2024年度國際旅游導游勞務合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際旅游導游勞務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導游姓名1.2導游身份證號碼1.3導游聯(lián)系方式1.4旅行社名稱1.5旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼1.6旅行社聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.導游職責3.1導游工作內容3.2導游工作標準3.3導游工作區(qū)域4.導游權利和義務4.1導游權利4.2導游義務5.導游培訓5.1培訓內容5.2培訓方式5.3培訓時間5.4培訓費用6.導游工資及福利6.1工資構成6.2工資支付方式6.3福利待遇7.導游保險7.1保險種類7.2保險費用7.3保險期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除和終止程序9.違約責任9.1導游違約責任9.2旅行社違約責任9.3違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同附件11.1附件一：導游服務標準11.2附件二：導游培訓計劃11.3附件三：導游工資及福利明細12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內容13.合同解除與終止的通知13.1合同解除與終止通知方式13.2合同解除與終止通知時間13.3合同解除與終止通知內容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1導游姓名：1.2導游身份證號碼：1101011990051500121.3導游聯(lián)系方式：138001380001.4旅行社名稱：陽光旅行社1.5旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼：051.6旅行社聯(lián)系方式：139001390002.合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結束日期：2024年12月31日3.導游職責3.1導游工作內容：負責為游客提供專業(yè)的導游服務，包括景點講解、行程安排、安全保障等。3.2導游工作標準：遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行旅行社規(guī)定，確保游客安全和滿意度。3.3導游工作區(qū)域：負責本旅行社指定的旅游線路，包括國內及國際線路。4.導游權利和義務4.1導游權利：（1）獲取旅行社提供的導游服務所需資料和設備；（2）對旅行社提供的行程安排提出合理建議；（3）要求旅行社提供符合合同約定的工資和福利待遇。4.2導游義務：（1）遵守國家法律法規(guī)，履行導游職責；（2）按時參加旅行社組織的培訓和考核；（3）保守旅行社商業(yè)秘密，不得泄露游客信息；（4）協(xié)助旅行社處理游客投訴。5.導游培訓5.1培訓內容：導游業(yè)務知識、旅游法規(guī)、旅游安全知識、景點講解技巧等。5.2培訓方式：集中培訓、線上培訓、實地操作等。5.3培訓時間：合同簽訂后一個月內完成，每年至少參加一次培訓。6.導游工資及福利6.1工資構成：基本工資+績效工資+獎金。6.2工資支付方式：每月15日前支付上一個月工資。6.3福利待遇：（1）帶薪年假：每年10天；（2）社會保險：按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；（3）住房公積金：按照國家規(guī)定繳納；（4）節(jié)日慰問金：春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日發(fā)放慰問金。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）導游因個人原因提出解除合同，需提前一個月書面通知旅行社；（2）旅行社因導游嚴重違約或工作不達標，可單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。8.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無異議的情況下合同自然終止。8.3合同解除和終止程序（1）導游提出解除合同，需提交書面申請；（2）旅行社收到解除合同申請后，應在五個工作日內予以答復；（3）合同解除或終止后，雙方應立即辦理相關手續(xù)，包括工資結算、資料交接等。9.違約責任9.1導游違約責任（1）導游未按時參加培訓或考核，每次扣除一定數(shù)額的工資；（2）導游泄露游客信息，承擔相應的法律責任；（3）導游因自身原因導致游客人身傷害或財產(chǎn)損失，依法承擔賠償責任。9.2旅行社違約責任（1）旅行社未按時支付工資，按每日萬分之五支付違約金；（2）旅行社未提供合同約定的培訓或福利待遇，依法承擔賠償責任；（3）旅行社因自身原因導致導游權益受損，依法承擔賠償責任。9.3違約責任承擔方式違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構北京市仲裁委員會。10.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。11.合同附件11.1附件一：導游服務標準（2）導游應熟悉旅游線路和相關景點知識；（3）導游應掌握導游業(yè)務技能和應急處理能力；（4）導游應遵守國家法律法規(guī)和旅行社規(guī)定。11.2附件二：導游培訓計劃（1）培訓內容：導游業(yè)務知識、旅游法規(guī)、旅游安全知識、景點講解技巧等；（2）培訓方式：集中培訓、線上培訓、實地操作等；（3）培訓時間：合同簽訂后一個月內完成，每年至少參加一次培訓。11.3附件三：導游工資及福利明細（1）基本工資：每月人民幣5000元；（2）績效工資：根據(jù)導游工作表現(xiàn)和游客滿意度進行考核；（3）獎金：根據(jù)旅行社年度業(yè)績進行分配。12.合同生效與變更12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，合同即生效。12.