2024年快遞公司服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年快遞公司服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹收寄1.1.2快遞包裹配送1.1.3快遞包裹跟蹤與查詢1.1.4快遞包裹損壞與丟失處理1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物運(yùn)輸1.2.2物流貨物跟蹤與查詢1.2.3物流貨物損壞與丟失處理1.3增值服務(wù)1.3.1包裝服務(wù)1.3.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)1.3.3配送服務(wù)1.3.4短信通知服務(wù)1.3.5保險(xiǎn)服務(wù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1快遞服務(wù)費(fèi)用2.1.1包裹收寄費(fèi)用2.1.2包裹配送費(fèi)用2.1.3包裹重量與體積計(jì)算2.2物流服務(wù)費(fèi)用2.2.1貨物運(yùn)輸費(fèi)用2.2.2貨物重量與體積計(jì)算2.3增值服務(wù)費(fèi)用2.3.1包裝服務(wù)費(fèi)用2.3.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用2.3.3配送服務(wù)費(fèi)用2.3.4短信通知服務(wù)費(fèi)用2.3.5保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1快遞服務(wù)期限3.2物流服務(wù)期限3.3增值服務(wù)期限4.質(zhì)量保證4.1快遞服務(wù)質(zhì)量4.2物流服務(wù)質(zhì)量4.3增值服務(wù)質(zhì)量5.違約責(zé)任5.1快遞公司違約5.2客戶違約6.爭(zhēng)議解決7.合同的變更與解除8.合同的終止9.合同的生效10.名詞解釋11.合同的附錄12.合同的簽字蓋章13.合同的附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹收寄甲方同意向乙方提供快遞包裹的收寄服務(wù)，包括但不限于接收、分類、標(biāo)簽、打包、稱重、掃描等作業(yè)。1.1.2快遞包裹配送甲方同意向乙方提供快遞包裹的配送服務(wù)，包括但不限于通過(guò)陸運(yùn)、空運(yùn)、配送員配送等方式，將包裹送達(dá)到指定收件人手中。1.1.3快遞包裹跟蹤與查詢甲方提供包裹跟蹤系統(tǒng)，乙方可通過(guò)此系統(tǒng)查詢包裹實(shí)時(shí)狀態(tài)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。1.1.4快遞包裹損壞與丟失處理如包裹在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和保險(xiǎn)條款，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物運(yùn)輸甲方同意向乙方提供物流貨物的運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于公路、鐵路、航空、海運(yùn)等運(yùn)輸方式。1.2.2物流貨物跟蹤與查詢甲方提供貨物跟蹤系統(tǒng)，乙方可通過(guò)此系統(tǒng)查詢貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。1.2.3物流貨物損壞與丟失處理如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和保險(xiǎn)條款，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3增值服務(wù)1.3.1包裝服務(wù)甲方提供專業(yè)的包裝服務(wù)，確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。1.3.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)1.3.3配送服務(wù)甲方提供配送服務(wù)，包括但不限于送貨上門、特殊時(shí)間配送等。1.3.4短信通知服務(wù)甲方提供短信通知服務(wù)，及時(shí)將包裹狀態(tài)、配送信息等通知乙方。1.3.5保險(xiǎn)服務(wù)第二條服務(wù)費(fèi)用2.1快遞服務(wù)費(fèi)用2.1.1包裹收寄費(fèi)用包裹收寄費(fèi)用根據(jù)包裹重量、體積、目的地等因素確定。2.1.2包裹配送費(fèi)用包裹配送費(fèi)用根據(jù)包裹重量、體積、配送距離、特殊服務(wù)等因素確定。2.1.3包裹重量與體積計(jì)算包裹重量與體積的計(jì)算方式按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。2.2物流服務(wù)費(fèi)用2.2.1貨物運(yùn)輸費(fèi)用貨物運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)貨物重量、體積、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式、特殊服務(wù)等因素確定。2.2.2貨物重量與體積計(jì)算貨物重量與體積的計(jì)算方式按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。2.3增值服務(wù)費(fèi)用2.3.1包裝服務(wù)費(fèi)用包裝服務(wù)費(fèi)用根據(jù)包裹重量、體積、包裝材料等因素確定。2.3.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)存放時(shí)間、貨物重量、體積等因素確定。2.3.3配送服務(wù)費(fèi)用配送服務(wù)費(fèi)用根據(jù)配送距離、時(shí)間、貨物重量、體積等因素確定。2.3.4短信通知服務(wù)費(fèi)用短信通知服務(wù)費(fèi)用根據(jù)短信數(shù)量等因素確定。2.3.5保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)貨物價(jià)值、保險(xiǎn)期限等因素確定。第三條服務(wù)期限3.1快遞服務(wù)期限快遞服務(wù)期限自甲方收到包裹之日起至包裹送達(dá)乙方指定地點(diǎn)之日止。3.2物流服務(wù)期限物流服務(wù)期限自甲方收到貨物之日起至貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)之日止。3.3增值服務(wù)期限增值服務(wù)期限根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目及雙方約定確定。第四條質(zhì)量保證4.1快遞服務(wù)質(zhì)量甲方保證快遞服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2物流服務(wù)質(zhì)量甲方保證物流服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3增值服務(wù)質(zhì)量甲方保證增值服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條違約責(zé)任5.1快遞公司違約如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。5.2客戶違約如乙方未按約定支付費(fèi)用或提供虛假信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第六條爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的變更與解除本合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署第八條合同的終止8.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同；8.1.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；8.1.3一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)單方面終止合同；8.1.4因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。