誠信經(jīng)營承諾書集錦八篇

誠信經(jīng)營承諾書集錦八篇誠信經(jīng)營承諾書篇1

為全面加強市場質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費安全，維護本市場及各商家的誠信，現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議：

1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量。

2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、

5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。

6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。

10、為提高市場的誠信度，市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力

11、明經(jīng)商，禮貌待客，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù)，應(yīng)找還零錢”，當(dāng)面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

12、檔主都必須天天進場經(jīng)營，如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者，市場管理處有權(quán)收回另行安排，并不退回所交費用。

13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

任何商家、檔主若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。

承諾人：xxx

日期：20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營承諾書篇2

為促進廣州市汽車綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場，樹立良好行業(yè)形象，切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會公眾，向政府主管部門，向交通行業(yè)鄭重承諾：

一、守法，規(guī)范經(jīng)營

1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。

2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營思想，合法經(jīng)營，自覺接受社會和同行的監(jiān)督，虛心接受主管部門的指導(dǎo)。

3、認(rèn)真執(zhí)行檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。

4、樹立”公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠信”的觀念，保證檢測結(jié)果的公正性和真實性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動檢測數(shù)據(jù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費標(biāo)準(zhǔn)，如實合理收取檢測費和復(fù)檢費，按規(guī)定使用發(fā)票。

二、加強管理，保證質(zhì)量

1、完善管理制度，認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊》。

2、實行定人定崗定責(zé)，落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。

3、健全質(zhì)量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗，加強定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量。

4、落實檢測設(shè)備管理制度，做好日常維護和自檢標(biāo)定，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設(shè)備完好，不帶故障驗車。

5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。

三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標(biāo)識清晰，張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序。

2、檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所。

3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮。

4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。

5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。

6、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。

四、端正行風(fēng)，共同發(fā)展

1、倡導(dǎo)以”公正誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”來贏得市場，取信客戶；杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹立良好行風(fēng)。

2、維護行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。

3、推動業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強信息交流，促進行業(yè)技術(shù)進步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)。

總之，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營，加強自我管理，嚴(yán)格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。

誠信經(jīng)營承諾書篇3

我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟，向消費者鄭重承諾如下：

1.誠實守信，自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品，“三無”產(chǎn)品，過期失效和不合格產(chǎn)品。

2.明碼標(biāo)價、無價格欺詐，不欺行霸市，不強買強賣；遵守國家物價管理相關(guān)法規(guī)，質(zhì)價相符，收費合理。

3.自覺納稅，及時足額交納各種稅費，不偷稅逃稅。

4.遵守商業(yè)道德，亮照經(jīng)營，明碼標(biāo)價，不搞價外收費，不搞任何方式的虛假讓利活動，提供全面、真實、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的信息，不發(fā)布虛假廣告和誤導(dǎo)消費者信息。

5.經(jīng)營場所干凈整潔，店容店貌美觀大方，商品陳列清晰醒目。

6.嚴(yán)格履行對消費者承諾，切實做好售后服務(wù)，公布投訴專用電話，落實解決消費者投訴的有關(guān)制度，積極解決消費者的投訴，自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。

7.自覺遵守羅湖汽車經(jīng)銷商“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評選活動的各項規(guī)定和守則，并承擔(dān)違約責(zé)任。

8.我公司自愿申請參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商“誠信聯(lián)盟”，將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽，同時承諾，如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀(jì)行為，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。

誠信經(jīng)營承諾書篇4

為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益，樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象，倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭，實行行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

二、廣告真實，價格合理

旅游線路、項目，時間等內(nèi)容明確，價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告，不欺騙、不誤導(dǎo)游客，增強廣告的透明度，讓游客明明白白消費，為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

三、信守合同，明白消費

不論散客或團隊，堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確，樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

四、規(guī)范服務(wù)，履行合同

嚴(yán)格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的原則，不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目，提醒游客防止受騙上當(dāng)。

五、文明待客，遵守法律

積極提供并引導(dǎo)游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動，不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所，幫助游客增強自我維權(quán)意識，引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費

六、愛崗敬業(yè)，樹立形象

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù)，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優(yōu)美，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)，隨時提醒游客，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象，堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關(guān)部門妥善處理。

八、加強自律，維護秩序

堅持守法經(jīng)營，強化行業(yè)自律，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù)，不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負(fù)團費業(yè)務(wù)，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為，維護旅游市場秩序。

九、合作經(jīng)營，誠實守信

在經(jīng)營中，認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書，合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任，做到合作經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信。

十、令行禁止，服從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管，做到一切行動聽指揮。

承諾單位：

法定代表人：

承諾時間：

誠信經(jīng)營承諾書篇5

為倡導(dǎo)誠信理念，引導(dǎo)誠信行為，加強誠信建設(shè)，營造誠信校園文化，促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理，切實維護新生消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)全體攤主作如下承諾：

一、學(xué)習(xí)并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤獎懲細(xì)則”，做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

二、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，不超范圍經(jīng)營，不做虛假的宣傳，保證所經(jīng)營的商品符合相關(guān)要求，拒接使用假幣,。

三、對所售商品不亂標(biāo)價、強買強賣、欺騙消費者，尤其是不知情的學(xué)弟學(xué)妹。

四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨，有相關(guān)質(zhì)量保障證明，不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

五、誠信經(jīng)營，按照規(guī)定開出收據(jù)，且收據(jù)填寫完整、真實、有效。

六、商品存在瑕疵、缺陷、質(zhì)量不合格的，自覺接受包退包換的義務(wù)，并自覺承擔(dān)對消費者造成的損失。

七、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門的監(jiān)察工作，服從管理人員的管理，誠信經(jīng)營，如有違背自愿接受相關(guān)處分。

八、協(xié)調(diào)好團隊內(nèi)部的關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，互利互惠，靈活應(yīng)對外來經(jīng)營風(fēng)險。

九、保證所發(fā)物品的完好無缺，迎新擺點結(jié)束后按規(guī)定向大學(xué)生勤工儉學(xué)服務(wù)中心上交相關(guān)發(fā)放物品。

十、迎新期間學(xué)生擺攤練攤活動結(jié)束后，按相關(guān)要求上報相關(guān)數(shù)據(jù)，參加相關(guān)表彰活動。

我們將自覺遵守以上承諾，并主動接受學(xué)校相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾，甘愿接受相應(yīng)處理結(jié)果。

承諾人：XXX

所在院系或?qū)W生組織：XXX

20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營承諾書篇6

為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境，我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺維護消費者的權(quán)益，誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾：

1、本著自愿、平等、誠信的`原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費者，維護消費者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美?、不公平交易行為，愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。

4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復(fù)。

5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。

6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。

7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會12315臺投訴，投訴監(jiān)督電話：1234567。

承諾單位名稱：

承諾單位業(yè)主：

誠信經(jīng)營承諾書篇7

作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。

三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。

四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

五、實行明碼標(biāo)價，在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。

六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責(zé)任人，對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾單位名稱：（蓋章）承諾單位業(yè)主：

（法定代表人）

衛(wèi)生