商戶入駐美團(tuán)流程

商戶入駐美團(tuán)流程合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和原則1.3本合同的適用范圍第二章：商戶入駐美團(tuán)的基本條件2.1商戶入駐的基本條件2.2商戶應(yīng)提供的資料和要求2.3商戶的資質(zhì)審核流程第三章：商戶入駐流程3.1商戶在線提交入駐申請(qǐng)3.2平臺(tái)審核申請(qǐng)資料3.3商戶簽署合作協(xié)議3.4商戶支付入駐費(fèi)用3.5商戶完成店鋪設(shè)置第四章：商戶店鋪管理4.1商戶店鋪的運(yùn)營管理4.2商戶商品信息管理4.3商戶訂單處理與售后服務(wù)4.4商戶店鋪的信譽(yù)與評(píng)價(jià)管理第五章：商戶營銷推廣5.1商戶營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施5.2商戶廣告投放與推廣服務(wù)5.3商戶優(yōu)惠券與折扣政策的制定5.4商戶參與平臺(tái)促銷活動(dòng)的方式與規(guī)則第六章：商戶費(fèi)用與結(jié)算6.1商戶入駐費(fèi)用6.2商戶交易傭金6.3商戶廣告費(fèi)用6.4商戶費(fèi)用結(jié)算周期與方式第七章：商戶權(quán)益保障與違規(guī)處理7.1商戶的權(quán)益保障措施7.2商戶違規(guī)行為的認(rèn)定與處理7.3商戶申訴與糾紛解決機(jī)制第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同終止的條件和后果第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方爭(zhēng)議的解決方式9.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)與程序第十章：合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的期限與續(xù)簽條件第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2雙方權(quán)益的法律保障第十二章：保密條款12.1雙方應(yīng)保守的商業(yè)秘密12.2保密條款的期限與例外情況第十三章：附則13.1合同的生效日期13.2合同的附件內(nèi)容13.3合同的修改與解釋權(quán)第十四章：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的補(bǔ)充條款與附件合同編號(hào)_________第一章：總則1.1本合同的簽訂主體1.1.1商戶是指符合本合同規(guī)定的，與美團(tuán)簽訂入駐協(xié)議并開展經(jīng)營活動(dòng)的法人或其他組織。1.2本合同的目的和原則1.2.1本合同的目的是明確商戶與美團(tuán)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范商戶在美團(tuán)平臺(tái)的經(jīng)營行為。1.2.2本合同遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。1.3本合同的適用范圍1.3.1本合同適用于商戶與美團(tuán)之間的合作事宜，包括商戶入駐、店鋪管理、營銷推廣、費(fèi)用結(jié)算等。第二章：商戶入駐美團(tuán)的基本條件2.1商戶入駐的基本條件2.1.1商戶應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證。2.2商戶應(yīng)提供的資料和要求2.2.1商戶應(yīng)向美團(tuán)提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、聯(lián)系人信息等資料。2.2.2商戶應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、完整、有效。2.3商戶的資質(zhì)審核流程2.3.1美團(tuán)應(yīng)在收到商戶資料后五個(gè)工作日內(nèi)完成資質(zhì)審核。2.3.2審核通過后，美團(tuán)向商戶發(fā)出入駐邀請(qǐng)，商戶應(yīng)在邀請(qǐng)有效期內(nèi)完成入駐手續(xù)。第三章：商戶入駐流程3.1商戶在線提交入駐申請(qǐng)3.1.1商戶應(yīng)通過美團(tuán)平臺(tái)在線提交入駐申請(qǐng)。3.1.2商戶應(yīng)按照要求填寫相關(guān)信息并提交相關(guān)資料。3.2平臺(tái)審核申請(qǐng)資料3.2.1美團(tuán)應(yīng)對(duì)商戶提交的資料進(jìn)行審核。3.2.2審核通過后，美團(tuán)向商戶發(fā)出入駐邀請(qǐng)。3.3商戶簽署合作協(xié)議3.3.1商戶應(yīng)在邀請(qǐng)有效期內(nèi)與美團(tuán)簽署合作協(xié)議。3.3.2合作協(xié)議應(yīng)包括但不限于合作期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等條款。3.4商戶支付入駐費(fèi)用3.4.1商戶應(yīng)在簽署合作協(xié)議后支付入駐費(fèi)用。3.4.2美團(tuán)應(yīng)在收到入駐費(fèi)用后為商戶提供服務(wù)。3.5商戶完成店鋪設(shè)置3.5.1商戶應(yīng)在美團(tuán)平臺(tái)的指引下完成店鋪設(shè)置。3.5.2商戶應(yīng)確保店鋪信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第四章：商戶店鋪管理4.1商戶店鋪的運(yùn)營管理4.1.1商戶應(yīng)對(duì)店鋪進(jìn)行日常運(yùn)營管理，確保店鋪的正常運(yùn)營。4.1.2商戶應(yīng)遵守平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則，不得從事違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)。4.2商戶商品信息管理4.2.1商戶應(yīng)對(duì)商品信息進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的描述。4.2.2商戶應(yīng)保證商品質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品。4.3商戶訂單處理與售后服務(wù)4.3.1商戶應(yīng)對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。4.4商戶店鋪的信譽(yù)與評(píng)價(jià)管理4.4.1商戶應(yīng)積極維護(hù)店鋪信譽(yù)，提高消費(fèi)者滿意度。