出租車服務(wù)信譽(yù)保證書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME出租車服務(wù)信譽(yù)保證書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司地址1.3出租車公司聯(lián)系人1.4乘客姓名1.5乘客聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點(diǎn)2.1合同簽訂日期2.2合同簽訂地點(diǎn)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.出租車服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)項(xiàng)目5.信譽(yù)保證5.1信譽(yù)保證內(nèi)容5.2信譽(yù)保證期限5.3違約責(zé)任6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3付款時間7.服務(wù)時間及班次安排7.1服務(wù)時間7.2班次安排8.車輛及設(shè)備要求8.1車輛要求8.2設(shè)備要求9.安全責(zé)任9.1乘客安全責(zé)任9.2出租車公司安全責(zé)任10.乘客權(quán)益保障10.1乘客投訴處理10.2乘客賠償11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任及處理12.1違約責(zé)任12.2違約處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2出租車公司地址：市區(qū)街道號1.3出租車公司聯(lián)系人：張先生1.4乘客姓名：李女士1.5乘客聯(lián)系方式：1382.合同簽訂時間及地點(diǎn)2.1合同簽訂日期：2023年4月1日2.2合同簽訂地點(diǎn)：市出租車有限公司營業(yè)廳3.合同期限3.1合同開始日期：2023年4月1日3.2合同結(jié)束日期：2023年12月31日4.出租車服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍：市區(qū)及相鄰地區(qū)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，提供安全、舒適、快捷的出租車服務(wù)4.3服務(wù)項(xiàng)目：普通出租車服務(wù)，包括但不限于乘客接送、行李搬運(yùn)等5.信譽(yù)保證5.1信譽(yù)保證內(nèi)容：出租車公司承諾遵守國家法律法規(guī)，保證車輛安全、整潔，駕駛員文明服務(wù)，無重大安全事故發(fā)生5.2信譽(yù)保證期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日止5.3違約責(zé)任：若出租車公司違反信譽(yù)保證內(nèi)容，乘客有權(quán)要求賠償損失，并可根據(jù)情況追究法律責(zé)任6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方規(guī)定的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用以計(jì)價器顯示為準(zhǔn)6.2支付方式：現(xiàn)金支付、銀行卡支付、手機(jī)支付等，具體方式由乘客選擇6.3付款時間：乘客乘坐完畢后，立即支付相應(yīng)費(fèi)用7.服務(wù)時間及班次安排7.1服務(wù)時間：每日早6點(diǎn)至晚24點(diǎn)，可根據(jù)乘客需求提供預(yù)約服務(wù)7.2班次安排：出租車公司根據(jù)業(yè)務(wù)量合理調(diào)整班次，確保乘客出行需求得到滿足8.車輛及設(shè)備要求8.1車輛要求：出租車公司提供的車輛須符合國家關(guān)于出租車車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，車輛狀況良好，無重大故障，車內(nèi)設(shè)施齊全，包括但不限于計(jì)價器、頂燈、計(jì)程表、安全帶等。8.2設(shè)備要求：出租車須配備符合規(guī)定的車載通信設(shè)備，確保駕駛員與調(diào)度中心能夠?qū)崟r溝通，同時配備GPS定位系統(tǒng)，以便于車輛監(jiān)控和調(diào)度。9.安全責(zé)任9.1乘客安全責(zé)任：乘客在乘坐出租車過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，系好安全帶，不得在車內(nèi)吸煙或進(jìn)行其他可能危及安全的行為。10.乘客權(quán)益保障10.1乘客投訴處理：乘客對出租車服務(wù)有異議時，可向出租車公司或相關(guān)監(jiān)管部門投訴。出租車公司應(yīng)在接到投訴后及時調(diào)查處理，并在規(guī)定時間內(nèi)給予乘客答復(fù)。10.2乘客賠償：若因出租車公司或駕駛員的過錯導(dǎo)致乘客人身或財產(chǎn)損失，出租車公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.合同解除及終止11.1合同解除條件：在合同有效期內(nèi)，任何一方違反合同約定，或發(fā)生不可抗力致使合同無法履行時，可以解除合同。11.2合同終止條件：合同期滿后，如雙方無續(xù)約意向，合同自然終止。12.違約責(zé)任及處理12.1違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2違約處理：違約方應(yīng)在接到違約通知后，按照合同約定或法律規(guī)定采取補(bǔ)救措施，或支付違約金。13.爭議解決13.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他約定事項(xiàng)二：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為了提供特定服務(wù)或解決爭議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入條件2.1第三方介入應(yīng)基于合同雙方的共同同意，且符合合同約定或法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入應(yīng)在合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方專業(yè)服務(wù)或調(diào)解的情況。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入合同履行過程中，對其提供的服務(wù)或調(diào)解結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，或由第三方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)自行設(shè)定。3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)明確，包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利：a.根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獨(dú)立開展相關(guān)工作；b.