支付250元。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)賠償甲方因泄露造成的全部損失。全文完。2024年度酒店客房清潔保養(yǎng)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)范圍2.1客房清潔服務(wù)2.2客房保養(yǎng)服務(wù)2.3衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)服務(wù)2.4公共區(qū)域清潔保養(yǎng)服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容與標準3.2客房保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準3.3衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準3.4公共區(qū)域清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準4.服務(wù)時間與安排4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)安排4.3緊急服務(wù)響應(yīng)5.服務(wù)人員管理5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核6.服務(wù)設(shè)備與用品6.1清潔設(shè)備6.2保養(yǎng)用品6.3安全保障7.服務(wù)費用與結(jié)算7.1服務(wù)費用7.2結(jié)算方式7.3付款期限8.服務(wù)驗收與反饋8.1驗收標準8.2驗收流程8.3反饋機制9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2續(xù)簽條件9.3續(xù)簽流程10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:服務(wù)設(shè)備清單14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:___________________甲方聯(lián)系電話:_________________1.2合同乙方信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:___________________乙方聯(lián)系電話:_________________2.服務(wù)范圍2.1客房清潔服務(wù)2.1.1客房清掃:每日對客房進行徹底清掃,包括地面、家具、窗簾等。2.1.2客房整理:每日整理客房內(nèi)物品,確保床鋪整潔、物品歸位。2.2客房保養(yǎng)服務(wù)2.2.1家具保養(yǎng):定期對客房家具進行清潔、保養(yǎng),保持其光澤和整潔。2.2.2地毯清洗:根據(jù)實際情況,定期對客房地毯進行清洗。2.3衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)服務(wù)2.3.1衛(wèi)生間清潔:每日對衛(wèi)生間進行清潔,包括地面、潔具等。2.3.2衛(wèi)生間消毒:定期對衛(wèi)生間進行消毒,確保衛(wèi)生。2.4公共區(qū)域清潔保養(yǎng)服務(wù)2.4.1大堂:每日對大堂進行清潔,包括地面、家具、墻面等。2.4.2電梯:每日對電梯進行清潔,確保電梯內(nèi)環(huán)境整潔。3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容與標準3.1.1清潔標準:客房清潔后應(yīng)無灰塵、無污漬,家具擺放整齊。3.1.2整理標準:客房內(nèi)物品應(yīng)歸位,床鋪整潔,無皺褶。3.2客房保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準3.2.1保養(yǎng)標準:家具保養(yǎng)后應(yīng)保持光澤,無劃痕。3.2.2清洗標準:地毯清洗后應(yīng)恢復(fù)原有顏色,無異味。3.3衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準3.3.1清潔標準:衛(wèi)生間應(yīng)無污漬、無異味,潔具清潔。3.3.2消毒標準:衛(wèi)生間消毒后應(yīng)無病毒、細菌滋生。3.4公共區(qū)域清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標準3.4.1清潔標準:公共區(qū)域應(yīng)無垃圾、無污漬,環(huán)境整潔。3.4.2保養(yǎng)標準:公共區(qū)域家具、地面等應(yīng)保持完好,無損壞。4.服務(wù)時間與安排4.1服務(wù)時間4.1.1客房清潔時間:每日上午9:00至下午5:00。4.1.2公共區(qū)域清潔時間:每日上午7:00至下午6:00。4.2服務(wù)安排4.2.1客房清潔:每日對已入住的客房進行清潔。4.2.2公共區(qū)域清潔:每日對公共區(qū)域進行清潔。4.3緊急服務(wù)響應(yīng)4.3.1緊急響應(yīng)時間:接到緊急服務(wù)通知后,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。4.3.2緊急服務(wù)內(nèi)容:處理客房、公共區(qū)域等緊急清潔保養(yǎng)問題。5.服務(wù)人員管理5.1人員配置5.1.1甲方負責(zé)提供足夠的服務(wù)人員,保證服務(wù)質(zhì)量。5.1.2乙方負責(zé)對服務(wù)人員進行培訓(xùn)、考核。5.2人員培訓(xùn)5.2.1乙方負責(zé)對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔保養(yǎng)技能、服務(wù)禮儀、安全意識等。5.3人員考核5.3.1乙方負責(zé)對服務(wù)人員進行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3.2考核內(nèi)容包括:工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、團隊合作等。6.服務(wù)設(shè)備與用品6.1清潔設(shè)備6.1.1甲方負責(zé)提供清潔設(shè)備,如吸塵器、拖把等。6.1.2乙方負責(zé)對清潔設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。6.2保養(yǎng)用品6.2.1甲方負責(zé)提供保養(yǎng)用品,如家具清潔劑、地毯清洗劑等。6.2.2乙方負責(zé)對保養(yǎng)用品進行合理使用,確保效果。6.3安全保障6.3.1甲方負責(zé)提供安全防護用品,如手套、口罩等。6.3.2乙方負責(zé)正確使用安全防護用品,確保人身安全。8.服務(wù)費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用8.1.1客房清潔費用:每間客房每日人民幣____元。8.1.2客房保養(yǎng)費用:每間客房每月人民幣____元。8.1.3衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)費用:每日人民幣____元。8.1.4公共區(qū)域清潔保養(yǎng)費用:每日人民幣____元。8.2結(jié)算方式8.2.1結(jié)算周期:乙方每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費用結(jié)算單。