4.4.2商戶應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行真實(shí)、客觀的反饋。第五章：商戶營銷推廣5.1商戶營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施5.1.1商戶可根據(jù)自身需求策劃和實(shí)施營銷活動(dòng)。5.1.2商戶應(yīng)遵守平臺(tái)的營銷規(guī)則，不得違規(guī)開展?fàn)I銷活動(dòng)。5.2商戶廣告投放與推廣服務(wù)5.2.1商戶可在平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放和推廣服務(wù)。5.2.2商戶應(yīng)按照平臺(tái)的規(guī)定支付廣告費(fèi)用。5.3商戶優(yōu)惠券與折扣政策的制定5.3.1商戶可根據(jù)自身經(jīng)營策略制定優(yōu)惠券和折扣政策。5.3.2商戶應(yīng)保證優(yōu)惠券和折扣政策的真實(shí)性和有效性。5.4商戶參與平臺(tái)促銷活動(dòng)的方式與規(guī)則5.4.1商戶可根據(jù)自身需求參與平臺(tái)的促銷活動(dòng)。5.4.2商戶應(yīng)遵守促銷活動(dòng)的規(guī)則和要求。第六章：商戶費(fèi)用與結(jié)算6.1商戶入駐費(fèi)用6.1.1商戶應(yīng)支付入駐費(fèi)用，作為在平臺(tái)經(jīng)營的起始費(fèi)用。6.1.2入駐費(fèi)用的金額、支付方式和期限由雙方在合作協(xié)議中約定。6.2商戶交易傭金6.2.1商戶應(yīng)支付交易傭金，作為平臺(tái)第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件和程序8.1.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后果等。8.3合同終止的條件和后果8.3.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等。8.3.2合同終止后，商戶應(yīng)按照平臺(tái)的要求辦理相關(guān)手續(xù)，包括店鋪關(guān)閉、費(fèi)用結(jié)算等。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方爭(zhēng)議的解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章：合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2合同的生效條件包括但不限于雙方履行了合同約定的義務(wù)、獲得了必要的審批等。10.2合同的期限與續(xù)簽條件10.2.1合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽條件由雙方另行約定。第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本合同不受任何國際私法管轄，不適用任何國際私法規(guī)則。第十二章：保密條款12.1雙方應(yīng)保守的商業(yè)秘密12.1.1雙方在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。12.1.2雙方同意對(duì)商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。12.2保密條款的期限與例外情況12.2.1保密條款的期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。12.2.2法律要求、政府審計(jì)、行業(yè)監(jiān)管等情形下，雙方應(yīng)履行相關(guān)義務(wù)，但不應(yīng)超出必要的范圍。第十三章：附則13.1合同的生效日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的附件內(nèi)容13.2.1合同附件包括合作協(xié)議、入駐費(fèi)用支付憑證、廣告費(fèi)用支付憑證等。13.3合同的修改與解釋權(quán)13.3.1本合同的修改權(quán)、解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四章：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.1.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。14.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)平臺(tái)的商譽(yù)和品牌形象。14.2合同的補(bǔ)充條款與附件14.2.1如雙方在合同履行過程中有任何補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力。合同編號(hào)_________甲方（商戶）：____________________乙方（美團(tuán)）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，甲方可享有一定的特殊權(quán)益和責(zé)任。1.2甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成入駐手續(xù)，并按照平臺(tái)規(guī)定的要求提供相關(guān)資料和信息。1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理，確保店鋪的正常運(yùn)營和合規(guī)經(jīng)營。1.4甲方應(yīng)遵守平臺(tái)的規(guī)則和政策，不得從事任何違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)，包括但不限于虛假宣傳、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。1.5甲方應(yīng)保證所提供商品和服務(wù)的質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品，確保消費(fèi)者的權(quán)益。1.7甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于入駐費(fèi)用、交易傭金、廣告費(fèi)用等。1.8甲方應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，乙方可享有一定的特殊權(quán)益和責(zé)任。2.2乙方應(yīng)提供平臺(tái)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和商戶的正常經(jīng)營。