獲取合同雙方提供的相關(guān)資料和信息；c.在必要時，向合同雙方提出建議或要求；d.根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方責(zé)任：a.按照合同約定或法律法規(guī)，提供專業(yè)、公正的服務(wù)；b.對其提供的服務(wù)或調(diào)解結(jié)果負(fù)責(zé)；c.遵守保密原則，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。4.3第三方義務(wù)：a.嚴(yán)格按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行工作；b.對合同雙方提供的服務(wù)或調(diào)解結(jié)果進(jìn)行公正、客觀的評估；c.在必要時，協(xié)助合同雙方解決爭議。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：a.第三方作為獨(dú)立第三方，與甲方在合同履行過程中保持獨(dú)立關(guān)系；b.甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用；c.第三方對甲方提供的服務(wù)或調(diào)解結(jié)果負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方的劃分：a.第三方作為獨(dú)立第三方，與乙方在合同履行過程中保持獨(dú)立關(guān)系；b.乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用；c.第三方對乙方提供的服務(wù)或調(diào)解結(jié)果負(fù)責(zé)。5.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任：a.當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議，第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方進(jìn)行調(diào)解；b.第三方在調(diào)解過程中應(yīng)保持公正、客觀；c.合同雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)解工作。6.第三方介入的程序6.1合同雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前協(xié)商并確定第三方。6.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議開展工作。7.第三方介入的終止7.1當(dāng)?shù)谌浇槿牍ぷ魍瓿珊?，合同雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供雙方營業(yè)執(zhí)照的正本復(fù)印件，需加蓋公司公章。2.附件二：合同雙方身份證復(fù)印件要求：提供雙方身份證的正本復(fù)印件，需加蓋公司公章。3.附件三：出租車公司車輛行駛證復(fù)印件要求：提供出租車公司車輛行駛證的正本復(fù)印件，需加蓋公司公章。4.附件四：出租車公司駕駛員駕駛證復(fù)印件要求：提供出租車公司駕駛員駕駛證的正本復(fù)印件，需加蓋公司公章。5.附件五：出租車公司車輛保險單復(fù)印件要求：提供出租車公司車輛保險單的正本復(fù)印件，需加蓋公司公章。6.附件六：合同雙方簽字蓋章頁要求：雙方在合同上簽字蓋章，確保合同有效。7.附件七：合同履行過程中的相關(guān)記錄要求：記錄合同履行過程中的重要事件、溝通記錄、費(fèi)用支出等，以備查證。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：合同雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，需加蓋雙方公章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供車輛或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)提供符合要求的車輛和服務(wù)，若未能履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方未能按照約定提供車輛，導(dǎo)致乘客未能按時到達(dá)目的地，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用，若未能履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)、公正的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)提供專業(yè)、公正的服務(wù)，若未能履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若第三方在調(diào)解過程中出現(xiàn)偏袒一方的情況，合同雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：任何一方泄露合同雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密，若發(fā)生泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若一方在合同履行過程中泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方在合同履行過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，若違反，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若一方在合同履行過程中泄露合同內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。出租車服務(wù)信譽(yù)保證書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1出租車服務(wù)1.2服務(wù)信譽(yù)保證書1.3合同雙方2.合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1出租車服務(wù)提供3.2信譽(yù)保證4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)態(tài)度4.3服務(wù)安全5.服務(wù)費(fèi)用5.1起步價5.2里程費(fèi)5.3時段費(fèi)5.4其他費(fèi)用6.訂單與預(yù)約6.1訂單確認(rèn)6.2預(yù)約服務(wù)7.服務(wù)時間與地點(diǎn)7.1服務(wù)時間7.2服務(wù)地點(diǎn)8.信譽(yù)評價與監(jiān)督8.1信譽(yù)評價標(biāo)準(zhǔn)8.2監(jiān)督機(jī)制9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1出租車服務(wù)：本合同所指的出租車服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，提供合法運(yùn)營的出租車將甲方從指定地點(diǎn)運(yùn)送至指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.2服務(wù)信譽(yù)保證書：本合同是指乙方為了保證其提供的出租車服務(wù)符合甲方要求，向甲方出具的具有法律效力的文件。