2024年電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2技術(shù)服務(wù)范圍2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表2.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)3.3故障響應(yīng)時(shí)間第四條技術(shù)成果歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2技術(shù)秘密保護(hù)4.3成果使用權(quán)和分發(fā)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)5.2支付方式和期限5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3完整協(xié)議10.4合同的修改和補(bǔ)充第十一條附則11.1合同附件11.2合同簽署日期11.3合同有效期限第十二條甲方（乙方）簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)：某某某電子商務(wù)有限公司1.1甲方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：某某某科技有限公司1.2乙方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)1.3合同術(shù)語(yǔ)定義：1.3.1電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供商品及服務(wù)交易、信息發(fā)布、支付結(jié)算等功能的在線平臺(tái)。1.3.2平臺(tái)建設(shè)：指根據(jù)本合同約定，乙方為甲方建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的過(guò)程，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線等環(huán)節(jié)。1.3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指乙方為本合同項(xiàng)下的電子商務(wù)平臺(tái)提供的日常運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方同意根據(jù)本合同的約定，為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)完成電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。2.3平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表：平臺(tái)建設(shè)預(yù)計(jì)自合同簽訂之日起6個(gè)月內(nèi)完成，具體時(shí)間表由雙方另行商定。2.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容：乙方提供每天24小時(shí)的技術(shù)支持，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，及時(shí)處理甲方提出的技術(shù)問(wèn)題。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：乙方提供每周7天，每天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.3故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在收到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。第四條技術(shù)成果歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方在建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所創(chuàng)作的包括但不限于軟件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。4.2技術(shù)秘密保護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)在建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中獲知的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。4.3成果使用權(quán)和分發(fā)：甲方有權(quán)使用乙方提供的技術(shù)成果，并可將該成果分發(fā)給甲方的合作伙伴。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：乙方向甲方提供的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。5.2支付方式和期限：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因乙方提供服務(wù)的特殊要求或額外工作，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，雙方可另行協(xié)商確定。第六條保密義務(wù)6.1保密信息范圍：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方相互披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密期限：保密信息的保密期限自雙方披露該信息之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間完成建設(shè)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。7.3違約賠償方式：除按約定支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。8.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.3合同終止條件：合同終止的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同履行期滿；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)單方面終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并將相關(guān)資料和權(quán)限移交給甲方。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)按照本合同載明的地址進(jìn)行。10.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。10.4合同的修改和補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括雙方約定的技術(shù)規(guī)格書(shū)、服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明等。11.2合同簽署日期：本合同于2024年某月某日簽署。11.3合同有效期限：本合同自簽署之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第十二條甲方（乙方）簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。13.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。13.3第三方選擇：甲方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并在選擇前將第三方相關(guān)信息告知乙方，以便乙方評(píng)估第三方的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平。第十四條第三方介入的額外條款14.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用、權(quán)益分成等。14.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。14.3第三方違約處理：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)按照合同約定追究第三方的違約責(zé)任。第十五條第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的違約賠償責(zé)任的最高限額。15.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定、第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、合同金額等因素確定，并在合同中予以明確。15.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同履行過(guò)程中，甲方認(rèn)為第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，可與乙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第十六條第三方與甲乙方的關(guān)系16.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。16.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的客戶，按照乙方的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。16.3第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)所產(chǎn)生的權(quán)益歸甲方所有，與乙方無(wú)關(guān)。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)按照合同約定追究第三方的違約責(zé)任。17.2第三方賠償：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。17.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十八條第三方介入的合同修改18.1第三方介入合同修改：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改合同。18.2第三方合同修改程序：合同修改須經(jīng)第三方同意，并在修改后的合同上簽字蓋章。18.3合同修改生效：修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十九條第三方介入的合同終止19.1第三方介入合同終止：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲方有權(quán)終止合同。19.2合同終止后的處理：合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并將其在合同項(xiàng)下的權(quán)益移交給甲方。第二十條第三方介入的合同解除20.1第三方介入合同解除：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲方有權(quán)解除合同。20.2合同解除后的處理：合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并將其在合同項(xiàng)下的權(quán)益移交給甲方。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約賠償：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。21.3第三方違約與甲乙方的關(guān)系：第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方爭(zhēng)議解決：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。22.2第三方仲裁：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。22.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)詳細(xì)規(guī)格書(shū)附件二：平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表與里程碑附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件四：維護(hù)和升級(jí)服務(wù)協(xié)議附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估流程附件六：合同履行過(guò)程中的變更管理流程附件七：保密協(xié)議附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議附件九：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)要求、功能模塊、性能指標(biāo)等，是乙方進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)的主要依據(jù)。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了平臺(tái)建設(shè)的各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，以及里程碑事件的達(dá)成條件。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、響應(yīng)速度、服務(wù)內(nèi)容等，是雙方評(píng)估技術(shù)支持服務(wù)績(jī)效的依據(jù)。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了甲方在選擇第三方時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及評(píng)估第三方技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平的流程。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了合同履行過(guò)程中變更的申請(qǐng)、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施流程，確保合同變更的有序進(jìn)行。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了雙方在合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用和保護(hù)條款，保障雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方在違約時(shí)依據(jù)條款進(jìn)行責(zé)任劃分。附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式、仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成建設(shè)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方技術(shù)秘密或商業(yè)秘密。5.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方技術(shù)秘密或商業(yè)秘密。6.第三方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付合同約定金額的違約金。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失。3.解除合同：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。4.追究法律責(zé)任：違約方可能被追究法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件九中的違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單，甲方應(yīng)向乙方支付合