家居市場(chǎng)調(diào)研考核試卷

家居市場(chǎng)調(diào)研考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)家居市場(chǎng)調(diào)研的理解和應(yīng)用能力，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者行為分析等方面，以評(píng)估考生在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能上的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家居市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.收集資料

B.分析數(shù)據(jù)

C.確定調(diào)研目的

D.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

2.以下哪項(xiàng)不屬于家居市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部管理分析

3.家居市場(chǎng)調(diào)研常用的定性調(diào)研方法不包括：（）

A.訪談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.案例分析法

4.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工福利

5.家居市場(chǎng)調(diào)研中，常用的定量調(diào)研方法是：（）

A.專家調(diào)查法

B.案例分析法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法

6.家居市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法不包括：（）

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察

B.訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.電話調(diào)查

7.家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括：（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場(chǎng)分析

D.結(jié)論和建議

8.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研中競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品特點(diǎn)

D.企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

9.家居市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者行為分析不包括：（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買結(jié)果

10.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

11.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的目標(biāo)是：（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.提高品牌知名度

C.增加產(chǎn)品銷量

D.滿足消費(fèi)者需求

12.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)細(xì)分的作用？（）

A.有助于企業(yè)制定市場(chǎng)策略

B.有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.有助于企業(yè)提高客戶滿意度

13.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)不包括：（）

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求品質(zhì)

D.需求時(shí)間

14.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)滲透策略的核心是：（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提高品牌知名度

D.滿足消費(fèi)者需求

15.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研中產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品引入期

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期

C.產(chǎn)品成熟期

D.產(chǎn)品衰退期

16.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

17.以下哪項(xiàng)不是家居市場(chǎng)調(diào)研中競(jìng)爭(zhēng)分析的方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.產(chǎn)品差異化分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

18.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.技術(shù)細(xì)分

19.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的策略？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.產(chǎn)品定位

D.價(jià)格定位

20.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)？（）

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求品質(zhì)

D.需求時(shí)間

21.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的核心？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提高品牌知名度

D.滿足消費(fèi)者需求

22.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品引入期

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期

C.產(chǎn)品成熟期

D.產(chǎn)品銷售期

23.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

24.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)分析的方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.產(chǎn)品差異化分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

25.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.技術(shù)細(xì)分

26.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的策略？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.產(chǎn)品定位

D.價(jià)格定位

27.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)？（）

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求品質(zhì)

D.需求時(shí)間

28.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的核心？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提高品牌知名度

D.滿足消費(fèi)者需求

29.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品引入期

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期

C.產(chǎn)品成熟期

D.產(chǎn)品銷售期

30.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家居市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源包括：（）

A.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

C.企業(yè)內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)

D.消費(fèi)者反饋

2.以下哪些屬于家居市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法？（）

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.專家調(diào)查法

3.家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)包括以下哪些部分？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場(chǎng)分析

D.結(jié)論和建議

4.以下哪些是家居市場(chǎng)調(diào)研中競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品特點(diǎn)

D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷策略

5.家居市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者行為分析可以包括哪些方面？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程

B.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者購(gòu)買結(jié)果

6.以下哪些是家居市場(chǎng)調(diào)研中市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

7.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)定位的策略？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.產(chǎn)品定位

D.價(jià)格定位

8.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)？（）

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求品質(zhì)

D.需求時(shí)間

9.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)滲透策略的核心？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提高品牌知名度

D.滿足消費(fèi)者需求

10.以下哪些是家居市場(chǎng)調(diào)研中產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品引入期

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期

C.產(chǎn)品成熟期

D.產(chǎn)品衰退期

11.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

12.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)分析的方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.產(chǎn)品差異化分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

13.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.技術(shù)細(xì)分

14.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)定位的策略？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.產(chǎn)品定位

D.價(jià)格定位

15.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)？（）

A.需求量

B.需求價(jià)格

C.需求品質(zhì)

D.需求時(shí)間

16.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)滲透策略的核心？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提高品牌知名度

D.滿足消費(fèi)者需求

17.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品引入期

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期

C.產(chǎn)品成熟期

D.產(chǎn)品銷售期

18.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

19.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)分析的方法？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.產(chǎn)品差異化分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

20.家居市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.技術(shù)細(xì)分

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家居市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.家居市場(chǎng)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______和______。

3.家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括______、______、______和______。

4.家居市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括______、______和______。

5.家居市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者行為分析包括______、______和______。

6.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______、______和______。

7.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的策略包括______、______、______和______。

8.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)包括______、______、______和______。

9.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)滲透策略的核心目標(biāo)是______。

10.家居市場(chǎng)調(diào)研中，產(chǎn)品生命周期分為______、______、______和______四個(gè)階段。

11.家居市場(chǎng)調(diào)研中，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素有______、______、______和______。

12.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容包括______、______和______。

13.家居市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程包括______、______、______、______和______五個(gè)階段。

14.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有______、______、______和______。

15.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的策略之一是______，即根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特性和消費(fèi)者的需求差異來(lái)定位。

16.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的策略之一是______，即針對(duì)特定消費(fèi)者群體進(jìn)行定位。

17.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的策略之一是______，即根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格定位。

18.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的策略之一是______，即根據(jù)產(chǎn)品的功能、性能和品質(zhì)進(jìn)行定位。