8.2.2結(jié)算方式:雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。8.3付款期限8.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算單后____日內(nèi)完成付款。9.服務(wù)驗收與反饋9.1驗收標準9.1.1客房清潔:客房應(yīng)無灰塵、無污漬,物品歸位,床鋪整潔。9.1.2客房保養(yǎng):家具保持光澤,無劃痕,地毯無異味。9.1.3衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間無污漬,潔具清潔,無異味。9.1.4公共區(qū)域清潔:公共區(qū)域無垃圾,無污漬,環(huán)境整潔。9.2驗收流程9.2.1甲方指定驗收人員,負責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進行驗收。9.2.2乙方應(yīng)在驗收人員到達前完成當日清潔保養(yǎng)工作。9.2.3驗收人員對服務(wù)進行驗收,并填寫驗收記錄。9.3反饋機制9.3.1驗收不合格時,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)進行整改。9.3.2甲方對服務(wù)質(zhì)量的反饋,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以回復(fù)。10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.1.1本合同期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2續(xù)簽條件10.2.1雙方在合同到期前____個月,若無任何違約行為,可協(xié)商續(xù)簽。10.3續(xù)簽流程10.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議,原合同條款繼續(xù)有效。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.1.1乙方未按時完成清潔保養(yǎng)工作。11.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。11.1.3甲方未按時支付服務(wù)費用。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任。11.2.2甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責(zé)任。11.3賠償標準11.3.1乙方違約,甲方可要求乙方支付____%的違約金。11.3.2甲方違約,乙方可要求甲方支付____%的違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成,提交____仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交仲裁申請。12.2.2仲裁委員會應(yīng)在____日內(nèi)受理并開始仲裁程序。13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。13.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同,一方應(yīng)提前____日書面通知另一方。13.2.2解除合同后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費用。14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自____日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)管機構(gòu)等。16.第三方介入情形16.1中介方介入16.1.1中介方是指在甲乙雙方簽訂本合同時提供信息、協(xié)調(diào)或促成合同簽訂的第三方。16.1.2中介方的介入應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方同意,并明確中介方的權(quán)利和義務(wù)。16.2擔保方介入16.2.1擔保方是指為保證本合同的履行而提供擔保的第三方。16.2.2擔保方的介入需簽訂擔保合同,明確擔保范圍和責(zé)任。16.3技術(shù)服務(wù)提供方介入16.3.1技術(shù)服務(wù)提供方是指為本合同提供特定技術(shù)服務(wù)的第三方。16.3.2技術(shù)服務(wù)提供方的介入需簽訂技術(shù)服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和費用。16.4監(jiān)管機構(gòu)介入16.4.1監(jiān)管機構(gòu)是指根據(jù)法律法規(guī)對合同履行進行監(jiān)督管理的第三方。16.4.2監(jiān)管機構(gòu)的介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情形和合同約定進行設(shè)定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任和損失賠償。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并由甲乙雙方共同確認。a.第三方介入的性質(zhì)和程度;b.第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險;c.第三方介入對合同履行的影響;d.法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利劃分18.1.1第三方對甲方承擔的責(zé)任應(yīng)在本合同中明確約定。18.1.2第三方的權(quán)利包括但不限于:a.獲得甲方支付的費用;b.享有甲方提供的必要條件;c.行使法律法規(guī)賦予的權(quán)利。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利劃分18.2.1第三方對乙方承擔的責(zé)任應(yīng)在本合同中明確約定。18.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于:a.獲得乙方支付的費用;b.享有乙方提供的必要條件;c.行使法律法規(guī)賦予的權(quán)利。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行確定。18.3.2當?shù)谌脚c其他各方之間發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進行必要的變更。19.2變更后的合同應(yīng)重新簽訂,并由甲乙雙方及第三方共同簽署。19.3變更后的合同與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的合同解除20.1當?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無法履行時,甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2解除合同應(yīng)提前____日書面通知第三方。20.3解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的其他規(guī)定21.1第三方介入的合同條款應(yīng)在本合同中明確約定,并由甲乙雙方共同確認。21.2第三方介入的合同條款不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。