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站名:站名:年級(jí)專業(yè):姓名:學(xué)號(hào):凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者,成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè),共1頁(yè)四川希望汽車職業(yè)學(xué)院《申論》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共30個(gè)小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中,以下哪種方法能夠更全面地了解公眾的滿意度?()A.問卷調(diào)查法B.專家評(píng)估法C.成本效益分析法D.標(biāo)桿管理法2、在公共管理中,政府職能轉(zhuǎn)變是重要改革方向。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的重點(diǎn),表述不準(zhǔn)確的是()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.從微觀管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變C.從重視經(jīng)濟(jì)職能向重視社會(huì)職能轉(zhuǎn)變D.從政府主導(dǎo)一切向完全放權(quán)于市場(chǎng)轉(zhuǎn)變3、公共部門的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)旨在提高員工素質(zhì)和能力。以下關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的方法,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.講授法B.案例分析法C.強(qiáng)制灌輸法D.角色扮演法4、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則,錯(cuò)誤的是()A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應(yīng)C.完全照搬國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)D.積極穩(wěn)妥,循序漸進(jìn)5、公共部門的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素,不準(zhǔn)確的是()A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作6、公共管理中的行政倫理對(duì)于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法,錯(cuò)誤的是()A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對(duì)公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象7、公共部門的改革是不斷推進(jìn)的。以下關(guān)于公共部門改革的動(dòng)力,不包括()A.公眾需求的變化B.技術(shù)進(jìn)步C.公共部門內(nèi)部的惰性D.國(guó)際環(huán)境的影響8、公共管理中的績(jī)效評(píng)估方法多種多樣,以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更注重對(duì)工作行為的評(píng)估?()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)B.360度評(píng)估法C.平衡計(jì)分卡法D.目標(biāo)管理法(MBO)9、公共管理中的績(jī)效管理與目標(biāo)管理密切相關(guān),以下關(guān)于績(jī)效管理與目標(biāo)管理關(guān)系的描述,錯(cuò)誤的是:()A.目標(biāo)管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)B.績(jī)效管理是目標(biāo)管理的延伸和發(fā)展C.目標(biāo)管理側(cè)重于過程控制,績(jī)效管理側(cè)重于結(jié)果評(píng)估D.兩者相互融合,共同促進(jìn)組織績(jī)效的提升10、公共管理中的政府間關(guān)系對(duì)于政策的實(shí)施和資源的配置具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類型,不包括()A.隸屬關(guān)系B.指導(dǎo)關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D.合作關(guān)系11、公共管理中的政策評(píng)估是一項(xiàng)重要工作,以下關(guān)于政策評(píng)估的說法中,正確的是()A.政策評(píng)估主要關(guān)注政策的執(zhí)行過程B.政策評(píng)估只需要考慮政策的預(yù)期效果C.政策評(píng)估應(yīng)綜合考慮政策的目標(biāo)、執(zhí)行、效果等多方面因素D.政策評(píng)估的重點(diǎn)是政策制定者的意圖12、公共管理中的決策過程需要綜合考慮多方面的因素和利益。在決定是否建設(shè)一個(gè)大型公共文化設(shè)施時(shí),以下哪個(gè)因素在成本效益分析中最難量化?()A.文化設(shè)施對(duì)城市形象的提升B.建設(shè)成本C.運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用D.預(yù)期的門票收入13、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn),包括人才選拔、培訓(xùn)與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時(shí),更注重的是應(yīng)聘者的?()A.專業(yè)技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗(yàn)D.政治素養(yǎng)14、公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是提升公共服務(wù)水平的重要手段,以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的描述,不正確的是:()A.包括效率、效果、公平性等方面B.只關(guān)注服務(wù)的結(jié)果,不考慮服務(wù)的過程C.應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和期望來確定D.可以采用定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)估15、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一,以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解,不準(zhǔn)確的是:()A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機(jī)會(huì)C.重點(diǎn)保障弱勢(shì)群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機(jī)會(huì)均等、結(jié)果均等和過程均等16、對(duì)于公共管理中的公民參與,以下關(guān)于其重要性的描述,哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.公民參與可以增加政府決策的合法性,但會(huì)降低決策效率,總體上弊大于利B.公民參與能夠提高政府決策的質(zhì)量和公眾滿意度,促進(jìn)社會(huì)公平和民主發(fā)展C.公民參與只是一種形式,對(duì)政府決策的實(shí)際內(nèi)容和執(zhí)行效果沒有影響D.公民參與會(huì)導(dǎo)致政府決策的混亂和不穩(wěn)定,應(yīng)加以限制和規(guī)范17、公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制需要多樣化。對(duì)于公共部門的科研人員,以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性?()A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.