1.3合同雙方：甲方為使用出租車服務(wù)的個人或單位，乙方為提供出租車服務(wù)的出租車公司或個體經(jīng)營者。2.合同目的本合同的目的是明確雙方在出租車服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，確保出租車服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1出租車服務(wù)提供：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合法、安全、舒適的出租車服務(wù)。3.2信譽(yù)保證：乙方承諾在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，確保服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)信譽(yù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保車輛整潔、車況良好，駕駛員具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)態(tài)度熱情、周到。4.2服務(wù)態(tài)度：乙方駕駛員應(yīng)禮貌待人，耐心解答甲方詢問，確保甲方出行體驗(yàn)。4.3服務(wù)安全：乙方應(yīng)確保車輛安全，駕駛員具備安全駕駛技能，遵守交通規(guī)則，保障甲方安全出行。5.服務(wù)費(fèi)用5.1起步價：乙方提供出租車服務(wù)，按照起步價收取費(fèi)用，具體金額以當(dāng)?shù)卣?guī)定為準(zhǔn)。5.2里程費(fèi)：乙方提供出租車服務(wù)，超過起步里程后，按照公里數(shù)收取里程費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)卣?guī)定為準(zhǔn)。5.3時段費(fèi)：乙方在特定時段提供出租車服務(wù)，如早晚高峰、節(jié)假日等，可適當(dāng)收取時段費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)卣?guī)定為準(zhǔn)。5.4其他費(fèi)用：如過路費(fèi)、停車費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。6.訂單與預(yù)約6.1訂單確認(rèn)：甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)訂出租車服務(wù)，乙方應(yīng)及時確認(rèn)訂單，并在約定時間內(nèi)提供服務(wù)。6.2預(yù)約服務(wù)：甲方可提前預(yù)約出租車服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，盡量滿足預(yù)約時間。7.服務(wù)時間與地點(diǎn)7.1服務(wù)時間：乙方提供出租車服務(wù)的時間為當(dāng)?shù)卣?guī)定的運(yùn)營時間，具體以乙方公布為準(zhǔn)。7.2服務(wù)地點(diǎn)：乙方應(yīng)在當(dāng)?shù)卣?guī)定的營運(yùn)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，超出區(qū)域服務(wù)需經(jīng)甲方同意。8.信譽(yù)評價與監(jiān)督8.1信譽(yù)評價標(biāo)準(zhǔn)：乙方服務(wù)的信譽(yù)評價將基于甲方的滿意度、服務(wù)態(tài)度、車輛狀況、駕駛安全等因素進(jìn)行綜合評定。8.2監(jiān)督機(jī)制：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，并及時解決甲方提出的問題。9.合同變更與解除9.1合同變更：如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)。9.2合同解除：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)時，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于服務(wù)不符合約定、收費(fèi)不合理、駕駛員行為不當(dāng)?shù)取?0.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失、支付違約金等。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定仲裁委員會；如選擇訴訟，應(yīng)向合同簽訂地或被告所在地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地或被告所在地人民法院管轄。13.合同生效與終止13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.其他條款14.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和送達(dá)應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，以約定的地址或雙方認(rèn)可的電子方式送達(dá)。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中所述的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，以及任何被甲乙雙方同意參與合同執(zhí)行或爭議解決的第三方實(shí)體。1.合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方就合同條款或執(zhí)行問題產(chǎn)生爭議；2.需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如評估、鑒定等；3.遵循法律或合同規(guī)定的程序，需第三方參與。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額：第三方在合同執(zhí)行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定，或由第三方提供的保險單據(jù)所確定。15.3.2責(zé)任限額的確定：1.第三方在簽訂合同時，應(yīng)向甲乙雙方提供其責(zé)任限額的證明文件，如保險單、責(zé)任聲明等；2.甲乙雙方應(yīng)審查第三方提供的相關(guān)證明文件，確認(rèn)責(zé)任限額是否符合合同要求；3.若第三方未提供責(zé)任限額證明或提供的限額不足，甲乙雙方有權(quán)拒絕第三方介入。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任：第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：1.履行合同義務(wù)；2.