21.3第三方介入的合同條款的變更、解除和終止應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出本合同中約定的所有服務(wù)內(nèi)容,包括清潔保養(yǎng)項目、標準、時間安排等。2.附件二:服務(wù)人員名單詳細要求和說明:本附件應(yīng)包含所有參與本合同服務(wù)的人員名單,包括姓名、職位、聯(lián)系方式等。3.附件三:服務(wù)設(shè)備清單詳細要求和說明:本附件應(yīng)列出所有用于提供服務(wù)的設(shè)備,包括型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)要求等。4.附件四:服務(wù)費用明細表詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出本合同約定的各項服務(wù)費用,包括單價、數(shù)量、總價等。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:當?shù)谌浇槿霑r,本附件應(yīng)包含第三方介入的具體協(xié)議,包括權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。6.附件六:違約責(zé)任賠償明細表詳細要求和說明:本附件應(yīng)列出所有違約行為對應(yīng)的賠償標準,包括違約金比例、計算方法等。7.附件七:爭議解決流程圖詳細要求和說明:本附件應(yīng)包含爭議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等步驟。8.附件八:合同履行情況報告詳細要求和說明:本附件應(yīng)定期提交,包含合同履行過程中的關(guān)鍵信息和數(shù)據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:服務(wù)未按時完成:乙方未按約定時間完成清潔保養(yǎng)工作。服務(wù)質(zhì)量不符合標準:乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準。服務(wù)人員違規(guī)操作:服務(wù)人員在工作過程中違反操作規(guī)程。設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷:乙方使用的設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷。甲方未按時支付費用:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.責(zé)任認定標準:服務(wù)未按時完成:乙方應(yīng)承擔延誤期間產(chǎn)生的額外費用,并支付相應(yīng)違約金。服務(wù)質(zhì)量不符合標準:乙方應(yīng)重新提供服務(wù),直至符合約定標準,并支付相應(yīng)違約金。服務(wù)人員違規(guī)操作:乙方應(yīng)對違規(guī)操作人員進行處理,并承擔由此產(chǎn)生的責(zé)任。設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷:乙方應(yīng)立即修復(fù)設(shè)備,并支付由此產(chǎn)生的額外費用。甲方未按時支付費用:甲方應(yīng)承擔延遲付款產(chǎn)生的利息,并支付相應(yīng)違約金。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:乙方未按時完成客房清潔工作,延誤客戶入住,甲方有權(quán)要求乙方支付每日人民幣____元的違約金。示例二:乙方提供的客房清潔服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并支付人民幣____元的違約金。示例三:服務(wù)人員在工作過程中損壞甲方物品,乙方應(yīng)承擔修理或賠償責(zé)任。示例四:因乙方設(shè)備故障導(dǎo)致客房清潔服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔人民幣____元的額外費用。全文完。2024年度酒店客房清潔保養(yǎng)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房清潔3.2客房保養(yǎng)3.3服務(wù)標準3.4服務(wù)時間4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3服務(wù)期限調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止程序9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定效力14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準14.3附件三:付款憑證第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)本合同中“服務(wù)方”指提供客房清潔保養(yǎng)服務(wù)的乙方。(2)本合同中“客戶方”指委托服務(wù)方提供客房清潔保養(yǎng)服務(wù)的甲方。(3)本合同中“客房”指甲方指定的可用于出租的客房。(4)本合同中“服務(wù)內(nèi)容”指乙方按照甲方要求對客房進行的清潔保養(yǎng)工作。(5)本合同中“服務(wù)標準”指乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標準,包括清潔度、保養(yǎng)度等。(6)本合同中“服務(wù)時間”指乙方提供服務(wù)的具體時間安排。1.2解釋(1)本合同中如無特殊說明,所有貨幣單位均為人民幣元。(2)本合同中如無特殊說明,所有時間均為北京時間。2.合同雙方2.1服務(wù)方(1)名稱:________________(2)法定代表人:________________(3)住所:________________(4)聯(lián)系電話:________________2.2客戶方(1)名稱:________________(2)法定代表人:________________(3)住所:________________(4)聯(lián)系電話:________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房清潔(1)乙方負責(zé)對甲方指定的客房進行日常清潔,包括但不限于床單、被褥、毛巾、浴巾、窗簾等。(2)乙方需確??头壳鍧嵑蟮男l(wèi)生符合國家相關(guān)標準。3.2客房保養(yǎng)(1)乙方負責(zé)對客房進行定期保養(yǎng),包括但不限于家具、電器、墻面、地面等。(2)乙方需確保保養(yǎng)后的客房設(shè)施處于良好狀態(tài)。3.3服務(wù)標準(1)客房清潔標準:床單、被褥等用品需清潔、無污漬,地面無灰塵、無雜物。(2)客房保養(yǎng)標準:家具、電器、墻面、地面等設(shè)施無損壞,表面無污漬。3.4服務(wù)時間(1)乙方需在甲方指定的時間內(nèi)完成客房清潔保養(yǎng)工作。(2)具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.服務(wù)費用4.1費用計算方式(1)服務(wù)費用按客房數(shù)量和清潔保養(yǎng)次數(shù)計算。(2)具體費用標準由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2付款方式(1)甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費用。