19.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)之一是______，指在一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量。

20.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)之一是______，指消費(fèi)者愿意為某產(chǎn)品或服務(wù)支付的最高價(jià)格。

21.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)之一是______，指消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品或服務(wù)的期望品質(zhì)。

22.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)之一是______，指消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買時(shí)間。

23.家居市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容之一是______，指競(jìng)爭(zhēng)者之間的數(shù)量和規(guī)模。

24.家居市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容之一是______，指競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)中所占的份額。

25.家居市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容之一是______，指競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品之間的差異化和相似性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.家居市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。（）

2.家居市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法主要用于收集定量數(shù)據(jù)。（）

3.家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者行為分析等內(nèi)容。（）

4.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似特征的消費(fèi)者群體。（）

5.市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)情況，選擇目標(biāo)市場(chǎng)并確定產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的位置。（）

6.市場(chǎng)需求是指在一定時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者愿意并且能夠購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。（）

7.產(chǎn)品生命周期分析可以幫助企業(yè)了解產(chǎn)品在不同階段的市場(chǎng)表現(xiàn)。（）

8.競(jìng)爭(zhēng)分析應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額和營(yíng)銷策略。（）

9.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是確認(rèn)問(wèn)題或需求。（）

10.消費(fèi)者行為分析主要研究消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為。（）

11.家居市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查法是最常用的定量調(diào)研方法。（）

12.家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該具有客觀性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（）

13.市場(chǎng)滲透策略的核心是通過(guò)提高市場(chǎng)份額來(lái)增加產(chǎn)品銷量。（）

14.產(chǎn)品引入期是產(chǎn)品生命周期中增長(zhǎng)速度最快、利潤(rùn)最高的階段。（）

15.家居市場(chǎng)調(diào)研中，地理細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者的地理位置進(jìn)行市場(chǎng)劃分。（）

16.市場(chǎng)定位的策略之一是差異化定位，即通過(guò)產(chǎn)品獨(dú)特性來(lái)吸引消費(fèi)者。（）

17.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程包括確認(rèn)問(wèn)題、信息搜索、評(píng)估方案和購(gòu)買決策等步驟。（）

18.家居市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的方法包括人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。（）

19.市場(chǎng)需求的衡量指標(biāo)之一是需求價(jià)格彈性，它反映了需求量對(duì)價(jià)格變化的敏感度。（）

20.競(jìng)爭(zhēng)分析的方法包括比較競(jìng)爭(zhēng)者和比較產(chǎn)品差異化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述家居市場(chǎng)調(diào)研的意義及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析家居市場(chǎng)調(diào)研中如何進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)分析。

3.請(qǐng)闡述家居市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者行為分析的重要性，并舉例說(shuō)明如何應(yīng)用這些分析結(jié)果來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

4.設(shè)計(jì)一個(gè)家居市場(chǎng)調(diào)研方案，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析方法以及預(yù)期的調(diào)研成果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某家居企業(yè)計(jì)劃推出一款新型環(huán)保家具，為了確保產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)需求并取得成功，企業(yè)決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問(wèn)題：

（1）該企業(yè)應(yīng)如何確定調(diào)研目的？

（2）針對(duì)這款新型環(huán)保家具，企業(yè)應(yīng)選擇哪些調(diào)研方法？

（3）如何分析調(diào)研數(shù)據(jù)以指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣？

2.案例題：

某城市家居市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，為了把握市場(chǎng)機(jī)遇，一家本土家居企業(yè)計(jì)劃拓展該市場(chǎng)。以下為該企業(yè)收集到的市場(chǎng)信息：

-該城市居民收入水平逐年提高，對(duì)家居產(chǎn)品的消費(fèi)能力增強(qiáng)。

-現(xiàn)有家居品牌中，國(guó)內(nèi)品牌占據(jù)較大市場(chǎng)份額，但消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家居品牌的認(rèn)可度也在提高。

-該城市居民對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)。

請(qǐng)根據(jù)以上市場(chǎng)信息，回答以下問(wèn)題：

（1）該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

（2）針對(duì)該市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)采取何種市場(chǎng)定位策略？

（3）企業(yè)應(yīng)如何制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.D

5.C

6.D

7.D

8.A

9.B

10.A

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.A

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ACD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.現(xiàn)場(chǎng)觀察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查

3.引言、調(diào)研方法、市場(chǎng)分析、結(jié)論和建議

4.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品特點(diǎn)

5.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購(gòu)買行為、消費(fèi)者購(gòu)買結(jié)果

6.地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

7.差異化定位、針對(duì)性定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位

8.需求量、需求價(jià)格、需求品質(zhì)、需求時(shí)間

9.提高市場(chǎng)份額

10.產(chǎn)品引入期、產(chǎn)品成長(zhǎng)期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期

11.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌知名度、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

12.市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求

13.確認(rèn)問(wèn)題、信息搜索、評(píng)估方案、購(gòu)買決策、購(gòu)買后行為

14.地理、人口、心理、行為

15.差異化定位

16.針對(duì)性定位

17.價(jià)格定位

18.產(chǎn)品定位

19.需求量

20.需求價(jià)格

21.需求品質(zhì)

22.需求時(shí)間

23.競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量

24.