對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任；3.遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.獲得合同執(zhí)行所需的合理報酬；2.依法行使合同約定的權(quán)利；3.遇到不可抗力等情況時，有權(quán)依法暫停或終止合同。16.3利益：第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)關(guān)注自身利益，包括但不限于：1.確保合同條款的履行；2.保護(hù)自身合法權(quán)益；3.維護(hù)自身聲譽(yù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責(zé)劃分：1.第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)，并與甲乙雙方進(jìn)行溝通；2.甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同中的職責(zé)，并確保第三方了解。17.2權(quán)利義務(wù)劃分：1.第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)相區(qū)分；2.第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中的義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)履行其合同義務(wù)。17.3責(zé)任劃分：1.第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任；2.甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任；3.若第三方與甲乙雙方共同導(dǎo)致責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)各方責(zé)任比例分擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出租車服務(wù)信譽(yù)保證書詳細(xì)要求：保證書應(yīng)包含甲方、乙方的基本信息，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用說明，信譽(yù)評價標(biāo)準(zhǔn)，爭議解決方式，合同生效日期等。說明：此附件為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)的詳細(xì)約定。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：此附件是對出租車服務(wù)的基本約定，是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含起步價、里程費(fèi)、時段費(fèi)、其他費(fèi)用等，并明確計(jì)費(fèi)方式。說明：此附件是合同中費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)，對甲乙雙方具有約束力。4.信譽(yù)評價標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、駕駛安全、車輛狀況等方面。說明：此附件是甲方對乙方服務(wù)進(jìn)行評價的依據(jù)。5.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)則應(yīng)包含爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟程序等。說明：此附件是解決甲乙雙方爭議的指導(dǎo)性文件。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：此附件是在第三方介入時，明確各方權(quán)利義務(wù)的文件。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：此附件是合同變更的正式文件，具有法律效力。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含解除原因、解除日期、解除后的處理等。說明：此附件是合同解除的正式文件，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照約定提供出租車服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并支付相應(yīng)違約金。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)提供出租車服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還費(fèi)用并支付違約金。2.違約行為：乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)而給甲方造成的損失，并支付賠償金。示例：若乙方提供的出租車服務(wù)存在安全隱患，導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方未按照約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，若逾期支付，應(yīng)支付滯納金。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.違約行為：第三方介入導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)其在合同中的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若第三方在介入過程中造成合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。出租車服務(wù)信譽(yù)保證書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及地址1.2出租車公司法定代表人1.3乘客姓名及聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點(diǎn)3.出租車服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)費(fèi)用4.信譽(yù)保證條款4.1信譽(yù)保證承諾4.2信譽(yù)保證期限4.3違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1安全要求5.2服務(wù)態(tài)度要求5.3車輛衛(wèi)生要求5.4行車規(guī)范要求6.乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理6.2乘客賠償6.3乘客隱私保護(hù)7.合同履行及變更7.1合同履行方式7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1出租車服務(wù)信譽(yù)保證書10.2乘客服務(wù)評價表10.3其他相關(guān)文件11.合同份數(shù)及效力11.1合同份數(shù)11.2合同效力12.