(2)付款方式為:________________。4.3付款時間(1)甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。(2)如因特殊情況需延長付款時間,雙方應(yīng)另行協(xié)商。5.服務(wù)期限5.1開始日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)服務(wù)期限為:________________。5.2結(jié)束日期(1)本合同服務(wù)期限屆滿,除非雙方另有約定,否則合同自動終止。(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方指定的客房恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。5.3服務(wù)期限調(diào)整(1)如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商,并在合同中明確。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準(1)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準。(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中不損壞甲方客房設(shè)施。6.2質(zhì)量檢查(1)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行檢查。(2)如檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后及時整改。6.3質(zhì)量問題處理(1)如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。(2)質(zhì)量問題處理方式由雙方協(xié)商確定。8.保密條款8.1保密內(nèi)容(1)本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。(2)保密內(nèi)容不包括公開信息或雙方已事先公開的信息。8.2保密期限(1)本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。(2)保密期限屆滿后,雙方均有義務(wù)繼續(xù)保密。8.3違約責(zé)任(1)如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)違約方還應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的其他損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)甲方有權(quán)在乙方嚴重違反合同約定時,解除本合同。(2)乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費用超過合同約定期限時,解除本合同。9.2合同終止條件(1)合同期滿,且雙方無續(xù)簽意愿時,合同終止。(2)雙方協(xié)商一致,決定終止合同。9.3解除或終止程序(1)一方解除或終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約定義(2)違約行為包括但不限于:未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按時支付費用等。10.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接損失。(2)違約方還應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的間接損失。10.3違約賠償(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。(2)違約金不足以彌補損失時,違約方還應(yīng)支付賠償金。11.爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。(2)協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用(1)爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。(2)雙方另有約定的,從其約定。12.法律適用與管轄12.1法律適用(1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(2)本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律相抵觸的,以法律為準。12.2管轄法院(1)本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。(2)雙方另有約定的,從其約定。13.合同生效與變更13.1合同生效條件(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同生效前,任何一方不得以任何理由拒絕履行合同。13.2合同變更程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。(2)合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同。13.3合同變更通知(1)合同變更后,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)一方未收到變更通知的,不構(gòu)成對變更內(nèi)容的認可。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準14.3附件三:付款憑證第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義(1)本合同中“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關(guān)職能的獨立個體或機構(gòu)。(2)第三方不包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者等。15.2第三方職責(zé)(1)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見、監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行、進行評估或提出建議。(2)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證其提供服務(wù)的質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1第三方邀請(1)甲乙雙方可共同邀請第三方介入合同履行。(2)邀請第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入?yún)f(xié)議(1)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的介入?yún)f(xié)議。(2)介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等內(nèi)容。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方
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