第九條合同的生效9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條名詞解釋10.1本合同中所稱“甲方”指的是_______（快遞公司名稱），地址為_(kāi)______。10.2本合同中所稱“乙方”指的是_______（客戶名稱），地址為_(kāi)______。10.3本合同中所稱“快遞服務(wù)”指的是甲方提供的包裹收寄、配送、跟蹤與查詢等服務(wù)。10.4本合同中所稱“物流服務(wù)”指的是甲方提供的貨物運(yùn)輸、跟蹤與查詢等服務(wù)。10.5本合同中所稱“增值服務(wù)”指的是甲方提供的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、短信通知、保險(xiǎn)等服務(wù)。第十一條合同的附錄11.1本合同的附錄包括但不限于：11.1.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明；11.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；11.1.3雙方約定的其他事項(xiàng)。第十二條合同的簽字蓋章本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條合同的附件本合同附件包括但不限于：13.1雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；13.2雙方法定代表人的身份證明復(fù)印件；13.3其他與本合同有關(guān)的文件。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方同意對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并與本合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.4本合同的簽訂地點(diǎn)為_(kāi)______（合同簽訂地）。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的其他主體，包括但不限于中介方、收件人、配送員、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入可能導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受到影響，因此甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為符合本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，如第三方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2乙方應(yīng)按照甲方提供的信息選擇合適的第三方服務(wù)，如因乙方選擇不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3甲乙雙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定，并確保第三方了解本合同的相關(guān)條款。16.4甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴。16.5如第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。17.2乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)使用責(zé)任，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.4甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，并在合同中明確第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍和限額。17.5如第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。第十八條第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。第十九條第三方介入的合同變更與解除19.1如甲乙雙方因第三方介入需要變更或解除本合同，應(yīng)書(shū)面簽署變更或解除協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方及第三方同意。19.2合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議約定的內(nèi)容履行各自義務(wù)。第二十條第三方介入的生效與終止20.1本合同第三方介入的相關(guān)條款自甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。20.2本合同第三方介入的相關(guān)條款在合同終止后失效。第二十一條名詞解釋21.1本合同中所稱“第三方”指的是除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的其他主體，包括但不限于中介方、收件人、配送員、保險(xiǎn)公司等。21.2本合同中所稱“連帶責(zé)任”是指甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)的責(zé)任，甲方有權(quán)向第三方追償。21.3本合同中所稱“使用責(zé)任”是指乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)的責(zé)任，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條合同的簽字蓋章本合同經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）后生效。第二十三條合同的附件本合同附件包括但不限于：23.1第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；23.2第三方法定代表人的身份證明復(fù)印件；23.3其他與本合同有關(guān)的文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件內(nèi)容：詳細(xì)列出快遞和物流服務(wù)的各項(xiàng)具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出快遞和物流服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用、優(yōu)惠政策等。附件3：第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件內(nèi)容：第三方主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，作為第三方合法經(jīng)營(yíng)的證明。附件4：第三方法定代表人的身份證明復(fù)印件附件內(nèi)容：第三方法定代表人的身份證明復(fù)印件，證明其身份合法性。附件5：雙方約定的其他事項(xiàng)附件內(nèi)容：雙方在合同中約定的其他事項(xiàng)，包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；2.乙方未按約定支付費(fèi)用或提供虛假信息；3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；4.甲方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失；5.乙方未按約定使用第三方服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同條款約定，確定違約責(zé)任；2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失金額、合同金額等因素確定；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于乙方利潤(rùn)損失、第三方服務(wù)費(fèi)用等。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因延遲收到貨物而產(chǎn)生的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指甲方提供的包裹收寄、配送、跟