法律適用13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2出租車公司地址：市區(qū)路號1.3出租車公司法定代表人：1.4乘客姓名：1.5乘客聯(lián)系方式：1382.合同簽訂時間及地點(diǎn)本合同于2023年4月1日在市區(qū)路號簽訂。3.出租車服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍：本合同所指服務(wù)范圍為市行政區(qū)域內(nèi)的出租車服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：出租車公司提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保車輛安全、舒適、衛(wèi)生。3.3服務(wù)時間：全天24小時服務(wù)，乘客可通過電話預(yù)約或現(xiàn)場等候。3.4服務(wù)費(fèi)用：按照市出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，乘客需支付實(shí)際發(fā)生的車費(fèi)。4.信譽(yù)保證條款4.1信譽(yù)保證承諾：出租車公司承諾在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保乘客的合法權(quán)益。4.2信譽(yù)保證期限：本合同信譽(yù)保證期限為自合同簽訂之日起至2023年12月31日。4.3違約責(zé)任：如出租車公司在服務(wù)過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乘客支付違約金。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1安全要求：出租車公司應(yīng)確保車輛安全，駕駛員具備相應(yīng)駕駛資格，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。5.2服務(wù)態(tài)度要求：駕駛員應(yīng)禮貌待人，耐心解答乘客疑問，不得有辱罵、毆打乘客等行為。5.3車輛衛(wèi)生要求：出租車公司應(yīng)保持車輛內(nèi)部清潔，定期進(jìn)行消毒，確保乘客乘坐舒適。5.4行車規(guī)范要求：駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的行車路線行駛，不得隨意停車、掉頭、違章變道。6.乘客權(quán)益保障6.1乘客投訴處理：乘客對出租車服務(wù)有投訴的，可向出租車公司或相關(guān)部門投訴，出租車公司應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.2乘客賠償：如因出租車公司或駕駛員的過錯導(dǎo)致乘客人身傷害或財產(chǎn)損失，出租車公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乘客隱私保護(hù)：出租車公司應(yīng)尊重乘客隱私，不得泄露乘客個人信息。7.合同履行及變更7.1合同履行方式：出租車公司按照本合同約定提供服務(wù)，乘客按照約定支付費(fèi)用。7.2合同變更程序：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。（1）一方違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。8.3爭議解決費(fèi)用：因爭議產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用、訴訟費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方另有約定的，從其約定。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。10.合同附件10.1出租車服務(wù)信譽(yù)保證書10.2乘客服務(wù)評價表10.3其他相關(guān)文件：包括但不限于車輛檢驗(yàn)報告、駕駛員資格證明等。11.合同份數(shù)及效力11.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同效力：本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。12.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同如有未盡事宜或與法律、法規(guī)相抵觸之處，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。14.合同簽署日期本合同于2023年4月1日在市區(qū)路號簽訂。甲方（出租車公司）：（蓋章）乙方（乘客）：（簽字）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：2023年4月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等，其介入本合同的目的在于協(xié)助解決合同履行過程中的爭議、提供服務(wù)或進(jìn)行專業(yè)評估。15.2第三方介入方式：15.2.1中介方：在合同履行過程中，如雙方需要，可引入中介方進(jìn)行協(xié)調(diào)，中介方應(yīng)保持中立，提供專業(yè)建議，但不參與決策。15.2.2鑒定機(jī)構(gòu)：如涉及服務(wù)質(zhì)量、車輛狀況等爭議，可引入鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果作為解決爭議的依據(jù)。15.2.3評估機(jī)構(gòu)：在合同終止或涉及財產(chǎn)評估時，可引入評估機(jī)構(gòu)對車輛、服務(wù)等進(jìn)行評估。15.2.4調(diào)解機(jī)構(gòu)：在雙方發(fā)生爭議時，可引入調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成和解。15.2.5仲裁機(jī)構(gòu)：在爭議無法通過調(diào)解解決時，可引入仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。15.3第三方責(zé)任限額：15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或由第三方在提供服務(wù)前明確告知。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，如合同未約定，則第三方責(zé)任限額按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的文件和資料。16.1.3甲方應(yīng)對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的文件和資料。16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。16.2.3乙方應(yīng)對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲方、乙方之間不存在隸屬關(guān)系，也不承擔(dān)甲方、乙方之間的合同責(zé)任。17.2第三方在履行職責(zé)過程中，其行為僅代表其自身，不代表甲方或乙方。17.3第三方在履行職責(zé)