榮譽(yù)表彰C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.科研經(jīng)費(fèi)支持18、公共管理中的跨部門合作有助于解決復(fù)雜的公共問題,以下關(guān)于跨部門合作障礙的分析,不正確的是:()A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C.法律法規(guī)不完善D.跨部門合作總是能夠順利實(shí)現(xiàn)19、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括?()A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力D.以上都是20、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對(duì)公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實(shí)現(xiàn)途徑,表述不準(zhǔn)確的是()A.完善行政問責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績(jī)效評(píng)估體系21、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對(duì)于受災(zāi)群眾的恢復(fù)至關(guān)重要。以下哪種心理干預(yù)方式在大規(guī)模自然災(zāi)害后應(yīng)用最為廣泛且有效?()A.個(gè)體心理咨詢B.團(tuán)體心理輔導(dǎo)C.社區(qū)心理支持D.心理危機(jī)熱線22、對(duì)于公共部門的績(jī)效評(píng)估主體,以下哪個(gè)主體的評(píng)估更側(cè)重于工作成果?()A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.自我評(píng)估D.服務(wù)對(duì)象評(píng)估23、公共政策的傳播對(duì)于政策的有效實(shí)施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策時(shí)覆蓋范圍更廣、效果更好?()A.廣播電臺(tái)B.政府宣傳欄C.村民大會(huì)D.手機(jī)短信24、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化,以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)?()A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障25、在公共政策分析中,以下哪個(gè)模型強(qiáng)調(diào)政策是各種利益集團(tuán)相互博弈的結(jié)果?()A.精英模型B.團(tuán)體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型26、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述,錯(cuò)誤的是:()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督,不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督27、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,以下關(guān)于電子政務(wù)作用的表述,不正確的是:()A.促進(jìn)政務(wù)公開和透明度的提高B.簡(jiǎn)化政府工作流程,降低行政成本C.必然導(dǎo)致政府組織結(jié)構(gòu)的扁平化D.加強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)和溝通28、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則,以下關(guān)于招聘流程的描述,錯(cuò)誤的是:()A.制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷B.組織面試、進(jìn)行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對(duì)招聘效果進(jìn)行評(píng)估和反饋29、公共服務(wù)的市場(chǎng)化改革在提高效率的同時(shí)也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場(chǎng)化改革中較常見的?()A.服務(wù)質(zhì)量下降B.壟斷形成C.公共責(zé)任缺失D.以上都是30、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求,不正確的是()A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔(dān)法律責(zé)任二、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)論述公共管理部門在推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化中的作用和政策措施,包括產(chǎn)學(xué)研合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、資金支持等,分析當(dāng)前科技成果轉(zhuǎn)化存在的問題及應(yīng)對(duì)策略。2、(本題5分)公共項(xiàng)目的管理對(duì)于提高公共服務(wù)水平和社會(huì)效益具有重要意義。請(qǐng)論述公共項(xiàng)目的決策過程、實(shí)施管理和評(píng)估機(jī)制,分析如何提高公共項(xiàng)目的成功率和效益。3、(本題5分)公共管理中的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。請(qǐng)深入探討公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵、意義和推進(jìn)策略,分析標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例說明如何實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。4、(本題5分)探討政府在促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化中的公共管理策略,包括政策引導(dǎo)、平臺(tái)建設(shè)、資金支持等方面。分析科技成果轉(zhuǎn)化的瓶頸和障礙,提出促進(jìn)轉(zhuǎn)化的建議。5、(本題5分)公共文化設(shè)施的建設(shè)和管理對(duì)于豐富群眾文化生活、提高文化素養(yǎng)具有重要意義。請(qǐng)論述如何加強(qiáng)公共文化設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,提高設(shè)施的利用率和服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾多樣化的文化需求。三、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,請(qǐng)分析公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)境分析方法、戰(zhàn)略制定過程和實(shí)施保障措施,探討如何提高戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。2、(本題5分)公共服務(wù)的市場(chǎng)化與社會(huì)化需要平衡好政府與市場(chǎng)、社會(huì)的關(guān)系,請(qǐng)分析在公共服務(wù)提供中政府、市場(chǎng)和社會(huì)的角色定位和作用邊界,探討如何實(shí)現(xiàn)三者的有效協(xié)同。3、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的知識(shí)共享障礙與應(yīng)對(duì)策略”,分析知識(shí)共享中存在的問題及解決辦法。4、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的公共價(jià)值共創(chuàng)”,包括公共價(jià)值共創(chuàng)的概念、過程和影響因素。5、(本題5分)請(qǐng)?jiān)?/p>
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