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更；（2）變更內容應以書面形式確認，并由雙方簽字蓋章；（3）變更后的合同與原合同具有同等法律效力。12.3合同變更內容（1）工資調整；（2）培訓內容調整；（3）福利待遇調整。13.合同解除與終止的通知13.1合同解除與終止通知方式（1）書面形式；（2）口頭形式；（3）電子郵件形式。13.2合同解除與終止通知時間（1）導游提出解除合同，應在合同期限屆滿前一個月通知；（2）旅行社提出解除合同，應在收到導游通知后的五個工作日內書面回復；（3）因不可抗力導致合同解除或終止，應在事件發(fā)生后五個工作日內通知對方。13.3合同解除與終止通知內容（1）通知方姓名、聯(lián)系方式；（2）合同解除或終止原因；（3）合同解除或終止日期。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同由北京市仲裁委員會管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，為特定目的提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于導游培訓、旅游產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、保險代理、法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方應就第三方介入事宜進行充分協(xié)商，并達成一致意見。16.2雙方應簽訂第三方服務協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用支付、責任劃分等。16.3第三方服務協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方服務協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。17.2若第三方在履行服務過程中發(fā)生違約行為，其責任限額應不超過第三方服務協(xié)議中約定的金額。（1）第三方服務的性質和內容；（2）第三方服務的風險程度；（3）第三方服務的市場價值；（4）甲乙雙方的風險承受能力。18.第三方的權利與義務18.1權利：（1）按照第三方服務協(xié)議約定，收取相應的服務費用；（2）要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息；（3）在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供協(xié)助。18.2義務：（1）按照合同約定，提供高質量的專業(yè)服務；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）在服務過程中，如發(fā)生任何違約行為，應承擔相應的法律責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方應與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務；（2）甲方應按照服務協(xié)議約定，支付第三方服務費用；（3）甲方對第三方的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方違約，有權要求第三方承擔相應的責任。19.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務；（2）乙方應按照服務協(xié)議約定，支付第三方服務費用；（3）乙方對第三方的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方違約，有權要求第三方承擔相應的責任。19.3第三方與游客的劃分：（1）第三方在提供導游服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和旅行社規(guī)定；（2）第三方對游客的人身安全和財產(chǎn)安全承擔相應責任；（3）游客在旅游過程中，如因第三方原因遭受損害，有權要求第三方承擔相應的賠償責任。20.第三方介入后的合同變更20.1甲乙雙方在第三方介入后，如需對合同內容進行變更，應書面通知第三方，并取得第三方同意。20.2第三方服務協(xié)議的簽訂、變更或解除，均不影響本合同的效力。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方在履行服務過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導游服務標準要求：詳細列出導游應具備的服務標準，包括職業(yè)道德、業(yè)務知識、技能要求等。說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范導游的服務行為，確保服務質量。2.附件二：導游培訓計劃要求：明確導游培訓的內容、方式、時間及考核標準。說明：本附件用于確保導游能夠持續(xù)提升專業(yè)能力和服務水平。3.附件三：導游工資及福利明細要求：詳細列出導游的工資構成、支付方式、福利待遇等。說明：本附件用于保障導游的合法權益，確保其獲得合理的報酬和福利。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用支付、責任劃分等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方的權益。5.附件五：爭議解決流程要求：詳細列出爭議解決的步驟、方式、期限等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決的過程，確保爭議能夠得到及時、公正的解決。6.附件六：違約責任認定標準要求：詳細列出各種違約行為的認定標準及相應的責任承擔。說明：本附件用于明確違約行為的界定，確保違約方承擔相應的法律責任。說明二：違約行為及責任認定：1.導游違約行為及責任認定違約行為：導游未按時參加培訓或考核。責任認定：每次扣除一定數(shù)額的工資。違約行為：導游泄露游客信息。責任認定：依法承擔法律責任，并賠償游客損失。違約行為：導游因自身原因導致游客人身傷害或財產(chǎn)損失。責任認定：依法承擔賠償責任。2.旅行社違約行為及責任認定違約行為：旅行社未按時支付工