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提交的資料進(jìn)行審核，并按照約定時(shí)間完成審核流程。2.4乙方應(yīng)按照合同約定提供營銷推廣服務(wù)，包括但不限于廣告投放、優(yōu)惠券發(fā)放等。2.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行店鋪設(shè)置和運(yùn)營管理，提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.6乙方應(yīng)對(duì)甲方的店鋪進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保甲方的經(jīng)營活動(dòng)符合平臺(tái)的規(guī)定和要求。2.7乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于交易傭金、廣告費(fèi)用等。2.8乙方應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，中介方應(yīng)遵守合同的約定，并履行合同約定的義務(wù)。3.2中介方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行，提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)。3.3中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的爭(zhēng)議和問題，提供調(diào)解服務(wù)。3.4中介方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的店鋪進(jìn)行審核和管理，確保甲乙雙方的經(jīng)營活動(dòng)符合平臺(tái)的規(guī)定和要求。3.5中介方應(yīng)按照合同約定向甲方和乙方支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于交易傭金、廣告費(fèi)用等。3.6中介方應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合作協(xié)議2.入駐費(fèi)用支付憑證3.廣告費(fèi)用支付憑證4.商戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.法人身份證明復(fù)印件6.聯(lián)系人信息表7.店鋪設(shè)置指南8.營銷推廣方案9.優(yōu)惠券與折扣政策制定指南10.訂單處理與售后服務(wù)規(guī)范11.店鋪信譽(yù)與評(píng)價(jià)管理指南12.保密協(xié)議13.合同變更、解除與終止協(xié)議14.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成入駐手續(xù)或提供不真實(shí)、不完整的資料和信息。2.甲方未遵守平臺(tái)規(guī)則，從事違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)，如虛假宣傳、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。3.甲方未保證商品質(zhì)量，銷售假冒偽劣商品。4.甲方未及時(shí)、準(zhǔn)確處理訂單或提供良好售后服務(wù)。5.甲方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用。6.甲方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。7.乙方未提供技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致平臺(tái)無法正常運(yùn)行。8.乙方未按約定時(shí)間完成資料審核流程。9.乙方未提供營銷推廣服務(wù)，或廣告投放不符合約定。10.乙方未協(xié)助甲方進(jìn)行店鋪設(shè)置和運(yùn)營管理。11.乙方未監(jiān)督和管理甲方店鋪，導(dǎo)致違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)。12.乙方未按約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。13.乙方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。14.中介方未協(xié)助甲方和乙方簽訂和履行合同。15.中介方未提供咨詢和服務(wù)，導(dǎo)致爭(zhēng)議和問題無法解決。16.中介方未審核和管理甲乙雙方店鋪，導(dǎo)致違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)。17.中介方未按約定向甲方和乙方支付相關(guān)費(fèi)用。18.中介方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.商戶：符合合同規(guī)定條件，與美團(tuán)簽訂入駐協(xié)議的法人或其他組織。3.美團(tuán)：北京三快在線科技有限公司，提供電商平臺(tái)服務(wù)的公司。4.入駐費(fèi)用：商戶入駐平臺(tái)所需支付的費(fèi)用。5.交易傭金：商戶在平臺(tái)上產(chǎn)生的交易，按照一定比例支付的費(fèi)用。6.廣告費(fèi)用：商戶在平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放所需支付的費(fèi)用。7.保密義務(wù)：雙方對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。8.違約行為：違反合同約定的一方行為。9.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.入駐手續(xù)緩慢：甲方應(yīng)提前準(zhǔn)備齊全所需資料，與乙方及時(shí)溝通，加快入駐手續(xù)進(jìn)度。2.營銷推廣效果不佳：甲方可與乙方協(xié)商調(diào)整推廣方案，提高廣告質(zhì)量，優(yōu)化營銷策略。3.訂單處理緩慢：甲方應(yīng)加強(qiáng)訂單處理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高訂單處理效率。4.店鋪違規(guī)經(jīng)營：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)甲方店鋪的監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。5.費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付方式和期限，如有爭(zhēng)議可通過協(xié)商或調(diào)解解決。6